La parroquia de Píntag está ubicada en la Provincia de Pichincha al Sur Oriente de la Capital Ecuatoriana a una distancia aproximada de 35 kilómetros de Quito. Es una de las treinta y siete parroquias de este cantón la ubicación geográfica es de o grados 23 de latitud Sur y 78 grados 24´ de Longitud Occidental; su altura es de 2865 metros sobre el nivel del mar.
1.3.2.1 Primeros caminos
Las vías de comunicación eran angosturas, senderos llamados comúnmente chaquiñanes, unían las dispersas chozas de esos tiempos. Sin embargo, con el devenir de los días aumentó la población y se buscó prosperidad aunque esta haya sido mínima o imperceptible, se encontró, la manera idónea de organizar la comunidad ante la creciente necesidad de convertirse en población próspera.
1.3.3 Alimentación
Su alimentación normalmente consistía en los productos del sector; maíz, habas, frejol, cebada, etc. Las carnes más consumidas son las de conejo. Las formas serviles de explotación fueron muy elocuentes; la mujer era normalmente la encargada de la preparación de los alimentos y los llevaba al esposo en el lugar al que el patrón le enviara a laborar, si el dueño de la hacienda la solicitaba como mano de obra, debía someterse, entregándola y en la mayoría de los casos, la labor era gratuita por temor a represalias contra su esposo.
Por lo general la mujer se dedicaba al pastoreo a hilar y tejer los vestidos, a cuidar de sus hijos; así como, realizaba los demás quehaceres domésticos, también estaba a cargo del cultivo del huasipungo (pedazo de tierra) ya que el varón no disponía de tiempo por su condición de peón de la hacienda.
1.3.4 Costumbres y Tradiciones
La fiesta de la Virgen del Rosario es una de las fiestas más acogidas por la población en honor a la patrona de la parroquia. Se da a inicios del 2 al 4 de octubre con la designada misa; para luego, continuar con la famosa corrida de toros. Acuden a éstas corridas, gente joven que en el interior de la plaza realiza sus lances y maromas, que dan un colorido especial a este evento, Algunas copas de licor obran el milagro donde entusiastas pero indecisos toreros pierden el temor a los pitones que con bravura arremeten, con sus artes los toreros ponen de pie al público eufórico.
La conceptualización de esta tauromaquia popular, es por sus resultados, buena cuando hay muertos, heridos o golpeados por los animales; pero, si no hay novedades se señala con plena convicción que los toros fueron malos.
Toda fiesta termina con las famosas peleas de gallos y torneos de cintas estas celebraciones son las que mantienen alegre a la población al tiempo que conservan las tradiciones, el folklore; pues, constituyen elementos intrínsecos la vestimenta típica, personajes pintorescos como los llamados rucos, viudas, diablos, brujos y otros los rucos, debemos destacar, son hombres de la población que visten trajes tradicionales pantalones o camisas pegadas con retazos de tela, pañuelo caretas de malla, un sombrero especial, además llevan un par de castañuelas en los tobillos, complementan su atuendo con diferentes clases de figuras ya sea del lugar o de la región oriental, les acompañan en su baile un hombre con tambor y llamado pingullero que les permite llevar el compás. Acompañado a este baile suelen estar presentes sus mujeres repartiendo aguardiente y la famosa chicha, otras personas más acompañan al grupo, lanzando voladores los mismos que son el anuncio de la presencia de éste y con él se manifiesta el inicio de las festividades.
1.3.5 Educación
El espíritu de colaboración del ingeniero Gabriel Noroña, se hace presente, es quien dona los terrenos donde funciona hasta el momento actual la escuela que
lleva su nombre en honor a su alta filantropía, culmina su labor educativa con la ayuda para la construcción de este centro educativo, llevando a feliz término en la Presidencia del Dr. Isidro Ayora.
