• No results found

แผนการจ ดการความร ประจ าป งบประมาณ พ.ศ จ ดท าโดย กรมการจ ดหางาน มกราคม 2556

N/A
N/A
Protected

Academic year: 2021

Share "แผนการจ ดการความร ประจ าป งบประมาณ พ.ศ จ ดท าโดย กรมการจ ดหางาน มกราคม 2556"

Copied!
44
0
0

Loading.... (view fulltext now)

Full text

(1)

แผนการจัดการความรู้

ประจําปีงบประมาณ

.

. 2556

จัดทําโดย

กรมการจัดหางาน

(2)

สารบัญ

หน้า

องค์ความรู้ที่จําเป็นในการปฏิบัติราชการ

(

แบบฟอร์มที่

1)

1

แผนการจัดการความรู้แผนที่

1 (

แบบฟอร์มที่

2)

9

แผนการจัดการความรู้แผนที่

2 (

แบบฟอร์มที่

2)

19

แผนการจัดการความรู้แผนที่

3 (

แบบฟอร์มที่

2)

29

ภาคผนวก

ƒ

CKO

Profile

39

ƒ

คณะทํางานจัดการความรู้ในกรมการจัดหางาน

40

(3)

แบบฟอร์ม 1 การจําแนกองค์ความรู้ที่จําเป็นต่อการผลักดันตามประเด็นยุทธศาสตร์ของส่วนราชการ ชื่อส่วนราชการ : กรมการจัดหางาน หน้าที่ : 1 / 8 ประเด็นยุทธศาสตร์ เป้าประสงค์ (Objective) ตัวชี้วัด (KPI) ตามคํารับรอง เป้าหมายของ ตัวชี้วัด องค์ความรู้ที่จําเป็นต่อการปฏิบัติราชการ ตามประเด็นยุทธศาสตร์ 1.การพัฒนาระบบบริหาร จัดการส่งเสริมการมีงานทํา และตอบสนองความต้องการ แรงงาน ระบบบริหารจัดการส่งเสริม การมีงานทํามีประสิทธิภาพ คนหางานมีงานทําตาม ความรู้ ความสามารถ มีค่าตอบแทนที่เหมาะสม และนายจ้าง/สถาน ประกอบการ มีการใช้ แรงงานตามความต้องการ ร้อยละของแรงงานที่ได้รับการบรรจุงาน ในประเทศ ร้อยละ 55 1 เทคนิคการคัดกรองผู้สมัครงานก่อนส่งตัวไปพบ นายจ้าง 2 การจัดหางานให้คนพิการ 3 การจัดหางานให้ผู้สูงอายุ 4 การแนะแนวอาชีพในสํานักงาน 5 การส่งเสริมการประกอบอาชีพอิสระในระบบ แฟรนไชส์ 6 การเตรียมความพร้อมให้ผู้สมัครงานก่อนไปพบ นายจ้าง 7 การแนะแนวอาชีพในสถานศึกษา

(4)

แบบฟอร์ม 1 การจําแนกองค์ความรู้ที่จําเป็นต่อการผลักดันตามประเด็นยุทธศาสตร์ของส่วนราชการ ชื่อส่วนราชการ : กรมการจัดหางาน หน้าที่ : 2 / 8 ประเด็นยุทธศาสตร์ เป้าประสงค์ (Objective) ตัวชี้วัด (KPI) ตามคํารับรอง เป้าหมายของ ตัวชี้วัด องค์ความรู้ที่จําเป็นต่อการปฏิบัติราชการ ตามประเด็นยุทธศาสตร์ 2. การคุ้มครองดูแลสิทธิของ คนหางานให้มีความมั่นคงและ คุณภาพชีวิตที่ดี คนหางานได้รับการคุ้มครอง ดูแลสิทธิประโยชน์ไม่ต่ํากว่า ตามมาตรฐานของกฎหมาย ที่กําหนด 1. จํานวนผู้ร้องทุกข์ที่ถูกหลอกลวงโดย บริษัทจัดหางานแล้วยังไม่ได้รับการแก้ไข 2. จํานวนผู้ร้องทุกข์ที่ถูกหลอกลวง โดยสาย/นายหน้าเถื่อนแล้วยังไม่ได้ รับการแก้ไข ร้อยละ 0 ร้อยละ 0 1 การวินิจฉัยคําร้องทุกข์ และดําเนินคดี 2 การตรวจสอบบริษัทจัดหางาน 3 การเตรียมความพร้อมคนหางานก่อนเดินทางไปทํางาน ต่างประเทศ 4 การวินิจฉัยการจ่ายเงินกองทุนเพื่อช่วยเหลือคนหางาน ไปทํางานในต่างประเทศ 5 การแจ้งความดําเนินคดี

(5)

แบบฟอร์ม 1 การจําแนกองค์ความรู้ที่จําเป็นต่อการผลักดันตามประเด็นยุทธศาสตร์ของส่วนราชการ ชื่อส่วนราชการ : กรมการจัดหางาน หน้าที่ : 3 / 8 ประเด็นยุทธศาสตร์ เป้าประสงค์ (Objective) ตัวชี้วัด (KPI) ตามคํารับรอง เป้าหมายของ ตัวชี้วัด องค์ความรู้ที่จําเป็นต่อการปฏิบัติราชการ ตามประเด็นยุทธศาสตร์ 3. การพัฒนาระบบและผลิต ข้อมูลข่าวสารตลาดแรงงาน เผยแพร่ประชาสัมพันธ์ คนหางานและผู้เข้าสู่ ตลาดแรงงาน ได้รับข้อมูล ข่าวสารตลาดแรงงานที่ รวดเร็ว ทันสมัย และทั่วถึง เป็นประโยชน์ต่อการหางาน - - 1 การรวบรวมและวิเคราะห์ข้อมูลข่าวสารตลาดแรงงาน 2 การวิจัยด้านตลาดแรงงาน 3 การสร้างเครือข่ายเพื่อพัฒนาฐานข้อมูลตลาดแรงงาน 4 เทคนิคการประชาสัมพันธ์ข้อมูลข่าวสารตลาดแรงงาน

(6)

