La calidad de Breza Dreamy se fundamentará con los 14 puntos de Deming todos aplicables a la productora estos puntos son:
Se debe ser perseverante en mejorar el producto o servicio (invertir, innovar, mejorar). Adoptar una nueva filosofía “cero defectos”
Acabar con la inspección masiva y pasar a la estadística. Acabar con “comprar al más bajo precio”.
Mejorar constantemente el sistema de producción y servicio. Instaurar métodos modernos de entrenamiento.
Administrar con alta dosis de liderazgo. Eliminar el miedo.
70 Eliminar las barreras inter-departamentales.
Eliminar las metas numéricas, exhortaciones o amonestaciones.
Eliminar las cuotas numéricas, porque son un obstáculo al mejoramiento, mejor instaurar límites.
Quitar los obstáculos que impidan que el trabajador sienta que hizo un buen trabajo. Impulsar la educación de todo el personal y su auto-desarrollo.
Emprender acciones para lograr la transformación de la empresa.
9.2.6 Presupuesto de la Mezcla de Mercadeo Tabla 7 . Presupuesto de la mezcla de mercadeo
CONCEPTO VALOR
Correo directo 8.500 envío (Bogotá)
Brochures 750.000
Web mail 120.000
Página web 1.500.000
Servicio telefónico 56.000
Elaborado por el equipo Brezza Dreamy Collection
9.2.7 Estrategias de aprovisionamiento
Brezza Dreamy Collection utilizará una estrategia de aprovisionamiento ajustado a nuestra estrategia de ventas por catalogo.
Uno de los pilares será la generación de empleo para mujeres cabezas de hogar, ellas dispondrán de un catalogo de productos, muestras físicas y planillas de pedido que diligenciaran de acuerdo a su venta, de acuerdo con esta información del producto, dispondrá de cantidades mínimas almacenadas pero manejando siempre la disponibilidad de producto para nuestras clientes potenciales, manejando la información de nuestras ventas e inventarios en tiempo real con los proveedores de materia prima, con esto lograremos asegurar disponibilidad de productos de acuerdo con cada solicitud.
En principio se dispondrá de una sola bodega de almacenamiento del producto terminado que será manejada de acuerdo con las solicitudes de pedido diarias, los inventarios será manejados bajo la filosofía del justo a tiempo, con este sistema se logrará tener inventarios pequeños reduciendo los sobre costos que genera el almacenamiento del producto por largo tiempo y reduciendo las pérdidas de producto por daños. Como la estrategia será manejar precios competitivos, las ventas se manejarán de contado y posteriormente se analizará la posibilidad de crédito para los clientes.
71 Gráfico 7. Ciclo de aprovisionamiento
Elab orado por el equipo de trab ajo Brezza Dreamy Collection
Los insumos requeridos son todos de consecución local (Bogotá), la calidad es adecuada y su disponibilidad es inmediata. Los proveedores serán laboratorios químicos que manejen estándares de calidad en sus productos ya que en la medida que la materia prima sea de calidad así mismo se garantizará un producto de mayor durabilidad, que implicará para nuestras consumidoras ahorro en su consumo.
La entrega de materia prima por parte de los proveedores se efectuará 2 días a partir de la orden de compra.
En principio se manejará el pago contra entrega, o sea, pagos de contado; en la medida en que vaya creciendo el volumen de ventas se comenzará a comprar los insumos al por mayor lo que nos permitirá a futuro ofrecer descuentos.
9.2.7 Estrategias claras de penetración
. Adquisición de mercados
El Splash Brezza Dreamy Collection esta proyectado para mujeres en un rango de edad de 12 a 40 años con esto se pretende incursionar en el segmento de mercado compuesto por mujeres jóvenes entre los 12 y 18 años que ha cobrado importancia en el campo de la cosmética y el cuidado personal, se pretende ofrecer el producto a estas mujeres que hacen una transición de niñas a adolescentes y que empiezan a preocuparse por su apariencia física y por proyectar seguridad, frescura y confianza en si mismas.
Nacionalización del mercado:
72 El Splash con el precio competitivo $12.000 está dirigido a mujeres de estratos 2,3,4 un segmento masivo que no tienen inconvenientes con el precio ya que es muy cómodo y que es muy asequible a su nivel de ingresos.
o Recurrir a distribución más eficaz (encontrar un canal más efectivo).
Para el Splash Brezza Dreamy Collection nos inclinamos por el canal de distribución de venta directa por catalogo debido a que este canal de distribución en la actualidad se convierte en el más efectivo, la venta directa por catalogo permite un mayor conocimiento de las marcas y productos que se venden bajo esta modalidad, en Colombia este tipo de venta lidera el mercado de la cosmética, en 2008 las ventas calculadas bajo esta modalidad fue de $1,5 billones de pesos además permite brindar la oportunidad de aumentar ingresos a mujeres que se convierten en consultoras y que pueden adquirir ingresos adicionales sin descuidar sus otros empleos o es una fuente de ingresos frente a la tasa de desempleo.
Desarrollar la de manda primaria:
o Hallar nuevas oportunidades de utilización
Con el Splash Brezza Dreamy Collection se quiere brindar un producto que haga sentir a la mujeres no solo fresca y saludables con las fragancia naturales relajantes que es lo que buscan la mayoría de Splash del mercado sino además imprimir un grado de seguridad y confianza en su interior espiritual gracias a las características que los astros designan en cada signo zodiacal y que se representan en cada fragancia brinda ndo una actitud positiva guiada por las fuerzas de los astros.
o Aumentar la cuota de mercado:
Con las características especiales del Splash Brezza Dreamy Collection se busca aumentar las ventas atrayendo compradores de otras marcas como las de la competencia que maneja precios similares, trabaja bajo venta directa por catalogo.
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9.3 PROYECCION DE VENTA
9.3.1 Proyecciones
Tabla 8: Estructura de Mercado y Proyección en Ventas en un año