การจ ดการระบบต ดต อเราโดย Web Admin สามารถแบ งออกเป น 6 ห วข อ ด งน

(1)

1 µÔ´µ‹ÍàÃÒ

การจัดการระบบติดตอเราโดย Web Admin สามารถแบงออกเปน 6 หัวขอ ดังนี้

ËÑÇ¢ŒÍÂ‹ÍÂ

• _{ขอความติดตอ} • _{ประเภทขอความการติดตอ} • _{ฟอรมขอความติดตอ} • _{ขอมูลการติดตอ} • _{แผนที่}_{ติดตอ} • _{ตั้งคา}_{การติดตอ}

¢ŒÍ¤ÇÒÁµÔ´µ‹Í

เปนสวนสําหรับแสดงขอความที่ถูกสงเขามาโดยผานทางหนา ”ติดตอเรา” ในหนาจัดการขอความผูใชสามารถอานขอความ และตอบกลับไปยังผูสงขอความทางอีเมลที่ไดกรอกไว แบงการทํางานของสวนจัดการขอความติดตอเรา ไดดังนี้ 1. ลบขอความ 2. คนหาขอความ 3. ตารางแสดงรายการขอความ

(2)

2 µÔ´µ‹ÍàÃÒ

ProsoftWeb Co.,Ltd.

2571/1 software Resort Ramkhamhaeng Rd. Bangkok, 10240, Thailand

Tel: 02-402-6136, 088-258-3434Fax: 08-1808-4257 Email: contact@sogoodweb.com 1. ลบขอความติดตอในหนาจัดการขอความ สามารถลบขอความได ดังนี้ - ลบขอความครั้งละ 1 รายการ โดยกดที่ปุม “ ” ในตาราง - ลบขอความครั้งละหลายรายการ โดยเลือกที่ Checkbox หนารายการ จากนั้นกดปุม “ ” ที่แถบจัดการ 2. คนหาขอความติดตอเรา กรอกขอมูลที่ตองการคนหาตอไปนี้ จากนั้นกดปุม - กรอกคําคนหา : สามารถคนหาชื่อเรื่องหรือชื่อผูติดตอตามคําที่กรอกได - ประเภทการติดตอ : ระบุประเภทการติดตอที่ตองการคนหา - สถานะการติดตอ : สามารถเลือกคนหาจากสถานะการติดตอ คือ สถานะทั้งหมด ยังไมไดอาน อานแลว และ ตอบกลับแลว - วันที่ติดตอ: ระบุชวงวันที่ที่ตองการแสดงขอความติดตอ โดยกดที่ เพื่อระบุวันที่ตองการคนหา 3. ตารางแสดงรายการขอความสวนแสดงรายการขอความผูติดตอ 3.1สถานะขอความติดตอ ประกอบไปดวย - ยังไมไดอานขอความ จะแสดงไอคอน “ ” - อานขอความแลว จะแสดงไอคอน “ ” - ตอบกลับขอความแลว จะแสดงไอคอน “ ” 3.2เรื่อง สวนแสดงเรื่องที่ตองการติดตอทางเรา สามารถคลิกที่ชื่อเรื่อง เพื่ออานรายละเอียดในแตละขอความ จะแสดงรายละเอียดการติดตอดังรูปดานลาง

(3)

3 µÔ´µ‹ÍàÃÒ

การตอบกลับขอความ คลิกที่ปุม เพื่อตอบกลับขอความไปยังอีเมลของผูสงขอความ จะแสดงชอง Text Editor สําหรับกรอกขอความติดตอกลับ - เมื่อกดปุม ขอความจะถูกสงไปยังผูรับตามอีเมลที่กรอกไว - เมื่อกดปุม จะซอนชองกรอกขอความตอบกลับ 3.3ประเภทการติดตอ สวนแสดงประเภทที่ตองการติดตอ 3.4ผูติดตอ สวนแสดงชื่อผูที่ทําการติดตอ อาจจะเปนสมาชิกหรือผูใชงานทั่วไป 3.5วันที่ติดตอ สวนแสดงวันและเวลาที่ทําการติดตอ 3.6เครื่องมือ - ดูรายละเอียด - ลบขอความทีละรายการ