แบบฟอร์ม 1 การจําแนกองค์ความรู้ที่จําเป็นต่อการผลักดันตามประเด็นยุทธศาสตร์ของส่วนราชการ ชื่อส่วนราชการ : กรมการจัดหางาน หน้าที่ : 4 / 8 ประเด็นยุทธศาสตร์ เป้าประสงค์ (Objective) ตัวชี้วัด (KPI) ตามคํารับรอง เป้าหมายของ ตัวชี้วัด องค์ความรู้ที่จําเป็นต่อการปฏิบัติราชการ ตามประเด็นยุทธศาสตร์ 4. การจัดระบบการทํางาน ของแรงงานต่างด้าว การใช้แรงงานข้ามประเทศ และในประเทศได้รับการจัด ระเบียบอย่างเหมาะสมและ เป็นประโยชน์ต่อประเทศ ร้อยละความพึงพอใจของผู้รับบริการ ร้อยละ 85 1 การพิจารณาอนุญาตการทํางานของแรงงานต่างด้าวที่ ผ่านการพิสูจน์สัญชาติ 2 การนําเข้าแรงงานต่างด้าวถูกกฎหมาย 3 การพิจารณาอนุญาตการทํางานของคนต่างด้าวถูก กฎหมาย 4 การจัดเก็บเงินกองทุนเพื่อเป็นค่าใช้จ่ายในการส่งคน ต่างด้าวกลับออกไปนอกราชอาณาจักร 5 การขอใบอนุญาตทํางานคนต่างด้าวระดับฝีมือ ชํานาญการ 6 การตรวจสอบนายจ้าง/สถานประกอบการ ที่จ้างคนต่างด้าวเข้าทํางาน 7 การตรวจสอบการทํางานของแรงงานต่างด้าว สัญชาติพม่าลาวและกัมพูชาและการดําเนินคดี

(7)

แบบฟอร์ม 1 การจําแนกองค์ความรู้ที่จําเป็นต่อการผลักดันตามประเด็นยุทธศาสตร์ของส่วนราชการ ชื่อส่วนราชการ : กรมการจัดหางาน หน้าที่ : 5 / 8 ประเด็นยุทธศาสตร์ เป้าประสงค์ (Objective) ตัวชี้วัด (KPI) ตามคํารับรอง เป้าหมายของ ตัวชี้วัด องค์ความรู้ที่จําเป็นต่อการปฏิบัติราชการ ตามประเด็นยุทธศาสตร์ 5. การพัฒนากระบวนการ บริหารจัดการให้มีประสิทธิภาพ กรมฯ มีระบบการบริหาร จัดการที่ทันสมัย โปร่งใส และมีประสิทธิภาพ ระดับความสําเร็จของการจัดทําต้นทุนต่อ หน่วยผลผลิต ระดับ 5 1 การปรับปรุงกระบวนงาน 2 การพัฒนาเทคโนโลยีสารสนเทศ 3 กระบวนการจัดทําคําของบประมาณ 4 การคิดต้นทุนผลผลิตต่อหน่วย 5 เทคนิคการควบคุมภายใน 6 การให้บริการจัดหางานโดยรถบริการ จัดหางานเคลื่อนที่ 7 การจัดซื้อ จัดจ้างและระเบียบพัสดุ 8 การเขียนแผนงาน โครงการ

(8)

แบบฟอร์ม 1 การจําแนกองค์ความรู้ที่จําเป็นต่อการผลักดันตามประเด็นยุทธศาสตร์ของส่วนราชการ ชื่อส่วนราชการ : กรมการจัดหางาน หน้าที่ : 6 / 8 ประเด็นยุทธศาสตร์ เป้าประสงค์ (Objective) ตัวชี้วัด (KPI) ตามคํารับรอง เป้าหมายของ ตัวชี้วัด องค์ความรู้ที่จําเป็นต่อการปฏิบัติราชการ ตามประเด็นยุทธศาสตร์ 6. การตอบสนองต่อวิกฤตการณ์ ที่มีผลกระทบต่อภาวการณ์มี งานทํา การตอบสนองต่อวิกฤตการณ์ ที่มีผลกระทบต่อภาวการณ์ มีงานทําได้อย่างเหมาะสม และทันท่วงที ร้อยละของแรงงานที่ได้รับการบรรจุงาน ในประเทศ ร้อยละ 55 1 การบริหารจัดการภายใต้ภาวะวิกฤตเศรษฐกิจ 2 การบริหารจัดการภายใต้ภาวะวิกฤตจากภัยธรรมชาติ 3 การบริหารจัดการภายใต้ภาวะวิกฤตจากความ ไม่สงบภายในประเทศและต่างประเทศ 4 การให้บริการจัดหางานเชิงรุกการบริการ เยี่ยมเยียนสถานประกอบการ

(9)

แบบฟอร์ม 1 การจําแนกองค์ความรู้ที่จําเป็นต่อการผลักดันตามประเด็นยุทธศาสตร์ของส่วนราชการ ชื่อส่วนราชการ : กรมการจัดหางาน หน้าที่ : 7 / 8 องค์ความรู้ที่จําเป็นต่อการปฏิบัติราชการตามประเด็นยุทธศาสตร์ที่เลือกมาจัดทําแผนการจัดการความรู้ คือ แผนการจัดการความรู้แผนที่ 1 ประเด็นยุทธศาสตร์ : การจัดระบบการทํางานของแรงงานต่างด้าว องค์ความรู้ที่จําเป็น : การขอใบอนุญาตทํางานคนต่างด้าวระดับฝีมือชํานาญการ เหตุผลที่เลือกองค์ความรู้ : เพื่อตอบสนองต่อนโยบายรัฐบาลในเรื่องการต่อต้านทุจริตคอร์รัปชั่นซึ่งกําหนดให้ส่วนราชการจัดทําข้อเสนอการ เปลี่ยนแปลงเพื่อสร้างความโปร่งใสในการปฏิบัติราชการ ซึ่งจะนําไปสู่การพิจารณาออกใบอนุญาตที่สะดวกรวดเร็วและมีความโปร่งใสในทุกขั้นตอน ผู้ใช้บริการเกิดความพึงพอใจ ซึ่งจะเป็นส่วนหนึ่งในการดึงดูดให้คนต่างชาติเข้ามาลงทุนในประเทศไทยเพิ่มขึ้น ตัวชี้วัดตามคํารับรองและเป้าหมายที่เลือกใช้จัดทํา KM : ร้อยละความพึงพอใจของผู้รับบริการ (ร้อยละ 85) แผนการจัดการความรู้แผนที่ 2 ประเด็นยุทธศาสตร์ : การตอบสนองต่อวิกฤตการณ์ที่มีผลกระทบต่อภาวการณ์มีงานทํา องค์ความรู้ที่จําเป็น : การให้บริการจัดหางานเชิงรุกการบริการเยี่ยมเยียนสถานประกอบการ เหตุผลที่เลือกองค์ความรู้ : เพื่อเป็นการเตรียมความพร้อมให้กับบุคลากรของกรมฯก่อนที่จะไปพบกับนายจ้าง/สถานประกอบการเพื่อให้รับทราบ ถึงนโยบายแร่งด่วนของรัฐบาลในการยกระดับคุณภาพชีวิตของประชาชน โดยเพิ่มกําลังซื้อภายในประเทศสร้างความสมดุลและความเข้มแข็งอย่างมี คุณภาพในระบบเศรษฐกิจมหภาคด้วยการกําหนดให้แรงงานมีรายได้ไม่ต่ํากว่า 300 บาทและผู้จบปริญญาตรีมีรายได้เดือนละไม่ต่ํากว่า 15,000 บาท ซึ่งนอกจากนายจ้าง/สถานประกอบการจะได้ทราบ และสามารถปฏิบัติตามนโยบายอย่างถูกต้องแล้วยังจะนําไปสู่การบรรจุงานและการจ้างงาน อย่างยั่งยืนอีกด้วย ตัวชี้วัดตามคํารับรองและเป้าหมายที่เลือกใช้จัดทํา KM : ร้อยละของแรงงานที่ได้รับการบรรจุงานในประเทศ (ร้อยละ 55)

