4 Empirical analyses
4.3 Regression results
4.3.5 The precise findings of this study relative to others
HUMANOS
ESTRUCTURA EMPRESARIAL
La estructura empresarial de fOOOd se ha realizado teniendo en cuenta la evolución que se espera de la compañía así como las distintas funciones que son necesarias desempeñar.
De acuerdo a estos dos criterios, la estructura inicial de la compañía está formada por el Consejero Delegado y dos personas más: una encargada de desarrollar las distintas acciones comerciales junto con el plan de marketing y otra encargada de desarrollar la aplicación.
Esta estructura se irá modificando acorde al crecimiento de la compañía tal y como se muestra a continuación.
NOTA: “Comercial” implica “Comercial/técnico de Marketing”.
DEFINICIÓN DE PUESTOS DE TRABAJO
CEO: Responsable último de todas las decisiones de la compañía. Directamente será el responsable de la dirección estratégica, la gestión financiera y la gestión de recursos humanos.
Responsable de Marketing: Será el responsable del plan de hacer cumplir el plan de marketing y llevará toda la gestión comercial con las cadenas de distribución.
Responsable de Desarrollo: Será el responsable del desarrollo y mantenimiento y evolución de la aplicación.
Comerciales/Técnicos de Marketing: Son los encargados de llevar la relación comercial con las cadenas de distribución y ejecutar el plan de marketing.
Desarrolladores: son los encargados de desarrollar la aplicación en cada una de las plataformas.
Administrativo: Responsable de gestionar la agenda del CEO así como de realizar todas las tareas administrativas y de soporte.
DEFINICIÓN DE CAPACIDADES
A continuación se definen las principales capacidades que se buscan para los distintos perfiles:
CEO: emprendedor, alta capacidad para gestionar personas, alta visión estratégica, alta capacidad para la toma de decisiones, visión de cliente,
alta experiencia en gestión de presupuestos/gestión
comercial/marketing, conocimientos legales relacionados con internet y las aplicaciones móviles.
Responsable de Marketing: emprendedor, experiencia en lanzamiento de productos, experiencia en la gestión de un presupuesto, capacidad de generar un plan estratégico a 5 años, gestión de equipos, alta experiencia en gestión comercial.
Responsable de Desarrollo: conocimiento técnico en programación de aplicaciones, liderazgo de equipos multidisciplinares, capacidad de gestión de un presupuesto, visión de cliente, adaptación al cambio.
Comerciales/Técnicos de Marketing: capacidad de negociación, flexibilidad, disponibilidad para viajar, gestión de personas, experiencia
en la realización de ofertas y gestión de contratos, experiencia con cliente, experiencia en lanzamiento de nuevos productos, disruptivo.
Desarrolladores: altos conocimientos técnicos en programación de aplicaciones móviles, design thinking, emprendimiento, flexibilidad, capacidad analítica, multidisciplinares, adaptación al cambio.
Administrativo: flexibilidad, ganas de aprender, conocimientos ofimáticos, discreción, idiomas (español/inglés/…), adaptación al cambio.
MODELO RETRIBUTIVO
El modelo retributivo de fOOOd contará con parte fija más parte variable que variará en función del área de desempeño de la actividad y la responsabilidad y que se cobrará de acuerdo a la valoración del desempeño de cada trabajador.
Adicionalmente, a lo largo de estos primeros 5 años, se propone un plan de adecuación de los salarios en tanto en cuento la compañía vaya creciendo y aumentando su volumen de negocio.
Este programa está previsto que se desarrolle a partir del 3er año y está basado en un aumento de la base fija salarial y en la adecuación del variable a cada salario (ver evolución de salarios dentro del apartado de gastos de personal).
EVALUACIÓN DEL DESEMPEÑO
La evaluación del desempeño es la herramienta clave con la que medir el grado de competencia de todos los trabajadores de fOOOd.
El objetivo de la evaluación del desempeño es medir tanto el grado de cumplimiento de los objetivos como la manera en la que se han conseguido, con el fin de identificar aquellas personas talentosas.
Dentro del cómo se han conseguido los objetivos se medirán aspectos como: capacidad de alcanzar acuerdos, trabajo en equipo, trasparencia, gestión de personas o compromiso.
Hay que tener en cuenta que fOOOd es una empresa de nueva creación, por lo que tiene un personal reducido, hecho que facilita realizar un seguimiento personalizado de los trabajadores.
El principal instrumento que se va a utilizar en fOOOd es la evaluación 360 de cada trabajador partiendo del feedback de los propios compañeros. El objetivo es conseguir un diálogo diario entre los compañeros que genere un buen clima de trabajo ayudando así a la toma de decisiones. Esta evaluación 360 se realizará 1 vez a año,
Adicionalmente a esta evaluación, de cara a tener un seguimiento más personalizado de la evaluación del desempeño, se propondrán tener un seguimiento semanal de la actividad con el responsable así como una evaluación por cuarto del desempeño para analizar el grado de cumplimiento del programa y corregir posibles desviaciones.
El programa de evaluación del desempeño, dado el tamaño de la empresa, se empezará a ejecutar a partir del 3er año. Hasta entonces, el seguimiento se hará de manera personalizada.
PROGRAMAS DE FORMACIÓN
En paralelo al programa de evaluación del desempeño, se va a trabajar en generar programas de formación adecuados a las necesidades de nuestros trabajadores y alineados con la filosofía de fOOOd.
Estos programas de formación se centrarán en áreas de tecnología y marketing y buscarán el tener a los profesionales de fOOOd actualizados en lo referente a aplicaciones móviles, programación, tecnologías de la información, marketing (con especial hincapié en marketing on line), emprendimiento, gestión de equipos, gestión de proyectos y design thinking.
Adicionalmente a estos programas, se gestionarán internamente programas de coaching y mentoring.