4.4 Approach Via Simulation-Cum Optimization
4.4.2 Numerical Example
Para establecer una revisión inicial es necesario determinar un marco de referencia que sirve de base para poder realizar una análisis de la situación actual a nivel interno y externo de la compañía, se debe examinar el entorno en el que la empresa vive para así establecer cuáles son las amenazas con las que cuenta para desempeñarse, cuáles son las oportunidades que podrían aprovechar para sobresalir; de igual manera, se debe explorar el ambiente interno de la compañía puesto que es necesario concientizarse de las debilidades que cuenta y de las fortalezas que tiene para aprovechar. Este marco de referencia será un análisis FODA, el cuál conducirá a la generación de estrategias por medio se eviten las amenazas, se aprovechen las oportunidades, se minimicen las debilidades y se exploten las fortalezas.
El primer paso para la elaboración de la matriz FODA fue elaborar un listado de las oportunidades, fortalezas, amenazas y debilidades del entorno de la empresa Natural Gas Company S.A.S. (NAGASCO), a cada uno de estos aspectos se le asignó una calificación del 1 a 3 dependiendo del impacto que tiene siendo 3 alto impacto, 2 impacto medio y 1 bajo impacto.
Tabla 9 Matriz FODA- Estrategias FO
FORTALEZAS
1.- 12 años de experiencia en la construcción y comercialización de redes de gas
2.- NAGASCO es una de contratistas que tiene menos multas en calidad, ambientales y de seguridad
3.- Cuenta con proyectos de construcción de redes de gas fuera de la ciudad de Lima y Callao
4.- NAGASCO cuenta con un sistema de gestión de calidad certificada con la ISO 9001
5.- Existencia de un programa de seguridad y salud en el trabajo y documentación básica de un SGSST 6.- Está en proceso de ampliar su cartera de clientes
OPORTUNIDADES ESTRATEGIAS FO
1.- Tendencia de buscar fuentes amigables con el medio ambiente
.- Indagar nuevos mercados aprovechando el fortalecimiento de la inversión privada en la búsqueda de fuentes de energía. F1, F3, F4, F6, O1, O2, O3, O6
2.- Inversión en la construcción y comercialización de gas natural en provincias del Perú
.- Implementar y certificar su Sistema de Gestión de Seguridad y Salud en el trabajo según OHSAS 18001.F1, F2, F4, F5, F6, O2, O3, O5, O6
3.- Empresas de otros rubros (servicios eléctricos, agua y fibras ópticas) buscan contratistas con experiencia en construcción de redes.
.- Participar en licitaciones para contratistas de las empresas que tienen la concesión de la distribución del gas natural en provincia, Fenosa y Promigas, y empresas de otros rubros.F1, F2, F3, F4, F6, O2, O3, O4, O5, O6.
4.- Apoyo del gobierno a través de programas para fomentar la compra del servicio de gas domiciliario.
5.- Incremento de la demanda de gas natural de los usuarios residenciales, industriales y vehiculares
6.- Demanda del servicio de gas natural en las
provincias del Sur y Norte
Tabla 10 Matriz FODA- Estrategias DO
DEBILIDADES
1.- Calidda es el único cliente constante con la que cuenta NAGASCO
2.- No se cuenta con la tecnología adecuada en equipos y maquinarias
3.- No se tiene el poder de negociación de precios i volumen de proyectos con el cliente
4.- El grado de formación de los trabajadores implicados en el proceso constructivo dificulta la apropiación de los conceptos de seguridad y salud 5.- Perdida de dinero destinadas a cubrir costos de mantenimientos correctivos y accidentes y enfermedades laborales
6.- Proyectos con alto riesgo de daños a la propiedad, seguridad y salud ocupacional
OPORTUNIDADES ESTRATEGIAS DO
1.- Tendencia de buscar fuentes amigables con el medio ambiente
.- Implementar y certificar su Sistema de Gestión de Seguridad y Salud en el trabajo según OHSAS 18001.D4, D5, D6, O2, O3, O5, O6
2.- Inversión en la construcción y comercialización de gas natural en provincias del Perú
.- Plantear una política para conservar y formar al personal base tanto operativa como administrativa cuya antigüedad sea de 5 años a más lo que ha generado estabilidad.D4, D5, O3
3.- Empresas de otros rubros (servicios eléctricos, agua y fibras ópticas) buscan contratistas con experiencia en construcción de redes.
