ยุทธศาสตร์การพัฒนาบุคลากรด้านการจัดการคุณภาพ มหาวิทยาลัยเทคโนโลยีราชมงคลกรุงเทพ พ.ศ. 2555-2559
วิสัยทัศน์
ผู้น าด้านการจัดการคุณภาพในภูมิภาคอาเซียน
พันธกิจ
ประเด็น
ยุทธศาสตร์ การพัฒนาบุคลากร การพัฒนาการเรียนการสอน ด้านการจัดการคุณภาพ การบริการวิชาการเป้าประสงค์
ด้านประสิทธิผล 1. บัณฑิตระดับปริญญาโทด้านการจัดการคุณภาพ 2. นักศึกษาระดับปริญญาตรี ผ่านการเรียนวิชาการ จัดการคุณภาพ 3. นักศึกษาได้รับประกาศนียบัตรด้านการจัดการ คุณภาพ 4. นักศึกษาได้รับการยอมรับในสมรรถนะด้านการ จัดการคุณภาพจากผู้ใช้บัณฑิต ด้านคุณภาพการให้บริการ 1. ความพึงพอใจของผู้เรียนต่อการเรียนการสอนด้าน การจัดการคุณภาพ 2. ความพึงพอใจของผู้ใช้บัณฑิต ด้านประสิทธิภาพ 1. มีระบบและกลไกในการจัดการเรียนการสอนด้าน การจัดการคุณภาพ ด้านพัฒนาองค์กร 1. ผู้สอนได้รับการฝึกอบรมการสอนด้านการจัดการ คุณภาพ 2. มีหลักสูตรระดับปริญญาโทด้านการจัดการคุณภาพ 3. มีหลักสูตรรายวิชาการจัดการคุณภาพ ระดับ ปริญญาตรี ส่งเสริมการจัดการเรียนการสอนด้านการจัดการคุณภาพ ด้านการจัดการคุณภาพในภาคการผลิต/การบริการ ส่งเสริมการบริการวิชาการ7 มิ.ย.56 ด้านประสิทธิผล 1. บุคลากรได้รับการขึ้นทะเบียนเป็น ผู้ตรวจประเมินด้านการจัดการคุณภาพ 2. บุคลากรสามารถสอนหลักสูตรด้าน การจัดการคุณภาพ 3. บุคลากรเป็นวิทยากรด้านการจัดการ คุณภาพ 4. บุคลากรมีขวัญและก าลังใจ ด้านคุณภาพการให้บริการ 1. ความพึงพอใจของผู้รับบริการ ด้านประสิทธิภาพ 1. มีระบบและกลไกในการพัฒนา บุคลากรด้านการจัดการคุณภาพ ด้านพัฒนาองค์กร 1. บุคลากรได้รับการอบรมหลักสูตร “Quality Awareness” 2. บุคลากรได้รับการอบรมหลักสูตร ผู้ตรวจประเมินด้านการจัดการคุณภาพ 3. บุคลากรผ่านการฝึกงานใน อุตสาหกรรม ด้านประสิทธิผล 1. บุคลากรผู้ตรวจประเมินได้รับการ ยอมรับจากหน่วยงานที่เกี่ยวข้องกับ การประกันคุณภาพ 2. มีเครือข่ายกับภาคการผลิต/การ บริการ ด้านคุณภาพการให้บริการ 1. ความพึงพอใจของผู้รับบริการ ด้านประสิทธิภาพ 1. มีระบบและกลไกในการบริการ วิชาการด้านการจัดการคุณภาพ ด้านพัฒนาองค์กร 1. บุคลากรได้รับการอบรมหลักสูตร การจัดการคุณภาพที่เป็นปัจจุบัน 2. บุคลากรได้รับการอบรมให้เป็นผู้ ฝึกอบรมด้านการจัดการคุณภาพ การบริหารจัดการ ด้านประสิทธิผล 1. การบริหารจัดการแบบมีส่วนร่วม และยึดหลักธรรมาภิบาล ด้านคุณภาพการให้บริการ 1. ความพึงพอใจของผู้รับบริการ ด้านประสิทธิภาพ 1. มีระบบและกลไกในการบริหาร จัดการหน่วยงาน/สถาบัน (มีระเบียบ/ ข้อบังคับในการบริหารจัดการงานที่ เกี่ยวข้อง) ด้านพัฒนาองค์กร 1. จัดตั้งสถาบันการศึกษาด้านการ จัดการคุณภาพ 2. บุคลากรของหน่วยงาน/สถาบันมี สมรรถนะด้านการปฏิบัติงานและการ บริหารจัดการ 3. สถานที่และสิ่งอ านวยความสะดวก เอื้อต่อการปฏิบัติงาน 4. เว็บไซต์ของหน่วยงาน/สถาบันมี ประสิทธิภาพ ส่งเสริมการบริหารจัดการ ด้านการจัดการคุณภาพ
