Recommendations for Future Research

El diseño de los protocolos de registro de información tuvo un proceso de elaboración que pasó por distintas fases. El primer borrador se diseñó como fruto del análisis documental de distintos modelos e instrumentos de evalua- ción desarrollados y utilizados por 16 universidades e instituciones públicas a nivel internacional, tanto de países como Australia, EEUU, India, Reino Unido y Sudáfrica, como de la región de América Latina (López, 2012; Villa y López, 2012). Dichos modelos evalúan distintos aspectos del desarrollo de la innova- ción, responsabilidad y servicio social de las instituciones universitarias. En el análisis documental, se consideraron seis factores: los conceptos que se eva- lúan; ámbitos evaluados, externo y/o interno; las dimensiones e indicadores usados para la evaluación; tipo de información registrada; y el proceso por el que se lleva a cabo la evaluación.

Como resultado de la revisión y análisis documental, se elaboró el primer borrador del Modelo de Evaluación sobre Innovación Social Universitaria Res- ponsable (ISUR), que pasó por un proceso de revisión y modificación con la participación de distintos representantes de las 16 universidades participantes en el Proyecto Alfa.

Gracias a dicho trabajo conjunto, se pudieron:

— definir los conceptos sobre innovación social universitaria responsable (ISUR), presentados en los capítulos 2 y 3 de este informe;

— se determinaron las dimensiones a analizar, descritas en el capítulo anterior; — se seleccionaron y revisaron los indicadores a analizar;

— se decidió registrar información de carácter cuantitativo y cualitativo, en base a los registros con los que contaran las universidades participantes; — y se optó por un modelo de evaluación que tuviera en cuenta tanto el

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cación superior; como de los factores externos, el impacto y los resulta- dos que las acciones llevadas a cabo tienen en la comunidad, entendi- da ésta desde el ámbito más local, al internacional.

El resultado final fue el diseño de 5 protocolos temáticos, en los que se abordaron aspectos relacionados con distintas dimensiones, que se pueden consultar en los Anexos. Cada uno de los protocolos profundiza sobre una dimensión en particular, y, además, sobre algunos factores relacionados de la Dimensión 5. Ambiental, y de la Dimensión 6. Internacionalización. La de- cisión del diseño de 5 protocolos para abordar las 6 dimensiones del estudio se debió a que se tuvo en cuenta a qué responsable de la universidad iba di- rigido cada protocolo, considerando el tipo de información que maneja di- cha persona. De esta forma, los protocolos abordaron los siguientes factores:

Tabla 1

Dimensiones y factores abordados en cada protocolo.

Protocolo Dimensiones Factores

Protocolo 1 D1. Curricular y pedagógica

I. Formación del alumnado.

II. Desarrollo profesional para el personal universita- rio.

III. Respuesta educativa con equidad atendiendo a la diversidad.

D5. Ambiental III. Formación en el área del medio ambiente. D6. Internacionalización IV. Programas de formación conjunta.

Protocolo 2 D2. Organizacional I. Planificación, gestión y evaluación institucional. II. Estructura organizacional.

III. Cultura organizacional. D5. Ambiental I. Cultura ambiental.

II. Políticas y sistemas de gestión ambiental. D6. Internacionalización I. Políticas de fomento de internacionalización. Protocolo 3 D3. Investigación,

desarrollo e innovación, I+D+i

I. Políticas institucionales de investigación.

II. Comunidad investigadora y redes de producción de conocimiento.

III. Gestión, transparencia y difusión de conocimiento. IV. Fomento de la investigación en temas prioritarios. D5. Ambiental IV. Investigación en el área de medio ambiente. D6. Internacionalización II.A. Proyectos de investigación internacionales.

Protocolo Dimensiones Factores

Protocolo 4 D4. Relación con el entorno

I. Relación con la sociedad, proyectos, contribución al desarrrollo del país.

II. Trabajos en red.

III. Incidencia en políticas públicas. IV. Conocimiento académico popular. D5. Ambiental V. Acción en relación al medio ambiente.

Protocolo 5 D6. Internacionalización II. Trabajo de enfoque social en redes internacionales. III. Movilidad académica internacional.

Fuente: Elaboración propia.

