La aparición de la tecnología digital ha generado un cambio en la forma de adquirir la información. El impacto digital viene principalmente con un potencial comunicativo, con una situación del mercado particular y las cualidades de la comunicación interactiva. Estos tres factores hacen que las nuevas tecnologías entren fuertemente en la sociedad.
Hasta los noventa, los antiguos medios de comunicación, (radio, televisión y medios impresos como la prensa y las revistas) tenían un monopolio de la difusión de la información. No obstante con la llegada de Internet se modifica esta circunstancia y pone al alcance de todos los que tengan acceso a la red, información de todo tipo y de cualquier temática. Es más, Internet brinda la posibilidad de ver televisión, de escuchar radio local o internacional, de ver videos, series, de leer periódicos y revistas sin necesidad de invertir mucho dinero, salir de casa o poseer varios aparatos electrónicos.
Los sitios en la web crecen y la cantidad de usuarios de la red se multiplican exponencialmente. Es un mercado en plena explosión y vitalidad que cada vez más sorprende. (Orihuela & Santos, 1999) Este es un momento de cambio para todos los medios de comunicación. No solo para los medios impresos. Este mundo digital cambia rápidamente y los empresarios, las industrias editoriales y de entretenimiento experimentan curiosidad por ir conquistando este espacio.
Ante la popularización de Internet los medios tradicionales se enfrentan a una competencia compleja que contiene fuentes de información, soportes para la transmisión y difusión de contenidos; cuentan con los usuarios, con la publicidad y con un costo muy bajo de sostenimiento.
Esta nueva situación exige redefinir los antiguos medios de comunicación. Las versiones online de lo que antes se difundía en el viejo sistema de medios, ahora se está expandiendo. Los impresos fueron los primeros en hacer sus versiones digitales. Por su contenido textual, los periódicos y revistas pudieron trasladarse con facilidad. Sin
embargo, este cambio de espacio no es suficiente. La red con el tiempo fue ofreciendo muchas más alternativas de interactividad que al usuario le dieran más ventajas y beneficios en comparación con las versiones físicas. Se asume que la presencia de los medios tradicionales en Internet fortalece la imagen de la marca, como en el caso de The New York Times.com y CNN Interactive. (Orihuela & Santos, 1999)
Aparte de encontrar los medios de comunicación en la red, también hay espacios para la información personal, como los blogs, los correo electrónicos y las páginas personalizadas que se pueden crear. También hay espacio para comunidades que se reunen en internet alrededor de un tema, plataforma de redes sociales, juegos de rol, guías turísiticas, páginas donde se pueden hacer albumes de fotos y así, muchos ejemplos más.
Los motores de búsqueda como Google hace que los usuarios puedan acceder a datos rapidamente. Estos sitios web categorízan la información para ser encontrada. Sin embargo, aunque es muy útil esta herramienta, el nivel de profundidad es muy poco. Para poder investigar seriamente se requiere más tiempo, acceder a páginas reconocidas y especializadas en donde la información suministrada sea de calidad, confiable y veraz.
Los medios de comunicación y en especial las publicaciones deben buscar una estrategia para llegarle al público de una manera amplia y exitosa. A lo largo este trabajo, se observó que los medios de comunicación tienden a integrarse y a desarrollarse en equipo. Por eso es necesario establecer alianzas entre los antiguos medios y las nuevas tecnologías. La coexistencia de estos dos formatos puede garantizar la vigencia de ambosy además una comunicación efectiva si cada uno de los soportes brinda las mejores cualidades de sí mismos. En otras palabras, en este caso específico, lo ideal es que el impreso y el soporte digital coexistan y establezcan una relación de mutualismo donde cada uno supla las necesidades y expectativas de los consumidores locales, nacionales e internacionales en un futuro cercano.
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Es cierto que los nuevos medios han traído grandes transformaciones. Internet cambió el panorama y la forma tradicional de concebir las publicaciones. Google, una de las empresas más grandes en Internet que puso a la orden de todas las personas, información, contenidos, investigaciones, libros y cualquier tipo de datos gratuitamente.
