• No results found

แนวปฏ บ ต ท ด ในการประก นค ณภาพ ส าน กส งเสร มว ชาการและงานทะเบ ยน

N/A
N/A
Protected

Academic year: 2021

Share "แนวปฏ บ ต ท ด ในการประก นค ณภาพ ส าน กส งเสร มว ชาการและงานทะเบ ยน"

Copied!
14
0
0

Loading.... (view fulltext now)

Full text

(1)

แนวปฏิบัติที่ดีในการประกันคุณภาพ

สํานักส่งเสริมวิชาการและงานทะเบียน

แนวปฏิบัติที่ดี

คือวิธีปฏิบัติหรือขั้นตอนการปฏิบัติที่ทําให้หน่วยงานประสบความสําเร็จหรือนําไปสู่ความเป็นเลิศตามเป้าหมายเป็นที่ยอมรับในวงวิชาการและมี

หลักฐานของความสําเร็จปรากฏชัดเจนโดยมีการสรุปวิธีปฏิบัติหรือขั้นตอนการปฏิบัติตลอดจนความรู้และประสบการณ์ที่ได้บันทึกเป็นเอกสารและเผยแพร่ให้

หน่วยงานอื่นสามารถนําไปใช้ประโยชน์ต่อไปได้

แนวปฏิบัติที่ดีในการประกันคุณภาพของสํานักส่งเสริมวิชาการและงานทะเบียน

สํานักส่งเสริมวิชาการและงานทะเบียนได้จัดให้มีการประเมินคุณภาพการศึกษารอบ

6

เดือน

โดยคณะผู้ประเมิน

เป็นคณะกรรมการดําเนินงาน

ประกันคุณภาพ

ซึ่งการจัดการประเมินดังกล่าว

ทําให้เกิดประโยชน์ดังนี้

(1)

ทําให้ผู้ที่ทํางานด้านการประกันคุณภาพการศึกษามีความเข้าใจที่ชัดเจนในเรื่องของตัวบ่งชี้ว่าเน้น

input

และ

process

มากๆ

(2)

มีการเตรียมเอกสารหลักฐานสําหรับการประเมินรอบ

6

เดือน

(3)

ทําให้สํานักส่งเสริมวิชาการและงานทะเบียนเห็นว่าผลการประเมินอยู่ที่จุดไหน

เพื่อนําผลการประเมินคุณภาพการศึกษารอบ

6

เดือนไปพัฒนาการ

ดําเนินงานด้านการประกันคุณภาพการศึกษาตามเกณฑ์ที่สกอ

.

กําหนดให้ครบถ้วนอย่างไร

(2)

-

ตัวอย่าง

-

รายงานผลการประเมินคุณภาพในรอบครึ่งปี

ปีการศึกษา

2554

 

องค์ประกอบคุณภาพ

เป้าหมาย

ผลการ

ดําเนินการ

คะแนนการประเมิน

(ตามเกณฑ์ของ สกอ.)

องค์ประกอบที่ 1 : ปรัชญา ปณิธาน วัตถุประสงค์ และแผนการดําเนินการ

ตังบ่งชี้ที่

1.1

กระบวนการพัฒนาแผน

8

ข้อ

6

ข้อ

4

เฉลี่ยคะแนนองค์ประกอบที่

1

4

องค์ประกอบที่ 7 : การบริหารและการจัดการ

ตังบ่งชี้ที่

7.1

ภาวะผู้นําของคณะกรรมการประจําสํานักและผู้บริหารทุกระดับ

ของสํานัก

ตังบ่งชี้ที่

7.2

การพัฒนาสํานักสู่สถาบันเรียนรู้

ตังบ่งชี้ที่

7.3

ระบบสารสนเทศเทศเพื่อการบริหารและการตัดสินใจ

ตังบ่งชี้ที่

7.4

ระบบบริหารความเสี่ยง

7

ข้อ

5

ข้อ

5

ข้อ

6

ข้อ

3

ข้อ

3

ข้อ

2

ข้อ

3

ข้อ

2

3

2

3

เฉลี่ยคะแนนองค์ประกอบที่

7

2.5

องค์ประกอบที่ 8 : ก ารเงินและงบประมาณ

ตังบ่งชี้ที่

8.1

ระบบและกลไกการเงินและงบประมาณ

7

ข้อ

5

ข้อ

3

เฉลี่ยคะแนนองค์ประกอบที่

8

3

 
(3)

 

องค์ประกอบคุณภาพ

เป้าหมาย

ผลการ

ดําเนินการ

คะแนนการประเมิน

(ตามเกณฑ์ของ สกอ.)