(4)

4 µÔ´µ‹ÍàÃÒ

Tel: 02-402-6136, 088-258-3434Fax: 08-1808-4257 Email: contact@sogoodweb.com

»ÃÐàÀ·¢ŒÍ¤ÇÒÁ

µÔ´µ‹Í

Web Admin สามารถแบงประเภทการติดตอที่ใชงานในระบบติดตอเรา เพื่อความสะดวกในการแกไขปญหาในเรื่องตางๆ ของผูใชในระบบได 1. เพิ่มประเภทการติดตอ 2. ลบประเภทการติดตอ 3. สถานะการติดตอ 4. คนหาประเภทการติดตอ 5. ตารางแสดงรายการประเภทการติดตอ 1. เพิ่มประเภทการติดตอโดยการกรอกชื่อประเภท ระบุลําดับที่ และการแสดงแลวกดปุมบันทึก 2. ลบประเภทการติดตอ โดยการเลือกลบรายการได 2 แบบ คือ - ลบขอความครั้งละ 1 รายการ โดยกดที่ปุม “ ” ในตาราง - ลบขอความครั้งละหลายรายการ โดยเลือกที่ Checkbox หนารายการ จากนั้นกดปุม “ ” ที่แถบจัดการ

(5)

5 µÔ´µ‹ÍàÃÒ

3. สถานะการติดตอเปด/ปด การแสดงประเภทการติดตอที่เลือก ในหนารายการสินคา Frontend เปด แสดง“ ” ปด ไมแสดง “ ” 3.1เลือกทีละรายการ 3.2เลือกทีละหลายรายการ 4. คนหาประเภทการติดตอ สามารถระบุคํา หรือ สถานะการแสดงที่ตองการคนหา 5. ตารางแสดงรายการประเภทการติดตอประกอบไปดวย 5.1สามารถแกไขลําดับของประเภทการติดตอโดยการกดปุม หรือแกไขเลขลําดับในชอง แลวกด ปุม เพื่อบันทึกลําดับใหม 5.2ประเภทการติดตอ สวนแสดงชื่อประเภทการติดตอ 5.3วันที่แกไข สวนแสดงวันเวลาที่ทําการแกไขประเภทการติดตอ 5.4แกไขโดย สวนแสดงชื่อผูที่ทําการแกไข 5.5สถานะการติดตอ สามารถกําหนดการแสดง/ไมแสดงประเภทการติดตอ โดยกดที่ ในชอง “แสดง” ของตาราง 5.6การจัดการ - การแกไข เมื่อกดปุม “ ” จะสามารถแกไขชื่อประเภทการติดตอ ลําดับและการแสดงได - ลบประเภทการติดตอที่ไมตองการใชงานทีละรายการ โดยกดปุม “ ”

(6)

6 µÔ´µ‹ÍàÃÒ

(7)

7 µÔ´µ‹ÍàÃÒ

¿ÍÃÁ¢ŒÍ¤ÇÒÁµÔ´µ‹Í

เปนสวนที่ใชแสดงฟอรมการติดตอเพื่อใหผูใชสงขอความเขามาในระบบได โดยถาตั้งคาปด จะไมแสดงฟอรมในหนาติดตอ เรา และแสดงรายละเอียดเฉพาะขอมูลการติดตอในหนา “ติดตอเรา” ในกรณีที่เปดการใชงานจะสามารถจัดการฟอรม ติดตอไดดังนี้ 1. ตั้งคาการใชงานฟอรมขอความติดตอ 2. เพิ่มหัวขอแบบฟอรมขอความติดตอ 3. ตารางแสดงรายการแบบฟอรมขอความการติดตอ 1. ตั้งคาการใชงานฟอรมขอความติดตอสามารถเลือกเปด/ปด การตั้งคาตามที่ตองการ 2. เพิ่มหัวขอฟอรมขอความติดตอ คลิกที่ปุม ที่อยูดานบนตารางจัดการฟอรมการติดตอ จะแสดง Popup หัวขอแบบฟอรมเพิ่มเติมดังรูป กรอกขอความ เมื่อกรอกขอความเสร็จแลวใหกดปุม “บันทึก” ถาไมตองการ ใหกดปุม “ยกเลิก”

