El objetivo del programa consistía en acercar al alumnado el abanico de posibilidades laborales de un historiador del arte en el campo de la conservación del patrimonio, a través del contacto y experiencia directa con las profesiones. Se pretendía dar pautas y herramientas que le permitieran abordar su trayectoria profesional y, por consiguiente, vital. Los encuentros con expertos y el contacto con la realidad laboral de este ámbito de trabajo, completan la formación práctica en las asignaturas implicadas.
Las competencias que se pusieron en juego y se hubieron de evaluar fueron:
Conocer el abanico de posibilidades laborales a las que puede optar un historiador del arte en el campo de la gestión de la conservación del patrimonio.
Obtener pautas y herramientas que permitan la elección entre las distintas opciones de
trabajo para abordar la trayectoria profesional.
Observar la variada realidad laboral de la gestión de la conservación del patrimonio a través del contacto y experiencia directa con las profesiones.
El modelo propuesto que mejor se adaptaba a este fin, se abordó mediante talleres y visitas:
Talleres donde se desarrollaron las habilidades de especial significación práctica que
permitieran a los estudiantes aproximarse mejor los distintos contextos de la gestión del patrimonio. En ellos los profesionales del sector aportaron referentes básicos sobre temas como la gestión del patrimonio, la elaboración de criterios de actuación, la planificación de intervenciones, estudios de casos reales, etc. que el alumno puso en práctica.
Visitas/viajes de apoyo a las actividades o acciones iniciadas en los talleres que acercaron al estudiante a la realidad laboral de los profesionales del ámbito de la tutela del patrimonio y al conocimiento in situ de técnicas y ámbitos de trabajo, facilitando el contacto con los trabajadores y sus tareas.
Los talleres se fueron celebrando teniendo en cuenta el desarrollo de forma paralela a la enseñanza teórica relacionada con su tema y según la disponibilidad de los profesionales que participaron en ellos. Se trató de especialistas pertenecientes a los cuerpos de la administración del Estado (Subdirección General de Patrimonio Histórico del Ministerio de Cultura), de la administración autonómica de Castilla y León (Consejería de Cultura de la Junta de Castilla y León, Centro de Restauración y Conservación de Bienes Culturales de Castilla y León), de la Red de Museos Estatales (Museo Nacional Colegio de San Gregorio), autonómicos (Museo de Arte Contemporáneo de Castilla y León, MUSAC) y Provinciales (Museo de León), y de otros países, como el personal de tres instituciones londinenses: la National Gallery, la Tate Modern y el Instituto de Arte Contemporáneo, ICA. También se contó con profesionales del sector privado como la empresa Meridian Coaching, cuya colaboración ha sido fundamental para la mejora de la actividad y la innovación en los métodos de trabajo y de evaluación, como se tendrá ocasión de comentar.
La estructura de contenidos se matizó y completó tras la experiencia obtenida durante el primer año de la actividad. Se partió de una sesión inicial y tres fases de tratamiento de aspectos como la gestión administrativa del patrimonio, la gestión de bienes muebles y la intervención y mejora en bienes culturales. El primer ensayo consistió en la división del proceso de aprendizaje en tres partes: la primera de Gestión administrativa del Patrimonio Histórico, la segunda de Gestión cultural de los bienes muebles, y la tercera sobre Intervención y mejora de los bienes culturales.
El método de trabajo fue el expuesto para la materialización de los talleres. El modelo de evaluación simplemente consistió en la asistencia (hojas de firmas), intervención activa en las tareas y entrega de trabajos. Se siguió por tanto un sistema tradicional de valoración del interés, de la participación y del aprendizaje. Al final se entregó una encuesta de evaluación de satisfacción a los alumnos, que fue altamente favorable.
El curso 2009-2010 varió ya que se introdujo una sesión inicial que hizo aún más hincapié en la formación en la orientación profesional y nos proporcionó a la par un modelo diferente de evaluación de la participación, de las actividades, y de la influencia en el alumnado.