องค์ประกอบที่ 9: ระบบและกลไกการประกันคุณภาพ

ตังบ่งชี้ที่

9.1

ระบบและกลไกการประกันคุณภาพการศึกษาภายใน

9

ข้อ

3

ข้อ

2

เฉลี่ยคะแนนองค์ประกอบที่ 9

2

เฉลี่ยคะแนนรวมทุกตัวบ่งชี้ของทุกองค์ประกอบ

2.71

     

หมายเหตุ

:

สํานักส่งเสริมวิชาการและงานทะเบียนมีการกําหนดตัวบ่งชี้เพิ่มเติมตามอัตลักษณ์ของหน่วยเป็นองค์ประกอบที่

11

อัตลักษณ์ของสํานักส่งเสริม

วิชาการและงานทะเบียน

พร้อมที่กําหนดเกณฑ์หรือแนวปฏิบัติที่ดีใช้ในการกํากับตัวบ่งชี้

               
(4)

1.1 8 ข้อ 6 ข้อ 1-1 รายงานการทบทวนแผนกลยุทธ์และการ แปลงแผนสู่การปฏิบัติ นางเสาร์คํา เมืองแก้ว น.ส.รักษิณา วงค์ชัยขันธ์ 1-2 รายงานการประชุมสัมมนาการนําระบบ ประกันคุณภาพสู่การปฏิบัติ น.ส.รักษิณา วงค์ชัยขันธ์ 1-3 รายงานการประชุมการจัดทํารายงาน การประเมินตนเอง 2554 รอบครึ่งปี น.ส.รักษิณา วงค์ชัยขันธ์ 1-4 คําสั่งแต่งตั้งคณะกรรมการจัดทําแผน กลยุทธ์ น.ส.รักษิณา วงค์ชัยขันธ์ 2-1 รายงานการประชุมสัมมนาการนําระบบ ประกันคุณภาพสู่การปฏิบัติ น.ส.รักษิณา วงค์ชัยขันธ์ 2-2 แผนยุทธศาสตร์เพื่อการพัฒนาระยะ 5 ปี 2553-2557 น.ส.รักษิณา วงค์ชัยขันธ์ 2-3 รายงานการประชุมบริหารสํานักส่งเสริม วิชาการและงานทะเบียน น.ส.จิราพร ตากลม 3-1 รายงานการทบทวนแผนกลยุทธ์และการ แปลงแผนสู่การปฏิบัติ นางเสาร์คํา เมืองแก้ว น.ส.รักษิณา วงค์ชัยขันธ์ 3-2 แผนปฏิบัติการ 5 ปี (พ.ศ.2554-2558) น.ส.รักษิณา วงค์ชัยขันธ์ 3-3 แผนปฏิบัติการประจําปี2555 น.ส.รักษิณา วงค์ชัยขันธ์ 4-1 รายงานการทบทวนแผนกลยุทธ์และการ แปลงแผนสู่การปฏิบัติ นางเสาร์คํา เมืองแก้ว น.ส.รักษิณา วงค์ชัยขันธ์ 4-2 คู่มือประกันคุณภาพการศึกษาภายใน มหาวิทยาลัยราชภัฏเชียงใหม่ พ.ศ.2554-2558 น.ส.รักษิณา วงค์ชัยขันธ์

(5)