Page | 1
แผนยุทธศาสตร์การพัฒนาด้านการจัดการคุณภาพ มหาวิทยาลัยเทคโนโลยีราชมงคลกรุงเทพ พ.ศ. 2555-2559
ประเด็นยุทธศาสตร์ที่ 1 การพัฒนาการเรียนการสอนด้านการจัดการคุณภาพ เป้าประสงค์ ตัวชี้วัด 55 56 เป้าหมาย (ปี) 57 58 59 (วิธีการ/กลยุทธ์) ความคิดริเริ่ม ด้านประสิทธิผล 1. บัณฑิตระดับปริญญาโทด้านการจัดการคุณภาพ -จ านวนบัณฑิตระดับปริญญาโทด้านการจัดการคุณภาพ - - - 20 20 1. พัฒนาหลักสูตรรายวิชาการจัดการ คุณภาพ ระดับปริญญาตรี 2. พัฒนาหลักสูตรระดับปริญญาโท ด้านการจัดการคุณภาพ 3. พัฒนาผู้สอนด้านการจัดการ คุณภาพ 4. พัฒนาระบบและกลไกในการ จัดการเรียนการสอนด้านการจัดการ คุณภาพ 5. ประชาสัมพันธ์หลักสูตรการจัดการ คุณภาพสู่สาธารณะ 6. ติดตามประเมินผลการจัดการเรียน การสอนด้านการจัดการคุณภาพ 7. ติดตามภาวะการมีงานท าของ บัณฑิต 2. นักศึกษาระดับปริญญาตรี ผ่านการเรียนวิชาการ จัดการคุณภาพ -จ านวนนักศึกษาระดับปริญญาตรี ผ่านการเรียนวิชาการ จัดการคุณภาพ - - 400 (5x40x2) 800 (10x40x2) 1200 (15x40x2) 3. นักศึกษาได้รับประกาศนียบัตรด้านการจัดการ คุณภาพ -จ านวนนักศึกษาได้รับประกาศนียบัตรด้านการจัดการคุณภาพ 57 (2 รุ่น) - 60 80 100 4. นักศึกษาได้รับการยอมรับในสมรรถนะด้านการ จัดการคุณภาพจากผู้ใช้บัณฑิต -ร้อยละของนักศึกษาที่ผ่านการเรียนรายวิชาการจัดการ คุณภาพได้รับการยอมรับในสมรรถนะด้านการจัดการคุณภาพ จากผู้ใช้บัณฑิต - - - 80 80 ด้านคุณภาพการให้บริการ 1. ความพึงพอใจของผู้เรียนต่อการเรียนการสอนด้าน การจัดการคุณภาพ -ระดับความพึงพอใจของผู้เรียนต่อการเรียนการสอนด้านการ จัดการคุณภาพ - - ดี ดีมาก ดีมาก 2. ความพึงพอใจของผู้ใช้บัณฑิต -ระดับความพึงพอใจของผู้ใช้บัณฑิต - - ดี ดีมาก ดีมาก ด้านประสิทธิภาพ 1. มีระบบและกลไกในการจัดการเรียนการสอนด้าน การจัดการคุณภาพ -จ านวนนักศึกษาปริญญาตรีที่ลงทะเบียนเรียนวิชาการจัดการ คุณภาพ -ร้อยละของนักศึกษาระดับปริญญาโทที่ส าเร็จการศึกษาตาม ก าหนดเวลา - - - - 400 - 800 80 1,200 80 ด้านพัฒนาองค์กร 1. ผู้สอนได้รับการฝึกอบรมการสอนด้านการจัดการ คุณภาพ -จ านวนผู้สอนได้รับการฝึกอบรมการสอนด้านการจัดการ คุณภาพ - - 5 5 5 2. มีหลักสูตรระดับปริญญาโทด้านการจัดการคุณภาพ -จ านวนหลักสูตรระดับปริญญาโทด้านการจัดการคุณภาพ - - 1 - - 3. มีหลักสูตรรายวิชาการจัดการคุณภาพ ระดับปริญญา ตรี -จ านวนหลักสูตรรายวิชาการจัดการคุณภาพ ระดับปริญญาตรี - - 1 - -7 มิ.ย.56