(8)

8 µÔ´µ‹ÍàÃÒ

Tel: 02-402-6136, 088-258-3434Fax: 08-1808-4257 Email: contact@sogoodweb.com 3. ตารางแสดงรายการแบบฟอรมขอความการติดตอ 3.1ลําดับ สามารถแกไขลําดับการแสดงหัวขอในแบบฟอรมโดยการกดปุม หรือแกไขเลขลําดับในชอง แลวกดปุม เพื่อบันทึกลําดับใหม 3.2หัวขอภาษาไทย แสดงชื่อฟอรมขอความภาษาไทย 3.3หัวขอภาษาอังกฤษ แสดงชื่อฟอรมขอความภาอังกฤษ 3.4สามารถกําหนดการแสดง/ไมแสดงหัวขอในแบบฟอรมติดตอเรา โดยเลือกที่ Checkbox ในชอง ”แสดง” ของ ตาราง 3.5สามารถกําหนดการบังคับกรอก/ไมบังคับกรอกหัวขอในแบบฟอรมติดตอเรา โดยเลือกที่ Checkbox ในชอง “ตองกรอก” ของตาราง 3.6รูปแบบ สามารถเลือกรูปแบบแสดงผล รูปแบบการแสดงผลชองกรอกแบบฟอรมได - สําหรับ TextBox, TextArea จะตองระบุจํานวนตัวอักษรต่ําสุด และสูงสุด ที่อนุญาตใหผูใชกรอก - สําหรับ Checkbox, Radio Box และ Dropdown list จะตองเพิ่มตัวเลือก สําหรับเลือก สามารถเพิ่มได

สูงสุด 5 รายการ

3.7จัดการ ใชสําหรับแกไขและลบหัวขอฟอรมที่ไมตองการ - แกไข กดปุม “ ” เพื่อทําการแกไขฟอรม - ลบหัวขอที่ไมตองการใชงาน โดยกดที่ปุม “ ”

(9)

9 µÔ´µ‹ÍàÃÒ

(10)

10 µÔ´µ‹ÍàÃÒ

¢ŒÍÁÙÅ¡ÒÃµÔ´µ‹Í

สวนขอมูลการติดตอจะแสดงใตแบบฟอรมในหนา “ติดตอเรา” Web Admin สามารถกรอกขอมูลที่ตองการแสดงไดตาม ตองการ ในชอง Text Editor 1. กดปุม เพื่อบันทึกการแกไขขอมูลการติดตอ 2. กดปุม เพื่อยกเลิกการแกไขขอมูลการติดตอ

(11)

11 µÔ´µ‹ÍàÃÒ

á¼¹·Õ่

µÔ´µ‹Í

เปนสวนแสดงแผนที่ในหนา “ติดตอเรา” ซึ่ง Web Admin สามารถอัพโหลดรูปภาพแผนที่ หรือใชการกําหนดที่ตั้งใน Google Map ได 1. รูปภาพแผนที่ 2. การกําหนดที่ตั้งใน Google Map 1. รูปภาพแผนที่ 1.1 สามารถอัพโหลดรูปแผนที่ไดสูงสุด 5 รูป 1.2 เมื่อกดปุม จะแสดง Popup ใหกรอกขอมูลแผนที่ ดังตอไปนี้ - รูปแผนที่ สามารถกดปุม เพื่ออัพโหลดรูปภาพ หรือลากไฟลภาพมาวางในชอง (กรอบสีเขียว) - คําอธิบาย ระบุคําอธิบายที่ใชแสดงขางรูปแผนที่ สามารถกรอกเปนภาษาไทยหรือภาษาอังกฤษ - ลําดับ ระบุลําดับการแสดงรูปแผนที่ - การแสดง กําหนดการเปด/ปดการแสดงรูปแผนที่

(12)

