29. ROSERO Luis. (2011), INCIDENCIA DE LA INTERMEDIACIÓN COMERCIAL EN EL PRECIO FINAL DE LAS ARTESANÍAS EN MADERA DE LA PARROQUIA DE SAN ANTONIO DE IBARRA, PROVINCIA DE IMBABURA (tesis no defendida)
30. SUNKEL y PAZ. EL SUBDESARROLLO LATINOAMERICANO Y LA TEORÍA DEL DESARROLLO. EDITORIAL SIGLO 21. MÉXICO, 1981.
31. VÁZQUEZ Germán “COOPERATIVISMO” NOVENA EDICIÓN 1994.
32. V DE LA PALOMA, R MAEZTU y P. GARGALLO “CRECIMIENTO ECONÓMICO Y DESARROLLO” (2005).
33. VISCARRA CIFUENTES José Luis “DICCIONARIO ECONÓMICO” (2007),
162 LICONGRAFIA 1. HTTP://WWW.MISRESPUESTAS.COM/QUE-ES-LA-POBLACION- HTML 2. HTTP://WWW.DEFINICIONABC.COM/ECONOMIA/EMPLEO.PHP 3. HTTP://WWW.GACETAFINANCIERA.COM/GLOSARIO.HTM
4. HTTP://WWW.TÉCNICAS DE INVESTIGACIÓN, PORTAL DE RELACIONES PÚBLICAS.HTM
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ANEXO A. Encuesta Dirigida a los Socios
La presente encuesta tiene por finalidad recopilar información para determinar la aceptación, calidad de servicio y situación actual de la cooperativa en el mercado.
1. ¿Qué tipo de actividad económica desarrolla en su labor diaria:
Agricultor Jornalero Obrero Textil Comerciante Artesano Otro _________
2. ¿Tiene usted un trabajo fijo?
Si No
3. ¿Los ingresos mensuales que usted percibe por realizar esta actividad está entre:
0 – 240 241 - 600 601 – 800 801 adelante
4. ¿Los ingresos que usted percibe logran cubrir sus necesidades con el trabajo que usted realiza?
Si No
5. ¿Desde cuándo es socio de la cooperativa?
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6. Mediante qué medio se enteró Usted de los servicios y productos que ofrece la Cooperativa:
Por consulta personal Visitas de asesores
Información de terceras personas Publicidad
7. ¿Cuáles de los siguientes servicios ha utilizado Usted en las Cooperativas con mayor frecuencia:
a) Créditos b) Ahorro
8. ¿Cuántos préstamos al año ha realizado Usted durante su actividad económica:
1 – 3 4 – 6
7 en adelante Ahorro
9. ¿Qué tipo de crédito usualmente ha solicitado Ud.?
Microcréditos Vivienda Consumo Ahorro
10. ¿En que invierte generalmente los créditos que Ud. Recibe de las Cooperativas en:
Salud Vivienda Educación Agricultura Comercio Alimentación Otro Ahorro
11. ¿El acceso al crédito es:
Muy Fácil Fácil
Muy difícil Difícil
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12. ¿Considera Usted que las tasas de interés fijadas en los créditos ofrecidos por las Cooperativas son adecuados?
Si No
13. ¿Cuál es el monto que usted ha solicitado a las Cooperativas:
0 –500 501 – 1000 1001 – 3000 3001 en adelante Ahorro
14. ¿Considera Usted que el tiempo en la aprobación de un crédito en las Cooperativas es:
Rápido Normal Regular Ahorro
15. ¿Ordene de 1 a 4, siendo 1 más importante, los siguientes aspectos que haya encontrado en la cooperativa:
Buena atención
Agilidad en realizar tramites Rapidez en la entrega de créditos
Facilidad de ser socio de la cooperativa
16. ¿Cómo califica Usted el crecimiento de su actividad económica por los créditos obtenidos en la cooperativa:
Alto Medio Bajo Ahorro
167
17. ¿Qué le parece los servicios que brindan las Cooperativas?
Confiable
Mediamente Confiable Poco Confiable
18. ¿Qué le parece los servicios que brindan las Cooperativas?
Confiable
Mediamente Confiable Poco Confiable
ANEXO B. Resumen de las entrevistas Dirigida a los Gerentes de las
Cooperativas de Ahorro y Crédito
Dirigido a los Gerentes de las Cooperativas de Ahorro y Crédito del cantón Otavalo, provincia de Imbabura. La misma que tiene por finalidad la recopilación de información para conocer la situación administrativa, financiera y comercial de la entidad.
La mayor parte de las CACS que integran el mercado financiero en el cantón Otavalo, están conformadas por un grupo jóvenes (socios fundadores) de las diferentes partes del cantón y de otras provincias, estas entidades tienen mayor presencia desde el año 2008, ya que se incrementaron nuevas instituciones.
La finalidad de la creación de las cooperativas es por diferentes razones: apoyar al pequeño comerciante, artesano y agricultor, debido a que en la actualidad las grandes bancas no les permite obtener estos recursos económicos que les brinda la CACS.
168
Las cooperativas han iniciado sus funciones con un número de socios que esta entre 25 – 200 socios, los mismos que al momento de ingresar deben realizar la apertura de una cuenta de ahorros (1 USD).
Entre los tipos de crédito que ofrece las cooperativas tenemos los microcréditos (con un valor máximo de 3000 USD), los créditos de vivienda (máximo hasta 10000 USD) y los de consumo (que la mayor parte son de 500 USD).
Las principales razones que los socios solicitan los prestamos es para invertir en sus actividad económica, tales como el comercio, artesanías y agricultura, donde estos recursos son destinados para la compra de materiales e insumos para la producción - comercialización; además la construcción y remodelación de sus viviendas o locales comerciales, y, también para cubrir alguna necesidad urgente.
En cuanto al comportamiento de los pagos de los socios las cooperativas manejan una mora que esta entre el 3% a 10%, es decir que del monto de cartera entregado a nivel de todos los socios solicitantes, 90% cumplen con sus obligaciones, permitiéndole a la cooperativa mantenerse en el mercado financiero.
En los últimos años los créditos han crecido de una manera acelerada, ya que los créditos dependen de la solvencia de las cooperativas y desde otro punto de vista beneficia a los socios porque obtienen mayor capital para invertir en su actividad económica.
La mayor parte de las cooperativas tiene como visión alcanzar un sitial importante en el mercado financiero, además cubrir la mayor parte de las necesidades de la población, y con ello apoyar al crecimiento y desarrollo económico del país.
169
ANEXO C. Requisitos para la apertura de una cuenta de ahorros
En cooperativas:
· Copia de cédula
· Pago de servicios (Luz, Agua,) · Una carpeta a color
· Monto de apertura que está entre $ 20 y $ 25 dólares En Bancos Privados
· Solicitud de apertura
· Original y copia de Cédula de identidad
· Copia de certificado de votación Vigente
· Copia de planilla de pago de un servicio básico: agua, luz o teléfono
(de residencia, no de hotel). La planilla de servicios debe tener un máximo de 60 días de antigüedad.
· Para clientes nuevos, 1 referencia por escrito personal, bancaria o
personal.
170
ANEXO D. Ley de Seguridad Social
LEY DE SEGURIDAD SOCIAL