CONSENT FOR AUDIO TAPING
5. Where do you currently live? (range of cities and countries will be provided in general description of interviewees)
Esta etapa consta de una de las partes más importantes del ensamblaje y desarrollo de la multimedia en cuestión, ya que es donde se perfeccionan los elementos que permiten lograr los mejores resultados de manera que no se presenten problemas en futuros escenarios y/o ejecuciones del medio de EAC. Para ello se tiene en cuenta los aspectos de control y restructuración del medio, aspectos que permitirán la perfección de los resultados, así como la eficiencia de los objetivos trazados.
v Revisión del medio mediante pruebas que permitan observar los criterios de los diferentes usuarios.
En este aspecto y como bien enmarca el autor Panqueva, (2001) se deben diseñar las pruebas necesarias para que la multimedia contemple los mejores resultados. Se conformara una prueba teniendo en cuenta el juicio de expertos donde:
El experto en contenido determinará si los objetivos, contenidos y tratamientos responden a la necesidad que pretende satisfacer el medio, si las funciones de apoyo relacionadas con el contenido para cada tipo de usuario se cumplen; le compete pronunciarse sobre la actualidad, pertinencia, exactitud y completitud del contenido y de los ejemplos y ejercicios.
El experto en metodología, opinará sobre si el tratamiento es consistente con la didáctica que es deseable para promover el logro de los objetivos por parte de la población objeto:
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micromundo utilizado, el sistema de motivación y de refuerzo, la forma como se llega al conocimiento, el sistema de evaluación y de reorientación.
El experto en informática, velará por la eficiencia y eficacia del medio desarrollado desde la perspectiva computacional. La eficacia tiene que ver con el cumplimiento de cada una de las funciones de apoyo por tipo de usuario y con la adecuada implementación del diseño computacional realizado. La eficiencia de la implementación tiene que ver con la fluidez de su ejecución para cada una de las funciones, así como la documentación clara y completa que entregue el desarrollador.
Además se deben desarrollar encuestas, para medir la aceptación del producto, se debe desarrollar una prueba piloto, puesto que en base a conseguir los mejores resultados se toman todas las medidas necesarias.
Posterior a estas pruebas se procede a reconocer los problemas que se señalaron y se le da solución, puesto que es de vital importancia que el medio de EAC a desarrollar contenga la perfección de los resultados deseados, para cumplir con los objetivos definidos.
Los expertos que se seleccionaron fueron tomados del centro universitario “Marta Abreu” de Las villas, donde los mismo pertenecen a las diferentes áreas de la entidad y cumplen con un extenso currículo de preparación y experiencia, tanto en las esferas de la didáctica, metodología como de la informática. Por los cuales se definieron los problemas y se les dio solución. Dando como resultado la estructura que permite cumplir los objetivos, y de esta forma pasar a su implementación.
v Implementación.
Una vez que se ha comprobado en la práctica, que la aplicación desarrollada cumple con los propósitos para los cuales fue concebida, se procede a su distribuían e implementación. La misma debe contener los aspectos relacionados en el manual de usuario, como la ayuda por parte del desarrollador o un profesional del tema, para evitar posibles problemas.
Capítulo: 2“Procedimiento para el desarrollo de una multimedia sobre
la asignatura de Gestión de Procesos I.”
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Conclusiones parciales
1. El procedimiento se estructuró en base a los procedimientos desarrollados por los autores Panqueva, (2001) y Pérez, (2010), compuesto por las etapas, aspectos y elementos que se enmarcan en el desarrollo del capitulo.
2. El software que se utiliza para el desarrollo del medio de EAC, satisface las necesidades de desarrollo por parte del autor en base a las ventajas que el mismo presenta.
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Capítulo: 3 “Manual de Usuario”
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Capitulo: 3 “Manual de Usuario” Introducción
Este capitulo comprende en su composición un manual de usuario que permite ayudar a establecer una estrecha relación entre los contenidos, menús, aspectos evaluativos y no evaluativos que se establecen en la multimedia desarrollada por el procedimiento planteado en el capítulo II de la presente investigación. Además se plantean los elementos que se enmarcan para el desarrollo de la multimedia.