Construyo edificios que por sus comodidades y adecuaciones permitía mejor atención para la escuela en sus aulas se educan los que luego serían hombres de reconocido prestigio, orgullo de la parroquia y del país como el pintor Estuardo Maldonado, El Dr., Cesar Cueva, Hugo Sosa y otros muy queridos por el pueblo. Al poco tiempo de iniciada la educación primaria se consideró entregar educación también para la mujer exclusivamente ya que concurrían a la escuela mixta.”Sánchez William, (2002)
1.3.5.1 UNIDAD EDUCATIVA “GABRIEL NOROÑA”
1.3.5.1.1 Reseña Histórica
La Unidad Educativa “Gabriel Noroña” se encuentra ubicada en el Valle de los Chillos, parroquia Píntag, perteneciente al Cantón Quito, provincia de Pichincha. Actualmente cuenta con 36 docentes, 935 estudiantes y una infraestructura adecuada que permite que haya una buena labor educativa. Pertenece a la Zona Distrital número 8 del valle de los Chillos, la misma que se encuentra ubicada en Amaguaña.
Los niveles de educación básica existentes son inicial 3 y 4 años, y desde el primer año hasta séptimo, cuenta con un laboratorio de computación y maestros especiales para las áreas de inglés, educación física, música y educación estética.
Sus maestros tienen por los menos 15 años de servicio lo que garantiza el nivel en cuanto a la calidad de educación que imparten; el ambiente en el cual se desenvuelve es agradable, lo que permite que cuenten con un gran número de estudiantes gracias a la confianza brindada por los padres de familia y obtenida por sus autoridades y docentes.
El nombre que lleva esta institución se debe a que quien donó el terreno para su construcción, fue el Ing. Gabriel Noroña, Ministro de Obras Públicas en el periodo presidencial de Isidro Ayora de 1922 a 1926, en estos terrenos se construyen la vieja casona que actualmente fue reconstruida por el FONSAL, cuenta con cinco pabellones de dos y tres pisos respectivamente , que permiten el funcionamiento de primero a séptimo grado, esta unidad está integrada por el Director, consejo ejecutivo, el gobierno escolar, asamblea de maestros, docentes, estudiantes, una secretaria y auxiliar de servicios.
Cruzaba el año de 1915, con sus meses y días llenos de esperanza e ilusiones, por tener una institución educativa en la parroquia de Píntag. En todos los pueblos hay y habrá gente como antorcha de luz y trabajo que velan por el engrandecimiento de su tierra natal.
Aparece un Grupo de damas y caballeros decididos, que sin escatimar tiempo ni dinero, dejando quehaceres y obligaciones con el fin de conseguir la donación y la construcción de la primera institución educativa en la parroquia, gesto generoso y voluntario del Ingeniero Gabriel Noroña, personaje de grandes méritos nacionales, uno de los más honestos y competentes profesionales, notable, incansable trabajador y que hoy en la actualidad a mucho orgullo nuestra institución lleva su nombre, a él debemos imitarle y rendirle un justo homenaje de gratitud y estima por tan noble obra realizada.
Es una institución de educación fiscal, de carácter mixto, con niveles de enseñanza que comprenden desde Educación Inicial de 3 años y 4 años y Educación General Básica de 1º a 7º grado y están distribuidos en 33 paralelos respectivamente.
Fundamenta su tarea educativa en los principios pedagógicos, que proponen un estilo de educación en valores inspirados en el Buen Vivir el establecimiento desempeña un papel primordial en la sociedad, en su regeneración y en la transmisión de los valores morales, cívicos, y éticos.
En el área extra programática, se realizan diferentes actividades en el ámbito científico, humanista, artístico, cultural y deportivo, debemos destacar también la formación para padres y/o representantes en áreas de orientación familiar, vocacional, escuela para padres, orientación a los alumnos en el compromiso y servicio hacia la comunidad.
Esta institución que promueve una educación integral que favorece el crecimiento y la maduración de la persona en todas sus dimensiones, de acuerdo con una concepción humanista constructivista del hombre, de la vida y del mundo, que le prepare para participar en la transformación y mejora de la sociedad. Formamos al hombre y a la mujer nueva, artífices de su propia formación y constructores de la historia.
