1. CUSTOMS AND BORDER CONTROL DEPARTMENT

(1)

Page 1 of 38 1 1.. CCUUSSTTOOMMSSAANNDDBBOORRDDEERRCCOONNTTRROOLLDDEEPPAARRTTMMEENNTT ( (ii))AASSSSIISSTTAANNTTMMAANNAAGGEERR--EENNFFOORRCCEEMMEENNTTAANNDDBBOORRDDEERR S SEECCUURRIITTYY––KKRRAA55 D Duuttiieessaannddrreessppoonnssiibbiilliittiieess   TTaakkiinngg cchhaarrggee ooff CCuussttoommss BBoorrddeerr SSeeccuurriittyy sseerrvviicceess iinn aa mmaajjoorr ssttaattiioonn,, s seeaappoorrttoorraaiirrppoorrtt   PPrroovviiddiinngglleeaaddeerrsshhiippttootthheetteeaammuunnddeerrhhiimm   IImmpplleemmeennttaattiioonn ooff ppoolliicciieess aanndd pprrooggrraammss oonn eennffoorrcceemmeenntt aanndd bboorrddeerr s seeccuurriittyy   OOrrggaanniizziinnggaannddoovveerrsseeeeiinnggsshhiiffttwwoorrkk   CCoolllleeccttiinngg,, ccoollllaattiinngg,, aannaallyyzziinngg aanndd ddiisssseemmiinnaattiinngg iinnffoorrmmaattiioonn aanndd i inntteelllliiggeenncceeffrroommaawwiiddeevvaarriieettyyooffssoouurrcceessttooeennhhaanncceeBBoorrddeerrSSeeccuurriittyy   PPrroovviiddiinnggaaddvviissoorryysseerrvviicceessoonnBBoorrddeerrSSeeccuurriittyyiinnaarreeaaooffjjuurriissddiiccttiioonn   SSuuppeerrvviissiioonnooffssttaaffffuunnddeerrhhiissccoonnttrrooll   SSttaaffffppeerrffoorrmmaanncceeeevvaalluuaattiioonn   PPrreeppaarriinnggaannddssuubbmmiittttiinnggrreeppoorrttss   LLiiaaiissiinngg wwiitthh ootthheerr llaaww eennffoorrcceemmeenntt aaggeenncciieess iinn ootthheerr aaggeenncciieess oonn e ennffoorrcceemmeennttaannddBBoorrddeerrSSeeccuurriittyywwoorrkk   AAtttteennddiinnggnnaattiioonnaall,,rreeggiioonnaallaannddiinntteerrnnaattiioonnaallsseeccuurriittyymmeeeettiinnggss   MMaannaaggiinngg eennffoorrcceemmeenntt aanndd bboorrddeerr sseeccuurriittyy aaccttiivviittiieess iinn aarreeaa ooff j juurriissddiiccttiioonn   SSeennssiittiizziinnggootthheerraaggeenncciieessaannddssttaaffffoonneennffoorrcceemmeennttaannddBBoorrddeerrSSeeccuurriittyy i issssuueess   IInncciiddeennttmmaannaaggeemmeennttoonnnneeeeddbbaassiiss   MMeennttoorrsshhiippooffssttaaffff   MMaannaaggeemmeennttooffssttaaffffiinntteeggrriittyypprrooggrraammmmee   CCoooorrddiinnaattiinnggtthheerriisskkmmaannaaggeemmeennttffrraammeewwoorrkk   PPrreeppaarriinnggbbuuddggeettss   CCoooorrddiinnaattiinngg iinntteerrnnaall aanndd eexxtteerrnnaall aauuddiittss aanndd rreessppoonnddiinngg ttoo aauuddiitt q quueerriieess   MMaannaaggiinnggrreessoouurrcceessiinnaarreeaaooffjjuurriissddiiccttiioonn   EEnnssuurriinnggddeelliivveerryyooffssttaaffffttrraaiinniinnggaannddddeevveellooppmmeennttpprrooggrraammmmeess R REEQQUUIIRREEMMEENNTTSSFFOORRAAPPPPOOIINNTTMMEENNTT   AA ddeeggrreeee iinn CCrriimmiinnoollooggyy,, SSeeccuurriittyy SSttuuddiieess oorr rreelleevvaanntt ffiieelldd ffrroomm aa r reeccooggnniizzeeddUUnniivveerrssiittyy   AAttlleeaasstt33yyeeaarrssssaattiissffaaccttoorryysseerrvviicceeiinnaaSSeeccuurriittyyrreellaatteeddffiieelldd..   SShhoowwnn iinniittiiaattiivvee aanndd pprroovveenn ccaappaabbiilliittyy iinn wwoorrkk ppeerrffoorrmmaannccee iinncclluuddiinngg o orrggaanniizzaattiioonnaannddmmaannaaggeemmeennttooffssttaaffffuunnddeerrtthheemm..