3.1 Sobre la multimedia
Como multimedia se describe a un sistema que tiene como objetivo transmitir una información mediante imagen, sonido y textos de forma sincronizada; haciendo un uso armónico y consciente de los diferentes canales de comunicación.
En consecuencia, el diseño de cualquier aplicación multimedia visto en una pantalla debe tener como aspectos fundamentales la utilización acertada de recursos digitales, ya sean imágenes, textos, sonidos, animaciones y videos, en la búsqueda de un mensaje.
3.2 Conceptos Básicos
1 Utilización (La multimedia está destinada a la preparación de todos los interesados en la Gestión de procesos I, tanto para uso del pregrado como postgrado; con una interfaz sencilla combina perfectamente y de forma armónica a los contenidos de prestigiosos investigadores con videos y otros materiales de incuestionable valor.) 2 Rendimiento (Basado en uso del sistema, este producto es de bajo rendimiento ya
que no necesita de características especiales de hardware para su reproducción, de igual forma permite desplazarse de una ventana a otra sin necesidad de ser cerrado.)
3 Factibilidad (El uso de la multimedia posibilita el desarrollo de conocimientos y habilidades para los usuarios como un medio de superación y/e permite aumentar su caudal de información agregando nuevos contenidos.)
4 Reproducción (Teniendo en cuenta sus requerimientos y compatibilidad hace que sea de fácil manejo así como la ayuda que brinda el mismo.)
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3.3 Diseño
El Diseño multimedia está compuesto por la combinación de diversas ramas que engloban texto, videos, sonido, animación, manipulada y volcada en un soporte digital, según se muestra a continuación en la Figura 1. Además en su composición se presenta una serie de menús Figura 2, que se encuentran presentes en toda la reproducción de la misma, lo que permite al usuario acceder a las diferentes aéreas (Contenido, videos, autoevaluación, ejercicios y créditos), lo que permite un fluido acceso a las mismas. En consecuencia con esto se presentan dos zona informativas, superior y inferior al contenido de la aplicación, la superior se compone por el logo desarrollado para la multimedia, así como una frase del estadista y científico estadounidense (Franklin, 1706- 1790), que motiva la puesta en práctica de los conocimientos para adquirirlos de una manera consistente, así como el botón para cerrar y minimizar la aplicación, Figura 3, y la inferior representa en todo momento el menú de ayuda, el año de desarrollo de la multimedia, departamento al que pertenece la misma y el logo de la Universidad Central “Marta Abreu” de las Villas, centro en el cual se desarrollo la aplicación, Figura 4.
Capítulo: 3 “Manual de Usuario”
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Es importante destacar que también se desarrollo un menú de inicio o portada, Figura 5, que además contiene el nombre de la ubicación en la que se encuentre en ese momento, lo que permite desde cualquier zona de la multimedia que se esté trabajando, acceder a la portada de la misma, esta opción se brinda como una vía de orientación.
Figura 2. Composición de los botones.
Figura 3. Zona de información general superior.
Figura 4. Zona de Información general inferior.
Figura 5. Menú de inicio.
Tipografía
Como tipografía en los menús y/o botones, se aplica la letra paloseco, o de palo seco,
o sin remates, que en cada carácter no posee pequeñas terminaciones llamadas remates.
Las letras de palo seco son comúnmente usadas para titulares pero no para cuerpos o bloques de texto grandes; los remates ayudan a guiar la mirada a través de toda la línea
de texto; la falta de gracias en los tipos de letra de palo seco obliga a esforzar mucho
más la vista al leer grandes bloques de texto. Sin embargo, cuando se lee con tipos de letra paloseco en una pantalla, la pixelación logra que éstas se vean mucho más limpias que las tipografías con remates, por lo que es mucho más recomendable utilizar bloques de texto con tipos de letra sin remates en las pantallas.