(10)

แบบฟอร์ม 1 การจําแนกองค์ความรู้ที่จําเป็นต่อการผลักดันตามประเด็นยุทธศาสตร์ของส่วนราชการ ชื่อส่วนราชการ : กรมการจัดหางาน หน้าที่ : 8 / 8 องค์ความรู้ที่จําเป็นต่อการปฏิบัติราชการตามประเด็นยุทธศาสตร์ที่เลือกมาจัดทําแผนการจัดการความรู้ คือ แผนการจัดการความรู้แผนที่ 3 ประเด็นยุทธศาสตร์ : การพัฒนากระบวนการบริหารจัดการให้มีประสิทธิภาพ องค์ความรู้ที่จําเป็น : การให้บริการจัดหางานโดยรถบริการจัดหางานเคลื่อนที่ (Mobile Unit) เหตุผลที่เลือกองค์ความรู้ : เพื่อเป็นการเตรียมความพร้อมให้กับเจ้าหน้าที่ให้สามารถใช้อุปกรณ์ภายในรถบริการจัดหางานเคลื่อนที่และสามารถ ให้บริการจัดหางานได้อย่างมีประสิทธิภาพ ตัวชี้วัดตามคํารับรองและเป้าหมายที่เลือกใช้จัดทํา KM : ร้อยละของแรงงานที่ได้รับการบรรจุงานในประเทศ (ร้อยละ 55) ผู้ทบทวน : ... (นางสินี จงจิตต์) รองอธิบดีกรมการจัดหางาน ผู้บริหารสูงสุดด้านการจัดการความรู้ (CKO) ผู้อนุมัติ : ... (นายประวิทย์ เคียงผล) อธิบดีกรมการจัดหางาน ผู้บริหารสูงสุดของส่วนราชการ (CEO)

(11)

แบบฟอร์ม 2 แผนการจัดการความรู้ (KM Action Plan) ชื่อส่วนราชการ : กรมการจัดหางาน หน้าที่ 1 / 10 ประเด็นยุทธศาสตร์ : การจัดระบบการทํางานของแรงงานต่างด้าว องค์ความรู้ที่จําเป็น : การขอใบอนุญาตทํางานคนต่างด้าวระดับฝีมือชํานาญการ ตัวชี้วัด (KPI) ตามคํารับรอง : ร้อยละความพึงพอใจของผู้รับบริการ เป้าหมายของตัวชี้วัดตามคํารับรอง : ร้อยละ 85 ลําดับ กิจกรรม การจัดการความรู้ ระยะเวลา ตัวชี้วัด เป้าหมาย กลุ่มเป้าหมาย ผู้รับผิดชอบ สถานะ หมายเหตุ 1 การบ่งชี้ความรู้ 1.1 แจ้งเวียนคําสั่งแต่งตั้ง ทีมงาน KM และแผนการ จัดการความรู้ของกรมฯ ม.ค. 56 จํานวนข้าราชการ ที่รับทราบเรื่อง การจัดการความรู้ ในกรมฯ ข้าราชการอย่างน้อย ร้อยละ 80 ของกลุ่ม เป้าหมายรับทราบเรื่อง การจัดการความรู้ในกรมฯ ข้าราชการ ผู้ปฏิบัติงาน เกี่ยวข้อง ผู้อํานวยการกอง การเจ้าหน้าที่

(12)

แบบฟอร์ม 2 แผนการจัดการความรู้ (KM Action Plan) ชื่อส่วนราชการ : กรมการจัดหางาน หน้าที่ 2 / 10 ประเด็นยุทธศาสตร์ : การจัดระบบการทํางานของแรงงานต่างด้าว องค์ความรู้ที่จําเป็น : การขอใบอนุญาตทํางานคนต่างด้าวระดับฝีมือชํานาญการ ตัวชี้วัด (KPI) ตามคํารับรอง : ร้อยละความพึงพอใจของผู้รับบริการ เป้าหมายของตัวชี้วัดตามคํารับรอง : ร้อยละ 85 ลําดับ กิจกรรม การจัดการความรู้ ระยะเวลา ตัวชี้วัด เป้าหมาย กลุ่มเป้าหมาย ผู้รับผิดชอบ สถานะ หมายเหตุ 1.2 จัดประชุมระดมความ คิดเห็นเพื่อตรวจสอบ องค์ความรู้ที่ต้องมีในการ พิจารณาอนุญาต การทํางานให้คนต่างด้าว ระดับฝีมือชํานาญการ ม.ค. 56 ทะเบียนรายการ ความรู้ที่ต้องมี ในการพิจารณา อนุญาตการ ทํางานของคน ต่างด้าวระดับฝีมือ ชํานาญการ ครบทุกรายการ ข้าราชการที่มีความรู้ และประสบการณ์ใน การพิจารณาอนุญาต การทํางานคนต่างด้าว ระดับฝีมือชํานาญการ ผู้อํานวยการ สํานักบริหาร แรงงานต่างด้าว

(13)

แบบฟอร์ม 2 แผนการจัดการความรู้ (KM Action Plan) ชื่อส่วนราชการ : กรมการจัดหางาน หน้าที่ 3 / 10 ประเด็นยุทธศาสตร์ : การจัดระบบการทํางานของแรงงานต่างด้าว องค์ความรู้ที่จําเป็น : การขอใบอนุญาตทํางานคนต่างด้าวระดับฝีมือชํานาญการ ตัวชี้วัด (KPI) ตามคํารับรอง : ร้อยละความพึงพอใจของผู้รับบริการ เป้าหมายของตัวชี้วัดตามคํารับรอง : ร้อยละ 85 ลําดับ กิจกรรม การจัดการความรู้ ระยะเวลา ตัวชี้วัด เป้าหมาย กลุ่มเป้าหมาย ผู้รับผิดชอบ สถานะ หมายเหตุ 2 การสร้างและแสวงหาความรู้ - เรียบเรียงความรู้ที่ได้จาก การถ่ายทอดจากบุคคลที่มี ความรู้ รวมทั้งจากเอกสารที่ มีอยู่ในกรมฯ ม.ค. 56 เอกสารสรุปความรู้ จากการศึกษา อย่างน้อย 1 เรื่อง ข้าราชการผู้ปฏิบัติงาน เกี่ยวข้อง - ผู้อํานวยการ สํานักงานบริหาร แรงงานต่างด้าว - ทีมงาน KM