(2)

Page 2 of 38   PPoosssseessssiioonn ooff aa ffoorreeiiggnn llaanngguuaaggee,, tteessttiimmoonniiaall wwiillll bbee aann aaddddeedd a addvvaannttaaggee C CoorreeCCoommppeetteenncciieess   AAtttteennttiioonnttooddeettaaiill   IInnvveessttiiggaattiivveeaannddiinntteerrrrooggaattiivveesskkiillllss   IInntteeggrriittyy   TTeeaammwwoorrkk   AAbbiilliittyyttoommaakkeessoouunnddddeecciissiioonnss   AAnnaallyyttiiccaallsskkiillllss   PPhhyyssiiccaallffiittnneessssaannddrreessiilliieennccee 2 2.. EETTHHIICCSS&&IINNTTEEGGRRTTYYDDEEPPAARRTTMMEENNTT a a)) VVEETTTTIINNGGUUNNIITT ( (ii))MMaannaaggeerr((KKRRAA66))––VVeettttiinngg D Duuttiieess&&RReessppoonnssiibbiilliittiieess R Reeppoorrttiinngg tthheeDDeeppuuttyy CCoommmmiissssiioonneerr EEtthhiiccss aanndd IInntteeggrriittyy,,tthheeMMaannaaggeerr sshhaallll bbee r reessppoonnssiibblleeffoorr::   MMaannaaggiinnggtthheeddaayy--ttoo--ddaayyooppeerraattiioonnssoofftthheevveettttiinnggsseeccrreettaarriiaatt..   CCoooorrddiinnaattiinnggddooccuummeennttrreevviieewwss,,rreesseeaarrcchhaannddeevvaalluuaattiioonnss..   PPrroovviiddiinngg aaccccuurraattee iinnffoorrmmaattiioonn oonn tthhee ssttaattuuss ooff ffaacciilliittiieess aanndd sseerrvviicceess r reeqquuiirreeddffoorrtthheepprrooppeerrccoonndduuccttoofftthheevveettttiinnggpprroocceessss..   SSeeccuurriinnggtthheemmaaiinntteennaanncceeooffffaacciilliittiieessaannddsseerrvviicceessrreeqquuiirreeddffoorrtthheeddiisscchhaarrggee o offvveettttiinnggffuunnccttiioonnss..   SScchheedduulliinnggaannddccoommmmuunniiccaattiinnggttoossttaaffffvveettttiinnggaappppooiinnttmmeennttss..   KKeeeeppiinnggccuussttooddyyaallllrreeccoorrddssaannddddooccuummeennttssoofftthheeCCoommmmiitttteeee..   SSeerrvviinnggaassaasseeccrreettaarryyttootthheevveettttiinnggccoommmmiitttteeee..   AAnnyyootthheerrdduuttiieessaassmmaayybbeeaallllooccaatteedd.. R ReeqquuiirreemmeennttssffoorrAAppppooiinnttmmeenntt   MMaasstteerrssddeeggrreeeeiinnLLaawwoorrSSoocciiaallSScciieenncceessffrroommaarreeccooggnniizzeedduunniivveerrssiittyy..   EExxcceelllleennttuunnddeerrssttaannddiinnggooffeemmppllooyymmeennttllaawwaannddeemmppllooyyeeeerreellaattiioonnss..   EExxppoossuurreettoossttaaffffvveettttiinnggpprroocceessssaannddiinnvveessttiiggaattiioonnss..   DDeemmoonnssttrraatteeddccoommppeetteenncceeiinnppeerrffoorrmmaanncceeooffdduuttiieessffoorrnnoottlleesssstthhaannffiivvee((55)) y yeeaarrsseexxppeerriieenncceeaattmmaannaaggeerriiaallppoossiittiioonn. .

