4.3 Experiments
5.1.2 Global dynamic constraint
Las áreas de dichos negocios que operan en el Mercado Municipal deben ser fortalecidas mediante la incorporación de:
El diseño de la estructura organizacional de la microempresa, en función de las necesidades de cada una de ellas permite aprovechar de buena forma la productividad laboral con que cuentan las mismas.
Proponer la misión (razón de ser de la microempresa) y visión corporativa (lo que se proponen alcanzar en los próximos cinco años), valores corporativos y políticas organizacionales propias de cada negocio.
Establecer funciones y responsabilidades al personal que labora en el negocio.
El clima y cultura organizacional del manejo del talento humano que labora en dichas microempresas.
En el área financiera:
Los balances o informes económicos periódicos a fin de conocer la situación económica real de la empresa.
Realizar análisis y control del capital de trabajo de la microempresa en forma periódica.
El índice de endeudamiento a fin de tomar medidas correctivas ante las condiciones económicas reales de la microempresa.
El control de las entradas y salidas de efectivo a fin de conocer la situación real del manejo del activo circulante.
Establecer sueldos y salarios a todos las personas que laboran en la microempresa.
Crear una cuenta bancaria a fin de manejar el activo circulante del negocio.
Realizar depósitos diarios de los ingresos de activo circulante, diariamente.
Los pagos de todas las obligaciones económicas de la microempresa deben realizarse mediante transferencia y con la respectiva orden de pago y documentación de respaldo para realizar el pago respectivo.
En el área de ventas y mercadeo:
Diseñar estrategias de negocios que permitan captar nuevos segmentos de consumidores.
Realizar estudios de mercado, a fin de conocer las condiciones de la microempresa frente a la competencia.
Las políticas corporativas de ventas al contado y el crédito con garantía de poder acceder al cobro de los activos confiados a terceros.
El control de los inventarios a fin de conocer el stock actual y real de la empresa.
En el área operativa:
Los inventarios deben ser estar siempre actualizados, en particular conocer las fechas de caducidad de los productos (por ser perecibles), a fin de evitar desperdicios y pérdidas económicas.
La atención a los clientes debe ser personalizada, a fin de captar un importante número de clientes, el cual debe estar focalizado a la cultura y tradiciones de los consumidores locales.
6.5 Modelo de Plan Estratégico para las PYMES comercializadoras de productos de consumo masivo en el Mercado Municipal de Santo Domingo
El modelo de planificación estratégica propuesto para las pequeñas y medianas empresas comercializadoras de productos de consumo masivo que desarrollan sus actividades comerciales en el Mercado Municipal de Santo Domingo se detalla a continuación:
Cuadro N° 2
Etapas del Modelo de Planificación Estratégica
Fuente: Administración Estratégica de Thompson / Gamble Elaborado por: Bravo Rosita/2015
El modelo de planificación estratégica propuesto para las PYMES comercializadoras de productos consumo masivo será la herramienta gerencial que permita aprovechar las oportunidades del mercado y/a la vez impulsar los esfuerzos corporativos que se ven reflejados en los rendimientos financieros que dichas organizaciones lograran a través de las diferentes actividades comerciales, productivas, manufacturares y servicios que permitan satisfacer las demandas locales de productos de primera necesidad.
La planificación estratégica que se propone incorporar es un proceso de evaluación sistemática de las actividades económicas y operativas de las microempresas, utilizando para ello el diagnóstico, análisis, reflexión y toma de decisiones colectivas, en torno al quehacer cotidiano y la directriz que deben recorrer a futuro las organizaciones a fin de adaptarse a los cambios y las exigencias que les impone el entorno, para alcanzar el máximo de eficiencia y eficacia en el desarrollo de sus negocios.
CAPÍTULO VII
7 CONCLUSIONES Y RECOMENDACIONES
7.1 Conclusiones
Las PYMES locales dedicadas a la comercialización de productos de consumo masivo no conocen las variables que se deben considerar para incorporar planes financieros como herramienta de gestión administrativa de sus respectivos negocios.
Las PYMES comercializadoras de productos de consumo masivo realizan diagnóstico financiero en base a los saldos de sus operaciones, lo cual nos permite determinar la realidad económica financiera de sus negocios, lo que reduce su capacidad de maniobra, liquidez, recuperación de cartera, índice de ventas.
Las PYMES que comercializan productos de consumo masivo en el Mercado Municipal deben fortalecer todas las áreas de la empresa, en especial la financiera, a fin de llevar un control adecuado del manejo e implementación financiera en dichas organizaciones, para ello se deben incorporar instrumentos de gestión que faciliten el manejo y control de activos fijos, cartera y los flujos de efectivo que genera el negocio.
En la actualidad, la gestión financiera utilizada por las PYMES comercializadoras de productos de consumo masivo se sujeta a exigencias legales que se basan únicamente en el control a las entradas y salidas de efectivo, cuentan con sistemas contables e inventarios que no son utilizados adecuadamente, no utilizan indicadores financieros, generan estados financieros sin contar con el respaldo documental respectivo y cumplen regularmente con el pago de tributos y aportaciones al IESS de sus trabajadores por ser obligaciones legales que generan costos financieros significativos.
