6.4 Experiments and Evaluation
6.4.4 Large-Scale Simulation
El tiempo de la planeación que prefieren las pequeñas empresas es a corto plazo (un año) y se
enfoca en los aspectos contables, laborales y tributarios, con ayuda de un contador contratado
por solo una hora o por alguien sin el conocimiento debido en el área (generalmente una se-
cretaria). La planeación se concentra en el área de producción y ventas, atendidas por el dueño
personalmente
La tendencia de planeación a mediano plazo (de uno a tres años) se centra en las compañías
La planeación a largo plazo (más de cinco años) simplemente no existe, a excepción de las
organizaciones que tienen operación en mercados internacionales (no pasa del 5%) y de las
que operan en mercados nacionales (20%) pero muchas de estas empresas son consideradas
medianas. (Anzola Rojas, 2010)
2.2.2.6.2 Producción
Esta área es una de las pocas en que la pequeña empresa tiene políticas y reglas para las ope-
raciones normales, centradas en el proceso de producción, siguiendo en importancia al área de
ventas.
Además, el empleo del presupuesto de operaciones es más objetivo que en otras áreas.
Las actividades de mantenimiento, control, manejo de materiales y herramientas están muy
descuidadas, en especial en las empresas de servicio (talleres de todo tipo)
Las compañías que se dedican a la transformación de productos definen de modo más regular
sus estándares, enfocados en la calidad de sus productos y un poco en el proceso de produc-
ción. (Anzola Rojas, 2010)
2.2.2.6.3 Finanzas
Una buena proporción de pequeñas empresas (30%) utilizan como herramienta de planeación
los presupuestos; pero al igual que los estándares los considera en su aplicación y control.
De acuerdo con el estudio realizado por el autor, una de las debilidades del pequeño empresa-
rio es el área financiera (más de 60%), pues se basta en su experiencia y no se apoya en algu-
na herramienta que le ayuda a tomar decisiones. Los presupuestos financieros y de operacio-
nes no presentan coordinación alguna cuando se realiza. Si el planteamiento requiere de una
resultados; pero es raro llevar a cabo algún proceso para comprobar que lo que se está hacien-
do está conforme con lo planeado y presupuestado. Tampoco se revisan resultados para re-
troalimentación y los ajustes se hacen sobre la marcha.
Las pequeñas empresas que elaboran presupuesto con cierto detalle no los usan para dar se-
guimiento y control, ya sea en las actividades efectuadas o por realizar, justificándose por
falta de tiempo. (Anzola Rojas, 2010)
2.2.2.6.4 Control
El pronóstico como herramienta de estimaciones o predicciones futuras se emplea en cerca de
45% de las empresas, que los centra en las ventas futuras esperadas y con su experiencia. Para
los datos del pasado, casi siempre carecen de información confiable, siendo la aplicación del
sentido común lo que resalta por medio de la experiencia del dueño de la empresa.
Los procedimientos generales empleados están hechos en principio para el personal de pro-
ducción (más del 50%); corresponde a normas específicas para la adquisición de materiales,
materia prima y procesos de fabricación que deberán observar el personal en el momento de
llevar a cabo las actividades.
Los diferentes tipos de planes como programa, procedimientos, políticas, método, sistemas,
reglas, etc., se dan empíricamente y sobresalen los lineamientos verbales encaminados a las
áreas de producción y ventas. (Anzola Rojas, 2010)
2.2.2.6.5 Recursos Humanos
En el área de personal (la más abandonada, 90%) el procedimiento más frecuente es el regla-
el personal de producción. Las funciones que esta área realiza son consecuencia lógica del
trabajo que se debe hacer y las órdenes y supervisiones que el dueño de la empresa ejerce so-
bre el personal clave. Cuando se necesitan recursos humanos, se consiguen en ese preciso
momento. Y el aprendizaje tanto para la inducción al trabajo como para las funciones nuevas
o de algún cambio de equipo o programa se hace sobre la marcha sin alguna formalidad.
(Anzola Rojas, 2010)
En conclusión, el empresario en pequeño es conservador y empírico: toda la dirección de su
empresa la basa en el conocimiento derivado de su experiencia acumulada, rechaza cualquier
intromisión en sus actividades y no se apoya de alguna técnica que fundamente sus decisiones
de planeación o control, en especial de carácter cuantitativo.
2.3 IDEA A DEFENDER
Con una propuesta metodológica de Planeación Estratégica para las pequeñas y Medianas
empresas en la ciudad de Macas, contribuirá de soporte en la Gestión logrando una mejora
continua.
2.3.1 Variable Independiente
Planeación Estratégica
2.3.2 Variable dependiente
CAPÍTULO III
3
MARCO METODOLÓGICO
3.1 MODALIDAD DE LA INVESTIGACIÓN
El enfoque de la investigación tiene carácter cualitativo, ya que el problema expuesto y las
variables seleccionadas sujetas a investigación; contienen condiciones y características de un
modelo en términos generales para que pueda ser adoptado en la práctica por otras organiza-
ciones similares.
La investigación está basada en la información directa e indirecta dentro de lo propuesto, con
afinidad a distintas formas de pensamiento, utilizando documentación veraz y objetiva a fin
de sistematizar la información y entrar al análisis y estudio descriptivo de los mismos.
3.2 TIPOS DE INVESTIGACIÓN
Tabla 13: TIPOS DE INVESTIGACIÓN
CRITERIO DE PARTIDA TIPOS DE INVESTIGACIÓN
Por el lugar De campo: porque realiza un estudio cualitativo del compor- tamiento de la PYMES, basado en opiniones de informantes y su interpretación valorativa.
Por el alcance Descriptiva: porque describe el qué y el cómo ocurre los hechos y la solución que supone sea la adecuada.
Explicativa: porque además de describir, argumenta y rela- ciona argumentos y las causas y los efectos que se van pro- duciendo en el objeto, durante la actividad investigativa.
3.3 POBLACIÓN Y MUESTRA
3.3.1 Población:
3.3.2 Muestra:
Almacenes 1.2.3