2.5 Wage Decompositions in the UK
2.5.1 Data
Para el desarrollo del presente proyecto se ha considerado a todas las personas que conforman y son parte del personal administrativo y las personas que trabajan directamente con la Unidad de TICS. Son todos los involucrados en el problema, en este caso puntual las unidades de análisis con el respetivo número de involucrados que se muestra a continuación en la siguiente tabla:
Tabla 4: Población y muestra
FUNCION NUMERO
· Unidad de TICS
· Unidad Financiero
· Unidad Administrativa
· Unidad Secretaria General
· Unidad de Talento Humano
· Unidad de Procesos Electorales
· Unidad de Organizaciones Políticas
· Unidad de Asesoría Jurídica
· Sistema de Transmisión de Resultado
· Digitadores
· Control de Calidad
· Revisión de Firmas 2
· Recepción de actas y archivos
· Bodegas de paquetes electorales
· Pleno
· Recinto de transmisión de Acta
· Administrador
· Backup del Centro de Computo
· Técnico Informático
· Técnico de Apoyo
TOTAL 65
Fuente: Departamento de Talento Humano
Muestra
Esta investigación tiene una población inferior a 200 personas por tal motivo se va considerar en su totalidad a todo el personal.
42
Análisis e Interpretación de datos
Encuesta aplicada al Personal de la Unidad de TICS y Personal de Sistema de Transmisión de Resultado del Consejo Nacional Electoral Delegación Santa Elena. (48) Pregunta 1.- Cree usted ¿qué el ancho de banda contratado por el Consejo Nacional Electoral Delegación Santa Elena es suficiente para toda la Institución?
Tabla 5: Ancho de banda suficiente
Figura 4: Ancho de banda suficiente
Fuente: Consejo Nacional Electoral Delegación Santa Elena
Realizado por: Investigador
Análisis
La mayoría de los encuestados aseguran que no existe el ancho de banda suficiente que permita cubrir en su totalidad las necesidades de cada una de las áreas del Consejo Nacional Electoral Delegación Santa Elena.
Interpretación
Al no tener un ancho de banda suficiente, se puede decidir por una mejor administración del mismo, destinando de una mejor manera la distribución de este servicio a las diferentes áreas como se requiera según su utilización.
31% 69% SI NO ALTERNATIVA CANTIDAD % SI 15 31 NO 33 69 TOTAL 48 100%
Fuente: Consejo Nacional Electoral Delegación Santa Elena Realizado por: Investigador
43
Pregunta 2.- Piensa usted ¿qué el Consejo Nacional Electoral Delegación Santa Elena debería tener un mejor control para detectar y prevenir el ingreso de intrusos o hackers a los servidores?
Tabla 6: Control de Intruso
ALTERNATIVA CANTIDAD %
SI 48 100
NO 0 0
TOTAL 48 100%
Fuente: Consejo Nacional Electoral Delegación Santa Elena Realizado por: Investigador
Figura 5: Control de Intruso
Fuente: Consejo Nacional Electoral Delegación Santa Elena
Realizado por: Investigador
Análisis
En su totalidad, los entrevistados consideran que el Consejo Nacional Electoral Delegación Santa Elena debería de tener un sistema para detectar y prevenir los intrusos que intentan infiltrarse en la institución.
Interpretación
Los sistemas de control de intrusos son fundamentales ya que limitan los accesos indebidos de usuarios que son ajenos a la institución.
100% 0%
44
Pregunta 3.- ¿Tiene conocimiento de las Herramientas Informáticas que permiten el monitoreo de los servicios más importante de una Red?
Tabla 7: Conocimiento de Herramientas Informáticas para monitoreo de red
ALTERNATIVA CANTIDAD %
SI 28 58
NO 20 42
TOTAL 48 100%
Fuente: Consejo Nacional Electoral Delegación Santa Elena Realizado por: Investigador
Figura 6: Conocimiento de Herramientas Informáticas para monitoreo de red Fuente: Consejo Nacional Electoral Delegación Santa Elena
Realizado por: Investigador
Análisis
La gran mayoría de los encuestado responde que conocen herramientas informáticas que permiten el monitoreo de red para administrar de una mejor manera y asegurar la información de la institución.