ตัวบ่งชี้

เป้าหมาย

ปัจจุบัน

หลักฐานที่มี

หลักฐานที่ต้องเพิ่ม

ผู้รับผิดชอบ

4-3 คู่มือประกันคุณภาพการศึกษา 2554 น.ส.รักษิณา วงค์ชัยขันธ์ 5-1 แผนปฏิบัติการ 5 ปี (พ.ศ.2554-2558 ) น.ส.รักษิณา วงค์ชัยขันธ์ 5-2 แผนปฏิบัติการประจําปี 2555 น.ส.รักษิณา วงค์ชัยขันธ์ 6-1 รายงานแผนการปฏิบัติการประจําปี 2555 (รอบครึ่งปี) นางพัชรินทร์ เค็ดเวิร์ด น.ส.จิราพร ตากลม 6-2 รายงานแผนการปฏิบัติการ 5 ปีพ.ศ. 2554-2558 (รอบครึ่งปี) นางพัชรินทร์ เค็ดเวิร์ด น.ส.จิราพร ตากลม 7-1 รายงานการประเมินตนเอง 2554 (รอบครึ่งปี) น.ส.รักษิณา วงค์ชัยขันธ์ 7-2 รายงานการประเมินตนเอง 2554 น.ส.รักษิณา วงค์ชัยขันธ์ 7-3 รายงานการประชุมคณะกรรมการบริหาร สํานัก (1 มิ.ย. 54-31 พ.ค. 55) น.ส.จิราพร ตากลม 7-4 รายงานการประชุมคณะกรรมการประจํา สํานัก (1 มิ.ย. 54-31 พ.ค. 55) นางมัทธา ปินทะนา 8-1 แผนพัฒนาการประกันคุณภาพภายในตาม ตัวบ่งชี้ปีการศึกษา 2554 น.ส.รักษิณา วงค์ชัยขันธ์ 8-2 แผนปฏิบัติการปรับปรุงการประกันคุณภาพ การศึกษา ปีการศึกษา 2554 น.ส.รักษิณา วงค์ชัยขันธ์ 8-3 คําสั่งมอบหมายงานตามข้อเสนอแนะ ของคณะกรรมการ น.ส.รักษิณา วงค์ชัยขันธ์ 8-4 รายงานการประชุมคณะกรรมการบริหาร สํานัก (1 มิ.ย. 54-31 พ.ค. 55) น.ส.จิราพร ตากลม
(6)

7.1 7 ข้อ 3 ข้อ 1-1 รายงานการประชุมประจําสํานัก (1 มิ.ย. 54-31 พ.ค. 55) นางมัทธา ปินทะนา 1-2 ป ร ะ ม ว ล ก ฎ ห ม า ย ที่ เ กี่ย ว ข้ อ ง กั บ ก า ร ดําเนินงานของมหาวิทยาลัยราชภัฏเชียงใหม่ น.ส.รักษิณา วงค์ชัยขันธ์ 1-3 คําสั่งแต่งตั้งคณะกรรมการประจําสํานัก นางมัทธา ปินทะนา 2-1 รายงานการทบทวนแผนกลยุทธ์และการ แปลงแผนสู่การปฏิบัติ นางเสาร์คํา เมืองแก้ว น.ส.รักษิณา วงค์ชัยขันธ์ 2-2 รายงานผลโครงการประชุมสัมมนาการ ประกันคุณภาพสํานักส่งเสริมวิชาการและงาน ทะเบียน น.ส.นิตยา ตาธิยะ 2-3 รายงานการประชุมคณะกรรมการบริหาร สํานัก (1 มิ.ย. 54-31 พ.ค. 55) น.ส.จิราพร ตากลม 2-4 รายงานการประชุมคณะกรรมการประจํา สํานัก (1 มิ.ย. 54-31 พ.ค. 55) นางมัทธา ปินทะนา 2-5 รายงานการประชุมบุคลากร (1 มิ.ย. 54-31 พ.ค. 55) น.ส.จิราพร ตากลม 2-6 เว็บไซต์ของสํานักส่งเสริมวิชาการและงาน ทะเบียน น.ส.อัญชลา ทามัน 3-1 รายงานการประชุมคณะกรรมการบริหาร สํานัก (1 มิ.ย. 54-31 พ.ค. 55) น.ส.จิราพร ตากลม 3-2 รายงานผลโครงการประชุมสัมมนาการ ประกันคุณภาพสํานักส่งเสริมวิชาการและงาน น.ส.นิตยา ตาธิยะ

(7)