(3)

Page 3 of 38 C CoommppeetteenncciieessRReeqquuiirreeddffoorrtthhiissRRoollee   HHiigghhllyypprriinncciipplleeddaannddwwiitthhhhiigghhlleevveellooffiinntteeggrriittyy..   EExxcceelllleennttddeecciissiioonnmmaakkiinnggccaappaabbiilliittiieess..   AAtteeaammppllaayyeerr,,iinnnnoovvaattiivveeaannddccrreeaattiivvee.. P Poosssseessssggooooddccoommmmuunniiccaattiioonnsskkiillllss..   PPrrooffiicciieennccyyiinnccoommppuutteerraapppplliiccaattiioonnss..   AAbbiilliittyyttoommaaiinnttaaiinnccoonnffiiddeennttiiaalliittyy..   AAbbiilliittyyttoowwoorrkkuunnddeerrpprreessssuurree.. ( (iiii)) SSuuppeerrvviissoorr((KKRRAA44))––VVeettttiinngg R Reeppoorrttiinngg tthhee MMaannaaggeerr iinn--cchhaarrggeeooffvveettttiinngg,, tthheessuuppeerrvviissoorr sshhaallll bbee rreessppoonnssiibbllee f foorr:: D DuuttiieessaannddRReessppoonnssiibbiilliittiieess   CCaarrrryyiinnggoouuttddooccuummeennttrreevviieewwss,,rreesseeaarrcchhaannddeevvaalluuaattiioonnssffoorrvveettttiinngg..   CCoonnttrroolllliinnggeemmppllooyyeeeevveettttiinnggddaattaa..   CCoonndduuccttiinnggddaattaaaannaallyyssiissaannddeexxttrraaccttiioonnooffvveettttiinnggrreeppoorrttss..   PPrroovviiddiinnggrreeccoorrddssaannddiinnffoorrmmaattiioonnrreeggaarrddiinnggssttaaffffuunnddeerrggooiinnggvveettttiinngg..   AAnnyyootthheerrdduuttiieessaassmmaayybbeeaallllooccaatteedd.. R ReeqquuiirreemmeennttssffoorrAAppppooiinnttmmeenntt   DDeeggrreeeeiinnLLaawwoorrSSoocciiaallSScciieenncceessffrroommaauunniivveerrssiittyyrreeccooggnniizzeedd..   UUnnddeerrssttaannddiinnggooffeemmppllooyymmeennttllaawwaannddeemmppllooyyeeeerreellaattiioonnss..   UUnnddeerrssttaannddiinnggooffssttaaffffvveettttiinnggpprroocceessssaannddiinnvveessttiiggaattiioonnss..   EExxppeerriieenncceeiinnffrraauudd//ffiinnaanncciiaalliinnvveessttiiggaattiioonn//aasssseettttrraacciinnggwwiillllbbeeaannaaddddeedd a addvvaannttaaggee..   HHaassddeemmoonnssttrraatteeddccoommppeetteenncceeiinntthheeppeerrffoorrmmaanncceeooffdduuttiieessooffnnoottlleesssstthhaann   TThhrreeee((33))yyeeaarrsseexxppeerriieenncceeiinnaassiimmiillaarroorrggaanniizzaattiioonn.. C CoommppeetteenncciieessRReeqquuiirreeddffoorrtthhiissRRoollee   HHiigghhllyypprriinncciipplleeddaannddwwiitthhhhiigghhlleevveellooffiinntteeggrriittyy..   AAtteeaammppllaayyeerr,,iinnnnoovvaattiivveeaannddccrreeaattiivvee..   PPoosssseessssggooooddccoommmmuunniiccaattiioonnsskkiillllss..   PPrrooffiicciieennccyyiinnccoommppuutteerraapppplliiccaattiioonnss..   AAbbiilliittyyttoommaaiinnttaaiinnccoonnffiiddeennttiiaalliittyy..