(14)

แบบฟอร์ม 2 แผนการจัดการความรู้ (KM Action Plan) ชื่อส่วนราชการ : กรมการจัดหางาน หน้าที่ 4 / 10 ประเด็นยุทธศาสตร์ : การจัดระบบการทํางานของแรงงานต่างด้าว องค์ความรู้ที่จําเป็น : การขอใบอนุญาตทํางานคนต่างด้าวระดับฝีมือชํานาญการ ตัวชี้วัด (KPI) ตามคํารับรอง : ร้อยละความพึงพอใจของผู้รับบริการ เป้าหมายของตัวชี้วัดตามคํารับรอง : ร้อยละ 85 ลําดับ กิจกรรม การจัดการความรู้ ระยะเวลา ตัวชี้วัด เป้าหมาย กลุ่มเป้าหมาย ผู้รับผิดชอบ สถานะ หมายเหตุ 3 การจัดความรู้ให้เป็นระบบ - รวบรวมความรู้เป็น หมวดหมู่และจัดทําเป็น ฐานข้อมูล ม.ค. 56 ฐานความรู้เรื่อง การพิจารณา อนุญาตการทํางาน คนต่างด้าวระดับ ฝีมือชํานาญการ มีฐานความรู้ที่นําไปใช้ ได้อย่างน้อย 1 ฐานความรู้ ข้าราชการผู้ปฏิบัติงาน เกี่ยวข้อง - ผู้อํานวยการ สํานักบริหาร แรงงานต่างด้าว - ผู้อํานวยการ ศูนย์บริหาร คอมพิวเตอร์ - ทีมงาน KM

(15)

แบบฟอร์ม 2 แผนการจัดการความรู้ (KM Action Plan) ชื่อส่วนราชการ : กรมการจัดหางาน หน้าที่ 5 / 10 ประเด็นยุทธศาสตร์ : การจัดระบบการทํางานของแรงงานต่างด้าว องค์ความรู้ที่จําเป็น : การขอใบอนุญาตทํางานคนต่างด้าวระดับฝีมือชํานาญการ ตัวชี้วัด (KPI) ตามคํารับรอง : ร้อยละความพึงพอใจของผู้รับบริการ เป้าหมายของตัวชี้วัดตามคํารับรอง : ร้อยละ 85 ลําดับ กิจกรรม การจัดการความรู้ ระยะเวลา ตัวชี้วัด เป้าหมาย กลุ่มเป้าหมาย ผู้รับผิดชอบ สถานะ หมายเหตุ 4 การประมวลและกลั่นกรอง ความรู้ - ประชุมทีมงาน บรรณาธิกรณ์ข้อมูล เพื่อ กลั่นกรองความรู้ ม.ค. 56 จํานวนเอกสาร ความรู้ที่ผ่านการ ประมวลและ กลั่นกรอง อย่างน้อย 1 เรื่อง ข้าราชการผู้ปฏิบัติงาน เกี่ยวข้อง - ผู้อํานวยการ สํานักบริหาร แรงงานต่างด้าว - ทีมงาน บรรณาธิกรณ์ ข้อมูล

(16)

แบบฟอร์ม 2 แผนการจัดการความรู้ (KM Action Plan) ชื่อส่วนราชการ : กรมการจัดหางาน หน้าที่ 6 / 10 ประเด็นยุทธศาสตร์ : การจัดระบบการทํางานของแรงงานต่างด้าว องค์ความรู้ที่จําเป็น : การขอใบอนุญาตทํางานคนต่างด้าวระดับฝีมือชํานาญการ ตัวชี้วัด (KPI) ตามคํารับรอง : ร้อยละความพึงพอใจของผู้รับบริการ เป้าหมายของตัวชี้วัดตามคํารับรอง : ร้อยละ 85 ลําดับ กิจกรรม การจัดการความรู้ ระยะเวลา ตัวชี้วัด เป้าหมาย กลุ่มเป้าหมาย ผู้รับผิดชอบ สถานะ หมายเหตุ 5 การเข้าถึงความรู้ 5.1 จัดอบรมให้ความรู้ ก.พ. 56 จํานวนครั้งใน การจัดอบรม หรือแลกเปลี่ยน เรียนรู้ อย่างน้อย 1 ครั้ง - ข้าราชการ ผู้ปฏิบัติงานเกี่ยวข้อง ที่เข้ารับการฝึกอบรม ผู้อํานวยการ สํานักบริหาร แรงงานต่างด้าว - ทีมงาน KM 5.2 Website ก.พ. 56 จํานวนเรื่องที่ เผยแพร่ทาง Website อย่างน้อย 1 เรื่อง ข้าราชการผู้ปฏิบัติงาน เกี่ยวข้อง - ผู้อํานวยการ ศูนย์บริหาร คอมพิวเตอร์ - ทีมงาน KM

(17)

แบบฟอร์ม 2 แผนการจัดการความรู้ (KM Action Plan) ชื่อส่วนราชการ : กรมการจัดหางาน หน้าที่ 7 / 10 ประเด็นยุทธศาสตร์ : การจัดระบบการทํางานของแรงงานต่างด้าว องค์ความรู้ที่จําเป็น : การขอใบอนุญาตทํางานคนต่างด้าวระดับฝีมือชํานาญการ ตัวชี้วัด (KPI) ตามคํารับรอง : ร้อยละความพึงพอใจของผู้รับบริการ เป้าหมายของตัวชี้วัดตามคํารับรอง : ร้อยละ 85 ลําดับ กิจกรรม การจัดการความรู้ ระยะเวลา ตัวชี้วัด เป้าหมาย กลุ่มเป้าหมาย ผู้รับผิดชอบ สถานะ หมายเหตุ 5.3 การวัดผลการเข้าถึง ความรู้ ก.พ. 56 - ผู้เข้ารับการ ฝึกอบรม สามารถนํา ความรู้ไปใช้ ประโยชน์ ข้าราชการที่เข้ารับ การฝึกอบรมอย่าง น้อยร้อยละ 80 สามารถนําความรู้ ไปใช้ประโยชน์ - ข้าราชการ ผู้ปฏิบัติงานเกี่ยวข้อง - ผู้อํานวยการ สํานักบริหาร แรงงานต่างด้าว - ทีมงาน KM

(18)