ตัวบ่งชี้

เป้าหมาย

ปัจจุบัน

หลักฐานที่มี

หลักฐานที่ต้องเพิ่ม

ผู้รับผิดชอบ

ทะเบียน 3-3 แบบประเมินการปฏิบัติงานของบุคลากร อ.ไพรศิลป์ ปินทะนา 3-4 รายงานการประชุมคณะกรรมการบริหาร สํานัก (1 มิ.ย. 54-31 พ.ค. 55) วาระติดตาม งาน น.ส.จิราพร ตากลม 4-1 สายตรงผู้อํานวยการ น.ส.อัญชลา ทามัน 4-2 Facebook ผู้อํานวยการ น.ส.อัญชลา ทามัน 4-3 รายงานการประชุมคณะกรรมการ บริหารสํานัก (1 มิ.ย. 54-31 พ.ค. 55) น.ส.จิราพร ตากลม 4-4 รายงานการประชุมคณะกรรมการประจํา สํานัก (1 มิ.ย. 54-31 พ.ค. 55) นางมัทธา ปินทะนา 4-5 หนังสือมอบอํานาจ นางมัทธา ปินทนะ 4-6 รายงานผลการดําเนินกิจกรรม 5 ส. นายยงยุทธ แสนใจพรม 4-7 โครงการเลี้ยงอาหารกลางวัน นางพัชรินทร์ เค็ดเวิร์ด 5-1 คู่มือปฏิบัติงาน น.ส.รักษิณา วงค์ชัยขันธ์ 5-2 รายงานการประชุมประสานงานวิชาการ น.ส.ยุพิน ธิยานันท์ 5-3 รายงานผลโครงการแลกเปลี่ยนเรียนรู้ งานประสานวิชาการระดับคณะ และสํานัก น.ส.ยุพิน ธิยานันท์ 6-1 รายงานการประชุมคณะกรรมการบริหาร สํานัก (1 มิ.ย. 54-31 พ.ค. 55) น.ส.จิราพร ตากลม 7-1 แผนดําเนินงานการติดตาม ตรวจสอบ และประเมินผู้อํานวยการ นางเสาร์คํา เมืองแก้ว
(8)

7.2 5 ข้อ 3 ข้อ 1-1 รายงานการทบทวนแผนกลยุทธ์และการ แปลงแผนสู่การปฏิบัติ น.ส.รักษิณา วงค์ชัยขันธ์ 1-2 คําสั่งแต่งตั้งคณะกรรมการจัดการองค์ ความรู้ในองค์กร น.ส.นิตยา ตาธิยะ 1-3 รายงานสัมมนาเชิงปฏิบัติการการจัดการ องค์ความรู้ในองค์กร สํานักส่งเสริมวิชาการและ งานทะเบียน น.ส.นิตยา ตาธิยะ 1-4 แผนการจัดการความรู้ประจําปีงบประมาณ 2555 นางพัชรินทร์ เค็ดเวิร์ด 2-1 แผนพัฒนาบุคลากร สํานักส่งเสริม วิชาการและงานทะเบียน นางมัทธา ปินทะนา 2-2 หนังสือเชิญเป็นวิทยากรให้ความรู้ เกี่ยวกับงานเทคโนโลยีสารสนเทศ นางเสาร์คํา เมืองแก้ว 2-3 การประชุมสัมมนาถ่ายทอดความรู้ของ สํานักส่งเสริมวิชาการและงานทะเบียน น.ส.นิตยา ตาธิยะ 2-4 รายงานสัมมนาเชิงปฏิบัติการการจัดการ องค์ความรู้ในองค์กร สํานักส่งเสริมวิชาการและ งานทะเบียน น.ส.ยุพิน ธิยานันท์ 3-1 สรุปผลการประชุมร่วมกับวิทยาลัย แม่ฮ่องสอน นางเสาร์คํา เมืองแก้ว น.ส.รักษิณา วงค์ชัยขันธ์ 3-2 รายงานการทบทวนแผนกลยุทธ์และการ แปลงแผนสู่การปฏิบัติ น.ส.นิตยา ตาธิยะ

(9)

