Workforce diversity – Conceptual framework and debates

Alcances

Una de las ventajas (o puede también ser limitación) de este proyecto es que, en la literatura económico-financiera en Telecomunicaciones, no existe un estudio similar que confronte o exponga el caso de la Competencia en las Telecomunicaciones en México bajo un enfoque de creación de valor para los

accionistas, valor económico agregado y de estrategia en las decisiones de

inversión. Aunque basado en la metodologías de la creación de valor para los

accionistas de algunos autores que la promueven y estudios teóricos que apoyan

las decisiones de inversión en modelos específicos para el uso de red de telefonía o de infraestructura de red de Telecomunicaciones, el propósito del presente proyecto es mostrar algunos factores o elementos que son fundamentales en la determinación de las decisiones de inversión, incluidas algunas medidas de

desempeño como la creación de valor para los accionistas y el valor

económico agregado. Los modelos matemáticos y estadísticos, aunque pueden

servir de apoyo en estas decisiones, siempre se busca una mejor posición de la empresas en el mercado, una mayor participación a costa de la pérdida de ésta de los competidores.

Limitaciones

Como en todo proyecto, existen algunas restricciones o limitaciones y, el presente trabajo no está exento de ello. Para la parte de la creación de valor que se pretende mostrar en el sector, los cálculos de algunos indicadores se limitaron a la disponibilidad de la Información Financiera de las empresas participantes. Al respecto se puede mencionar que:

• i) En empresas como Bestel, Marcatel, Miditel y Protel esta información no es de dominio público y su acceso sólo es discrecional o confidencial, por lo que en el presente trabajo se carece de su información y por consiguiente de su creación de valor, ii) la información financiera de Avantel aparece consolidada dentro de una empresa o grupo (Banamex) a la cual la incluyen como filial, no separan sus estados de resultados y, por tanto es muy difícil derivar sus indicadores financieros por lo que, también en el presente trabajo se carece de su información.

• Así, aunque si se mencionan o citan estas empresas en algunas partes del presente trabajo, es porque forman parte del sector y, de haber incluido su información financiera, le hubiera dado un mayor apoyo y completes al estudio; iii) sólo algunas empresas como TELMEX, Axtel, Alestra, Maxcom en la telefonía fija, sí presentan sus reportes financieros tanto en forma anual como trimestral, al igual que la información de Nextel, cuya actividad COFETEL la clasifica como prestadora del servicio de radiolocalización de flotillas (también llamada trunking) pero que representa una empresa competidora en la telefonía local, debido a que ofrece el servicio de voz. Unefón que es una empresa dedicada en parte a la telefonía celular, también compite en la parte e telefonía fija, por lo que también estará

contemplada. La Información Financiera de la que se dispone en los

Estados Financieros o Formas F 20’s son fotografías al cierre de cada año (al 31 de diciembre). El análisis hubiera estado más enriquecido si se tuviera información con cifras promedio ó de más alta frecuencia o periodicidad sin embargo, está sujeta a la forma en que se presenta la contabilidad financiera de las empresas.

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Capítulo III

III.1 Definiciones de Telecomunicaciones y Telefonía

Como en todo estudio, se necesita sentar ciertas bases antes de desarrollar el tema a abordar, se inicia con las definiciones del término comunicaciones y

telefonía como plataforma, después se realiza un pequeño análisis sobre la

competencia y regulación en telecomunicaciones, se presenta un panorama general sobre la evolución del sector en el período de 2000 a 2005 y, por último se realiza un planteamiento acerca de la mecánica a seguir en cuanto a determinar la posición de las empresas de telecomunicaciones, la tecnología que posee y los

elementos que deben ser considerados en la toma de las decisiones de

inversión.

Definición de Telecomunicaciones

Hablar del sector de telecomunicaciones es referirse a todo lo relacionado con telefonía: datos, imágenes, telégrafos, correos, etc. sin embargo, en ocasiones el término se confunde y sólo se le asocia con el de telefonía por su gran desarrollo y su destacada participación por lo que surge la necesidad de precisar bien el concepto de telecomunicaciones para su mejor entendimiento.

