Test functions with a discontinuity

En cualquier momento durante la experiencia de atención de salud de su hijo, si necesita ayuda con servicios especiales de idiomas incluidos intérpretes, por favor comuníquese con el número gratuito de Servicios al Cliente al 1-888-814-2352 para obtener más información. Si usted necesita un intérprete, por favor recuerde informar que necesita estos servicios por lo menos 72 horas antes de la cita de su hijo, o tan pronto como sea posible.

Se habla español. Parkland KIDSfirst y Parkland CHIP Perinate Newborn cuenta con personal para ayudarlo que habla tanto inglés como español. También contamos con materiales en inglés y español para los miembros.

Línea de idiomas. Contamos con una línea de idiomas si su primer idioma no es el inglés ni el español. Buscaremos a alguien que hable su idioma. Para obtener ayuda, por favor llame al número gratuito de Servicios al Cliente al 1-888-814-2352.

Lenguaje de signos. Podemos brindar interpretación en lenguaje de signos durante las visitas al médico. Por favor comuníquenos que necesita estos servicios 72 horas antes de la cita de su hijo o tan pronto como sea posible. Comuníquese con el número gratuito de Servicios al Cliente: 1-888-814-2352.

Intérprete en persona. Podemos brindarle interpretación en persona durante las visitas al médico. Por favor comuníquenos que necesita estos servicios 72 horas antes de la cita de su hijo o tan pronto como sea posible. Comuníquese con el número gratuito de Servicios al Cliente: 1-888-814-2352.

Línea telefónica TTY. Para personas sordas o con dificultades de audición, por favor llame a través de la línea Relay de Texas TTY al 1-800-735-2989 y solicite que llamen a la Línea de Servicios al Cliente al número gratuito: 1-888-814-2352.

Cintas de casete de audio o CD. Si necesita información en una cinta de casete de audio o en un CD, comuníquese con el número gratuito de Servicios al Cliente al 1-888-814-2352.

¿Qué sucede si mi hija o yo necesitamos atención de

obstetricia/ginecología?

Atención miembros mujeres:

Usted tiene derecho a elegir un obstetra/ginecólogo para usted o para su hija sin una remisión de su PCP o el de su hija. Un obstetra/ginecólogo puede brindarle lo siguiente:

 un chequeo para mujeres sanas cada año  atención relacionada con el embarazo  atención de cualquier enfermedad femenina

 remisión a un médico especial (especialista) de la red

Los programas Parkland KIDSfirst y Parkland CHIP Perinate Newborn permiten que usted o su hija elijan un obstetra/ginecólogo, pero este médico debe estar en la misma red que su PCP o el de su hija. Usted puede llamar al número gratuito de Servicios al Cliente al 1-888-814-2352 para obtener ayuda para encontrar un obstetra/ginecólogo.

Usted o su hija pueden comunicarse directamente con cualquier obstetra/ginecólogo de la red de Parkland KIDSfirst y Parkland CHIP Perinate Newborn para obtener servicios. Usted o su hija tienen derecho a elegir un obstetra/ginecólogo de nuestra red sin la remisión de su PCP o el de su hija. Su obstetra/ginecólogo o el de su hija podrá programar una cita prenatal para usted o su hija dentro de las dos semanas a partir del momento en que lo hayan solicitado.

Si usted o su hija ya tuvieran un obstetra/ginecólogo que no está en la lista de proveedores de Parkland

KIDSfirst o Parkland CHIP Perinate Newborn, es posible que puedan seguir consultándolo. Para poder tener acceso a esto, usted o su hija deben reunir los siguientes requisitos:

 Estar dentro de las 12 semanas anteriores al parto.

 Haber estado recibiendo tratamiento de dicho obstetra/ginecólogo.

¿Qué sucede si mi hija o yo estamos embarazadas? ¿A quién debo llamar?

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009MS-MH-01-091213 Servicios al Cliente: 1-888-814-2352/TTY: 1-800-735-2989

Su bebé o el bebé de su hija estará inscrito en Medicaid desde su nacimiento hasta que cumpla un año, si se inscriben en Medicaid mientras están embarazadas. Después del nacimiento del bebé, usted debe llamar a Servicios al Cliente para informarlo. También puede llamar gratis a la Línea de Ayuda de CHIP al 1-800-647-6558 para informarlo.

¿Qué otros servicios/actividades/educación brinda el plan a las mujeres

embarazadas?

Algunos de los servicios que Parkland KIDSfirst y Parkland CHIP Perinate Newborn ofrecen son los siguientes:

 participación en nuestro programa de embarazo saludable para miembros embarazadas

 regalos para el bebé cuando terminen con las clases prenatales, que incluyen asientos de seguridad para el automóvil

 línea de enfermería Parkland las 24 horas del día, los 7 días de la semana  educación para mujeres, bebés y niños

 clases prenatales gratuitas en el Parkland Health & Hospital System

Parkland KIDSfirst y Parkland CHIP Perinate Newborn ofrecen clases para miembros sobre muchos temas de salud diferentes. Comuníquese con nosotros para obtener una lista actualizada. Comuníquese con nuestro número gratuito al 1-888-814-2352. Algunas de las clases tratan sobre estos temas:

 habilidades para la crianza de los hijos  preparación para recibir al bebé  presión sanguínea e hipertensión  cómo dejar de fumar

 asma

 prevención del envenenamiento por plomo  seguridad en los asientos del automóvil  mantenimiento dental

 seguridad en la vía pública  prevención de incendios

¿Con quién me comunico si mi hijo o yo tenemos necesidades especiales de