(4)

Page 4 of 38 3 3.. CCOORRPPOORRAATTEESSUUPPPPOORRTTSSEERRVVIICCEESSDDEEPPAARRTTMMEENNTT a a)) AADDMMIINNIISSTTRRAATTIIOONN&&LLOOGGIISSTTIICCSSDDIIVVIISSIIOONN ( (ii)) SSuuppppoorrttII––TTeelleepphhoonneeSSeerrvviicceess((KKRRAA22)) T ThhiissppoossiittiioonnrreeppoorrttssttooOOffffiicceerr––TTeelleepphhoonneesseerrvviicceess D DuuttiieessaannddRReessppoonnssiibbiilliittiieess::   RReecceeiivviinnggiinntteerrnnaallaannddeexxtteerrnnaallccaallllssaannddddiirreeccttiinnggtthheemmaaccccoorrddiinnggllyy..   BBooookkiinnggaannddccoonnnneeccttiinnggoouuttggooiinnggccaallllss..   MMaaiinnttaaiinniinngg ooff tteelleepphhoonnee ooppeerraattiinngg eeqquuiippmmeennttss ((ooppeerraattiinngg ccoonnssoolleess aanndd h haanndd//hheeaaddsseett))..   MMaaiinnttaaiinniinnggaaccccuurraatteerreeccoorrddssooffaallllmmoobbiilleeaannddllaannddlliinneerreeqquueessttss..   RRoouuttiinneellyytteessttiinnggooffaalllleexxcchhaannggeelliinneess   PPrreeppaarriinnggaanndduuppddaattiinnggiinntteerrnnaalltteelleepphhoonneeddiirreeccttoorryy..   RReecceeiivviinngg,, rreeccoorrddiinngg ooff aallll tteelleepphhoonnee ffaauullttyy cciirrccuuiittss aanndd ffoorrwwaarrddiinngg tthhee s saammeettootthheeiimmmmeeddiiaatteeSSuuppeerrvviissoorr..   AAnnyyootthheerrdduuttyyaassssiiggnneeddbbyytthheeiimmmmeeddiiaatteessuuppeerrvviissoorr.. R ReeqquuiirreemmeennttssffoorrAAppppooiinnttmmeenntt   MMiinniimmuumm eedduuccaattiioonn ooff ‘‘OO’’ LLeevveell//KKCCSSEE ((DD++)) CCrreeddiitt iinn EEnngglliisshh,, SSwwaahhiillii,, a annddGGeeooggrraapphhyy..   CCeerrttiiffiiccaatteeiinntteelleepphhoonneeooppeerraattiioonnssffrroommKKeennyyaaCCoolllleeggeeooffCCoommmmuunniiccaattiioonn o orriittsseeqquuiivvaalleenntt..   CCoommppuutteerrppaacckkaaggeess   TTwwoo yyeeaarrss eexxppeerriieennccee iinn tteelleepphhoonnee ooppeerraattiioonnss iinn aa llaarrggee oorrggaanniizzaattiioonn oorr g goovveerrnnmmeennttaaggeennccyy.. C CoommppeetteenncciieessrreeqquuiirreeddffoorrtthhiissRRoollee   AAbbiilliittyyttoottaakkeeaannddffoolllloowwiinnssttrruuccttiioonnss   AAbbiilliittyyttoowwoorrkkuunnddeerrpprreessssuurree..   EExxcceelllleennttccoommmmuunniiccaattiioonnsskkiillllssiinnbbootthhEEnngglliisshhaannddKKiisswwaahhiillii..   CCuussttoommeerrsseerrvviicceesskkiillllss..   OOrrggaanniizzaattiioonnaawwaarreenneessss.. b b))..PPRROOCCUURREEMMEENNTT&&SSUUPPPPLLIIEESSSSEERRVVIICCEESSDDIIVVIISSIIOONN ( (ii)) CCHHIIEEFF MMAANNAAGGEERR –– PPUURRCCHHAASSIINNGG//SSUUPPPPLLYY CCHHAAIINN M MAANNAAGGEEMMEENNTT--KKRRAA““77”” O OvveerraallllPPuurrppoosseeoofftthheeJJoobb T Tooaassssiisstt tthheeDDeeppuuttyy CCoommmmiissssiioonneerr iinneennssuurriinngg tthheeeeffffeeccttiivveeddeelliivveerryyaanndd d deevveellooppmmeennttooffPPrrooccuurreemmeenntt aanndd SSuuppppllyyCChhaaiinnMMaannaaggeemmeennttSSeerrvviicceess;;ttoo p prroovviiddeelleeaaddeerrsshhiippaannddeeffffeeccttiivveeooppeerraattiioonnaallmmaannaaggeemmeenntteennssuurriinnggtthhaattaallll r reeaaccttiivvee,,ppllaannnneedd,,lloonnggtteerrmmrreeqquuiirreemmeennttssaarreeddeelliivveerreeddiinnaanneeffffiicciieennttaanndd

