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 El diagnóstico del presente estudio a través del uso de los flujogramas conforme se indica en el presente capitulo determina y detalla cómo se deben de aplicar cada uno de los procedimientos que tanto los empleados de la empresa así como también los clientes deben cumplir en cada venta o compra que realicen de los productos terminados.

 Con la aplicación del sistema de gestión de control de inventarios al tema de estudio se determinó que el uso de esta herramienta le permite a ferretería Armasllevar un mejor control y registro de los productos terminados en cada proceso, ya que en años anteriores no se tenía una planificación y organización adecuada.

 A través de la validación de la propuesta por la vía de expertos se logró conocer la opinión de diferentes expertos de profesión de ingenieros comerciales en la materia los cuales brindan un argumento positivo con una respuesta muy favorable y factiblea la ejecución del tema de investigación indicando que el desarrollo de trabajo de tesis en caso de ser aplicado mejoraría la gestión de inventarios de la ferretería Armas.

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CONCLUSIONES

 La fundamentación teórica del presente estudio a través de la utilización de fuentes bibliográficas determina la solución más factible para el sistema de gestión de inventarios para la empresa ferretería Armas el mismo que sirvió para la aplicación de los diferentes procesos a través de los flujogramas descritos en la propuesta de la investigación.

 El diagnóstico situacional se realizó utilizando la técnica de investigación cuantitativa como es la entrevista, la misma que determinó que en la empresa ferretería Armas desde su creación no se ha llevado adecuadamente los manejos de la mercadería de los inventarios.

 Con el diseño de un sistema de gestión de inventarios para la empresa ferretería Armas se determinó por medio de los flujogramas los diversos procesos y procedimientos que la empresa debe de aplicar tanto para los empleados así como también para sus clientes al momento de realizar una compra o venta del manejo de la mercadería.

 La validación de cada uno de los expertos fue importante para el desarrollo del tema, ya que se toman en cuenta los distintos elementos de la validación como es el caso del análisis de las bases teóricas aplicadas al tema de investigación.

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RECOMENDACIONES

 Se recomienda que para la permanente aplicación de un sistema de gestión de inventarios de todos los productos terminados que comercializa cada uno de los procesos, debe de tomar en cuenta los estudios realizados por otras empresas e investigaciones de similares características para la correcta ejecución de dicho sistema al inventario de la empresa Ferretería Armas.

 Siempre es importante tomar en cuenta la opinión de los empleados de la empresa para determinar el diagnóstico de los inventarios, por lo que se sugiere que por lo menos una vez en el año se revise este elemento fundamental con cada empleado para tener un criterio más amplio de la situación de las actividades.

 Para una buena gestión de los inventarios tanto para los vendedores en el despacho de los productos, así como también para los clientes siempre se exigirá un servicio de calidad ágil y oportuno por lo que se recomienda aplicar los pasos respectivos como o indica los flujogramas de compras, ventas y proveedurías donde los mismos tienen que ver en mayor proporción con los productos que adquieren los clientes.

 Se sugiere que la validación del documento sea con personas cercanas las cuales conozcan las actividades de la empresa para que de esta manera la validación sea lo más confiable posible y de esta forma garantizar la validez y confiabilidad del tema.

BIBLIOGRAFÍA

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 Zapata, P. (2011). Contabilidad General. Mexico. Septima Edicion. Prentice Hall

ANEXO Nº 3 Formato de entrevista

ENTREVISTA

1.- ¿Según su criterio explique por qué es importante la aplicación de un sistema de inventarios para una empresa comercial?

_______________________________________________________________ _______________________________________________________________ 2.- ¿Desde su punto de vista. ¿Mencione cuáles son las ventajas de realizar un control de inventarios bajo las normas internacionales?

_______________________________________________________________ _______________________________________________________________ 3.- ¿Cómo piensa usted que se debería efectuar el control de inventarios en una ferretería?

_______________________________________________________________ _______________________________________________________________ 4.- Según su criterio. ¿Cuáles son los métodos y técnicas que se debe de utilizar para el control de inventarios en una ferretería?

_______________________________________________________________ _______________________________________________________________ 5.- Según su criterio. ¿Piensa usted que las empresas comerciales de la provincia del Carchi dedicadas a la actividad de compra y venta de productos terminados realizan un sistema de control de inventarios de acuerdo a sus necesidades?

_______________________________________________________________ _______________________________________________________________

ANEXO Nº 4 Politicas de la empresa Ferreteria Armas