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Construir un marco teórico sobre liderazgo implica tener presente que este puede estar sesgado hacia la producción o hacia el recurso humano y combinar los dos

anteriores esto va delineando estilos de liderazgo.

Su presencia es importante para conseguir y mantener una competencia escolar cotidiano liderazgo, el cual será marco de referencia para esta investigación. En

atención a esto se define liderazgo como la capacidad de una persona para influir en el comportamiento de los demás, contando este con un carácter circunstancial,

dependiendo de las actividades, conocimiento y habilidad que utilice para hacerlo productivo.

En este orden Chiavenato (1998) indica que existen diversas definiciones de liderazgo, entre las cuales menciona que se trata de la influencia interpersonal originada en una situación y que esta ejercida a través del proceso de comunicación, con un propósito o finalidad particular.

El enfoque del autor evidencia que el liderazgo es un proceso que asume una intencionalidad y modifica el comportamiento del empleado para acercarlo con disposición a las metas de la empresa, mediante actividades de comunicación interpersonal.

Según BONE Dianne y GRIGGS Rich. (1992) Liderazgo es la influencia interpersonal ejercida en una situación y orientada a través de un proceso de

comunicación hacia el logro de una meta o metas. Aquí el autor considera el liderazgo como un acto aislado y único ejercido temporalmente para el logro de las metas que necesariamente no apoya la productividad.

Las definiciones de Chiavenato, Davis y Tannemboum evidencian, que el liderazgo es el conjunto de cualidades que posee el individuo y que le ayudan a comunicarse mejor con los demás, para obtener el éxito y alcanzar el logro de los objetivos de una empresa, aprovecharlo al máximo el potencial humano disponible.

En el mismo orden Stoner (1996) hace referencia a la naturaleza del Liderazgo cuando plantea: Cuando el líder posee mayores fuentes de poder no coercitivo, mayor será su potencial para lograr un liderazgo eficaz. Así mismo, señala que las diferencias individuales originan que no exista un líder igual a otro y por lo tanto, difieran en cuanto a la habilidad para dirigir a un grupo. El líder se asocia con un poder no coercitivo para adquirir los logros y que este comportamiento varía de una empresa a otra.

Ralph y M. Stogdill, en su resumen de teorías e investigaciones de liderazgo, señalaba que existían casi tantas definiciones del liderazgo como personas que han tratado de definir el concepto aquí se entenderá el liderazgo gerencial como el proceso de dirigir las actividades laborales de los miembros de un grupo y de influir en ellas. Esta definición tiene cuatro implicaciones importantes:

En primer término, el liderazgo involucra a otras personas; a los empleados o seguidores. Los miembros del grupo, dada su voluntad para aceptar sus órdenes del líder, ayudad a definir la posición del líder y permiten que transcurra el proceso de liderazgo; si no hubiera a quién mandar, las cualidades de liderazgo del gerente serian irrelevantes.

En segundo lugar el liderazgo entraña una distribución desigual del poder entre los líderes y los miembros del grupo.

En tercer lugar el liderazgo es la capacidad para usar las diferentes formas del poder para influir en la conducta de los seguidores, de diferentes maneras.

El cuarto aspecto es una combinación de los tres primeros, pero reconoce que el liderazgo es cuestión de valores.

El liderazgo es el proceso de motivar y ayudar a los demás a trabajar con entusiasmo para alcanzar objetivos. Es el factor humano que ayuda a un grupo a identificar hacia donde se dirige y luego lo motiva a alcanzar sus metas. Sin el liderazgo, una organización seria solamente una confusión de personas y maquina la misma manera que una orquesta sin director seria sólo músicos e instrumentos.

Orquesta y todas las demás organizaciones requieren liderazgo para desarrollar máximo sus valiosos recursos.

En relación al Liderazgo Democrático Brito citado en Ascanio (1995), expresa que este tipo de liderazgo "otorga gran importancia al crecimiento y desarrollo de todos los miembros del grupo permitiendo que trabajen según el principio de consenso y toma de decisiones". De igual manera trata de lograr que las relaciones

interpersonales sean agradables y de óptima calidad, ya que este elemento le sirve de base para la efectiva marcha del grupo y la resolución de sus problemas.

El liderazgo democrático recurre al mínimo a la intimidación de las personas para inducirlas a la acción, asimismo, usa la información para un mayor conocimiento de los antecedentes, intereses y habilidades de todos los miembros. También logra que se alcancen las metas a través del esfuerzo sincero, la motivación, el compromiso, la confianza y el respeto, de igual manera, existe una alta orientación hacia la tarea y hacia la persona.

Por su parte Liendo (1995), en lo que al liderazgo autocrático respecta, señala que este tipo de liderazgo es donde el gerente impone su voluntad sobre los docentes y controla la conducta de ellos; esta clase de autoridad no existe en las pautas del

conveniente en una situación, siempre y cuando signifique el ejercicio del poder delegado en una autoridad por los subordinados. El liderazgo autocrátíco depende del poder que tiene la autoridad para ejercerlo, pero este poder puede ser delegado por las autoridades superiores o por los subordinados; en uno u otro caso se está dentro de una situación de autarquía.