12 µÔ´µ‹ÍàÃÒ

Tel: 02-402-6136, 088-258-3434Fax: 08-1808-4257 Email: contact@sogoodweb.com 1.3การจัดการรูปแผนที่ - สามารถแกไขลําดับของรูปแผนที่โดยการกดปุม หรือแกไขเลขลําดับในชอง แลวกด ปุม เพื่อบันทึกลําดับใหม - สามารถกําหนดการแสดง/ไมแสดงประเภทการติดตอ โดยกดที่ ในชอง “แสดง” ของตาราง - เมื่อกดปุม “ ” ในชอง “จัดการ”ของตาราง จะสามารถแกไขรูปและคําอธิบายในแผนที่ได - ลบรูปแผนที่ที่ไมตองการใชงาน โดยกดที่ปุม “ ” ในชอง “จัดการ” ของตาราง

(13)

13 µÔ´µ‹ÍàÃÒ

2. การกําหนดที่ตั้งใน Google Map

2.1 เลือก “เปด” ที่ตั้งคาการใชงานใน Google Map

2.2 .เลือกตําแหนงที่ตองการกําหนดพิกัดใน Google Map คลิกขวาที่แผนที่ จะแสดง Popup รายการ ดังรูป 2.3 เลือก “เพิ่มเครื่องหมายตําแหนง” ตามลูกศรชี้ จะแสดง ขึ้นมาในแผนที่ (สามารถกําหนดที่ตั้งแผนที่ใน Google Map ไดสูงสุด 5 จุด)

(14)

14 µÔ´µ‹ÍàÃÒ

µÑ้§¤‹Ò¡ÒÃµÔ´µ‹Í

ในสวนการตั้งคาระบบติดตอเรา Web Admin สามารถเลือกรูปแบบการจัดวางขอมูลในหนา “ติดตอเรา” กําหนดผูใชงาน และอีเมลที่ใชในระบบติดตอเรา รายละเอียดการจัดการ มีดังนี้ 1. รูปแบบหนาติดตอเรา เลือกรูปแบบการจัดวางเนื้อหาในหนาติดตอเรา สามารถเลือกใชงานได 1 แบบจากทั้งหมด 4 แบบ 2. กําหนดสิทธิ์ผูติดตอ ถาเลือก Checkbox ผูใชระบบติดตอเราจะใชไดเฉพาะสมาชิกเทานั้น 3. การตั้งคาการสงอีเมล กําหนดอีเมลที่ตองการรับขอความติดตอเรา สามารถกําหนดไดสูงสุด 5 อีเมล กดปุม เพื่อเพิ่มอีเมลที่ใชติดตอ และกดปุม ที่ทายชื่ออีเมลที่ไมตองการใหรับขอความ

การจ ดการระบบต ดต อเราโดย Web Admin สามารถแบ งออกเป น 6 ห วข อ ด งน

1

µÔ´µ‹ÍàÃÒ

ËÑÇ¢ŒÍÂ‹ÍÂ

¢ŒÍ¤ÇÒÁµÔ´µ‹Í

2

µÔ´µ‹ÍàÃÒ

3

µÔ´µ‹ÍàÃÒ

4

µÔ´µ‹ÍàÃÒ

»ÃÐàÀ·¢ŒÍ¤ÇÒÁ

µÔ´µ‹Í

5

µÔ´µ‹ÍàÃÒ

6

µÔ´µ‹ÍàÃÒ

7

µÔ´µ‹ÍàÃÒ

¿ÍÃÁ¢ŒÍ¤ÇÒÁµÔ´µ‹Í

8

µÔ´µ‹ÍàÃÒ

9

µÔ´µ‹ÍàÃÒ

10

µÔ´µ‹ÍàÃÒ

¢ŒÍÁÙÅ¡ÒÃµÔ´µ‹Í

11

µÔ´µ‹ÍàÃÒ

á¼¹·Õ่

µÔ´µ‹Í

12

µÔ´µ‹ÍàÃÒ

13

µÔ´µ‹ÍàÃÒ

14

µÔ´µ‹ÍàÃÒ

µÑ้§¤‹Ò¡ÒÃµÔ´µ‹Í

¿ÍÃÁ¢ŒÍ¤ÇÒÁµÔ´µ‹Í