En cada uno de los protocolos, se abordaron estos factores, haciendo pre- guntas que permitieran conocer el desarrollo de la innovación social en el ám- bito interno institucional, y también su impacto en la comunidad. Para ello, se utilizaron distintos formatos de preguntas a las que se podían dar distintos ti- pos de respuesta:

— Preguntas cerradas con respuesta única: en dichas preguntas se pue- de seleccionar una de las siguientes alternativas: «Sí», «No» o «No se cuenta con evidencias».

— Preguntas cerradas con respuestas múltiples: preguntas en las que se pueden elegir todas las respuestas que correspondan dentro de un aba- nico de opciones, entre las que se incluye «No se cuenta con eviden- cias». En estas preguntas se incluye la opción «Otros», en el caso de ele- gir dicha respuesta se pide concretar cuáles. Ejemplos de este tipo de respuestas son, por ejemplo: colectivos beneficiados, sectores de las ins- tituciones y organizaciones implicadas, ámbitos de la innovación y com- promiso social trabajados, características del aprendizaje-servicio, etc. — Preguntas abiertas para adjuntar evidencias: a cada una de las pregun-

tas con respuestas cerradas, se incluye una pregunta abierta, donde se solicita que se adjunten evidencias que confirmen las respuestas dadas. En los anexos de cada protocolo se proporcionan, además, ejemplos del tipo de evidencias que podrían ser útiles rescatar para responder sobre cada uno de los factores, tanto internos como externos.

— Otras preguntas abiertas: se incluyen preguntas relativas a los departa- mentos o unidades que se encargan del tema; % del presupuesto de- dicado a un determinado aspecto; y los países con los que se han enta- blado programas y/o acciones.

A continuación se presenta un ejemplo del tipo de preguntas que apare- cen en los protocolos:

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Tabla 2

Ilustración del tipo de preguntas y respuestas de los protocolos. Protocolo 1, D1. Curricular y pedagógica, factores internos, preguntas I.A.1 y I.A.2

A.1. Dentro de los programas de forma- ción de su universidad, ¿se fomenta el DESARROLLO DE COMPETENCIAS o RE- SULTADOS DE APRENDIZAJE de reflexión y análisis crítico relacionados con la inno- vación y el compromiso social a lo largo de la formación?

MARQUE CON UN CÍRCULO EL NÚME- RO QUE CORRESPONDA

(Indique UNA única opción)

SÍ 1

NO 2

No se cuenta con evidencias para

responder 0

En caso de tenerlas, indique y adjunte evi- dencias, cifras y/o ejemplos.

(Diríjase al ANEXO I.A.IN. con ejemplos de evidencias)

A.2. ¿En qué ÁMBITOS sobre la realidad y el compromiso social se pone el énfasis en sus programas?

MARQUE CON UN CÍRCULO EL NÚMERO QUE CORRESPONDA

(Indique TODAS las que correspondan) Educación en valores, ciudadanía 1 Desarrollo del pensamiento reflexivo y crítico 2 Desarrollo ecológico sostenible 3

Desarrollo social sostenible 4

Mejorar las condiciones laborales, fomen-

tar empleo 5

Justicia y equidad social 6

Inclusión social: presencia y participación (cultura, etnia, género, inmigración, discapa- cidad, pobreza, religión…)

7

Mejora de los servicios sociales y sanitarios 8

Ocio 9

Otros: indique cuáles… 0

No se cuenta con evidencias para res-

ponder 10

En caso de tenerlas, indique y adjunte eviden- cias, cifras y/o ejemplos.

(Indique el número del ítem al que hace re- ferencia cada evidencia)

(Diríjase al ANEXO I.A.IN. con ejemplos de evi- dencias sobre esta pregunta)

Seguidamente se contó con la participación de las 16 universidades parti- cipantes del Proyecto Alfa para llevar a cabo un estudio piloto de los protoco- los diseñados. Este estudio piloto ha servido, en un primer lugar, para pistas sobre aquellas dimensiones, factores, indicadores y/o preguntas a modificar o eliminar. Además, el análisis, que se presenta a continuación, es de gran re- levancia, ya que ha servido para tener una primera panorámica en lo que di- chas universidades han avanzado con respecto a la innovación social universi- taria responsable, y los pasos que les quedan por recorrer.