ตัวบ่งชี้

เป้าหมาย

ปัจจุบัน

หลักฐานที่มี

หลักฐานที่ต้องเพิ่ม

ผู้รับผิดชอบ

3-3 รายงานสัมมนาเชิงปฏิบัติการการจัดการ องค์ความรู้ในองค์กร สํานักส่งเสริมวิชาการและ งานทะเบียน น.ส.นิตยา ตาธิยะ 3-4 รายงานผลโครงการจิตติปัญญาศึกษากับ การพัฒนาบุคลากรด้านการบริการ นางเสาร์คํา เมืองแก้ว 3-5 ส รุ ป โ ค ร ง ก า ร แ ล ก เ ป ลี่ ย น เ รี ย น รู้ การศึกษาดูงาน น.ส.รักษิณา วงค์ชัยขันธ์ 4-1 คู่มือปฏิบัติงาน น.ส.ยุพิน ธิยานันท์ 4-2 รายงานการปรับปรุงกระบวนการทํางาน นายยงยุทธ แสนใจพรหม 4-3 วารสารสรรสาระ (1 มิ.ย. 54-31 พ.ค. 55) น.ส.รักษิณา วงค์ชัยขันธ์ 5-1 ผลการจัดการความรู้ ประจําปีงบประมาณ 2554 น.ส.นิตยา ตาธิยะ
(10)

7.3 5 ข้อ 2 ข้อ 1-1 คําสั่งแต่งตั้งคณะกรรมการจัดทํา แผนพัฒนาระบบสารสนเทศ น.ส.รักษิณา วงค์ชัยขันธ์ 1-2 แผนการพัฒนาระบบสารสนเทศ น.ส.อัญชลา ทามัน 2-1 รายงานการสร้างนวัตกรรม น.ส.อัญชลา ทามัน 2-2 ระบบสารสนเทศเพื่อการบริหารและการ ตัดสินใจ น.ส.อัญชลา ทามัน 2-3 คู่มือการใช้งานระบบต่างๆ น.ส.อัญชลา ทามัน 3-1 แบบประเมินความพึงพอใจผู้ใช้ระบบ สารสนเทศ น.ส.อัญชลา ทามัน 3-2 ผลประเมินประสิทธิภาพความปลอดภัย ของระบบฐานข้อมูลและความพึงพอใจของผู้ใช้ ฐานข้อมูล น.ส.อัญชลา ทามัน 4-1 คําสั่งกําหนดผู้รับผิดชอบในการวิเคราะห์ ข้อมูลจากการประเมินความพึงพอใจของผู้ใช้ ระบบสารสนเทศ น.ส.อัญชลา ทามัน 5-1 Print Screen การวางแผนเพื่อศึกษา ต่อระดับอุดมศึกษาโดยผ่านกองทุนกรอ. น.ส.นิตยา ตาธิยะ

(11)

ตัวบ่งชี้

เป้าหมาย

ปัจจุบัน

หลักฐานที่มี

หลักฐานที่ต้องเพิ่ม

ผู้รับผิดชอบ

7.4 6 ข้อ 3 ข้อ 1-1 คําสั่งแต่งตั้งคณะกรรมการบริหารความ เสี่ยง น.ส.รักษิณา วงค์ชัยขันธ์ 2-1 แผนบริหารความเสี่ยง น.ส.แพรวพรรณ ติใหม่ 3-1 แผนบริหารความเสี่ยง น.ส.แพรวพรรณ ติใหม่ 4-1 แผนบริหารความเสี่ยง น.ส.แพรวพรรณ ติใหม่ 5-1 รายงานความก้าวหน้าการดําเนินงาน ตามแผนบริหารความเสี่ยง น.ส.แพรวพรรณ ติใหม่ 5-2 รายงานสรุปผลการดําเนินงานตามแผน บริหารความเสี่ยง น.ส.แพรวพรรณ ติใหม่
(12)

8.1 7 ข้อ 5 ข้อ 1-1 แผนกลยุทธ์การเงิน นางพัชรินทร์ เค็ดเวิร์ด น.ส.จิราพร ตากลม 1-2 คําสั่งแต่งตั้งคณะกรรมการดําเนินการ วิเคราะห์ทรัพยากร น.ส.รักษิณา วงค์ชัยขันธ์ 2-1 แผนการจัดสรรงบประมาณ ประจําปี 2554 นางพัชรินทร์ เค็ดเวิร์ด 2-2 กรอบการจัดสรรงบประมาณ น.ส.จิราพร ตากลม 3-1 เอกสารงบประมาณรายจ่ายเงินรายได้ ประจําปีงบประมาณ 2554 น.ส.จิราพร ตากลม 4-1 รายงานทางการเงิน รอบ 6 เดือน น.ส.จิราพร ตากลม 5-1 รายงานการประชุมคณะกรรมการบริหาร สํานัก (1 มิ.ย. 54-31 พ.ค. 55) น.ส.จิราพร ตากลม 6-1 คําสั่งแต่งตั้งคณะกรรมการดําเนินการ ควบคุมภายใน น.ส.รักษิณา วงค์ชัยขันธ์ 6-2 เอกสารการตรวจสอบภายในทั้งหมด นางพัชรินทร์ เค็ดเวิร์ด 7-1 ระบบบัญชี 3 มิติ น.ส.จิราพร ตากลม