Interpretación
Las herramientas de monitoreo permitirán realizar actividades encomendadas de manera eficiente en la red y así optimizar el trabajo.
58% 42%
45
Pregunta 4.- ¿Marque con un X los aspectos que se pueden controlar a través de un sistema dentro de la red?
Tabla 8: Aspectos a controlar con un sistema en una red.
ALTERNATIVA CANTIDAD %
Lentitud en la navegación 36 21%
Descargas de Virus 24 14%
Control de Usuarios 39 22%
Estado físico de las conexiones 25 14%
Tipo de tráfico 27 15%
Servicios 24 14%
TOTAL 175 100%
Fuente: Consejo Nacional Electoral Delegación Santa Elena Realizado por: Investigador
Figura 7: Aspectos a controlar con un sistema en una red. Fuente: Consejo Nacional Electoral Delegación Santa Elena Realizado por: Investigador
Análisis
En un mayor porcentaje los entrevistados consideran que en la red informática se puede Llevar el control de usuario, administrar la navegación del internet por lo que es lento, el tipo de tráfico, los servicios que pueda brindar, verificar el estado físico en que se encuentran las conexiones.
Interpretación
Fundamental sería la optimización del ancho de banda de la red ya que permitiría distribuir eficientemente a cada área según el requerimiento.
21% 14% 22% 14% 15% 14% 0% 5% 10% 15% 20% 25% Lentitud en la navegación Descargas de Virus Control de Usuarios Estado físico de las conexiones
Tipo de tráfico Servicios
46
Pregunta 5.- Marque con una X los requerimientos más importantes a ser controlados por un firewall dentro de una red
Tabla 9: Requerimientos controlados por firewall en la red
ALTERNATIVA CANTIDAD %
Asignación de ancho de banda 36 19%
Filtrado de Paquetes 43 23%
Configuración de Redes
Virtuales 40 22%
Restricciones de Tiempo 38 21%
Reglas de Accesos por puertos 15 8%
Reglas de Accesos por red 13 7%
TOTAL 185 100%
Fuente: Consejo Nacional Electoral Delegación Santa Elena Realizado por: Investigador
Figura 8: Requerimientos controlados por firewall en la red Fuente: Consejo Nacional Electoral Delegación Santa Elena Realizado por: Investigador
Análisis
Se concluye que el filtrado de paquetes, configuración de redes virtuales, restricciones de tiempo, asignación de ancho de banda son los factores más relevantes a ser controlado con un firewall de red.
Interpretación
Tener el control del filtrado de los paquetes que salen e ingresan de la red institucional es de gran importancia porque permitirá identificar archivos maliciosos que no salo afecten el software sino también al hardware de la institución.
19% 23% 22% 21% 8% 7% 0% 5% 10% 15% 20% 25% Asignación de ancho de banda Filtrado de Paquetes Configuración de Redes Virtuales Restricciones de Tiempo Reglas de Accesos por puertos Reglas de Accesos por red
47
Pregunta 6.- ¿Cree Ud. que sería importante la implementación de un control de incidencias en la red del Consejo Nacional Electoral Delegación Santa Elena?
Tabla 10: Implementación de Control de Incidencias
ALTERNATIVA CANTIDAD %
SI 44 92
NO 4 8
TOTAL 48 100%
Fuente: Consejo Nacional Electoral Delegación Santa Elena Realizado por: Investigador
Figura 9: Implementación de Control de Incidencias Fuente: Consejo Nacional Electoral Delegación Santa Elena Realizado por: Investigador
Análisis
La mayoría de los encuestados consideran importante que la implementación de un control de incidencias en la red institucional permitirá tener conocimiento de quienes son los usuarios que están accediendo a la red de manera autorizada o no.
Interpretación
La importancia de un control de incidencia dentro de la red institucional es de vital relevancia ya que la implementación permitirá tener en constante monitoreo a la red de datos institucional para la identificación del usuario.
92% 8%
48
Pregunta 7.- ¿Cree Ud. importante la implementación de un esquema de seguridad perimetral en la red del Consejo Nacional Electoral Delegación Santa Elena?