Para saber o consultar un tema sólo es necesario hacer ‘click’ en el buscador y al instante se despliegan millones de páginas web relacionadas con lo que el usuario está buscando. No obstante y como se enunciaba antes, el panorama que muestra los grandes buscadores de Internet, como es el caso de Google, es muy superficial. Para saber de un tema, para ahondar en una disciplina de interés, se requiere hacer una lectura mucho más profunda, escoger las fuentes que se van a consultar y basarse en entidades o publicaciones reconocidas que avalen la información que se está consumiendo. Y qué más confiable que una publicación que lleva varios años de experiencia en generar contenidos de calidad y que se configura en el país como la única publicación que hable sobre un diseño, como ocurre en este caso. Publicaciones reconocidas por el mercado que desarrollen una versión digital de ellas mismas, pero que además utilice todas las ventajas que los medios digitales proporciona para enriquecer la comunicación, es una oportunidad excelente para que la reviste crezca, amplíe sus lectores, se proyecte hacia un panorama internacional, pero a la vez también beneficie al usuario. Con un soporte virtual, los lectores tendrán acceso a información de primera mano, porque podrán ser partícipes de los eventos que ocurren alrededor de la publicación, atender de cerca a conferencias y entrevistas, podrán aportar con sus comentarios a gestionar conocimientos y acceder a la información de una manera más atractiva en la que todos sus sentidos se verán involucrados.
Por eso, las publicaciones de ahora, deben ser más dinámicas, híbridas y abiertas a los cambios que están ocurriendo en el ámbito editorial. Ver el desplazamiento que está surgiendo en las audiencias, es un punto clave para encontrar la solución. Lo interesante de todo este análisis de las publicaciones impresas, el surgimiento de lo digital, las
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ventajas multimedia y las nuevas prácticas, es que en Colombia y en el mundo, en general, todas las posibilidades de comercializar contenido están por crearse.
El público, sobre todo el público diseñador, es versátil, interesado por la innovación y el surgimiento de nuevos métodos, materiales y formas de crear. Es un público que valora lo digital, pero que al mismo tiempo valora el objeto. Las personas en general, valoran los objetos de calidad. Aquéllos que les brinde beneficios en el conocimiento, en formación e inspiración para producir conceptos y cosas mejores.
Al lector no le interesa llenarse de publicaciones, pero sí le apasiona coleccionar buenos materiales, estéticos, funcionales y con buena información. Para este caso específico, La revista Proyectodiseño debería reducir su periodicidad y quedarse editando publicaciones especiales, como lo hace anualmente con la edición de los nominados al Premio Lápiz de Acero y la edición especial de aniversario. El medio impreso vuelve a su papel romántico de “objeto de deseo”. Una publicación se compra cuando es especial, cuando hay motivaciones estéticas, de contenido que merezcan ser tenidas y coleccionadas. Algo para coleccionar, exhibir, y ver varias veces. El libro de Héctor Abad Faciolince “El olvido que seremos”, en su segunda edición, se editó en una versión de lujo. Este libro se convertido en un objeto de colección fue comprado de nuevo por público y las ventas de los ejemplares se incrementó considerablemente.
A su vez, La revista digital El Niuton.com edita un libro de bolsillo en presentación de lujo con lo mejor del año. Este libro lo vende exitosamente y de esa manera se logra una combinación entre las publicaciones físicas y digitales que el público lector sabe apreciar.
Por otro lado, para hacer una plataforma digital más contundente es necesario estar cerca de los usuarios y nichos interesados en el tema de la revista. Para eso, la revista en línea debe establecer enlaces a redes sociales en donde continuamente se estén actualizando, informando, haciendo campañas de expectativa y generando conocimientos y discusiones.