แบบฟอร์ม 2 แผนการจัดการความรู้ (KM Action Plan) ชื่อส่วนราชการ : กรมการจัดหางาน หน้าที่ 8 / 10 ประเด็นยุทธศาสตร์ : การจัดระบบการทํางานของแรงงานต่างด้าว องค์ความรู้ที่จําเป็น : การขอใบอนุญาตทํางานคนต่างด้าวระดับฝีมือชํานาญการ ตัวชี้วัด (KPI) ตามคํารับรอง : ร้อยละความพึงพอใจของผู้รับบริการ เป้าหมายของตัวชี้วัดตามคํารับรอง : ร้อยละ 85 ลําดับ กิจกรรม การจัดการความรู้ ระยะเวลา ตัวชี้วัด เป้าหมาย กลุ่มเป้าหมาย ผู้รับผิดชอบ สถานะ หมายเหตุ 6 การแบ่งปันแลกเปลี่ยน ความรู้ 6.1 จัดทําเอกสารเผยแพร่ มี.ค. 56 จํานวนเรื่องที่ เผยแพร่เป็น เอกสาร อย่างน้อย 1 เรื่อง - ข้าราชการ ผู้ปฏิบัติงานเกี่ยวข้อง - ผู้อํานวยการ สํานักบริหาร แรงงานต่างด้าว - ทีมงาน KM 6.2 จัดทําฐานความรู้ มี.ค. 56 จํานวนผู้เข้ามา ใช้ Website อย่างน้อย 30 ครั้งต่อ เดือน - ข้าราชการ ผู้ปฏิบัติงานเกี่ยวข้อง - ผู้อํานวยการ ศูนย์บริหาร คอมพิวเตอร์ - ทีมงาน KM

(19)

แบบฟอร์ม 2 แผนการจัดการความรู้ (KM Action Plan) ชื่อส่วนราชการ : กรมการจัดหางาน หน้าที่ 9 / 10 ประเด็นยุทธศาสตร์ : การจัดระบบการทํางานของแรงงานต่างด้าว องค์ความรู้ที่จําเป็น : การขอใบอนุญาตทํางานคนต่างด้าวระดับฝีมือชํานาญการ ตัวชี้วัด (KPI) ตามคํารับรอง : ร้อยละความพึงพอใจของผู้รับบริการ เป้าหมายของตัวชี้วัดตามคํารับรอง : ร้อยละ 85 ลําดับ กิจกรรม การจัดการความรู้ ระยะเวลา ตัวชี้วัด เป้าหมาย กลุ่มเป้าหมาย ผู้รับผิดชอบ สถานะ หมายเหตุ 6.3 การสร้างกิจกรรมชุมชน นักปฏิบัติ (CoP) ก.พ. 56 จํานวนครั้งใน การแลกเปลี่ยน ความรู้ในกลุ่ม CoP อย่างน้อย 1 ครั้ง (ใช้การจัดอบรม สัมมนา) ข้าราชการผู้ปฏิบัติงาน เกี่ยวข้อง - ผู้อํานวยการ สํานักบริหาร แรงงานต่างด้าว - ทีมงาน KM 7 การเรียนรู้ 7.1 ติดตามผลสิ่งที่ได้เรียนรู้ (โดยการจัดประชุมเพื่อ ติดตามผลสิ่งที่ได้เรียนรู้ หรือใช้แบบประเมิน หลังเสร็จสิ้นการ ฝึกอบรม) มี.ค. 56 สรุปรายงาน การฝึกอบรม อย่างน้อย 1 ครั้ง - ข้าราชการ ผู้ปฏิบัติงานเกี่ยวข้อง - ผู้อํานวยการ สํานักบริหาร แรงงานต่างด้าว - ทีมงาน KM

(20)

แบบฟอร์ม 2 แผนการจัดการความรู้ (KM Action Plan) ชื่อส่วนราชการ : กรมการจัดหางาน หน้าที่ 10 / 10 ประเด็นยุทธศาสตร์ : การจัดระบบการทํางานของแรงงานต่างด้าว องค์ความรู้ที่จําเป็น : การขอใบอนุญาตทํางานคนต่างด้าวระดับฝีมือชํานาญการ ตัวชี้วัด (KPI) ตามคํารับรอง : ร้อยละความพึงพอใจของผู้รับบริการ เป้าหมายของตัวชี้วัดตามคํารับรอง : ร้อยละ 85 ลําดับ กิจกรรม การจัดการความรู้ ระยะเวลา ตัวชี้วัด เป้าหมาย กลุ่มเป้าหมาย ผู้รับผิดชอบ สถานะ หมายเหตุ 7.2 การกล่าวคําชมเชย แก่บุคคลที่ร่วมแบ่งปัน แลกเปลี่ยนเรียนรู้ ก.ย. 56 จํานวนผู้ที่ได้รับ คําชมเชย อย่างน้อย 3 คน ข้าราชการผู้ปฏิบัติงาน เกี่ยวข้อง อธิบดีหรือ CKO ผู้ทบทวน : ... (นางสินี จงจิตต์) รองอธิบดีกรมการจัดหางาน ผู้บริหารสูงสุดด้านการจัดการความรู้ (CKO) ผู้อนุมัติ : ... (นายประวิทย์ เคียงผล) อธิบดีกรมการจัดหางาน ผู้บริหารสูงสุดของส่วนราชการ (CEO)

(21)

แบบฟอร์ม 2 แผนการจัดการความรู้ (KM Action Plan) ชื่อส่วนราชการ : กรมการจัดหางาน หน้าที่ 1 / 10 ประเด็นยุทธศาสตร์ : การตอบสนองต่อวิกฤตการณ์ที่มีผลกระทบต่อภาวะการณ์มีงานทํา องค์ความรู้ที่จําเป็น : การให้บริการจัดหางานเชิงรุกการบริการเยี่ยมเยียนสถานประกอบการ ตัวชี้วัด (KPI) ตามคํารับรอง : ร้อยละของแรงงานที่ได้รับการบรรจุงาน เป้าหมายของตัวชี้วัดตามคํารับรอง : ร้อยละ 55 ลําดับ กิจกรรม การจัดการความรู้ ระยะเวลา ตัวชี้วัด เป้าหมาย กลุ่มเป้าหมาย ผู้รับผิดชอบ สถานะ หมายเหตุ 1 การบ่งชี้ความรู้ 1.3 แจ้งเวียนคําสั่งแต่งตั้ง ทีมงาน KM และแผนการ จัดการความรู้ของกรมฯ ม.ค. 56 จํานวนข้าราชการ ที่รับทราบเรื่อง การจัดการความรู้ ในกรมฯ ข้าราชการอย่างน้อย ร้อยละ 80 ของกลุ่ม เป้าหมายรับทราบเรื่อง การจัดการความรู้ในกรมฯ ข้าราชการ ผู้ปฏิบัติงาน เกี่ยวข้อง ผู้อํานวยการกอง การเจ้าหน้าที่