(5)

Page 5 of 38 c coosstteeffffeeccttiivveemmaannnneerrwwhhiilleeeennssuurriinnggvvaalluueeffoorrmmoonneeyyaannddccoommpplliiaanncceewwiitthh t thheePPuubblliiccPPrrooccuurreemmeennttLLeeggiissllaattiioonn.. T Thheeiiddeeaallccaannddiiddaatteesshhaallll::   RReessppoonnssiibbllee ffoorr tthhee iimmpplleemmeennttiinngg bbeesstt pprraaccttiiccee ssttrraatteeggiieess ttoo e ennhhaanncceeccoorrppoorraatteeppuurrcchhaassiinnggccoonnvveerrggeennccee   HHaavvee ddeeeepp kknnoowwlleeddggee aanndd iimmpplleemmeennttaattiioonn eexxppeerriieennccee ooff p prrooccuurreemmeenntt ppoolliiccyy oobbjjeeccttiivveess aappppllyyiinngg tthheemm iinn ssoouurrcciinngg pprroojjeeccttss a annddooppeerraattiioonnss..   HHaavvee eexxppeerriieennccee iinn mmaannaaggiinngg ccrroossss -- ddiisscciipplliinneedd tteeaammss aanndd ddrriivvee p prrooggrreesssstthhrroouugghhtthheeaapppplliiccaattiioonnooffpprroojjeeccttmmaannaaggeemmeenntttteecchhnniiqquueess a assppaarrttooffaahhiigghhllyyvviissuuaallaannddttrraannssppaarreennttaapppprrooaacchh..   HHaavveetthheeaabbiilliittyyttoosseeeekkbbuussiinneessssbbuuyy--iinnaanndd uunnddeerrssttaannddiinngg ttoohhooww t thheeccoonnttrraaccttsswwiillllbbeemmaannaaggeeddoonncceetthheessoouurrcciinnggpprroojjeeccttiissccoommpplleettee..   PPrroovviiddeess nneeggoottiiaattiioonn aaddvviiccee aanndd ddiirreeccttiioonn ttoo pprrooccuurreemmeenntt tteeaammss a annddootthheerrsswwiitthhiinntthheeoorrggaanniissaattiioonn..   BBee aaccccoouunnttaabbllee ffoorr tthhee eeffffeeccttiivveenneessss ooff ccoonnttrraacctt mmaannaaggeemmeenntt ddaattaa m maannaaggeemmeennttaannddccoonnttrroollssyysstteemmss..   DDeevveellooppss aanndd iimmpplleemmeennttss eeffffeeccttiivvee ccoonnttrraacctt mmaannaaggeemmeenntt ssttrraatteeggyy a anndd iiss aabbllee ttoo iimmpplleemmeenntt nneeww ccoonnttrraacctt aanndd ssuupppplliieerr mmaannaaggeemmeenntt p prroocceesssseess..   