También, es importante que el proyecto editorial en línea integre los medios diferentes medios de comunicación, es decir, que sea un proyecto multimedial. Este debe ser un espacio donde existan videos, audios, conferencias y acontecimientos en donde los usuarios sean partícipes directos de los eventos. La publicación digital debe ser un canal en donde los usuarios se acerquen a sus autores, diseñadores y creadores. Configurarse como una empresa creadora de contenidos y generadora de espacios de encuentros por medio de festivales, conferencias, socializaciones y premiaciones en donde se lleven a cabo una conexión entre el medio, los autores y los lectores. En otras palabras que sea un punto de encuentros virtuales, pero también que genere encuentros entre personas en el mundo físico.
Hoy en día como hay saturación de información, son los autores y equipos de trabajo que escribe en el medio, quienes se tienen que acercar al público, para crear un lazo más personalizado. En la actualidad quien adquiere valor es la persona que tiene el conocimiento o el talento. Es quien da la conferencia, es el artista que canta en vivo. Son los autores quienes tienen la confiabilidad, la credibilidad para certificar el contenido de las publicaciones. Y con las herramientas de los nuevos medios, es posible “multiplicar” a los autores por medio de una charla, videoconferencia, audio, entrevista, entre otras opciones, las cuales están disponibles para todas las personas en cualquier parte del mundo que tengan acceso a Internet.
Un ejemplo de esto es Ted.com, página que reúne los mejores catedráticos de Estados Unidos y el mundo para dictar charlas sobre diferentes temas de interés. Aquí, los nuevos medios le proporcionan a personas de Latinoamérica, Europa, Asía y de cualquier lugar del mundo, acceso a conferencias con los mejores de cada tema. En estas charlas participan catedráticos de las mejores universidades de Estados Unidos, pero también literatos, científicos, matemáticos y muchas personalidades especializadas en los temas específicos. En este sentido, la imagen vale más que mil palabras para leer. Es contenido muy valioso y
la gente lo está consumiendo. De esa manera, las marcas apoyan a los autores especializados de TED, pautando en el sitio web con publicidad especializada en el tema que habla el conferencista. Entonces, si las publicaciones hacen de su portal de internet un canal en donde el conocimiento es especializado, donde los autores crecen en credibilidad, las grandes marcas y empresas patrocinarán estos medios.
Es una realidad que ahora la información está gratis en Internet, por eso lo que vale ahora, es cómo relacionamos la información con la vida de los usuarios. Acercar a los autores al público, crear medios que se ajusten perfectamente al perfil de los consumidores es una excelente alternativa para los medios de comunicación. Para esto, entonces existen las redes sociales, porque tienen en sus manos grandes tesoros: son las bases de datos de millones de usuarios en donde registran su vida, sus gustos, sus temas preferidos, hobbies, lugares que frecuentas, entre otros aspectos.
Los medios de comunicación, como las revistas digitales y los periódicos deben utilizar esta información para relacionar la vida de los usuarios con la información que pueden ofrecer. Un ejemplo de esto es la revista digital Idiomag53. Una revista virtual sobre música que está enlazada a Last.Fm54 la cual registra información de las canciones más escuchadas por el usuario, los gustos musicales y todo relacionado al perfil musical del lector. Idiomag es una revista de música perzonalizada deacuerdo con los perfiles en sitios como Last.fm. Se pueden leer artículos, al mismo tiempo ver un video, escuchar música
53 Idiomag: es una revista digital lanzada en el 2006. La plataforma de la revista permite que ésta se
personalice y establezca enlaces con diferentes sitios web que distribuye contenidos e información, lo que promueve la difusión y la expansión de la revista. Los usuarios se conectan, visitan varios sitios weby de esa manera se amplía la probabilidad de que los internautas conozcan la publicación en línea. Idiomag es una revista digital que proporciona artículos y contenidos sobre música de manera personalizada. La revista usa contenidos en video, audio, imágenes y la proporciona a los usuarios diariamente e individual, porque se ciñe a los gustos particulares de los lectores. Los usuarios pueden encontrat conciertos, música para descargas y boletas. Idiomag, también tiene enlaces a redes sociales como facebook, MySpace, blogs, en donde permite establecer grupos afines a los gustos de los lectores.