.- Disminuir las prácticas y hábitos asociados a accidentes de trabajo y/o enfermedades ocupacionales a través de capacitación, prevención y control de los riesgos.D4, D5, O3
4.- Apoyo del gobierno a través de programas para fomentar la compra del servicio de gas domiciliario.
.- Evaluar e implementar la adquisición de equipos y maquinarias adecuada para las actividades y así reemplazar equipos y maquinarias obsoletas.D2, D5 5.- Incremento de la demanda de gas natural
de los usuarios residenciales, industriales y vehiculares
.- Buscar mecanismos para la logar la retroalimentación constante del cliente.D1, D3, O3, O4, O5
6.- Demanda del servicio de gas natural en las provincias del Sur y Norte
.- Implementar procesos de homologación de los proveedores actuales y nuevos.D6, O2, O3
Tabla 11 Matriz FODA- Estrategias FA
FORTALEZAS
1.- 12 años de experiencia en la construcción y comercialización de redes de gas
2.- NAGASCO es una de contratistas que tiene menos multas en calidad, ambientales y de seguridad
3.- Cuenta con proyectos de construcción de redes de gas fuera de la ciudad de Lima y Callao
4.- NAGASCO cuenta con un sistema de gestión de calidad certificada con la ISO 9001
5.- Existencia de un programa de seguridad y salud en el trabajo y documentación básica de un SGSST 6.- Está en proceso de ampliar su cartera de clientes
AMENAZAS ESTRATEGIAS FA
1.- Conflictos sociales , ambientales y económicos dentro del Perú
.- Optimizar la metodología para el cumplimiento en las programaciones de trabajos, tiempos, presupuesto y recursos de las obras. F1, F2, F4, A2, A3, A4, A5
2.-Nuevas contratistas que ofertan a bajos precios
.- Identificar y fomentar en la empresa las exigencias del cumplimiento de los requisitos legales y reglamentarios.F2, F4, F5, A2, A3, A4
3.-Disminución de las asignaciones de proyectos por parte de Calidda 4.- Aumento en las tarifas de las multas y
sanciones
5.-Empresas independientes cuyos precios de instalación de redes de gas domiciliaria son muy bajos y en menos tiempo.
6.- Altos índices de corrupción en el Perú
Tabla 12 Matriz FODA- Estrategias DA
DEBILIDADES
1.- Calidda es el único cliente constante con la que cuenta NAGASCO
2.- No se cuenta con la tecnología adecuada en equipos y maquinarias
3.- No se tiene el poder de negociación de precios i volumen de proyectos con el cliente
4.- El grado de formación de los trabajadores implicados en el proceso constructivo dificulta la apropiación de los conceptos de seguridad y salud 5.- Perdida de dinero destinadas a cubrir costos de mantenimientos correctivos y accidentes y enfermedades laborales
6.- Proyectos con alto riesgo de daños a la propiedad, seguridad y salud ocupacional
AMENAZAS ESTRATEGIAS DA
1.- Conflictos sociales , ambientales y económicos dentro del Perú
.- Implementar y certificar su Sistema de Gestión de Seguridad y Salud en el trabajo según OHSAS 18001.D1, D4, D5, D6, A2, A3, A4, A5
2.-Nuevas contratistas que ofertan a bajos precios
.- Diseño de una cultura organizacional en seguridad u salud en el trabajo.D4, D5, A4.
3.-Disminución de las asignaciones de proyectos por parte de Calidda
.- Controlar los factores de riesgo en lo posible en su origen, en el medio y/o como última alternativa, en el trabajador para disminuir costos y horas muertas. D1, D4, D5, A3, A4, A5
4.- Aumento en las tarifas de las multas y sanciones
.- Desarrollo de acciones que fortalezcan el talento humano de la empresa. D4, D5, A4
5.-Empresas independientes cuyos precios de instalación de redes de gas domiciliaria son muy bajos y en menos tiempo.
.- Implementar y aclarar las funciones, perfiles y responsabilidades. D4, D5, A4
6.- Altos índices de corrupción en el
Perú