EExxttrraaccttss mmaaxxiimmuumm vvaalluuee ffrroomm tthhee ccoonnttrraacctt ggoovveerrnnaannccee a arrrraannggeemmeennttsstthhrroouugghhppeerrffoorrmmaanncceemmaannaaggeemmeennttoofftthheessuupppplliieerr.. R ReeqquuiirreemmeennttssffoorrAAppppooiinnttmmeenntt   DDeeggrreeeeiinnPPrrooccuurreemmeennttoorr bbuussiinneessssrreellaatteeddssttuuddiieess   MMaasstteerrss DDeeggrreeee iinn PPrrooccuurreemmeenntt aanndd SSuupppplliieess oorr bbuussiinneessss rreellaatteedd s sttuuddiieess   PPrrooffeessssiioonnaallDDiipplloommaaiinnSSuupppplliieessMMaannaaggeemmeenntt//CCIIPPSSoorreeqquuiivvaalleenntt   PPrroojjeeccttMMaannaaggeemmeennttqquuaalliiffiiccaattiioonnsswwiillllbbeeaannaaddddeeddaaddvvaannttaaggee   QQuuaalliiffiieeddPPrraaccttiittiioonneerrrreeggiisstteerreeddwwiitthhKKIISSMM   EExxppeerriieennccee iinn wwoorrkkiinngg wwiitthh ssoouurrcciinngg aanndd vveennddoorr mmaannaaggeemmeenntt s sooffttwwaarree   88yyeeaarrsseexxppeerriieenncceeiinnPPrrooccuurreemmeenntt&&SSuupppplliieesswwiitthh55yyeeaarrssbbeeiinnggaatt a aMMaannaaggeemmeennttppoossiittiioonniinnaallaarrggeeoorrggaanniissaattiioonn C CoommppeetteenncciieessrreeqquuiirreeddffoorrtthhiissRRoollee::   EExxcceelllleennttLLeeaaddeerrsshhiippsskkiillllsswwiitthhHHiigghhIInntteeggrriittyy..   EExxcceelllleennttAAnnaallyyttiiccaallaannddCCoommmmuunniiccaattiioonnsskkiillllss..   EExxcceelllleennttNNeeggoottiiaattiioonnaannddDDeecciissiioonnMMaakkiinnggsskkiillllss..   EExxcceelllleennttiinntteerrppeerrssoonnaallsskkiillllss   SSttrroonnggKKnnoowwlleeddggeeooff mmaarrkkeettddyynnaammiiccssaannddppoosssseessssbbuussiinneesssssseennssee   EExxcceelllleennttpprreesseennttaattiioonnsssskkiillllss