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Last.Fm: es e& 0 & & $& $ & 5& $ $ $ $ O
del artista favorito o de nuevas recomendaciones. Cuando el usuario accede a la revista Idiomag con su nombre de usuario y contraseña desde Last.Fm, la revista automáticamente escoge los artículos relacionados con los gustos registrados por el sitio. Se despliega en forma de revista de pasar las hojas, una publicación completamente personalizada, gratuita y única para el lector. Este usuario seguramente leerá todos los contenidos, porque simplemente le interesan demasiado.
El establecer conexiones con otras páginas de temas relacionados que brindes distintos servicios es muy útil para las publicaciones en línea. Las alianzas traen más usuarios, más consumidores, y al mismo tiempo más pautantes.
Ante todas estas posibilidades, los editores pueden hacer que sus obras y publicaciones se enriquezcan y sean más consultadas. Las publicaciones en línea, evidentemente permiten que la comunicación de contenidos sea mucho más dinámica y que mejore la experiencia de lectura del usuario.
¿Es posible que un lector ante un proyecto editorial en línea que pueda acceder a video conferencias, audios, hipertextos con más información de su interés, enlaces para discutir y relacionarse con personas con interesas afines, no se sentirá atraído por consultar y leer sus contenidos? Personalmente considero que lo más posible es que se sorprenda con todos los beneficios y servicios que ofrece la publicación, y además, comentará voz a voz, con sus amigos, familiares y gente que le rodea.
En Colombia cada vez más el uso del Internet se vuelve una práctica común entre la población. El incremento de esta herramienta es una realidad y los colombianos cada vez más invierten en tecnología y en servicios de comunicación, como telefonía fija o móvil, Internet o televisión por cable. Las personas tienden a comprar celulares con acceso inalámbrico a internet, aque además de ser un dispositivo que le permite llamar,
conectarse a un chat, pero también es una herramienta de trabajo, un medio de lectura, cámara de video y fotográfica y además, un medio de consulta.
Otro punto interesante, es que las nuevas tecnologías son medios de comunicación que la juventud maneja muy bien. En ese sentido, los contenidos y las publicaciones podrían ser una fuente muy valiosa para atraer lectores jóvenes que no se sienten atraídos por las publicaciones impresas, pero sí les interesan acceder a contenidos multimedia. Estos jóvenes, además, son quienes serán los consumidores del mañana y si se logra tener fidelidad desde temprana edad, será mucho más efectivo las prácticas de lectura en el futuro.
Las publicaciones digitales son medios hechos para personas modernas que se encuentran en cambios continuos y viven dentro de un entorno agitado. Son quienes trabajan a través del computador, quienes establecen relaciones interpersonales por medio del chat, quienes se desplazan de un lugar a otro y llevan consigo, en un medio electrónico, su trabajo, su estudio, sus contenidos de lectura, entre otras cosas.
Por otro lado, hemos mencionado varias veces que el impreso no va a desaparecer, pero sí coexistirá con las publicaciones digitales. Estos dos formatos por el momento hacen un buen equipo para complementarse y dirigirse a diferentes públicos que aprecian la calidad, el contenido, la estética y la versatilidad. Así mismo, considero que el editor permanecerá, pero al mismo tiempo se redefinirá su rol. Para cada tipo de formato, como género de lectura habrá un perfil determinado de editor. Y así como hay varios campos de acción, también tipos de editores para publicaciones online y física. El editor debe estar preparado y ser muy perceptivo a los cambios de la sociedad. La mayoría de personas realizan las consultas por Internet y es allí donde el editor propone alternativas efectivas para que la comunicación de contenidos llegue a los usuarios ideales.
El editor es el engranaje adecuado para que una publicación esté atenta a la mejor manera de difusión y distribución de las publicaciones tanto impresas como digitales. Por eso los editores deben ser críticos pero a la vez estar abiertos y al tanto de las nuevas opciones que brindan los medios de comunicación y más en este momento que la industria editorial está en medio de su transformación.
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