En cada taller el alumnado colaboró activamente, presentó trabajos y asistió a las visitas y viajes propuestos, al respecto de cada fase. La finalidad era pues dar pautas y herramientas que permitieran a los alumnos y alumnas de Historia del Arte abordar su trayectoria profesional. Se planteaba pues el desafío de poner en práctica este reto y de evaluar su progreso. El
coaching aportó métodos válidos para esta labor y para el trabajo personal de los estudiantes. Estos se implicaron en su autoaprendizaje y practicaron técnicas útiles para enfocarse en el logro de objetivos, la identificación de sus necesidades, el descubrimiento y desarrollo de sus recursos, etc., con trabajo individual y en grupo. Obtuvieron mecanismos de análisis propios para sus fines, de replanteamiento de objetivos, evaluación de necesidades, y en resumen, de retroalimentación del proceso de avance en el empoderamiento o toma de conciencia de su vocación profesional. Los resultados esperados no sólo afectaron a los objetivos del proyecto, sino también, individualmente, a los objetivos laborales de cada educando.
El coaching como herramienta de apoyo
Entendemos el coaching como un proceso de formación para el desarrollo del potencial profesional del alumnado universitario. Tradicionalmente la práctica de esta actividad proviene del mundo de la empresa o de los deportes (Olivé Pibernat, 2010). En el ámbito de la educación formal, y más en concreto, en el nivel universitario, es más reciente. Sin embargo, hoy en día se está extendiendo con un carácter más general el “coaching educativo” como denominación que englobaría el conjunto de técnicas de esta práctica aplicadas al ámbito de las enseñanzas (Hashuel, 2010, Flores Opazo, 2009, Medina y Perichon, 2008). En España se está introduciendo principalmente en las enseñanzas medias (Bou Pérez, 2007), aunque tiene más trayectoria en el ámbito americano (Covey, 1997, Covey, 2000, Covey, 2009). Nuestro
Para ello fue necesario un guía o coach. Así, la colaboración con la empresa Meridian Coachig, y en concreto con la persona de Olga Cuesta, permitió encajar los objetivos del proyecto con la implicación absoluta del alumnado en la evolución de su aprendizaje y autoevaluación, enfocados hacia sus metas profesionales (Olga Cuesta era entonces la directora de la empresa de consultoría).
El coaching sirvió para enfocar al alumnado al logro de objetivos, a identificar sus verdaderas necesidades, descubrir y potenciar sus recursos y gestionar la información importante para sus fines. El trabajo fue individual y en grupo y sirvió al estudiante para ubicares en el lugar donde se encuentra hoy y lo que se propone hacer para llegar allí donde le gustaría estar en el futuro.
Procesos de evaluación desarrollados
El desarrollo del taller de la Sesión Inicial incluía 10 apartados:
1. Descubre qué es lo que quieres. 2. Cuáles son tus habilidades. 3. Cuáles son tus valores.
4. Cuáles son tus conocimientos.
5. Establece metas y objetivos.
6. Planea y programa tu búsqueda.
7. Abre tus opciones y fronteras.
8. Prepara tu curriculum vitae y entrevista personal. 9. Cuida los detalles y confía en ti mismo.
10. Consigue ese trabajo y planea tu carrera interna.
Y entre los métodos que se trabajaron destaca el “mind map” enfocado al planteamiento de un plan de vida y de carrera, con la definición de metas personales laborales, sistemas de identificación de fortalezas, habilidades y valores personales, entre otros más clásicos como la elaboración del currículum vitae o la preparación de una entrevista de trabajo. A continuación se desarrolla de manera pormenorizada cada una de estas técnicas.
El “mind map” o “mapa mental”
Consistió en la realización de un mapa mental de su concepto vital a partir de un sistema de valores. Se partió del modelo de diagrama a modo de mapa conceptual de disposición radial, con libertad de uso de colores, imágenes, palabras, ideas, tareas, conceptos, donde quedara claro su proyecto de vida, sus valores y su aspiración de futuro, alrededor de una palabra clave o de una idea central, esto es, ellos mismos.