Al respecto Brito citado en Ascanio (1995), agrega, una de las principales características de este estilo es una excesiva orientación hacia la tarea, ya que se cree que esta es la única finalidad del grupo, por lo que es claro que la gran motivación es la productividad. Enfatiza en la eficacia al tratar de disponer todos los elementos, de manera que los individuos no desvíen la atención de su labor.

En la época actual, donde el objetivo del gerente es mejorar las relaciones humanas, la productividad de la organización educativa, el liderazgo situacional ha pasado a ocupar un sitial importante, no todas las situaciones que ocurren dentro de un grupo son idénticas, ni tienen la misma naturaleza; en consecuencia los gerentes deben conocer en primer lugar la situación y luego tomar decisiones o actuar de acuerdo a una realidad e haga más efectivo el desempeño de sus subordinados, en este caso los docentes.

Para esta investigación se considera como más adecuado de los estilos de liderazgo, el situacional, puesto que se adapta a cualquier circunstancia, y prevé diversidad de características. Dado igualmente que el recurso humano con el que se trabaja en una institución educativa es .actualmente heterogénea, con diferentes necesidades de orden laboral y personal.

Dirección, liderazgo y calidad de la educación

Todos los modelos de gestión de calidad: modelo Deming (Japón), modelo Baldrige (EE.UU.), modelo EFQM (Europa), etc., consideran el ejercicio de un cierto tipo de

liderazgo como un factor básico de la calidad. Considero que la pieza clave del éxito de una Institución Educativa es el liderazgo. El liderazgo más eficaz es el transformacional, que será el modelo de liderazgo del futuro y asumirá la transformación de las

organizaciones.

De acuerdo con Jiménez Eguizábal (2001):

Llegados a este punto, nos interesa subrayar, respetando las diferencias entre gestión y liderazgo, el estrecho paralelismo y lógica compatibilidad que puede establecerse entre las propuestas generadas a partir de la gestión de calidad total con las comunidades de liderazgo propuestas por Peter Senge (1996) para las organizaciones que aprenden. (p. 28)

Esta íntima relación entre liderazgo y calidad de la educación es señalada por Lorenzo (1997) cuando afirma que: “la ingente literatura de investigación sobre la innovación y el cambio escolar o sobre las escuelas eficaces justifica ‘de sobra’ que al factor liderazgo se le dé también una elevada ponderación cuantitativa en la consecución de la calidad pedagógica”.

Ahora bien, si como parece que se pretende, se aspira a hacer de la escuela una unidad de cambio; no parece que esto sea posible sin un director formado para ello. De aquí que sea preciso un proceso formativo que tenga en cuenta tanto la vertiente inicial de la misma como la permanente durante los años de ejercicio del cargo. Sin embargo, a pesar de estar admitida por todas esas necesidades formativas, la no profesionalización de esta figura lleva a algunos autores como Álvarez (1992) a preguntarse: ¿cuántos medios se precisan para formar a un profesorado que va a realizar sus funciones durante unos pocos años?

En cualquier caso, la mayoría de los autores coinciden en señalar que ésta habrá de ser consecuente con el concepto de director como profesional crítico, reflexivo,

La Institución Educativa como empresa:

Al Colegio Nacional Técnico se le concibe como empresa educativa pues cubre una necesidad social de la población cuando forma niños y jóvenes.

Desde la perspectiva económica, la empresa educativa constituye una Fuente de empleos para mucha gente y una fuente de ingreso o rentabilidad para los promotores.

Desde el punto de vista técnico toda empresa debe tener como propósito ofrecer un servicio de mejor calidad posible que le permita ganar credibilidad y

competitividad.

1. Cualquier entidad educativa, concebida como empresa, se establece para ofrecer el servicio educativo, en cualquier nivel y/o modalidad en tención a la cada vez más exigentes demanda que plantea la sociedad al sistema educativo nacional.

2. La utilidad del servicio educativo de manera significativa lo es el educando y la sociedad en su conjunto quienes son los más beneficiados de una buena acción educativa.

3. Considerando la empresa educativa como una organización social, debemos entenderla como capaz de lograr determinados objetivos, de manejar recursos, de cumplir funciones, tener estructura sólida e innovadora y de influenciar

positivamente su entorno.