(6)

Page 6 of 38 ( (iiii)) MMAANNAAGGEERR––PPRROOCCUURREEMMEENNTT&&SSUUPPPPLLIIEESS--KKRRAA““66”” O OvveerraallllPPuurrppoosseeoofftthheeJJoobb R Reessppoonnssiibbllee ffoorr ssoouurrcciinngg,, ccaatteeggoorryy aanndd ccoonnttrraacctt mmaannaaggeemmeenntt.. TThhee iiddeeaall c caannddiiddaattee wwiillll bbee aabbllee ttoo ppeerrffoorrmm ssttrraatteeggiicc pprrooccuurreemmeenntt aanndd ssuupppplliieess a accttiivviittiieessaaccrroossssvvaarriioouussccaatteeggoorriieessooffssppeenndd.. D DuuttiieessaannddRReessppoonnssiibbiilliittiieess   DDeevveellooppLLeeaaddaannddeexxeeccuutteepprrooccuurreemmeennttaannddssuupppplliieessssttrraatteeggiieess   TTrraacckk aanndd rreeppoorrtt kkeeyy ffuunnccttiioonnaall mmeettrriiccss ttoo rreedduuccee eexxppeennsseess aanndd i immpprroovveeeeffffeeccttiivveenneessss   UUnnddeerrssttaannddss ccoosstt mmooddeellssaanndd aassssoocciiaatteedd ffiinnaanncciiaall aanndd ccoommmmeerrcciiaall c coonncceeppttss aanndd hhooww tthheeyy iimmppaacctt ccoonnttrraacctt tteerrmmss aanndd ccoonnddiittiioonnss aanndd r reessuullttiinnggssuupppplliieerrbbeehhaavviioouurrss..   PPaarrttnneerr wwiitthh ssttaakkeehhoollddeerrss ttoo eennssuurree cclleeaarr rreeqquuiirreemmeenntt d dooccuummeennttaattiioonn   PPrreeppaarreetthheeAAnnnnuuaallPPrrooccuurreemmeennttaannddDDiissppoossaallPPllaannss..   AAddmmiinniissttrraattiioonnoofftthheeEEnntteerrpprriisseeRReessoouurrcceeSSyysstteemm((EERRPP))   CCrraaffttNNeeggoottiiaattiioonnSSttrraatteeggiieessaannddcclloosseeddeeaallssoonnooppttiimmaalltteerrmmss   AAsssseessss,,MMaannaaggeeaannddMMiittiiggaatteeRRiisskkss..   EEnnssuurreeaa ssttrroonngg ssyysstteemm ooff iinntteerrnnaall ccoonnttrroollss iiss oobbsseerrvveedd aanndd mmaakkee r reeccoommmmeennddaattiioonnssoonniimmpprroovveemmeennttwwhheerreenneecceessssaarryy..   CCoo--oorrddiinnaattee IInntteerrnnaall aapppprroovvaall aanndd mmaaiinnttaaiinnss ccoonnttrraacctt rreeccoorrddss aanndd f fiilleess R ReeqquuiirreemmeennttssffoorrAAppppooiinnttmmeenntt   DDeeggrreeeeiinnPPrrooccuurreemmeennttaannddSSuupppplliieessoorrbbuussiinneessssrreellaatteeddssttuuddiieess   MMaasstteerrssddeeggrreeeeiinnbbuussiinneesssswwiillllbbeeaannaaddddeeddaaddvvaannttaaggee   PPrrooffeessssiioonnaallDDiipplloommaaiinnSSuupppplliieessMMaannaaggeemmeennttoorreeqquuiivvaalleenntt   QQuuaalliiffiieeddPPrraaccttiittiioonneerrrreeggiisstteerreeddwwiitthhKKIISSMM   EExxppeerriieennccee iinn wwoorrkkiinngg wwiitthh ssoouurrcciinngg aanndd vveennddoorr mmaannaaggeemmeenntt s sooffttwwaarree   66 yyeeaarrsseexxppeerriieenncceeiinnPPrrooccuurreemmeenntt&&SSuupppplliieesswwiitthh33yyeeaarrssbbeeiinnggaatt a aSSuuppeerrvviissoorryy//MMaannaaggeemmeennttppoossiittiioonn.. C CoommppeetteenncciieessrreeqquuiirreeddffoorrtthhiissRRoollee   SSttrroonnggLLeeaaddeerrsshhiippwwiitthhhhiigghhiinntteeggrriittyy..   AAtttteennttiioonnttooddeettaaiillssaannddaannaallyyttiiccaallsskkiillllss   IInntteerreessttiinnmmaarrkkeettddyynnaammiiccssaannddppoosssseessssbbuussiinneesssssseennssee   GGooooddNNeeggoottiiaattiioonnaannddNNeettwwoorrkkiinnggsskkiillllss..   SSoolliiddJJuuddggeemmeennttaannddDDeecciissiioonnMMaakkiinnggSSkkiillllss   EExxcceelllleennttPPllaannnniinnggaannddOOrrggaanniissaattiioonnaallSSkkiillllss   EExxcceelllleennttpprreesseennttaattiioonnaannddccoommmmuunniiccaattiioonnsskkiillllss

(7)