Page | 2 ประเด็นยุทธศาสตร์ที่ 1 การพัฒนาการเรียนการสอนด้านการจัดการคุณภาพ กลยุทธ์/แผนงาน โครงการ/กิจกรรม ผู้รับผิดชอบ 55 งบประมาณ (ล้านบาท) 56 57 58 59 แหล่งงบประมาณ 1. พัฒนาหลักสูตรรายวิชาการจัดการ คุณภาพ ระดับปริญญาตรี -โครงการพัฒนาหลักสูตรรายวิชาการจัดการคุณภาพ ระดับ ปริญญาตรี รองอธิการบดี/ ผู้ได้รับมอบหมาย - - .1604 - - แผ่นดิน 2. พัฒนาหลักสูตรระดับปริญญาโทด้าน การจัดการคุณภาพ -โครงการพัฒนาหลักสูตรระดับปริญญาโทด้านการจัดการคุณภาพ 3. พัฒนาผู้สอนด้านการจัดการคุณภาพ -โครงการพัฒนาศักยภาพบุคลากรด้านการจัดการคุณภาพ (ปีละ 2 รุ่น) รองอธิการบดี/ ผู้ได้รับมอบหมาย - - .1705 .171 .1668 .1668 .17 .17 .17 .17 งบด าเนินการ (ปี 56) แผ่นดิน (ปี 57-59) 4. พัฒนาระบบและกลไกในการจัดการ เรียนการสอนด้านการจัดการคุณภาพ -จัดท าแผนการด าเนินงานการจัดการเรียนการสอนด้านการ จัดการคุณภาพ รองอธิการบดี/ ผู้ได้รับมอบหมาย - - - - - 5. ประชาสัมพันธ์หลักสูตรการจัดการ คุณภาพสู่สาธารณะ -โครงการประชาสัมพันธ์หลักสูตรการจัดการคุณภาพ สู่สาธารณะ รองอธิการบดี/ ผู้ได้รับมอบหมาย - - .005 .005 .005 รายได้ 6. ติดตามประเมินผลการจัดการเรียนการ สอนด้านการจัดการคุณภาพ -โครงการติดตามประเมินผลการจัดการเรียนการสอนด้านการ จัดการคุณภาพ รองอธิการบดี/ ผู้ได้รับมอบหมาย - - .01 .01 .01 รายได้ 7. ติดตามภาวะการมีงานท าของบัณฑิต -ติดตามภาวะการมีงานท าของบัณฑิต ผู้ประสานงาน - - - ร่วมกับมหาวิทยาลัย
Page | 3 ประเด็นยุทธศาสตร์ที่ 2 การพัฒนาบุคลากร เป้าประสงค์ ตัวชี้วัด 55 56 เป้าหมาย (ปี) 57 58 59 (วิธีการ/กลยุทธ์) ความคิดริเริ่ม ด้านประสิทธิผล 1. บุคลากรได้รับการขึ้นทะเบียนเป็นผู้ตรวจประเมิน ด้านการจัดการคุณภาพ -จ านวนบุคลากรได้รับการขึ้นทะเบียนเป็นผู้ตรวจประเมิน ด้านการจัดการคุณภาพ - - 5 5 5 1. พัฒนาบุคลากรด้านการจัดการ คุณภาพ 2. ส่งเสริมบุคลากรให้เป็นวิทยากร ด้านการจัดการคุณภาพ 3. สนับสนุนบุคลากรให้ได้รับการขึ้น ทะเบียนเป็นผู้ตรวจประเมินด้านการ จัดการคุณภาพ 4. พัฒนาระบบและกลไกในการ พัฒนาบุคลากรด้านการจัดการ คุณภาพ 5. สร้างขวัญและก าลังใจในการ ท างานด้านการจัดการคุณภาพ 2. บุคลากรสามารถสอนหลักสูตรด้านการจัดการ คุณภาพ -จ านวนบุคลากรสามารถสอนหลักสูตรด้านการจัดการ คุณภาพ - - 5 5 5 3. บุคลากรเป็นวิทยากรด้านการจัดการคุณภาพ -จ านวนบุคลากรเป็นวิทยากรด้านการจัดการคุณภาพ - - 5 5 5 4. บุคลากรมีขวัญและก