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Antiguamente, en los libros, los tipos de letra de palo seco eran usados para hacer énfasis en una palabra debido a la mancha tipográfica mucho más oscura que dejan. Dependiendo del soporte donde se muestren los textos, es conveniente utilizar o no el tipo de letra sin remates. Así, en un formato digital, donde el ojo humano debe leer sobre una pantalla iluminada, utilizaremos un tipo de letra de palo seco para evitar sobrecargar o cansar la vista y facilitar la lectura. Por el contrario, si el soporte es papel, la elección correcta será una tipografía con remates.
Para el cuerpo del documento se usa como fuente principal Arial (Cuerpo) a tamaño 12, la cual proporciona una buena visibilidad y entendimiento sobre lo que se quiere transmitir, Figura 6, ya que es un texto plano diseñado para la aplicación de este tipo de desarrollo audiovisual.
Figura 6. Tipo de Fuente utilizada.
Color
El color que se utiliza es el azul claro, con efectos visuales, Figura 7, permitiendo una visibilidad amena y tranquila para el estudio de sus contenidos, además de establecer un ambiente de paz y alegría. También se uso el color naranja claro y azul más claro para la animación en off y on correspondientemente de los botones, y con ello permitirle conocer la posición en la que se encuentra moviéndose por la multimedia.
Capítulo: 3 “Manual de Usuario”
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Logo
El logotipo se utiliza para lograr la adecuada comunicación del mensaje y la interpretación por parte del espectador. Se utilizan tres diminutos cuadros de color azul y naranja en conjunto con el nombre de la asignatura de Gestion de Procesos I, para establecer una armonía de los contenidos que se establecen en la multimedia, siendo distinguible y memorable Figura 8.
Figura 8. Representación del logo.
3.4 Complementarios
Para contribuir a que los interesados en la multimedia obtengan el 100 por ciento de su rendimiento es necesario que se contengan los softwares o Plugins que merita la aplicación de la multimedia, los mismos son (Adobe Flash Player, Adobe Reader, K-Lite, adobe Plugins versión 8.0 o superior). Para ellos la multimedia presenta en su portada un menú que permite la instalación de la aplicación de Foxit Reader en su versión 3.1, puesto que la misma muestra los documentos en este formato, y de esta forma brindar facilidades de uso para los usuarios.
3.5 Requerimientos
La multimedia para su completa funcionabilidad necesita un equipo instalado con al menos un reproductor de video (K-Lite, KMplayer, Crystal, Windows Media, etc.) ya que hará uso de sus componentes para la reproducción de los materiales en ese formato. De igual forma es necesario un lector de documentos en PDF (Adobe Reader, Nitro PDF, Sumatra PDF Reader, etc.) y el (Adobe Flash Player) para la reproducción de animaciones. Como la aplicación muestra en su composición los epígrafes en forma de hipervínculos para acceder a ellos en formato pdf, se presenta en la portada de la misma un menú que brinda la posibilidad de instalar el software Foxit Reader en su
versión 3.1. No es necesario requerimientos técnicos de hardware debido a que es muy ligera y no sobrecarga el sistema.
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3.6 Reproducción
La multimedia se encuentra distribuida en varios soportes (DVD, USB, Portable y para uso Web) en todos ellos es posible obtenerla de forma rápida y sin tener que instalarla en su computador. Permitiendo factibilidad y un rápido funcionamiento en los diferentes escenarios a los cuales se someta.
3.7 Composición de la multimedia Secciones
La multimedia se encuentra dividida por contenidos recogidos en los diferentes menús con que cuenta, de esta forma se puede acceder a los capítulos, epígrafes de los capitulo, ejercicios resueltos y propuesto, la bibliografía propuesta y una pequeña selección de preguntas, Figura 9 y 10, los cuales se muestran en documento con formato PDF. De esta manera se brinda la posibilidad de actualizar los contenidos de forma efectiva, sin tener que llevar a un nuevo desarrollo del medio multimedia. Es importante señalar que estos documentos se le entregaran al departamento en formato Microsoft Word versión correspondiente al año 2003, para aplicar las actualizaciones de los contenidos de ser necesario. Usted puede desplazarse por los diferentes enlaces que presenta e ir explorando las informaciones contenidas en la multimedia.