Tabla 11: Esquema de Seguridad Perimetral
ALTERNATIVA CANTIDAD %
SI 43 90
NO 5 10
TOTAL 48 100%
Fuente: Consejo Nacional Electoral Delegación Santa Elena Realizado por: Investigador
Figura 10: Esquema de Seguridad Perimetral
Fuente: Consejo Nacional Electoral Delegación Santa Elena Realizado por: Investigador
Análisis
Como se puede apreciar en su gran mayoría de los encuestados participan que es importante llevar a cabo la implementación de un esquema de seguridad perimetral para la red de datos para mejorar la seguridad dentro de la institución.
Interpretación
El Consejo Nacional Electoral Delegación Santa Elena, con la implementación del esquema de seguridad perimetral para red de datos permitirá resguardar la información, así como la protección de sus equipos.
90% 10%
49
Encuesta aplicada al Personal de la Unidad de Administrativa del Consejo Nacional Electoral Delegación Santa Elena. (17)
Pregunta 1.- Tiene conocimiento ¿Qué es un control de incidencias en una Red Institucional?
Tabla 12: Existencia de un Control de Incidencias
ALTERNATIVA CANTIDAD %
SI 0 0
NO 17 100
TOTAL 17 100%
Fuente: Consejo Nacional Electoral Delegación Santa Elena Realizado por: Investigador
Figura 11: Existencia de un Control de Incidencias
Fuente: Consejo Nacional Electoral Delegación Santa Elena Realizado por: Investigador
Análisis
Se puede evidenciar que la mayoría de los entrevistados no tiene conocimiento y no realiza el registro de las actividades realizadas y encomendadas mediante la red institucional.
Interpretación
El control de incidencia de la red institucional es importante por lo que ayuda a registrar cada actividad realizada por los usuarios internos y externos.
0%
100%
50
Pregunta 2.- ¿Considera usted que la información que tiene en su computador son vulnerables a intrusos?
Tabla 13: Vulnerabilidad en la red
ALTERNATIVA CANTIDAD %
SI 10 59
NO 7 41
TOTAL 17 100%
Fuente: Consejo Nacional Electoral Delegación Santa Elena Realizado por: Investigador
Figura 12: Vulnerabilidad en la red
Fuente: Consejo Nacional Electoral Delegación Santa Elena Realizado por: Investigador
Análisis
Gran cantidad de los entrevistados aseguran que la institución no presta las debidas seguridades y se sienten desprotegidos al ingresar a navegar en la red de la Institución.
Interpretación
No se aplican las debidas técnicas de seguridad lo cual representa una gran debilidad para la integridad de la información dentro las áreas de la institución.
59% 41%
51
Pregunta 3.- ¿Conoce usted si se mantienen bitácoras o registros de accesos a los servidores institucionales no autorizados o sus intentos hacia ellos?
Tabla 14: Registro de Acceso a Servidores
ALTERNATIVA CANTIDAD %
SI 7 41
NO 10 59
TOTAL 17 100%
Fuente: Consejo Nacional Electoral Delegación Santa Elena Realizado por: Investigador
Figura 13: Registro de Acceso a Servidores
Fuente: Consejo Nacional Electoral Delegación Santa Elena Realizado por: Investigador
Análisis
Una gran mayoría de los encuestados afirman desconocer que en la institución se lleve un control por medio de bitácoras o registros de intento de ingresos no autorizado a la red.
Interpretación
Las bitácoras y registros permitirán almacenar cada una de las actividades de personas nada deseable, que intentan ingresar a la red para posteriormente denegar al acceso a la misma.
59% 41%
52
Pregunta 4.- ¿Cree usted que el Consejo Nacional Electoral Delegación Santa Elena debería tener un sistema de control para detectar y prevenir el ingreso a intrusos hackers a los servidores?
Tabla 15: Sistema de Control de Intruso
ALTERNATIVA CANTIDAD %
SI 10 59
NO 7 41
TOTAL 17 100%
Fuente: Consejo Nacional Electoral Delegación Santa Elena Realizado por: Investigador
Figura 14: Sistema de Control de Intruso
Fuente: Consejo Nacional Electoral Delegación Santa Elena Realizado por: Investigador
Análisis
En su gran mayoría de los encuestados considera que es indispensable tener un sistema de detección y prevención de intrusos en la red de la institución.