1.3.5.1.2 Ámbito
La Ley Orgánica de Educación Intercultural, garantiza el derecho a la educación y determina los principios y fines que orientan la educación en el marco del BUEN VIVIR o SUMAK KAWSAY, la interculturalidad y la plurinacionalidad, así como las relaciones entre sus actores.
Desarrolla y profundiza los derechos, obligaciones y garantiza en forma constitucional y regula la estructura, niveles y modalidades del modelo de gestión.
1.3.5.1.3 Principios
Los principios generales, son los fundamentos Filosóficos, conceptuales y constitucionales, que sustentan, definen y rigen las decisiones y actividades en el ámbito educativo. Dentro de los cuales tenemos:
Universalidad: La educación es un derecho humano fundamental y es deber ineludible e inexcusable.
Libertad: Forma a las personas para la emancipación, autonomía y el pleno ejercicio de sus libertades.
Aprendizaje permanente: Que se desarrolla durante toda la vida.
Educación en valores: Es la práctica de valores que promueven la libertad personal, la democracia el respeto a los derechos, la responsabilidad, la solidaridad, la tolerancia etc.
1.3.5.1.4 Fines
El desarrollo pleno de la personalidad de los estudiantes que contribuya a lograr el conocimiento y ejercicios de sus derechos y el cumplimiento de sus obligaciones, el desarrollo de una cultura de paz entre los pueblos y de no violencia entre personas.
El fortalecimiento y potenciación de la educación para contribuir al cuidado y preservación de las identidades.
El desarrollo de capacidades de análisis y conciencia crítica.
La garantía del acceso plural y libre a la información sobre la sexualidad.
La protección y apoyo en caso de violencia, maltrato, explotación sexual y de cualquier tipo de abuso.
1.3.5.1.7 Símbolos de la institución:
1.3.5.1.7.1 La Bandera
La bandera es de forma rectangular, dividida en dos franjas horizontales; la parte de arriba es Verde; la parte abajo es Blanca.
Con un el escudo de la institución en el centro que significa la libertad y educación.
Gráfico Nº 1: Bandera de la Unidad Educativa” Gabriel Noroña”.
Fuente: Unidad Educativa “Gabriel Noroña”
1.3.5.1.7.2 Escudo
El Escudo está integrado de la siguiente manera:
Fragmento exterior tenemos en forma circular el nombre de la escuela y la parroquia donde pertenece.
Fragmento interior consta un óvalo donde se encuentra el escudo del plantel dentro del mismo, está el Antisana símbolo emblemático de la parroquia, una antorcha que representa la libertad y el libro significado de educación, los colores el verde los campos verdes existentes y el amarillo la riqueza del suelo Pinteño.
Gráfico Nº 2: Escudo de la Unidad Educativa” Gabriel Noroña”.
Fuente: Unidad Educativa “Gabriel Noroña”
1.3.5.1.7.3 Visión
Es nuestro ideal ofertar una educación de calidad, contar con el apoyo total de la comunidad, entregar una educación integral fundamentada en la solidaridad, honestidad, respeto a la biodiversidad de la zona y la patria.
Que los maestros sean excelentes, los estudiantes reflejen autoestima con capacidad creativa, talento autónomo y sean líderes honestos.
1.3.5.1.7.4 Misión
La Unidad Educativa “Gabriel Noroña” en su historia viene formando estudiantes, capaces, creativos y una amplia formación en valores y se encuentra al servicio de los niños (as) del sector, ubicado en el Valle de los Chillos provincia de Pichincha, Parroquia de Píntag, del Distrito Metropolitano de Quito.
Con la reforma curricular se brindará una educación que desarrolle las capacidades individuales inmersas en el currículo (destrezas) y la responsabilidad como eje primordial para el desarrollo de una educación de calidad.
La contribución al desarrollo integral autónomo sostenible e independiente de las personas para garantizar el marco del BUEN VIVIR o SUMAK KAUSAY.