(22)

แบบฟอร์ม 2 แผนการจัดการความรู้ (KM Action Plan) ชื่อส่วนราชการ : กรมการจัดหางาน หน้าที่ 2 / 10 ประเด็นยุทธศาสตร์ : การตอบสนองต่อวิกฤตการณ์ที่มีผลกระทบต่อภาวะการณ์มีงานทํา องค์ความรู้ที่จําเป็น : การให้บริการจัดหางานเชิงรุกการบริการเยี่ยมเยียนสถานประกอบการ ตัวชี้วัด (KPI) ตามคํารับรอง : ร้อยละของแรงงานที่ได้รับการบรรจุงาน เป้าหมายของตัวชี้วัดตามคํารับรอง : ร้อยละ 55 ลําดับ กิจกรรม การจัดการความรู้ ระยะเวลา ตัวชี้วัด เป้าหมาย กลุ่มเป้าหมาย ผู้รับผิดชอบ สถานะ หมายเหตุ 1.4 จัดประชุมระดมความคิดเห็นเพื่อ ตรวจสอบองค์ความรู้ในการ ให้บริการจัดหางานเชิงรุก การบริการเยี่ยมเยียน สถานประกอบการ ก.พ. 56 ทะเบียนรายการ ความรู้ที่ต้องมีใน การให้บริการ จัดหางานเชิงรุก การบริการ เยี่ยมเยียนสถาน ประกอบการ ครบทุกรายการ ข้าราชการที่มีความรู้ และประสบการณ์ใน การให้บริการจัดหา งานเชิงรุกการบริการ เยี่ยมเยียนสถาน ประกอบการ ผู้อํานวยการ กองพัฒนาระบบ บริการจัดหางาน

(23)

แบบฟอร์ม 2 แผนการจัดการความรู้ (KM Action Plan) ชื่อส่วนราชการ : กรมการจัดหางาน หน้าที่ 3 / 10 ประเด็นยุทธศาสตร์ : การตอบสนองต่อวิกฤตการณ์ที่มีผลกระทบต่อภาวะการณ์มีงานทํา องค์ความรู้ที่จําเป็น : การให้บริการจัดหางานเชิงรุกการบริการเยี่ยมเยียนสถานประกอบการ ตัวชี้วัด (KPI) ตามคํารับรอง : ร้อยละของแรงงานที่ได้รับการบรรจุงาน เป้าหมายของตัวชี้วัดตามคํารับรอง : ร้อยละ 55 ลําดับ กิจกรรม การจัดการความรู้ ระยะเวลา ตัวชี้วัด เป้าหมาย กลุ่มเป้าหมาย ผู้รับผิดชอบ สถานะ หมายเหตุ 2 การสร้างและแสวงหา ความรู้ - เรียบเรียงความรู้ที่ได้จาก การถ่ายทอดจากบุคคลที่มี ความรู้ รวมทั้งจากเอกสารที่ มีอยู่ในกรมฯ ก.พ. - มี.ค. 56 เอกสารสรุป ความรู้ อย่างน้อย 1 เรื่อง ข้าราชการผู้ปฏิบัติงาน เกี่ยวข้อง - ผู้อํานวยการกอง พัฒนาระบบบริการ จัดหางาน - ทีมงาน KM

(24)

แบบฟอร์ม 2 แผนการจัดการความรู้ (KM Action Plan) ชื่อส่วนราชการ : กรมการจัดหางาน หน้าที่ 4 / 10 ประเด็นยุทธศาสตร์ : การตอบสนองต่อวิกฤตการณ์ที่มีผลกระทบต่อภาวะการณ์มีงานทํา องค์ความรู้ที่จําเป็น : การให้บริการจัดหางานเชิงรุกการบริการเยี่ยมเยียนสถานประกอบการ ตัวชี้วัด (KPI) ตามคํารับรอง : ร้อยละของแรงงานที่ได้รับการบรรจุงาน เป้าหมายของตัวชี้วัดตามคํารับรอง : ร้อยละ 55 ลําดับ กิจกรรม การจัดการความรู้ ระยะเวลา ตัวชี้วัด เป้าหมาย กลุ่มเป้าหมาย ผู้รับผิดชอบ สถานะ หมายเหตุ 3 การจัดความรู้ให้เป็นระบบ - รวบรวมความรู้เป็น หมวดหมู่และจัดทําเป็น ฐานข้อมูล พ.ค 56 ฐานความรู้เรื่อง การให้บริการ จัดหางานเชิงรุก การบริการเยี่ยม เยียนสถาน ประกอบการ มีฐานความรู้ที่นําไปใช้ ได้อย่างน้อย 1 ฐานความรู้ ข้าราชการผู้ปฏิบัติงาน เกี่ยวข้อง - ผู้อํานวยการ กองพัฒนาระบบ บริการจัดหางาน - ผู้อํานวยการ ศูนย์บริหาร คอมพิวเตอร์ - ทีมงาน KM

(25)

แบบฟอร์ม 2 แผนการจัดการความรู้ (KM Action Plan) ชื่อส่วนราชการ : กรมการจัดหางาน หน้าที่ 5 / 10 ประเด็นยุทธศาสตร์ : การตอบสนองต่อวิกฤตการณ์ที่มีผลกระทบต่อภาวะการณ์มีงานทํา องค์ความรู้ที่จําเป็น : การให้บริการจัดหางานเชิงรุกการบริการเยี่ยมเยียนสถานประกอบการ ตัวชี้วัด (KPI) ตามคํารับรอง : ร้อยละของแรงงานที่ได้รับการบรรจุงาน เป้าหมายของตัวชี้วัดตามคํารับรอง : ร้อยละ 55 ลําดับ กิจกรรม การจัดการความรู้ ระยะเวลา ตัวชี้วัด เป้าหมาย กลุ่มเป้าหมาย ผู้รับผิดชอบ สถานะ หมายเหตุ 4 การประมวลและกลั่นกรอง ความรู้ - ประชุมทีมงาน บรรณาธิกรณ์ข้อมูล เพื่อกลั่นกรองความรู้ พ.ค 56 จํานวนเอกสาร ความรู้ที่ผ่านการ ประมวลและ กลั่นกรอง อย่างน้อย 1 เรื่อง ข้าราชการผู้ปฏิบัติงาน เกี่ยวข้อง - ผู้อํานวยการ พัฒนาระบบบริการ จัดหางาน - ทีมงาน บรรณาธิกรณ์ ข้อมูล

(26)