Interpretación
Los sistemas de control de intrusos son importantes en una red institucional ya que permiten salvaguardar lo más valioso que tiene la institución como es la información.
59% 41%
53
Pregunta 5.- El Ancho de Banda contratado por la Institución ¿Es suficiente para satisfacer totalmente los requerimientos?
Tabla 16: Ancho de banda suficiente
ALTERNATIVA CANTIDAD %
SI 6 35
NO 11 65
TOTAL 17 100%
Fuente: Consejo Nacional Electoral Delegación Santa Elena Realizado por: Investigador
Figura 15: Ancho de banda suficiente
Fuente: Consejo Nacional Electoral Delegación Santa Elena Realizado por: Investigador
Análisis
La gran Parte de los encuestados señala que el ancho de banda en la actualidad que les brinda la institución no es el óptimo para operar de una manera eficiente dentro del Consejo Nacional Electoral.
Interpretación
Para la obtención de información requerida por parte de los usuarios, el ancho de banda que tiene la institución debido a su administración no garantiza una eficiente navegación.
35%
65%
54
Pregunta 6.- ¿Existe un esquema de Seguridad Perimetral del Consejo Nacional Electoral Delegación Santa Elena?
Tabla 17: Existencia de un Esquema de Seguridad Perimetral
ALTERNATIVA CANTIDAD %
SI 0 0
NO 17 100
TOTAL 17 100%
Fuente: Consejo Nacional Electoral Delegación Santa Elena Realizado por: Investigador
Figura 16: Existencia de un Esquema de Seguridad Perimetral Fuente: Consejo Nacional Electoral Delegación Santa Elena Realizado por: Investigador
Análisis
En su totalidad de los encuestados afirman no tener conocimiento de que la institución cuente con un Esquema Seguridad Perimetral para la protección de los datos que se generan dentro de la Institución.
Interpretación
Con el desconocimiento de un esquema de seguridad perimetral en la red institucional, no se aprovechan todas las ventajas que se pueden dar en la protección de la información que se genera en la institución.
100%
55
2.3 Propuesta del Investigador
Una vez concluida la aplicación de las encuestas y entrevistas al personal administrativo, al personal de Sistemas de Transmisión de Resultados y al personal de la Unidad de TICS, se puede llegar a la conclusión que en los actuales momentos en el Consejo Nacional Electoral delegación de Santa Elena cuenta con una Red Perimetral, permitiendo la comunicación con matriz y las 24 provincias a nivel nacional, así también los servicios online en la paginas web, de esta manera facilita los tramites inherente a las Organizaciones Políticas y ciudadanía en general.
Pero que la seguridad de la red no está acorde a los avances de la tecnología, motivo por el cual se encuentra vulnerable a los ataques informáticos sean estos a nivel internos o externos.
Por tal razón con la implementación de un esquema de seguridad perimetral de la red de datos basado en las mejores prácticas propuestas por ITIL, se puede tener bajo control los accesos indebidos, mediante una nueva tecnología a nivel de hardware y software que permita que la red sea segura ante cualquier eventualidad.
2.4 Conclusiones parciales del capítulo
• En el Consejo Nacional Electoral delegación de Santa Elena existe la carencia de seguridad informática, siendo propicio el momento de migrar a una infraestructura tecnológica confiable para la seguridad de la información y la seguridad de sus usuarios al momento de ingresar a la red.
• Al No existir un esquema eficiente de seguridad informática que brinde confiabilidad en cada uno de los procesos que se realiza en el Consejo Nacional Electoral delegación de Santa Elena, se puede deducir que el presente proyecto de examen complexivo realiza un aporte de gran tamaño dado que puede resuelve las necesidades que la institución necesita.
• Luego de haber aplicado las encuestas al Personal del Administrativo, de la Unidad de TICS y al Personal de Sistema de Transmisión de Resultado del Consejo Nacional