miembros y con otros colectivos, de ahí que sea relevante la utilización de medios que permitan transmitir grandes cantidades de información a diferentes territorios, a velocidades cada vez más rápidas, a puntos más alejados y dispersos y a menores costos.
Éste es el caso de los movimientos sociales y ciudadanos estudiados, los cuales al plantear sus objetivos a través de la tecnología, han logrado integrar todos los medios de transmisión de información a un sólo canal que es la Internet. Esta última, es el modo predilecto de LD, AM y QSLM para crear y hacer transitar sus mensajes y propuestas. Las ventajas de estas formas de comunicación residen en la facilidad de acceso a la información que solicite un usuario de la red o un miembro de una comunidad virtual y la flexibilidad en los tiempos de entrega como de descarga de la misma.
En el caso de AM, además del intercambio de información a través de la tecnología, también el movimiento plantea un flujo de personas que son quienes se organizan con el fin de generar flujos de información que se recoge en la calle y a lo cual denominan traxmisiones.
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Estas se dan a partir del cubrimiento de movilizaciones, jornadas de impunidad, festivales de arte, competencias e intervenciones en el espacio público y se convierten en un espacio de producción de información alternativo a los medios de comunicación tradicionales.
Llama la atención la limitación que ponen al uso de algunas herramientas como es el correo electrónico, lo cual se explica en la necesidad de proteger información y que se justifica en la protección de sus miembros del colectivo. Sin embargo, los dispositivos comunicacionales utilizados para la articulación del movimiento con otros movimientos en relación a la tecnología son básicamente pensados en la aplicación de la Internet, por lo que las páginas web, los canales de audio y video vía streaming23, el correo electrónico y otras redes como Myspace24, son considerados unas herramientas valiosas para hacer circular la información, mensajes y propuestas que ellos transmiten.
En este punto, es necesario recordar que el movimiento hace una puesta en común alternativa: la utilización del entorno digital para otros fines que fomentan procesos creativos dentro de los grupos y, a su vez, son forjadores de proyectos que respaldan el modelo de desarrollo informacionalista:
“Eso es clave porque esas son las tecnologías que respaldan el proyecto de Sociedad de la Información, pero nosotros tratamos de centrarnos en prácticas, como buscando formas de las anteriores tecnologías [que] no han sido pensadas, o han sido pensadas con otra lógica, por decir algo, ¿por qué se poner una cámara en la calle? Para vigilar. ¿Por qué ponemos nosotros una cámara en la calle? Para transmitir. Entonces son enfoques con los que tratamos de jugar con ellos, si o qué, entonces la tecnología empieza a estar como en esa discusión. (sic)” (Agudelo, J. (2009, 21 de Abril), entrevistado por Hernández, J.,
Medellín– Bogotá).
Dicho esto, se empieza a visualizar cómo los entornos materiales se perfilan como una herramienta que rompe con la verticalidad de la comunicación tradicional. Esto se evidencia en el caso de QSLM, ya que toda la comunicación se lleva a cabo a través de la red y del Internet, haciendo uso no sólo de la red física como tal sino también de herramientas como el e-mail, los chat rooms (salas de chat), los canales de videos, los foros de discusión. La mayoría de la comunicación se hace en línea y es propagada por los mismos miembros de la red y por medio de otras redes sociales.
23 El término streamingse refiere a “la emisión puntual del vídeo sin posibilidad de que se quede guardado en el ordenador” (Mena, 2006).
24Myspace fue originalmente creado para colocar bitácoras personales de jóvenes estudiantes, sin embargo, su difusión ha sido tal, que ha empezado a ser aprovechado por los usuarios (como los músicos o artistas) con tanto éxito que su presencia allí ha motivado mucho interés en diferentes líneas trabajo (Trejo, 2008).
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Sin embargo, hay un asunto que no pasa desapercibido y es la importante exposición que ha tenido QSLM en medios tradicionales. Sobre esto Herrera señala que es el resultado de esa comunicación que se ha efectuado a través de la red y que se ha construido mediante alianzas con otras redes y grupos de apoyo. Puede afirmarse entonces que la utilización de las tecnologías como forma de comunicación alternativa le ha servido a QSLM, no sólo para visibilizar sus propuestas de independencia de la violencia sino también para colonizar espacios que difícilmente son captados por movimientos ciudadanos independientes.