1.3.5.1.8 MINISTERIO DE EDUCACIÓN 1.3.5.1.8.1 Misión
Garantizar el acceso y calidad de la educación inicial, básica y bachillerato a los y las habitantes del territorio nacional, mediante la formación integral, holística e inclusiva de niños, niñas, jóvenes y adultos, tomando en cuenta la interculturalidad, la plurinacionalidad, las lenguas ancestrales y género desde un enfoque de derechos y deberes para fortalecer el desarrollo social, económico y cultural, el ejercicio de la ciudadanía y la unidad en la diversidad de la sociedad ecuatoriana.
1.3.5.1.8.2 Visión
El Sistema Nacional de Educación brindará una educación centrada en el ser humano, con calidad, calidez, integral, holística, crítica, participativa, democrática, inclusiva e interactiva, con equidad de género, basado en la sabiduría ancestral, plurinacionalidad, con identidad y pertinencia cultural que satisface las necesidad aes de aprendizaje individual y social, que contribuye a fortalecer la identidad cultural, la construcción de ciudadanía, y que articule los diferentes niveles y modalidades del sistema de educación.
1.3.5.1.9 UNIDADES EDUCATIVAS DEL MILENIO 1.3.5.1.9.1 Definición.
El ministerio de Educación, considera que las Unidades Educativas del Milenio (UEM) son instituciones educativas públicas, con carácter experimental de alto nivel, fundamentadas en conceptos técnicos, pedagógicos y administrativos innovadores, como referente de la nueva educación pública en el país.(Ministerio de Educación, UEM
1.3.5.1.9.2 Comunidad Educativa del Milenio
Es el conjunto formado por una Unidad Educativa del Milenio y sus instituciones anexas. Cada Comunidad Educativa del Milenio debe ser un referente de excelencia educativa, maximizar el bienestar de los estudiantes históricamente abandonados, y producir un efecto de “demostración” al ofertar un servicio educativo público de alta calidad en zonas rurales .(Ministerio de Educación, CEM)
CAPITULO II
2 MARCO TEÓRICO
Es esencial tener un fundamento del marco teórico a la comunicación, con el propósito de fomentar bases muy importantes de la investigación, conjuntamente con un sustento académico de lo que se va a realizar en la presente tesis.
2.1 La Comunicación
La comunicación es “el proceso por medio del cual el individuo (el comunicador) transmite estímulos (generalmente símbolos verbales) para modificar el comportamiento de otros individuos (perceptores). Existe comunicación cuando una fuente de mensajes transmite señales, por medio de un canal, hacia el perceptor en su destino. Communication viene del latín communis común. Cuando nos comunicamos, tratamos de establecer una “comunidad” con alguien. (Maletzke, 1982)
Para comunicar se necesita que haya el emisor, mensaje y receptor, tomando en cuenta el canal, que nos permite entender lo que los demás quieren comunicarnos.
La comunicación es información transmitida a alguien, con quien entra a compartirse. Para que exista comunicación es necesario que el destinatario de ésta la reciba y la comprenda. La simple transmisión de información, sin recibirla, no es comunicación. Comunicar significa volver común a una o varias personas determinada información. (Chiavenato, 2001)
La transmisión de la comunicación requiere de quien lo recibe, comprenda y transmita a los demás lo que para él es significativo.
La comunicación es la acción de transferir a un individuo o un organismo situado en una época y en un punto dado como mensaje e informaciones a otro individuo u otro sistema, situado en otra época y en otro lugar, según motivaciones diversas y utilizando los elementos de conocimiento que ambos tienen en común. (Joan Costa, 1999)
Los medios modernos permiten incluso que la comunicación llegue a lugares tan distantes ya que el adelanto vertiginoso de los mismos, cada vez que acortamos distancia incluso para tener una comunicación digital.
2.2 Elementos de la comunicación
Toda comunicación tiene elementos que ayudan a que la misma se perfeccione y pase a ser comunicación, ya que si faltará alguno de ellos no existiría comunicación.
El proceso de la comunicación es la manera como se aplica los elementos, en otras palabras, como llega el mensaje desde el instante en que sus elementos se originan en la fuente hasta el momento en que éste llega a su destino. Esto elementos y el proceso de la comunicación son los siguientes
La fuente proporciona los datos que integran el mensaje. Estos datos son recogidos por el comunicador, emisor o codificador, la fuente es el cerebro, la mente en sí.