Figura 2: Ejemplo tipo de “mind map” (elaboración propia a partir de un supuesto hipotético)
Este sistema favorece la visualización estructurada y clasificación taxonómica de las ideas de que parte el alumnado. Se concibió como herramienta base de apoyo para el estudio de su situación, organización de sus proyectos vitales en sus diversas áreas, y la posible toma de decisiones o solución de problemas que derivara de ello, de cara a su orientación profesional, pero sin olvidar otros aspectos de su vida.
Este mapa se acompañó de una línea vital donde el alumno se sitúa en el centro de una línea, el presente, y recoge los hechos y acontecimientos más relevantes de su vida en el pasado más lo que espera conseguir en el futuro, esto es, cómo se visualiza en una serie de años.
Figura 3: Propuesta tipo de línea vital (fuente: Olga Cuesta)
Análisis de fortalezas y debilidades
Cada alumno, individualmente y luego por parejas y en grupos, definió sus fortalezas y debilidades personales, contrastando las ideas propias y de sus compañeros. Luego se situó en el contexto externo y marcó posibles peligros para la materialización de sus metas pero también oportunidades de consecución de las mismas y mejora en el proceso de seguimiento. Para ello se utilizó el sistema clásico denominado DAFO (Debilidades, Amenazas, Fortalezas, Oportunidades).
Figura 4: Plantilla para el análisis DAFO (fuente: Olga Cuesta)
El hecho de trabajar por grupos, permitió la colaboración en la definición de conceptos y aspectos que permitieran a los estudiantes el conocimiento de sí mismos y la imagen que proyectan en los demás, bien para potenciar aquellos aspectos positivos, o bien para poner en práctica nuevas técnicas que les lleve a conseguir sus aspiraciones.
Metas SMART
El apartado siguiente fue la definición de metas que facilitara el siguiente paso de especificación de la misión u objetivo al que aspira cada alumno en todos aquellos aspectos de importancia en su vida. Se trataba de ubicar sus aspiraciones, no sólo en el plano profesional, sino entendidas en un sentido global del conjunto de su vida. Ahí encajaría de nuevo el uso de metodologías de planteamiento estructurado de aquellos logros que desea conseguir el estudiante para luego encajarlos en el tiempo y en acciones concretas.
La definición de metas SMART es una técnica de trabajo por objetivos. Parte de la idea de que una meta u objetivo es “SMART” si reúne una serie de requisitos: ser adecuado al fin al que se destina, que se pueda medir, que se pueda llevar a cabo, que sea realista y que se pueda planificar en el tiempo (SMART es el acrónimo de Specific, específico, Measurable, medible,
Achievable, realizable, Realistic, realista y Time-Bound, limitado en tiempo). La plantilla de trabajo fue la siguiente:
Figura 5: Plantilla para la redacción de las metas SMART (fuente: Olga Cuesta)
A la par, se plasmó en una tabla los quehaceres necesarios para cada ámbito diferenciado en el mapa mental en combinación con la línea vital y las metas personales:
Cuadro 1: Tabla para la planificación de las diferentes metas (fuente: Olga Cuesta)
Áreas Hoy 1 semana 1 mes 1 año 5 años 10 años Mi persona
Mi profesión Mi familia Etc.
Así, por ejemplo, para la misión profesional de “crear una empresa de montaje de exposiciones” tendríamos:
Cuadro 2: Ejemplo de tabla cumplimentada (elaboración propia)
Áreas Hoy 1 semana 1 mes 1 año 5 años 10 años Mi profesión Hacer una
lista del tipo de empresa Hacer un estudio de mercado de las Intentar encontrar trabajo en alguna de Seguir buscando posibilidad es, si no Comenzar a montar mi propia empresa, Trabajar en mi propia empresa,
me gustaría trabajar, su actividad, proyección , empleados , etc. cas de las empresas del ramo existentes. poder tener experienci a. aún encontrar ese empleo o trabajando , ampliando conocimie ntos, experienci a y responsabi lidad. manera independie nte o bien asociada a otra. el equipo y marcando nuevos objetivos.
Esta herramienta redundó en el afianzamiento de ideas y la proyección profesional futura del alumno. Además, en términos generales, ayuda a organizar tareas o pequeñas metas que permitan conseguir los grandes objetivos vitales del estudiante.
Currículum vitae, carta de presentación y tarjeta de visita
Esta actividad fue la más familiar para todos. Se les dio una serie de pautas para la confección de tales tipos de documentos y la creación de tarjetas de visita. Esta actividad incluyó el comentario de experiencias personales, el uso de modelos ya trabajados y el asesoramiento sobre estrategias que permitieran al alumnado optimizar esfuerzos y recursos. El currículum, la carta de presentación y las tarjetas, servirían para poder entregárselas a aquellos profesionales con los que contactarían a lo largo de los sucesivos talleres y en las visitas, y, por supuesto, en los lugares que cada alumno, individualmente, decidiera en función de sus metas y objetivos. Es sistema de evaluación fue por lo tanto un proceso evolutivo paralelo al del aprendizaje del alumno. Éste no podía pasar a la siguiente tarea si no había entendido y asimilado la actividad anterior. Cada una de las herramientas debía estar completada y corregida para poder avanzar en dichas tareas.
El hecho de comenzar con esta sesión, que podríamos denominar en el vocabulario académico clásico como de orientación laboral, permitió concretar el interés que para cada alumno tendrían los posteriores talleres. Consideramos pues que este proceso exige la dedicación plena del educando en la actividad y su implicación en la autoevaluación de sí mismo, completada con la ayuda de sus compañeros.
Por todo ello entendemos que estas herramientas del coaching aportaron un sistema práctico, no tanto de evaluación, como de aprendizaje a través de la evaluación. En él la retroalimentación de las actividades realizadas con los docentes y demás compañeros es constante. La proalimentación de los estudiantes se materializa a través de la proyección de su actividad presente en su visión de futuro, desde una posición autónoma. La dinámica de trabajo y el método van a servirle para, una vez fuera del aula, del taller o del centro docente, se pueda enfrentar a los diferentes obstáculos o pasos que pretenda realizar en su vida, tanto profesional, como también personal. Como ya se dijo al plantear el tema, los alumnos obtuvieron así mecanismos de análisis propios para sus fines, de replanteamiento de objetivos, evaluación de necesidades, y en resumen, de retroalimentación del proceso de avance en el empoderamiento o toma de conciencia de su orientación profesional. La participación de los estudiantes en el proceso de evaluación es por lo tanto total.
El resultado final, una vez llevado a cabo este primer taller y los restantes, consistió en la obtención del certificado de asistencia de cada alumno que cumpliera los requisitos marcados de concurrencia, participación y entrega de tareas, y la convalidación de créditos de libre elección curricular. Pero además, para incentivar el esfuerzo y la motivación se estableció un premio para aquellos trabajos más brillantes y la selección de los mejores estudiantes que asistirían a un viaje de estudios a la ciudad de Londres.
El número de plazas fue limitado a 10 alumnos que se eligieron en función del grado de interés e implicación de los mismos en las acciones indicadas en el taller. Una vez allí se les puso en contacto con profesionales en activo de la rama de la gestión del patrimonio, en concreto de instituciones museísticas como la Galería Nacional de Londres, la Tate Modern o el Instituto de Arte Contemporáneo, ICA.