(13)

ตัวบ่งชี้

เป้าหมาย

ปัจจุบัน

หลักฐานที่มี

หลักฐานที่ต้องเพิ่ม

ผู้รับผิดชอบ

9.1 9 ข้อ 3 ข้อ 1-1 คู่มือประกันคุณภาพการศึกษาภายใน มหาวิทยาลัยราชภัฏเชียงใหม่ พ.ศ.2554-2558 น.ส.รักษิณา วงค์ชัยขันธ์ 1-2 คู่มือประกันคุณภาพการศึกษา 2554 น.ส.รักษิณา วงค์ชัยขันธ์ 1-3 คําสั่งแต่งตั้งคณะกรรมการดําเนินการ ประกันคุณภาพ น.ส.รักษิณา วงค์ชัยขันธ์ 2-1 ประกาศสํานักส่งเสริมวิชาการและงาน ทะเบียน เรื่อง ปฏิทินการดําเนินงานการ ประกันคุณภาพ น.ส.รักษิณา วงค์ชัยขันธ์ 2-2 คู่มือประกันคุณภาพการศึกษาภายใน มหาวิทยาลัยราชภัฏเชียงใหม่ พ.ศ.2554-2558 น.ส.รักษิณา วงค์ชัยขันธ์ 2-3 คู่มือประกันคุณภาพการศึกษา 2554 น.ส.รักษิณา วงค์ชัยขันธ์ 3-1 รายงานการประชุมสัมมนาการกําหนดตัว บ่งชี้เพิ่มเติมอัตลักษณ์ของสํานักส่งเสริมวิชาการ และงานทะเบียน น.ส.รักษิณา วงค์ชัยขันธ์ 4-1 รายงานประจําปี 2554 น.ส.รักษิณา วงค์ชัยขันธ์ 6-1 ระบบสารสนเทศงานประกันคุณภาพ น.ส.รักษิณา วงค์ชัยขันธ์ 7-1 หนังสือเชิญผู้มีส่วนได้ส่วนเสียเข้ามามี ส่วนร่วมในกระบวนการประกันคุณภาพ การศึกษา น.ส.รักษิณา วงค์ชัยขันธ์ 8-1 รายงานผลการประเมินคุณภาพภายใน ระหว่างสภาบันภาษา ศิลปะและวัฒนธรรม น.ส.รักษิณา วงค์ชัยขันธ์
(14)

และสํานักส่งเสริมวิชาการและงานทะเบียน 9-1 บันทึกข้อความ เรื่อง กิจกรรมการ แลกเปลี่ยนผู้ประเมิน น.ส.รักษิณา วงค์ชัยขันธ์ 9-2 บันทึกข้อความ เรื่อง เผยแพร่แนว ปฏิบัติที่ดี น.ส.รักษิณา วงค์ชัยขันธ์

References

Related documents

Without prejudice to any damages that may result from this, in the event that the Preferred Supplier would fail to meet its obligation to specify by email any Locational

In the dimension of preferred information type and information acquisition, perception the mean values of the abstract conceptualization (AC) and concrete

• Intensive – primary teachers from an English language school or centre are assigned to a mainstream primary school, or a cluster of schools, to provide an intensive new arrivals

P4 explain strategies used in health and social care environments to overcome barriers to effective communication and interpersonal interactions [IE1; IE6; CT1] P5

An open dicussion occurred about the existing website that revolved around the six agenda goals. The group also researched other STEM network websites with an emphasis on layout,

In addition to the penalties provided in section 20-960 of this chapter, the commission may, after notice and opportunity to be heard, revoke or suspend a license, certificate

Falcon Holidays is offering 7 nights all inclusive Dublin to Xperience St George, Sharm El Sheikh from €1,779 for two adults and one child and from €2,349 for two adults and

Platt simply explains the true essence of psychology, and what the actual meaning of the field of psychology can offer people.. Considering her past work and her