บบฟอร์ม 2 แผนการจัดการความรู้ (KM Action Plan) ชื่อส่วนราชการ : กรมการจัดหางาน หน้าที่ 6 / 10 ประเด็นยุทธศาสตร์ : การตอบสนองต่อวิกฤตการณ์ที่มีผลกระทบต่อภาวะการณ์มีงานทํา องค์ความรู้ที่จําเป็น : การให้บริการจัดหางานเชิงรุกการบริการเยี่ยมเยียนสถานประกอบการ ตัวชี้วัด (KPI) ตามคํารับรอง : ร้อยละของแรงงานที่ได้รับการบรรจุงาน เป้าหมายของตัวชี้วัดตามคํารับรอง : ร้อยละ 55 ลําดับ กิจกรรม การจัดการความรู้ ระยะเวลา ตัวชี้วัด เป้าหมาย กลุ่มเป้าหมาย ผู้รับผิดชอบ สถานะ หมายเหตุ 5 การเข้าถึงความรู้ 5.4 แจ้งเวียนองค์ความรู้ มิ.ย. 56 จํานวนเรื่องที่ เผยแพร่ อย่างน้อย 1 ครั้ง ข้าราชการผู้ปฏิบัติงาน เกี่ยวข้อง - ผู้อํานวยการ กองพัฒนาระบบ บริการจัดหางาน - ทีมงาน KM 5.5 Website มิ.ย. 56 จํานวนเรื่องที่ เผยแพร่ทาง Website อย่างน้อย 1 เรื่อง ข้าราชการผู้ปฏิบัติงาน เกี่ยวข้อง - ผู้อํานวยการ ศูนย์บริหาร คอมพิวเตอร์ - ทีมงาน KM

(27)

แบบฟอร์ม 2 แผนการจัดการความรู้ (KM Action Plan) ชื่อส่วนราชการ : กรมการจัดหางาน หน้าที่ 7 / 10 ประเด็นยุทธศาสตร์ : การตอบสนองต่อวิกฤตการณ์ที่มีผลกระทบต่อภาวะการณ์มีงานทํา องค์ความรู้ที่จําเป็น : การให้บริการจัดหางานเชิงรุกการบริการเยี่ยมเยียนสถานประกอบการ ตัวชี้วัด (KPI) ตามคํารับรอง : ร้อยละของแรงงานที่ได้รับการบรรจุงาน เป้าหมายของตัวชี้วัดตามคํารับรอง : ร้อยละ 55 ลําดับ กิจกรรม การจัดการความรู้ ระยะเวลา ตัวชี้วัด เป้าหมาย กลุ่มเป้าหมาย ผู้รับผิดชอบ สถานะ หมายเหตุ 5.6 การวัดผลการเข้าถึง ความรู้ ก.ย. 56 - จํานวนผู้ได้รับ ความรู้จาก หนังสือเวียน - จํานวนผู้เข้า มาใช้ Website ข้าราชการอย่างน้อย ร้อยละ 70 ของ กลุ่มเป้าหมายได้รับ ความรู้จาก หนังสือเวียน ข้าราชการเข้ามาใช้ Website อย่างน้อย 30 ครั้ง ต่อเดือน ข้าราชการผู้ปฏิบัติงาน เกี่ยวข้อง - ผู้อํานวยการ กองพัฒนาระบบ บริการจัดหางาน - ทีมงาน KM

(28)

แบบฟอร์ม 2 แผนการจัดการความรู้ (KM Action Plan) ชื่อส่วนราชการ : กรมการจัดหางาน หน้าที่ 8 / 10 ประเด็นยุทธศาสตร์ : การตอบสนองต่อวิกฤตการณ์ที่มีผลกระทบต่อภาวะการณ์มีงานทํา องค์ความรู้ที่จําเป็น : การให้บริการจัดหางานเชิงรุกการบริการเยี่ยมเยียนสถานประกอบการ ตัวชี้วัด (KPI) ตามคํารับรอง : ร้อยละของแรงงานที่ได้รับการบรรจุงาน เป้าหมายของตัวชี้วัดตามคํารับรอง : ร้อยละ 55 ลําดับ กิจกรรม การจัดการความรู้ ระยะเวลา ตัวชี้วัด เป้าหมาย กลุ่มเป้าหมาย ผู้รับผิดชอบ สถานะ หมายเหตุ 6 การแบ่งปันแลกเปลี่ยน ความรู้ 6.4 จัดทําเอกสารเผยแพร่ เม.ย. 56 จํานวนเรื่องที่ เผยแพร่เป็น เอกสาร อย่างน้อย 1 เรื่อง ข้าราชการ ผู้ปฏิบัติงานเกี่ยวข้อง - ผู้อํานวยการ กองพัฒนาระบบ บริการจัดหางาน - ทีมงาน KM 6.5 จัดทําฐานความรู้ เม.ย. 56 จํานวนผู้เข้ามา ใช้ Website อย่างน้อย 30 ครั้งต่อ เดือน ข้าราชการ ผู้ปฏิบัติงานเกี่ยวข้อง - ผู้อํานวยการ ศูนย์บริหาร คอมพิวเตอร์ - ทีมงาน KM

(29)

แบบฟอร์ม 2 แผนการจัดการความรู้ (KM Action Plan) ชื่อส่วนราชการ : กรมการจัดหางาน หน้าที่ 9 / 10 ประเด็นยุทธศาสตร์ : การตอบสนองต่อวิกฤตการณ์ที่มีผลกระทบต่อภาวะการณ์มีงานทํา องค์ความรู้ที่จําเป็น : การให้บริการจัดหางานเชิงรุกการบริการเยี่ยมเยียนสถานประกอบการ ตัวชี้วัด (KPI) ตามคํารับรอง : ร้อยละของแรงงานที่ได้รับการบรรจุงาน เป้าหมายของตัวชี้วัดตามคํารับรอง : ร้อยละ 55 ลําดั กิจกรรม การจัดการความรู้ ระยะเวลา ตัวชี้วัด เป้าหมาย กลุ่มเป้าหมาย ผู้รับผิดชอบ สถานะ หมายเหตุ 6.6 การสร้างกิจกรรมชุมชน นักปฏิบัติ (CoP) ก.ย. 56 จํานวนครั้ง ในจัดประชุม/ อบรมเพื่อแลก เปลี่ยนเรียนรู้ อย่างน้อย 1 ครั้ง ข้าราชการ ผู้ปฏิบัติงานเกี่ยวข้อง - ผู้อํานวยการ กองพัฒนาระบบ บริการจัดหางาน - ทีมงาน KM 7 การเรียนรู้ 7.1 ติดตามผลสิ่งที่ได้เรียนรู้ (โดยการจัดประชุมเพื่อ ติดตามผลสิ่งที่ได้เรียนรู้ หรือใช้แบบประเมิน หลังเสร็จสิ้นการ ฝึกอบรม) ก.ย. 56 สรุปรายงาน การฝึกอบรม อย่างน้อย 1 ครั้ง ข้าราชการ ผู้ปฏิบัติงานเกี่ยวข้อง - ผู้อํานวยการ กองพัฒนาระบบ บริการจัดหางาน - ทีมงาน KM