Realizamos la siguiente tabla para aclarar el sistema de análisis de los resultados empleado en el marco del conjunto de talleres abordados:
Cuadro 3: Sistemas de evaluación empleados en cada fase (elaboración propia)
Sesión inicial 1ª Fase: Gestión administrativa del Patrimonio Histórico
2ª Fase: Gestión cultural de los bienes muebles 3ª Fase: Intervención y mejora de los bienes culturales Mind map Análisis DAFO Metas SMART Currículum, carta de presentación y tarjeta de visita Supuestos de exportación- importación de un bien cultural Propuesta de declaración BIC Comentarios/resúme nes de los diferentes
planes de intervención en el patrimonio desde el ámbito nacional y autonómico Proyecto
museográfico Reflexión y análisis de alguna
intervención de restauración
La sesión inicial sirvió para dar coherencia al conjunto de tareas que se abordarían a continuación y facilitar así el aprendizaje consciente del alumno y la valoración por sí mismo de la utilidad de los aspectos trabajados en cada taller. Una vez definida la trayectoria profesional a la cual pretendía aspirar cada uno de los estudiantes, y evaluada la necesidad de adquirir la formación especializada, la implicación en la elaboración de las tareas propuestas para cada una de las siguientes fases fue creciente.
Los resultados académicos de la actividad fueron ya evaluados, pero es demasiado pronto para valorar los resultados del impacto que tal operación ha tenido en la trayectoria personal de cada estudiante. Sospechamos que será positiva, aunque es sólo una especulación. El único argumento que podemos emplear para dar esta afirmación son las impresiones recibidas de los alumnos que tratamos a continuación.
La evaluación del proyecto: autoevaluación y evaluación externa
La evaluación propiamente dicha del proyecto se realizó en un proceso doble, uno interno elaborado por las coordinadoras del mismo y otro externo desarrollado por la Universidad de León. La evaluación interna consistió en una encuesta en la que participaron los alumnos con sus opiniones y sugerencias. De este modo se permitió introducir mejoras en la acción para futuras convocatorias. La evaluación externa supuso la recogida de diverso material por parte del Viecerrectorado de Calidad y Acreditación, en concreto de la Oficina de Evaluación y Calidad de la Universidad. Todas ellas fueron positivas. Incluso el segundo premio obtenido en la convocatoria del Premios de Innovación en la Enseñanza de la Universidad de León de 2009, es una muestra más del resultado. Por todo lo dicho se puede afirmar que no sólo han sido positivos, sino que incluso superaron las expectativas planteadas en la propuesta del proyecto.
De ello destacamos a continuación los efectos de la encuesta de valoración de los alumnos respecto del interés de los contenidos y de su utilidad, además de algunas de sus impresiones. Todo ello, más la vivencia del todo el proceso, es lo que nos ha dado pie a pensar en el resultado positivo del taller.
Respecto al interés de los contenidos, los estudiantes respondieron lo siguiente:
Tabla 1: Interés de los contenidos para los estudiantes encuestados
Datos 0 1 2 3 4 5 Total general
Nº 0 0 0 1 12 5 18
% 0% 0% 0% 5,56% 66,67% 27,78% 100%
La valoración de este apartado se hizo de 0 (mínima puntuación) a 5 (máxima valoración). Como se puede comprobar, la mayoría de alumnos que entregaron la encuesta (18 alumnos) marcaron calificaciones altas respecto del interés suscitado por los contenidos de los talleres. Lo mismo puede apreciarse en la siguiente tabla sobre la utilidad de los conocimientos adquiridos:
Tabla 2: Utilidad de los conocimientos adquiridos para los estudiantes encuestados
Datos 0 1 2 3 4 5 Total general
Nº 0 0 0 2 8 8 18
% 0% 0% 0% 11,11% 44,44% 44,44% 100%
En el caso de sus opiniones, observamos las siguientes:
... aparte de ver, conocer, visitar, museos y conocer gente, que nos explica que esto es posible, que estamos muy anclados a una idea sobre que sólo las carreras de “ciencias” tienen salida, incluso yo en el momento en que entré en Historia del Arte, estaba convencida y a todo el mundo decía que iría de cabeza al paro. Por esto mismo, me están encantando las jornadas, ya que es un modo de conocer las oportunidades que tenemos…
S. M. F.
... la oportunidad de escuchar a dos conservadores que trabajan en dos de las galerías de arte más importantes del mundo: la Tate Modern y la National Gallery de Londres. Ellos nos han informado de su currículum, los pasos que han seguido