7.2 Recomendaciones
Incorporar la planificación financiera como herramienta de administración de dicho segmento de microempresas, el cual permita aprovechar las actividades comerciales y las finanzas corporativas que permitan afianzar las operaciones y maniobra operativa de dichas organizaciones.
Diseñar políticas de crédito que consideran el carácter de pago del cliente, la cartera de crédito, el historial de pago de cliente, los volúmenes de compra, las garantías y respaldos financieros del cliente, a fin de incrementar las ventas de productos de consumo masivo, y que a su vez permitan recuperar los valores confiados a terceros.
Implementar planes estratégicos para cada tipo de microempresa comercializadora de productos de consumo masivo, a fin de incrementar los niveles de ventas, reducir los gastos y riesgos de mercado y, crear escenarios que permitan el posicionamiento en el mercado de consumidores locales.
Incentivar a la microempresa local, a fin de lograr mayores aportes tributarios, creación de fuentes de empleo e incentivar la competitividad, creando nuevos escenarios de negocios para dichos microempresarios.
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ANEXOS
Anexo Nº 1
Encuesta a realizar a los Administradores de las PYMES comercializadoras de productos de consumo masivo de Santo Domingo
Objetivo: Determinar la incidencia económico – financieras de la aplicación de la planeación financiera en las PYMES comercializadoras de productos de consumo masivo gestión en Santo Domingo.
1.- ¿Cuál es la línea de negocios de la PYME?
Productos de consumo masivo al por mayor____ Frutas____
Productos de consumo masivo al por menor____ Lácteos____
Legumbres_____ Cárnicos____
Otros: _____
2.- ¿Cuál es el tiempo de presencia de la PYMES en el mercado? Menos de un año____
1 año a 5 años____ 6 años a 10 años____ Más de 10 años_____
3.- El capital de trabajo con el que inició la empresa fue: Capital propio____
Financiamiento bancario____ Apoyo Gubernamental____
4.- ¿Actualmente la empresa cuenta con capital de trabajo oportuno y suficiente para el desenvolvimiento normal del giro del negocio?
Sí____ No____ No sabe____
5.- ¿Ha requerido de financiamiento para continuar desarrollando las actividades comerciales?
Si____ No____ (pase a la pregunta 7)
Banco____ Mutualista____
Cooperativa de ahorro y crédito__ Fundación y ONG____
Usurero____ Otro_____ Cuál______________________
7.- ¿Conoce usted claramente el nivel de endeudamiento que posee la empresa?
Sí____ No____ No tiene endeudamiento____
8.- ¿Cuál es la política de ventas?
Al contado_____ A crédito_____ Al contado y crédito____
9.- ¿Cuál es su nivel de ventas mensuales?
De 1 a 1.000 dólares____ De 1.001 a 2.000 dólares____
De 2.001a 3.000____ De 3.001 a 4.000____
De 4001 a 5.000____ Más de 5.000 dólares____
10.- ¿Conoce usted el margen de utilidad o ganancia de la empresa?
Sí____ No____
11.- ¿La empresa cuenta con un plan estratégico (visión, misión, valores, objetivos, metas, estrategias y acciones)?
Sí____ No____ Está en construcción____
12.- ¿Qué tipo de prácticas de gestión financiera ejecuta su empresa? Control de entradas y salidas de dinero (flujo de caja) ______ Manejo de Sistemas Contables e Inventarios____
Utilización de Indicadores Financieros____ Generación de Balances Financieros____ Cumplimiento de Tributos y Aportaciones____ Todos los anteriores____
13.- ¿De qué manera se ha beneficiado la empresa con la aplicación de la gestión financiera?
Reducción de riesgos____
Análisis costo / beneficio (márgenes de utilidad) ____ Elección de mejores alternativas de financiamiento____ Otra_____ Especifique________
14.- ¿Cuál(es) ha(n) sido él/los beneficio(s) que ha obtenido la empresa a través de la aplicación de la Gestión Financiera?
Implementación de nuevas líneas de producción o ventas____ Elección de mejores alternativas de financiamiento___
Cumplir eficientemente con las obligaciones a terceros_______ Innovación y creatividad _____
Otra_____ Especifique_______________________________________________
15.- ¿Cree usted que la microempresa ha contribuido al desarrollo económico financiero de Santo Domingo?
Si____ No____
16.- ¿De qué manera ha contribuido las Pymes al desarrollo económico financiero de Santo Domingo?
Generación de puestos de trabajo____ Contribución tributaria_____
Incentiva la competitividad_________ Responsabilidad social____
Anexo Nº 2 Fotografías
Fuente: Investigación de Campo, 2015
Anexo Nº 3 Local
Anexo Nº 4 Encuesta
Fuente: Investigación de Campo, 2015
Anexo Nº 5 Local
Anexo Nº 6 Encuesta
Fuente: Investigación de Campo, 2015
Anexo Nº 7 Local
Anexo Nº 8 Local
Fuente: Investigación de Campo, 2015
Anexo Nº 9 Encuesta