De esta misma forma se podrá acceder a los contenidos restantes antes no mencionados, a excepción del menú autoevaluación que va estar compuesto por una serie de preguntas que se formulan con el propósito de brindarle la posibilidad al usuario de autocontrolar los conocimientos adquiridos, obteniendo al final una evaluación en base a los resultados obtenidos.
Capítulo: 3 “Manual de Usuario”
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Figura 9. Visualización de los capítulos.
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Videos
Los videos existentes en la multimedia enriquecen el contenido y trasmiten el conocimiento de una forma directa, amena y eficaz, atendiendo a las diversas temáticas tratadas en Gestion de Procesos I, Figuras 11 y 12.
Capítulo: 3 “Manual de Usuario”
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Figura 12. Ejemplo de visualización de un video.
Actualización
Esta multimedia presenta una estructura que permite al usuario actualizarse con los contenidos modificados por parte de los profesionales de la facultad, para ello se entrega los documentos que se pueden adquirir en la multimedia en formato Microsoft Word en su versión correspondiente al año 2003, formato que se presenta instalado en los diferentes computadores de la facultad a la que se le propone la misma. Para esta operación de agregar o modificar debe ir al directorio de la multimedia en su equipo y localizar dentro de la carpeta docs los documentos deseados, divididos por su contenido, de la misma forma se puede actualizar los videos, accediendo a la carpeta media ubicada en la misma instalación de la multimedia. Es importante destacar que se
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establece este tipo de aplicación multimedia para obtener de esta forma una mejor actualización de los contenidos, y desarrollar una aplicación de fácil adaptación a posteriores cambios.
Conclusiones parciales
1. La multimedia con la diversidad de información que presenta en torno a la Gestión de Procesos I, así como su facilidad para el uso, se convierte en un elemento de obligada consulta para todos, sirva entonces este aporte para su preparación.
2. La multimedia posee los elementos necesarios para que su uso, visibilidad y actualización, establezca resultados satisfactorios en la formación de profesionales en las temáticas correspondientes a la asignatura de Gestión de Procesos I.
3. Los elementos del presente manual de usuario permiten brindar los conocimientos a los diferentes usuarios de forma actualizada e interactiva.
C
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Conclusiones Generales
1. La revisión de la literatura al alcance del investigador, de forma nacional e internacional, constituye un elemento de indudable fortaleza para la realización del presente trabajo, sirviendo de puntal teórico al desarrollo del medio de EAC propuesto. 2. El diagnóstico de necesidades realizado en la investigación de Paz, (2013), permitió demostrar la escases de materiales de estudio de la asignatura Gestión de Procesos I.
3. La multimedia propuesta presenta una estructura de fácil adaptación y manejo, desarrollada siguiendo una secuencia lógica que responde a los contenidos de la asignatura Gestión de Procesos I, en forma de capítulos, los cuales fueron presentados de forma interactiva y actualizada.
4. El medio de EAC se desarrollo acorde al plan de aprendizaje y práctica de la asignatura de Gestión de Procesos I, ya que por cada contenido consta de una amplia variedad de casos resueltos y propuestos así como ejemplos y bibliografías que facilitan el proceso de enseñanza de la misma.
5. Se logró elaborar un manual de usuario para la multimedia correspondiente a la asignatura de Gestión de Procesos I con todos sus elementos: metodológicos, didácticos e interactivos, teniendo en cuenta los requerimientos de conocimientos que se plantean en el plan de estudio de la carrera de Ingeniería Industrial, de forma actualizada.
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Recomendaciones
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Recomendaciones
1. Incorporar la multimedia de Gestión de Procesos I al proceso de enseñanza de la asignatura, en la carrera de Ingeniería Industrial para todas sus modalidades. 2. Analizar el impacto de la utilización de la multimedia a través de herramientas que
permitan conocer el nivel de satisfacción de los estudiantes con la misma y realizar una comparación de resultados académicos antes y después de utilizado el medio de EAC.
3. Actualizar los contenidos de la multimedia de manera sistemática a medida que se realicen modificaciones de los mismos en planes de estudio posteriores.
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Bibliografía
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