Cuando se habla del término de telecomunicaciones en un sentido amplio, las telecomunicaciones comprenden los medios para transmitir, emitir o recibir, signos, señales, escritos, imágenes fijas o en movimiento, sonidos o datos de cualquier naturaleza, entre dos o más puntos geográficos a cualquier distancia a través de cables, radioelectricidad, medios ópticos u otros sistemas electromagnéticos. Es hasta mediados de los sesenta cuando el concepto de telecomunicaciones se incluye en los diccionarios. La misma Unión Internacional de Telecomunicaciones (UIT) tuvo que realizar una tarea loable en los setenta y los ochenta para lograr una definición aceptable (véase

http://www.itu.int/home/index.html). Su significado ha sufrido una rápida

trasformación por la convergencia de diferentes tecnologías que han posibilitado

la interconexión de artefactos electrónicos y por la comunicación entre personas, no sólo en una, sino en varias direcciones.

El concepto se utiliza indistintamente como sinónimo de transmisión de datos, de radiodifusión, de comunicación de voz y también se le identifica con algunos componentes de la industria del entretenimiento. El concepto telecomunicaciones se ha enriquecido por la emergencia de medios interactivos como la misma telefonía, computación, televisión y televisión por cable, que paulatinamente vienen disminuyendo las diferencias tecnológicas existentes entre ellos (para una mejor profundidad véase W. John y Mary M. Blyth 1990 y Kulhmann y Alonso 1996). A medida que transcurre el tiempo y los avances tecnológicos son

mejorados, la convergencia en el sector ha hecho posible que algunas

empresas estén en posibilidades de invertir para ofrecer telefonía, la Internet, televisión etc., lo que se ha dado en llamarlos jugadores de “triple play” (tv, internet y telefonía) ó de “cuádruple play” cuando se incorpora un servicio adicional (por ejemplo, telefonía celular). Pero, esto último se dejará para más adelante del presente trabajo.

Definición de telefonía

Aunque el término de telecomunicaciones definido anteriormente tiene mucha relación con el de radiodifusión, aquí sólo se quiere precisar su diferencia con el

de telefonía, sólo se señalara que el término de radiodifusión se refiere a

estaciones de radio y televisión que envían señales a aparatos receptores para una audiencia masiva.

Y es que, como se abordará más adelante, la telefonía ha sido el sector que más atención y desarrollo comercial ha mostrado no sólo a nivel nacional, sino internacionalmente. La telefonía es el medio de telecomunicación que más

49 impacto ha tenido sobre la humanidad. Es un sistema que se utiliza para la transmisión de la voz humana, sonidos o imágenes escritas y en movimiento a distancia, por acción de corrientes eléctricas u ondas electromagnéticas.

El desarrollo de nuevas tecnologías de comunicación durante más de un siglo, se ha concentrado fundamentalmente en perfeccionar a este medio de telecomunicación por excelencia. La disponibilidad a costos relativamente bajos y fácil manipulación, lo convirtieron no sólo en un implemento auxiliar de la vida cotidiana sino en un medio necesario para actividades como la economía, la política y la cultura. La expansión de la red telefónica mundial ha dado comunicación y apoyo a la mayoría del resto de los sectores de la economía y ha dado lugar a crear empleos tanto directos como indirectos.

Paralelamente junto con la infraestructura de carreteras terrestres e incluso, por la rapidez y facilidad con que se pueden tender las primeras, supera en extensión y

cobertura a las segunda. La red telefónica mundial es enorme, con

aproximadamente 700 millones de kilómetros y permite la comunicación prácticamente a cualesquier lugar de la tierra por medio de microondas, cables de cobre, cables coaxiales, enlaces satelitales y fibras ópticas (hoy día se tiene la facilidad de que en las páginas de cualquier empresa telefónica, se reseña una historia de la telefonía y pueden aportar un mayor detalle tanto de la definición de la telefonía como de su aportación a la humanidad).

En México, al entrar en un ambiente de competencia para el sector de

Telecomunicaciones, se hace necesario un estudio más detallado que va desde fines comparativos hasta de estructura de mercado, por lo que se tiene que recurrir a los temas que interesan a la Economía Industrial y a la Regulación.