(30)

แบบฟอร์ม 2 แผนการจัดการความรู้ (KM Action Plan) ชื่อส่วนราชการ : กรมการจัดหางาน หน้าที่ 10 / 10 ประเด็นยุทธศาสตร์ : การตอบสนองต่อวิกฤตการณ์ที่มีผลกระทบต่อภาวะการณ์มีงานทํา องค์ความรู้ที่จําเป็น : การให้บริการจัดหางานเชิงรุกการบริการเยี่ยมเยียนสถานประกอบการ ตัวชี้วัด (KPI) ตามคํารับรอง : ร้อยละของแรงงานที่ได้รับการบรรจุงาน เป้าหมายของตัวชี้วัดตามคํารับรอง : ร้อยละ 55 ลําดับ กิจกรรม การจัดการความรู้ ระยะเวลา ตัวชี้วัด เป้าหมาย กลุ่มเป้าหมาย ผู้รับผิดชอบ สถานะ หมายเหตุ 7.2 การกล่าวคําชมเชยแก่ บุคลากรที่ร่วมแบ่งปัน แลกเปลี่ยนเรียนรู้ ก.ย. 56 จํานวนผู้ที่ได้รับ คําชมเชย อย่างน้อย 3 คน ข้าราชการผู้ปฏิบัติงาน เกี่ยวข้อง อธิบดีหรือ CKO ผู้ทบทวน : ... (นางสินีจงจิตต์) รองอธิบดีกรมการจัดหางาน ผู้บริหารสูงสุดด้านการจัดการความรู้ (CKO) ผู้อนุมัติ : ... (นายประวิทย์เคียงผล) อธิบดีกรมการจัดหางาน ผู้บริหารสูงสุดของส่วนราชการ (CEO)

(31)

แบบฟอร์ม 2 แผนการจัดการความรู้ (KM Action Plan) ชื่อส่วนราชการ : กรมการจัดหางาน หน้าที่ 1 / 10 ประเด็นยุทธศาสตร์ : การพัฒนากระบวนการบริหารจัดการให้มีประสิทธิภาพ องค์ความรู้ที่จําเป็น : การให้บริการจัดหางานโดยรถบริการจัดหางานเคลื่อนที่ (Mobile Unit) ตัวชี้วัด (KPI) ตามคํารับรอง : ร้อยละของแรงงานที่ได้รับการบรรจุงานในประเทศ เป้าหมายของตัวชี้วัดตามคํารับรอง : ร้อยละ 55 ลําดับ กิจกรรม การจัดการความรู้ ระยะเวลา ตัวชี้วัด เป้าหมาย กลุ่มเป้าหมาย ผู้รับผิดชอบ สถานะ หมายเหตุ 1 การบ่งชี้ความรู้ 1.5 แจ้งเวียนคําสั่งแต่งตั้ง ทีมงาน KM และแผนการ จัดการความรู้ของกรมฯ ม.ค. 56 จํานวนข้าราชการ ที่รับทราบเรื่อง การจัดการความรู้ ในกรมฯ ข้าราชการอย่างน้อย ร้อยละ 90 ของกลุ่ม เป้าหมายรับทราบเรื่อง การจัดการความรู้ในกรมฯ ข้าราชการ ผู้ปฏิบัติงาน เกี่ยวข้อง ผู้อํานวยการกอง การเจ้าหน้าที่

(32)

แบบฟอร์ม 2 แผนการจัดการความรู้ (KM Action Plan) ชื่อส่วนราชการ : กรมการจัดหางาน หน้าที่ 2 / 10 ประเด็นยุทธศาสตร์ : การพัฒนากระบวนการบริหารจัดการให้มีประสิทธิภาพ องค์ความรู้ที่จําเป็น : การให้บริการจัดหางานโดยรถบริการจัดหางานเคลื่อนที่ (Mobile Unit) ตัวชี้วัด (KPI) ตามคํารับรอง : ร้อยละของแรงงานที่ได้รับการบรรจุงานในประเทศ เป้าหมายของตัวชี้วัดตามคํารับรอง : ร้อยละ 55 ลําดับ กิจกรรม การจัดการความรู้ ระยะเวลา ตัวชี้วัด เป้าหมาย กลุ่มเป้าหมาย ผู้รับผิดชอบ สถานะ หมายเหตุ 1.6 จัดประชุมระดมความ คิดเห็นเพื่อตรวจสอบ องค์ความรู้ที่ต้องมีในการ ให้บริการจัดหางานโดยรถ บริการจัดหางานเคลื่อนที่ (Mobile Unit) ม.ค. 56 ทะเบียนรายการ ความรู้ที่ต้องมี ในการให้บริการ จัดหางานโดยรถ บริการจัดหางาน เคลื่อนที่ (Mobile Unit) ครบทุกรายการ ข้าราชการที่มีความรู้ และประสบการณ์ ในการให้บริการ จัดหางานโดยรถบริการ จัดหางานเคลื่อนที่ (Mobile Unit) ผู้อํานวยการกอง พัฒนาระบบ บริการจัดหางาน

(33)

แบบฟอร์ม 2 แผนการจัดการความรู้ (KM Action Plan) ชื่อส่วนราชการ : กรมการจัดหางาน หน้าที่ 3 / 10 ประเด็นยุทธศาสตร์ : การพัฒนากระบวนการบริหารจัดการให้มีประสิทธิภาพ องค์ความรู้ที่จําเป็น : การให้บริการจัดหางานโดยรถบริการจัดหางานเคลื่อนที่ (Mobile Unit) ตัวชี้วัด (KPI) ตามคํารับรอง : ร้อยละของแรงงานที่ได้รับการบรรจุงานในประเทศ เป้าหมายของตัวชี้วัดตามคํารับรอง : ร้อยละ 55 ลําดับ กิจกรรม การจัดการความรู้ ระยะเวลา ตัวชี้วัด เป้าหมาย กลุ่มเป้าหมาย ผู้รับผิดชอบ สถานะ หมายเหตุ 2 การสร้างและแสวงหาความรู้ - เรียบเรียงความรู้ที่ได้จากการ ถ่ายทอดจากบุคคลที่มีความรู้ รวมทั้งจากเอกสารที่มีอยู่ใน กรมฯ และภายนอกกรมฯ ม.ค. 56 เอกสารสรุปความรู้ อย่างน้อย 1 เรื่อง ข้าราชการผู้ปฏิบัติงาน เกี่ยวข้อง - ผู้อํานวยการกอง พัฒนาระบบบริการ จัดหางาน - ทีมงาน KM

References

Related documents