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6.4 Experiments and Evaluation

6.4.4 Large-Scale Simulation

El tiempo de la planeación que prefieren las pequeñas empresas es a corto plazo (un año) y se

enfoca en los aspectos contables, laborales y tributarios, con ayuda de un contador contratado

por solo una hora o por alguien sin el conocimiento debido en el área (generalmente una se-

cretaria). La planeación se concentra en el área de producción y ventas, atendidas por el dueño

personalmente

La tendencia de planeación a mediano plazo (de uno a tres años) se centra en las compañías

La planeación a largo plazo (más de cinco años) simplemente no existe, a excepción de las

organizaciones que tienen operación en mercados internacionales (no pasa del 5%) y de las

que operan en mercados nacionales (20%) pero muchas de estas empresas son consideradas

medianas. (Anzola Rojas, 2010)

2.2.2.6.2 Producción

Esta área es una de las pocas en que la pequeña empresa tiene políticas y reglas para las ope-

raciones normales, centradas en el proceso de producción, siguiendo en importancia al área de

ventas.

Además, el empleo del presupuesto de operaciones es más objetivo que en otras áreas.

Las actividades de mantenimiento, control, manejo de materiales y herramientas están muy

descuidadas, en especial en las empresas de servicio (talleres de todo tipo)

Las compañías que se dedican a la transformación de productos definen de modo más regular

sus estándares, enfocados en la calidad de sus productos y un poco en el proceso de produc-

ción. (Anzola Rojas, 2010)

2.2.2.6.3 Finanzas

Una buena proporción de pequeñas empresas (30%) utilizan como herramienta de planeación

los presupuestos; pero al igual que los estándares los considera en su aplicación y control.

De acuerdo con el estudio realizado por el autor, una de las debilidades del pequeño empresa-

rio es el área financiera (más de 60%), pues se basta en su experiencia y no se apoya en algu-

na herramienta que le ayuda a tomar decisiones. Los presupuestos financieros y de operacio-

nes no presentan coordinación alguna cuando se realiza. Si el planteamiento requiere de una

resultados; pero es raro llevar a cabo algún proceso para comprobar que lo que se está hacien-

do está conforme con lo planeado y presupuestado. Tampoco se revisan resultados para re-

troalimentación y los ajustes se hacen sobre la marcha.

Las pequeñas empresas que elaboran presupuesto con cierto detalle no los usan para dar se-

guimiento y control, ya sea en las actividades efectuadas o por realizar, justificándose por

falta de tiempo. (Anzola Rojas, 2010)

2.2.2.6.4 Control

El pronóstico como herramienta de estimaciones o predicciones futuras se emplea en cerca de

45% de las empresas, que los centra en las ventas futuras esperadas y con su experiencia. Para

los datos del pasado, casi siempre carecen de información confiable, siendo la aplicación del

sentido común lo que resalta por medio de la experiencia del dueño de la empresa.

Los procedimientos generales empleados están hechos en principio para el personal de pro-

ducción (más del 50%); corresponde a normas específicas para la adquisición de materiales,

materia prima y procesos de fabricación que deberán observar el personal en el momento de

llevar a cabo las actividades.

Los diferentes tipos de planes como programa, procedimientos, políticas, método, sistemas,

reglas, etc., se dan empíricamente y sobresalen los lineamientos verbales encaminados a las

áreas de producción y ventas. (Anzola Rojas, 2010)

2.2.2.6.5 Recursos Humanos

En el área de personal (la más abandonada, 90%) el procedimiento más frecuente es el regla-

el personal de producción. Las funciones que esta área realiza son consecuencia lógica del

trabajo que se debe hacer y las órdenes y supervisiones que el dueño de la empresa ejerce so-

bre el personal clave. Cuando se necesitan recursos humanos, se consiguen en ese preciso

momento. Y el aprendizaje tanto para la inducción al trabajo como para las funciones nuevas

o de algún cambio de equipo o programa se hace sobre la marcha sin alguna formalidad.

(Anzola Rojas, 2010)

En conclusión, el empresario en pequeño es conservador y empírico: toda la dirección de su

empresa la basa en el conocimiento derivado de su experiencia acumulada, rechaza cualquier

intromisión en sus actividades y no se apoya de alguna técnica que fundamente sus decisiones

de planeación o control, en especial de carácter cuantitativo.

2.3 IDEA A DEFENDER

Con una propuesta metodológica de Planeación Estratégica para las pequeñas y Medianas

empresas en la ciudad de Macas, contribuirá de soporte en la Gestión logrando una mejora

continua.

2.3.1 Variable Independiente

Planeación Estratégica

2.3.2 Variable dependiente

CAPÍTULO III

3

MARCO METODOLÓGICO

3.1 MODALIDAD DE LA INVESTIGACIÓN

El enfoque de la investigación tiene carácter cualitativo, ya que el problema expuesto y las

variables seleccionadas sujetas a investigación; contienen condiciones y características de un

modelo en términos generales para que pueda ser adoptado en la práctica por otras organiza-

ciones similares.

La investigación está basada en la información directa e indirecta dentro de lo propuesto, con

afinidad a distintas formas de pensamiento, utilizando documentación veraz y objetiva a fin

de sistematizar la información y entrar al análisis y estudio descriptivo de los mismos.

3.2 TIPOS DE INVESTIGACIÓN

Tabla 13: TIPOS DE INVESTIGACIÓN

CRITERIO DE PARTIDA TIPOS DE INVESTIGACIÓN

Por el lugar De campo: porque realiza un estudio cualitativo del compor- tamiento de la PYMES, basado en opiniones de informantes y su interpretación valorativa.

Por el alcance Descriptiva: porque describe el qué y el cómo ocurre los hechos y la solución que supone sea la adecuada.

Explicativa: porque además de describir, argumenta y rela- ciona argumentos y las causas y los efectos que se van pro- duciendo en el objeto, durante la actividad investigativa.

3.3 POBLACIÓN Y MUESTRA

3.3.1 Población:

3.3.2 Muestra:

Almacenes 1.2.3