El comunicador, emisor o codificador transforma estos datos en signos comprensibles, en otras palabras, los codifica, cifra y redacta.
Las ideas se transforman en expresiones significativas, las mismas que constituyen el mensaje que se desea transmitir.
Este mensaje luego pasa por los canales o medios de comunicación, que son las ondas sonoras, la información a través de periódicos, Internet, libros, la radio, la televisión, el cine, el teléfono.
El mensaje es captado por el perceptor, el cual debe descifrarlo, decodificarlo, es decir, asignar a cada signo la idea correspondiente.
Una vez descifrado el mensaje este llega a su destino, que puede ser la mente conciencia del individuo, el seno de un grupo político, de una sociedad literaria, deportiva, cultura, un curso escolar o un público cualquiera. (Pilataxi ,2008).
2.2.1 Emisor
Es la persona que codifica una idea en un dialecto determinado y la transmite, es quien manifiesta un mensaje. Se encarga de iniciar o de conducir el acto de comunicación en su contenido por lo tanto podemos decir que el emisor, es la fuente de toda información.
2.2.2 Receptor
Grupo de personas que recibe el mensaje del emisor. Se conoce al receptor también como decodificador, descifrador, intérprete, perceptor y destino. (McGRAW-HILL, 1997).
2.2.3 Mensaje
El mensaje es la información total que el emisor ha codificado, para ser transmitida por medio del habla, gestos, escritura, movimientos corporales, señales de humo, banderas, y que va a ser captadas por el receptor. (McGRAW- HILL, 1997).
2.2.4 Canal
Es el vehículo por medio del cual se trasmite, recibe o difunde el mensaje. Tomando en consideración la estructura formal de los canales podemos clasificarlos en naturales y artificiales.
Los canales naturales son los que el hombre posee de una manera innata, y con los que se relaciona con el exterior, es el caso de los cinco sentidos: vista, tacto, gusto, oído, olfato.
Los canales artificiales, también designados medios, son los que el hombre ha creado para transportar los mensajes a través del tiempo y el espacio. Estos aparatos se ponen de manifestó en el cine, la radio, la televisión, el teléfono, la fotografía, el telégrafo. (McGRAW-HILL, 1997).
2.2.5 Código
Es un conjunto de símbolos que se estructuran de tal manera que tenga algún significado para alguien, de ahí que, para que el receptor entienda la información que le transmite el emisor, es indispensable que ambos hablen el mismo idioma, es decir que manejen el mismo código (McGRAW-HILL,1997).
2.2.6 Comunicación Organizacional
Según Gary Kreps (1995), la comunicación organizacional "es el proceso por medio del cual los miembros recolectan información pertinente acerca de su organización y los cambios que ocurren dentro de ella". Para autores como Carlos Ramón Padilla la comunicación organizacional es " la esencia, el corazón mismo, el alma y la fuerza dominante dentro de una organización". (RRPP.NET, 2010)
2.2.7 Clima Organizacional
Según Chiavenato I (1983) define que “es el nivel de la organización, aspecto importante en la relación entre personas y organizaciones. Las personas se hallan en un proceso continuo de adaptación a una variedad de situaciones para satisfacer sus necesidades y mantener cierto equilibrio individual. Tal adaptación no se limita a la satisfacción de las necesidades fisiológicas y de seguridad denominada necesidades vegetativas, sino también incluye la satisfacción de las necesidades sociales de autoestima y autorrealización”
Según Keith Davis, (1983) define que es un conjunto de sistemas que refleja el estudio de vida completo de una organización, es decir proviene de la interrelación de los elementos que integran como las personas, tecnología y los sistemas de administración. En medida como mejore dicho estilo de vida, es probable que se obtengan beneficios en el desempeño de los trabajadores.
2.2.8 Cultura
Es el conjunto de prácticas sociales, estilos de vida, pautas de organización y valores, que emergen desde los diferentes grupos sociales, sobre la base sus condiciones y relaciones históricas y el conjunto de tradiciones vividas, a través de las cuales se expresan esos acontecimientos.