Chapter 2 : Literature Review
2.5 Future Perspectives and Summary
2.5.2 Summary
de las interacciones tutor – estudiante en esos espacios, se obtuvo información
fundamental para la investigación y el análisis de las interacciones presentadas desde la teoría de Mehrabian (1968).
A continuación se encuentra información sobre el Instrumento Guía de Observación de actividades del campus virtual, en el cual se organizaron los datos procedentes de la interacción observada en las aulas del campus virtual, seguida del análisis de ésta información, la cual se categorizó en la Matriz de Presentación de resultados de la Guía de Observación de actividades en campus virtual, y permite evidenciar el tipo de relaciones que se presentan entre tutor y estudiantes. Para finalizar, se reporta la interpretación de estos resultados.
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4.1.1.1. Instrumento Guía de Observación de actividades en campus virtual. Para alcanzar uno de los objetivos de ésta investigación, relacionado con la identificación de las relaciones que se presentan entre tutor-estudiante del curso de Metodología del Trabajo Académico y si las mismas son de inmediación, se diseñó el Instrumento Guía de Observación de actividades en campus virtual, a través del cual se identificaron comportamientos de inmediación por parte tanto del estudiante como del tutor en los foros de las actividades colaborativas de dicho curso. Con la información registrada en las Guías de observación, se categorizaron los datos en la Matriz de Presentación de resultados (Tabla 2)
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Tabla 2
Matriz de Presentación de resultados Guía de observación actividades en campus
Categorías Subcategorías Proposiciones
A. In m ed iac ió n A1. Cercanía afectiva
1. “Cordial saludo estimado Horynzon, te felicito por la remisión de tu tarea de forma anticipada, (…) te invito a que sigas participando de forma activa y permanente.” (Tutor1)
2. “(…) Espero que siga por buen camino tu recuperación. Saludos”. (Estudiante 6) 3. “Buenas Noches Diego. Soy Daniel Díaz (…) es muy valioso que a sus 17 años inicie
su formación en una carrera profesional (…)”. (Estudiante 8) “Buenas noches. Daniel David Díaz. Mucho gusto en conocerlo y saber qué hace parte de este curso me interesa mucho aprender (…) (Estudiante9)
A2. Motivación
1. “Me complace que se encuentre estudiando y que haya matriculado este curso que le proporcionará herramientas importantes y necesarias para el éxito no solo de dicho curso sino del proceso académico en general (…)”. (Tutor2)
2. “Tengo buenas expectativas con respecto a este curso, ya que nos muestran cómo debemos trabajar en la mediación virtual y el aprendizaje autónomo (…). (Estudiante13)
3. “(…) aunque veo que no hay mucha participación de grupo por lo que me preocuparía para la presentación final (…)” (Estudiante 16)
B. Co m u n ica ció n B1. Interacción verbal
1. “Buenas noches compañera. Me alegra que te hayas podido conectar y enviar la actividad (…) que chévere conocerte.” (Estudiante 11)
2. “Mi nombre es (…) Espero poder aportar en lo que más pueda (…) compañeros de este curso” (Estudiante 5) “Buenos días (…) yo estudio lo mismo y vivo en Tunja, espero poder contar con usted (…)” (Estudiante 9)
3. “Cordial saludo. La prueba de caracterización solo me permitió actualizar datos (…) eso que yo volví a matricular las materias del semestre pasado (…)” (Estudiante 18) “Cordial saludo Adriana. Efectivamente por tu situación como estudiante antigua, (…)”. (Tutor4)
B2. Roles educativos
1. “(…) me excuso por no haber enviado la actividad, (…)” (Estudiante 6)
2. “Asumo el rol de motivador, no conozco ninguno de los inconvenientes o motivos (…) para no dar inicio a la participación de las actividades (…)” (Estudiante 10)
B3. Herramientas
tecnológicas
1. “(…) soy consciente de que no podemos quedarnos atrás ante los avances tecnológicos que nos permiten acortar, superar y eliminar distancias. Mi correo electrónico es (…)”. (Estudiante 3)
2. “(…) si quieres comunicarte conmigo por lo general estoy conectada en SKYPE”.
(Estudiante 15)
3. “Si tienen dudas con gusto me las pueden enviar por la mensajería interna”.(Estudiante 20)
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En la Tabla 2 se puede observar que en los foros de trabajo colaborativo en campus, los factores que tienden a presentarse u omitirse de la relación de inmediación son primordialmente la cercanía afectiva que se refleja a través de la preocupación, valoración del otro y la expresión de sentimientos; así como, la motivación entre tutor- estudiante y entre pares. Es de aclarar que la presencia de dichas actitudes no es
permanente y permite evidenciar la prevalencia de interacciones verbales muy formales con la ausencia de inmediación no verbal de algún tipoy la falta de una inmediación entre tutor-estudiante.
Por otra parte, en cuanto a cómo es la inmediación que se observa en el campus, puede evidenciarse a través de la comunicación y en ella se encuentran tres
subcategorías en particular. La primera relacionada con la interacción verbal que se presenta en la respuesta del tutor a las inquietudes y otros mensajes de los estudiantes, la respuesta entre compañeros, así como la que se presenta entre tutor estudiante, y que sea producto de la lectura comprensiva de las participaciones en el foro.
La segunda tiene que ver con la definición y a la vez, conocimiento y manejo de roles que permita el cumplimiento de los compromisos propios de la relación tutor como guía y mentor y estudiante como responsable de su proceso educativo, y los roles
definidos en las actividades que promueven dinamismo, participación y finalmente apoyo. Sin embargo, aunque hay participaciones de los tutores en el foro las mismas muestran que no son frecuentes, en algunos casos. De la misma manera, el cumplimiento en el compromiso del rol de estudiante se ve afectado por la nula o baja participación y el incumplimiento con sus actividades académicas.
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Para finalizar, la tercera subcategoría se relaciona con la concepción, manejo y actitudes tutor – estudiante hacia las herramientas tecnológicas. En ella se observa, la conciencia que en educación a distancia desarrollada en ambientes virtuales, el uso de herramientas de comunicación sincrónica y asincrónica son muy importantes, sin embargo, no es una solicitud permanente en el foro ni se evidencia que sea una práctica regular el uso adecuado del foro y el uso de herramientas sincrónicas de apoyo al desarrollo del curso.
4.1.2. Análisis descriptivo de los resultados de las entrevistas. La entrevista