Por otro lado, llama la atención que el movimiento social de LD y el ciudadano de QSLM considera que su estrategia de comunicación es de tipo viral, ya que cada uno de los miembros se encarga de esparcir y replicar a través de las diversas herramientas de la Internet información relevante para el grupo, para individuos y otras redes sociales. Esta característica de alto grado de dispersión de la información tiene la particularidad de permitir que los usuarios/miembros sean nodos dentro de una red, por lo que la dinámica de comunicación se basa en un canal de múltiples vías, donde el que propaga puede recibir nueva información acerca de lo que ha transmitido y estar atento de lo que ha propagado. La facilidad que ofrece la tecnología para hacer uso de las herramientas tecnológicas otorga la posibilidad a los movimientos de establecer una comunicación abierta y universal no sólo con los miembros y otras redes sociales sino a nivel mundial con otros actores. Sin embargo, es de destacar que a pesar de la dispersión que alcanzan los mensajes en la red, los movimientos optan por centralizar la información con la cuentan, como lo evidencia el caso de LD, AM y QSLM. En este sentido, no se da lo que podría llamarse el fenómeno del teléfono roto donde las cualidades originales del mensaje se pierden, debido a que los productores de la información son los mismos movimientos y no dependen de otras instituciones u organismos para transmitirla o reproducirla al nivel de la sociedad.
Igualmente, las dinámicas propias del uso de la Internet y de la utilización de la red como forma de socialización de propuestas suponen cierto grado de interacción e integración en la comunicación, lo que difiere en gran proporción de la comunicación tradicional de tipo lineal donde un emisor envía un mensaje a un receptor a través de un canal. El cambio en esta relación puede establecerse como una relación multimodal y de tipo transversal, ya que la emergencia de la Internet supuso la integración de los modos de comunicación en un solo
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canal, lo cual tiene profundas incidencias en la transmisión de información alternativa, en la creación de propuestas desde los movimientos ligadas a propuestas culturales, sociales y políticas, así como en el hecho de poner su conocimiento al servicio de la sociedad:
“Cualquier persona con una cámara y con una conexión a internet puede documentar y transmitir, escribir
lo que sea. Entonces, creo que eso es la facilidad más grande de todo, el acceso. Y segundo, pues que hoy en día gracias a plataformas como Facebook y MySpace, esa penetración de la tecnología, pues el
proceso de educación para utilizar esas herramientas es mucho más fácil, ya la mayoría que tenemos acceso por lo menos a e-mail, tienen acceso y saben manejar la mayoría de estas herramientas. Publicar un blog pues para la mayoría no tiene ningún misterio. Sin embargo, pues si hay algunas limitantes para poder alcanzar un grupo de personas que no son técnicamente sabias por decirlo de alguna manera, pero básicamente pues la facilidad de la red y las herramientas que están adentro permite que cualquier
persona con cinco minutos de dedicarle, leer y entender, pueda ya estar haciendo parte de tomar acción”
(Herrera, F. (2009, 8 de Mayo), entrevistado por Hernández, J., Bogotá).
La aplicación de la arquitectura de la red a un modelo de comunicación le ha servido a los grupos para generar nuevos espacios y centros de información independiente, que cada día empieza a tener más adeptos en parte por la masificación que se ha dado de la Internet y el auge de la interconexión. Prueba de ello es el trabajo estrecho y constante que LD ha venido desarrollando con la Red de Ciudadanía Digital y con Derechos Digitales a través de la campaña “No soy delincuente” en Chile (Ver Anexo digital).
Para el caso de AM, el movimiento trabaja con varias redes de medios independientes (como lo son Indymedia o la Agencia de Prensa Rural), generando importantes flujos de información independientes del poder político y económico. Estos medios independientes, se han logrado convertir en una instancia de vigilancia de la gestión pública, de participación para las comunidades excluidas y como un centro de información que apoya las luchas sociales locales de los movimientos. En este punto la dinámica generada a través de la ampliación del poder de los excluidos y de sus luchas, genera una comunicación horizontal que busca la reciprocidad, heterogeneidad de la información y subraya el valor comunitario y cooperativo de los medios alternativos.
3.3.3 Dinámica de movilización. La movilización en los tres casos estudiados guarda una