าลังใจ -ระดับความพึงพอใจของบุคลากรต่อการปฏิบัติงานด้าน การจัดการคุณภาพ - ดี ดี ดีมาก ดีมาก ด้านคุณภาพการให้บริการ 1. ความพึงพอใจของผู้รับบริการ -ระดับความพึงพอใจของผู้รับบริการ - - ดี ดีมาก ดีมาก ด้านประสิทธิภาพ 1. มีระบบและกลไกในการพัฒนาบุคลากรด้านการ จัดการคุณภาพ -ร้อยละของความส าเร็จด้านประสิทธิผล - - 80 80 80 ด้านพัฒนาองค์กร 1. บุคลากรได้รับการอบรมหลักสูตร “Quality
Awareness” -จ านวนบุคลากรได้รับการฝึกอบรมหลักสูตร“Quality Awareness” - - 100 100 100 2. บุคลากรได้รับการอบรมหลักสูตรผู้ตรวจประเมิน
ด้านการจัดการคุณภาพ
-จ านวนบุคลากรได้รับการอบรมหลักสูตร “Quality Management System (QMS) Auditor/ Lead Auditor”
- 40 40 40 40
Page | 4 ประเด็นยุทธศาสตร์ที่ 2 การพัฒนาบุคลากร กลยุทธ์/แผนงาน โครงการ/กิจกรรม ผู้รับผิดชอบ 55 งบประมาณ (ล้านบาท) 56 57 58 59 แหล่งงบประมาณ 1. พัฒนาบุคลากรด้านการจัดการคุณภาพ -โครงการพัฒนาศักยภาพบุคลากรด้านการจัดการคุณภาพ • หลักสูตร Quality Awareness • หลักสูตร QMS Auditor/Lead Auditor (ปีละ 2 รุ่น) รองอธิการบดี/ ผู้ได้รับมอบหมาย - - - .34 .7 .33 .7 .33 .7 .33 แผ่นดิน 2. ส่งเสริมบุคลากรให้เป็นวิทยากรด้าน การจัดการคุณภาพ -จัดฝึกอบรมการเป็นวิทยากรด้านการจัดการคุณภาพ ให้กับบุคลากร รองอธิการบดี/ ผู้ได้รับมอบหมาย - - - จัดในโครงการพัฒนา ศักยภาพบุคลากรด้าน การจัดการคุณภาพ (QM100) 3. สนับสนุนบุคลากรให้ได้รับการขึ้น ทะเบียนเป็นผู้ตรวจประเมินด้านการ จัดการคุณภาพ -ด าเนินการขึ้นทะเบียนเป็นผู้ตรวจประเมินด้านการจัดการ คุณภาพให้กับบุคลากร รองอธิการบดี/ ผู้ได้รับมอบหมาย - - .025 .025 .025 รายได้ 4. พัฒนาระบบและกลไกในการพัฒนา บุคลากรด้านการจัดการคุณภาพ -จัดท าแผนด าเนินงานการพัฒนาบุคลากรประจ าปี รองอธิการบดี/ ผู้ได้รับมอบหมาย - - - - - 5. สร้างขวัญและก าลังใจในการท างาน ด้านการจัดการคุณภาพ -จัดท าระเบียบการปฏิบัติงานด้านการจัดการคุณภาพ รองอธิการบดี/ ผู้ได้รับมอบหมาย - - - - -
Page | 5 ประเด็นยุทธศาสตร์ที่ 3 การบริการวิชาการ เป้าประสงค์ ตัวชี้วัด เป้าหมาย (ปี) (วิธีการ/กลยุทธ์) ความคิดริเริ่ม 55 56 57 58 59 ด้านประสิทธิผล 1. บุคลากรผู้ตรวจประเมินได้รับการยอมรับจาก หน่วยงานที่เกี่ยวข้องกับการประกันคุณภาพ -รายได้จากการท าหน้าที่เป็น Lead Auditor / Auditor / Trainer (ล้านบาท) - 0.15 0.2 0.25 0.3 1. สนับสนุนให้บุคลากรท าหน้าที่เป็น ผู้ตรวจประเมินในภาคอุตสาหกรรม 2. สร้างเครือข่ายกับภาคการผลิต/ การบริการ 3. พัฒนาระบบและกลไกในการ บริการวิชาการด้านการจัดการ คุณภาพ 4. ส่งเสริมให้บุคลากรได้รับการอบรม หลักสูตรการจัดการคุณภาพที่เป็น ปัจจุบัน 5. ส่งเสริมให้บุคลากรเป็นผู้ฝึกอบรม ด้านการจัดการคุณภาพ 2. มีเครือข่ายกับภาคการผลิต/การบริการ -จ านวนเครือข่ายกับภาคการผลิต/การบริการ - 20 40 60 80 ด้านคุณภาพการให้บริการ 1. ความพึงพอใจของผู้รับบริการ -ระดับความพึงพอใจของผู้รับบริการ - ดี ดี ดีมาก ดีมาก ด้านประสิทธิภาพ 1. มีระบบและกลไกในการบริการวิชาการด้านการ จัดการคุณภาพ -ร้อยละของความส าเร็จด้านประสิทธิผล - - 80 80 80 ด้านพัฒนาองค์กร 1. บุคลากรได้รับการอบรมหลักสูตรการจัดการ คุณภาพที่เป็นปัจจุบัน -จ านวนบุคลากรได้รับการฝึกอบรมหลักสูตรการจัดการ คุณภาพที่เป็นปัจจุบัน - 20 20 20 20 2. บุคลากรได้รับการอบรมให้เป็นผู้ฝึกอบรมด้าน การจัดการคุณภาพ -จ านวนบุคลากรได้รับการอบรมให้เป็นผู้ฝึกอบรมด้าน การจัดการคุณภาพ - - 5 5 5
Page | 6 ประเด็นยุทธศาสตร์ที่ 3 การบริการวิชาการ กลยุทธ์/แผนงาน โครงการ/กิจกรรม ผู้รับผิดชอบ งบประมาณ (ล้านบาท) แหล่งงบประมาณ 55 56 57 58 59 1. สนับสนุนให้บุคลากรท าหน้าที่เป็นผู้ตรวจ ประเมินในภาคอุตสาหกรรม
- บุคลากรท าหน้าที่เป็น Lead Auditor / Auditor / Consultant รองอธิการบดี/ ผู้ได้รับมอบหมาย - - - - - 2. สร้างเครือข่ายกับภาคการผลิต/การบริการ - โครงการศึกษาดูงานในอุตสาหกรรม รองอธิการบดี/ ผู้ได้รับมอบหมาย - .6 .6 .6 .6 รายได้ 3. พัฒนาระบบและกลไกในการบริการ วิชาการด้านการจัดการคุณภาพ - พัฒนาระเบียบการบริการวิชาการด้านการจัดการ คุณภาพ รองอธิการบดี/ ผู้ได้รับมอบหมาย - - - - - 4. ส่งเสริมให้บุคลากรได้รับการอบรมหลักสูตร การจัดการคุณภาพที่เป็นปัจจุบัน - ส่งบุคลากรเข้าฝึกอบรมหลักสูตรการจัดการคุณภาพที่ เป็นปัจจุบัน รองอธิการบดี/ ผู้ได้รับมอบหมาย - .32 .3 .3 .3 รายได้ 5. ส่งเสริมให้บุคลากรเป็นผู้ฝึกอบรมด้านการ จัดการคุณภาพ - บุคลากรท าหน้าที่ Trainer โดยเป็นผู้ช่วยวิทยากรใน โครงการพัฒนาบุคลากรด้านการจัดการคุณภาพ รองอธิการบดี/ ผู้ได้รับมอบหมาย - - - จัดในโครงการพัฒนา ศักยภาพบุคลากรด้าน การจัดการคุณภาพ (QM100)
Page | 7 ประเด็นยุทธศาสตร์ที่ 4 การบริหารจัดการ เป้าประสงค์ ตัวชี้วัด เป้าหมาย (ปี) (วิธีการ/กลยุทธ์) ความคิดริเริ่ม 55 56 57 58 59 ด้านประสิทธิผล 1.