Como empresa educativa, el Colegio Nacional Técnico "Nuestra Señora de las Mercedes" cumple funciones tales como:

Tabla 4

Funciones de una institución educativa

Funciones Alcances

Planeamiento

Para diagnosticar y priorizar problemas, fijar objetivos y metas, desarrollar estrategias, programas, presupuestos, formular políticas e innovaciones

Organización Para delimitar la estructura, definir las relaciones, efectuar la

descripción y especificación de funciones

Dirección Para tomar decisiones, delegar funciones, motivar, comunicar,

innovar y liderar

Supervisión

De la producción del personal, de costos, de presupuestos, de la búsqueda cohesionada de esfuerzos en logro de la misión educativa

Investigación y desarrollo

Orientada diseñar, poner a prueba y generalizar la aplicación de nuevos productos o servicios.

Producción

Todas las actividades pedagógicas o académicas que en su conjunto permitan llevar a cabo el proceso de enseñanza - aprendizaje

Mercadotecnia A través de la cual se determina y estudia a los usuarios

(investigación de mercado) y promoción de servicios

Financiera Dedicadas al manejo económico, tales como las inversiones,

cobranzas, flujos de caja, control presupuestario

Logística Para realizar las compras, los almacenes, los transportes,

mantenimiento, y equipamiento.

Seguridad Para cautelar la integridad de la planta física, del personal, de la

información, de los recursos físicos y materiales

Relaciones De consultoría, legales, técnicas, financieras, comunales,

sociales y de asistencia externa

Personal

Selección, capacitación y desarrollo, evaluación,

remuneraciones, registro, control de asistencia, beneficios, relaciones laborales.

Control de calidad

Función indispensable de todo proceso y que en educación es muy escaso.

Dirección y liderazgo Habilidades directivas

El liderazgo en los centros escolares es una labor difícil que requiere mucho compromiso del directivo, pues impone la necesidad de dirigir un proyecto educativo

definido y coherente, conducido con convicción y capacidad, en un ambiente de armonía y participación comprometida. Ello implica enfrentar los siguientes retos:

P rimero, desarrollar un equilibrio entre objetivos y tareas educativas y las necesidades grupales.

Segundo, buscar un balance entre las necesidades institucionales y las personales. Tercero, armonizar la construcción de una organización adecuada y la valoración de vínculos interpersonales.

Cuarto, integrar las experiencias y capacidades del personal en contraste con las necesidades de la comunidad.

El directivo es un agente de apoyo a la escuela y su principal función es colaborar en el mejoramiento de los procesos y resultados educativos. Como tal, su reto es tratar de dirigir al mayor número de personas del colectivo escolar, para que consigan determinados objetivos educativos en un esfuerzo conjunto y de colaboración.

Para pasar de un ejercicio directivo meramente administrativo o individualista a uno colectivo o colegiado, es necesario que el directivo asuma las funciones de dirección y coordinación de esfuerzos como un verdadero líder. Para lograrlo necesita una serie de conocimientos y habilidades. Quienes han realizado investigaciones en este campo agrupan estas destrezas en tres grandes grupos:

Figura 2.Habilidades directivas

Habilidades directivas

Habilidad técnica Habilidad conceptual Habilidades

Habilidad técnica

Implica entender y aprovechar un tipo específico de actividad, particularmente aquella que se refiere a procedimientos, técnicas, procesos y, métodos de gestión educativa. La habilidad técnica comprende conocimientos especializados, capacidad analítica y facilidad para el uso de herramientas técnicas. En el caso del directivo escolar, se refiere al nivel de comprensión y análisis de las políticas educativas internacionales, nacionales y estatales; comprensión de su contexto, y conocimiento de manuales de operación, reglamentos, disposiciones oficiales y problemáticas de las escuelas y de la comunidad. Incluye también su conocimiento sobre métodos y técnicas pedagógicos, programas de estudio, sistemas de evaluación educativa y de aprendizaje, etcétera.

Habilidad conceptual

Implica el entendimiento estratégico, la capacidad de ver a la institución como un todo interrelacionado. Implica discernir que las funciones de la institución dependen unas de otras, e interactúan entre sí; que los cambios en determinada parte del sistema/

institución afectan a las demás; cómo trabaja la gente en un grupo y cómo en otros; cómo se influyen los individuos entre sí y qué tienen que hacer para que se cumpla con los objetivos. Comprende la visualización de los efectos en la institución de los cambios que ocurren en su entorno. Esta habilidad permite que el directivo explique los fenómenos no como hechos aislados, sino desde el análisis de que las problemáticas se derivan de la conjugación de varias causas entrelazadas.

Habilidades humanísticas

Se refieren fundamentalmente a la sensibilidad para relacionarse con otras

personas. Esta sensibilidad permite al directivo funcionar de manera efectiva como líder de un grupo y lograr la cooperación de éste en las metas educativas. Dicha habilidad se demuestra cuando el dirigente admite y reconoce las posiciones de autoridades, colegas,

profesores y colaboradores y en la manera en que consecuentemente se comporta con ellos. Incluye también las habilidades para mantener relaciones humanas sanas, buena

comunicación, manejo de conflictos, actitudes de mando, integración de equipos de trabajo, etc. La habilidad humanística es el poder dinámico que conduce a la institución al logro de sus objetivos.