มีการบริหารจัดการแบบมีส่วนร่วมและ ยึดหลักธรรมาภิบาล -ระดับความพึงพอใจของบุคลากรในหน่วยงาน/สถาบัน ที่เกี่ยวกับการบริหารจัดการ - - 80 80 80 1. ส่งเสริมการบริหารจัดการแบบมี ส่วนร่วมและยึดหลักธรรมาภิบาล 2. ส ารวจความพึงพอใจต่อการ บริการ 3. พัฒนาระบบและกลไกในการ บริหารจัดการหน่วยงาน/สถาบัน 4. จัดตั้งสถาบันการศึกษาด้านการ จัดการคุณภาพ 5. พัฒนาผู้บริหารและบุคลากรของ หน่วยงาน/สถาบัน 6. พัฒนาเว็บไซต์ของหน่วยงาน/ สถาบันให้มีประสิทธิภาพ ด้านคุณภาพการให้บริการ 1. ความพึงพอใจของผู้รับบริการ -ระดับความพึงพอใจต่อคุณภาพการให้บริการ - - ดี ดีมาก ดีมาก ด้านประสิทธิภาพ 1. มีระบบและกลไกในการบริหารจัดการ หน่วยงาน/สถาบัน (มีระเบียบ/ข้อบังคับใน การบริหารจัดการงานที่เกี่ยวข้อง) - มีระเบียบ/ข้อบังคับในการบริหารจัดการ - - 1 - - ด้านพัฒนาองค์กร 1. จัดตั้งสถาบันการศึกษาด้านการจัดการ คุณภาพ - มีสถาบันการศึกษาด้านการจัดการคุณภาพ - - - 1 - 2.บุคลากรของหน่วยงาน/สถาบันมี สมรรถนะด้านการปฏิบัติงานและการ บริหารจัดการ -ร้อยละของบุคลากรในหน่วยงาน/สถาบันที่ได้รับการ พัฒนาสมรรถนะด้านการปฏิบัติงานและการบริหารจัดการ - - 50 50 50 3.สถานที่และสิ่งอ านวยความสะดวกเอื้อต่อ การปฏิบัติงาน -จัดสถานที่และสิ่งอ านวยความสะดวกเอื้อต่อการ ปฏิบัติงาน - - - - - 4.เว็บไซต์ของหน่วยงาน/สถาบันมี ประสิทธิภาพ -จ านวนครั้งในการปรับปรุงฐานข้อมูลให้เป็นปัจจุบัน -ความถี่ในการเข้าชมเว็บไซต์ของหน่วยงาน/สถาบัน - - - - 1 10,000 1 10,000 1 10,000
Page | 8 ประเด็นยุทธศาสตร์ที่ 4 การบริหารจัดการ กลยุทธ์/แผนงาน โครงการ/กิจกรรม ผู้รับผิดชอบ งบประมาณ (ล้านบาท) แหล่งงบประมาณ 55 56 57 58 59 1. ส่งเสริมการบริหารจัดการแบบมี ส่วนร่วมและยึดหลักธรรมาภิบาล -สอบถามความพึงพอใจของบุคลากรในหน่วยงาน/สถาบันที่ เกี่ยวกับการบริหารจัดการแบบมีส่วนร่วมและยึดหลัก ธรรมาภิบาล ผู้ได้รับมอบหมาย - - - - - 2. ส ารวจความพึงพอใจต่อการ บริการ -สอบถามความพึงพอใจของผู้รับบริการ ผู้ได้รับมอบหมาย - - - - - 3. พัฒนาระบบและกลไกในการ บริหารจัดการหน่วยงาน/สถาบัน -โครงการอบรมเชิงปฏิบัติการด้านการประกันคุณภาพ การศึกษา -จัดท ารายงานการใช้จ่ายงบประมาณตามแผน -อบรมการบริหารความเสี่ยงให้กับบุคลากรของหน่วยงาน/ สถาบัน -ติดตามและประเมินผลการปฏิบัติงานของบุคลากรใน หน่วยงาน/สถาบัน ผู้ได้รับมอบหมาย - - - - - 4. จัดตั้งสถาบันการศึกษาด้านการ จัดการคุณภาพ -โครงการจัดตั้งสถาบันการศึกษาด้านการจัดการคุณภาพ รองอธิการบดี/ ผู้ได้รับมอบหมาย - - - 0.5 - แผ่นดิน/รายได้ 5. พัฒนาผู้บริหารและบุคลากรของ หน่วยงาน/สถาบัน - พัฒนาผู้บริหารและบุคลากรของหน่วยงาน/สถาบัน ผู้ได้รับมอบหมาย - - - - - 6. พัฒนาเว็บไซต์ของหน่วยงาน/ สถาบันให้มีประสิทธิภาพ - พัฒนาเว็บไซต์ของหน่วยงาน/สถาบันให้เป็นปัจจุบัน ผู้ได้รับมอบหมาย - - - - -