Page 7 of 38 ( (iiiiii)) AASSSSIISSTTAANNTT MMAANNAAGGEERR-- PPRROOCCUURREEMMEENNTT && SSUUPPPPLLIIEESS - -G GRRAADDEE::KKRRAA““55”” O OvveerraallllPPuurrppoosseeoofftthheeJJoobb T TooaassssiisstttthheeMMaannaaggeerrssiinntthheepprroovviissiioonnooffssoouurrcciinngg,,ccaatteeggoorryy aannddccoonnttrraacctt m maannaaggeemmeenntt.. TThhee iiddeeaall ccaannddiiddaattee wwiillll ppeerrffoorrmm ttaaccttiiccaall pprrooccuurreemmeenntt aanndd s suupppplliieessaaccttiivviittiieessaaccrroossssvvaarriioouussccaatteeggoorriieessooffssppeenndd.. D DuuttiieessaannddRReessppoonnssiibbiilliittiieess   MMaannaaggiinngg,, hhaannddlliinngg aanndd ccoo--ccoooorrddiinnaattiinngg aallll tthhee pprrooccuurreemmeenntt aanndd s suupppplliieessaaccttiivviittiieess..   RReessppoonnssiibblleeffoorrtthheevveettttiinnggoofftthheeAAnnnnuuaallPPrrooccuurreemmeennttaannddDDiissppoossaall P Pllaannss..   IImmpplleemmeennttaattiioonn ooff ppoolliicciieess,, pprroocceedduurree aanndd ggoooodd pprraaccttiicceess iinn p prrooccuurreemmeennttmmaannaaggeemmeenntt..   PPrreeppaarraattiioonnooffpprrooccuurreemmeenntt aanndd iinnvveennttoorryy rreeppoorrttssaanndd uuppddaatteessffoorr t thheemmaannaaggeemmeenntt..   LLiiaaiissiinngg wwiitthh rreelleevvaanntt aauutthhoorriittiieess oonn ssppeecciiffiiccaattiioonnss aanndd qquuaalliittyy c coonnttrrooll..   PPrroovviiddiinngg SSeeccrreettaarriiaatt sseerrvviicceess ttoo tthhee PPrrooccuurreemmeenntt aanndd DDiissppoossaall C Coommmmiitttteeeess   EEnnssuurriinnggttiimmeellyyaavvaaiillaabbiilliittyyooffqquuaalliittyyggooooddssaannddsseerrvviicceess.. R ReeqquuiirreemmeennttssffoorrAAppppooiinnttmmeenntt   DDeeggrreeeeiinnPPrrooccuurreemmeennttaannddssuupppplliieessoorrbbuussiinneessssrreellaatteeddffiieelldd..   AAddvvaanncceedd DDiipplloommaaiinnSSuupppplliieessMMaannaaggeemmeenntt//CCIIPPSSoorr eeqquuiivvaalleenntt   QQuuaalliiffiieedd PPrraaccttiittiioonneerrrreeggiisstteerreeddwwiitthhKKIISSMM   EExxppeerriieennccee iinn wwoorrkkiinngg wwiitthh ssoouurrcciinngg aanndd vveennddoorr mmaannaaggeemmeenntt s sooffttwwaarree   33 yyeeaarrsseexxppeerriieenncceeiinnaassuuppeerrvviissoorryyppoossiittiioonn C CoommppeetteenncciieessrreeqquuiirreeddffoorrtthhiissRRoollee   GGooooddNNeeggoottiiaattiioonnaannddNNeettwwoorrkkiinnggsskkiillllss..   SSoolliiddJJuuddggeemmeennttaannddDDeecciissiioonnMMaakkiinnggSSkkiillllss   EExxcceelllleennttPPllaannnniinnggaannddOOrrggaanniissaattiioonnaallSSkkiillllss   SSttrroonnggoorraallaannddwwrriitttteennccoommmmuunniiccaattiioonnsskkiillllss..   AAbbiilliittyyttooffuunnccttiioonniinnddeeppeennddeennttllyyaannddoonnoowwnniinniittiiaattiivvee..   GGooooddLLeeaaddeerrsshhiippwwiitthhhhiigghhiinntteeggrriittyy..   AAtttteennttiioonnttooddeettaaiillaannddaannaallyyttiiccaallsskkiillllss   IInntteerreessttiinnmmaarrkkeettddyynnaammiiccssaannddppoosssseessssbbuussiinneesssssseennssee

(8)

Page 8 of 38 ( (iivv)) SSUUPPEERRVVIISSOORR –– PPRROOCCUURREEMMEENNTT && SSUUPPPPLLIIEESS -- GGRRAADDEE K KRRAA““44”” O OvveerraallllPPuurrppoosseeoofftthheeJJoobb:: T Thhee iinntteerrpprreettaattiioonn aanndd aaddmmiinniissttrraattiioonn ooff rreegguullaattiioonnss aanndd gguuiiddeelliinneess p peerrttaaiinniinngg ttoo pprrooccuurreemmeenntt:: rreevviieeww ooff ssppeecciiffiiccaattiioonnss aanndd iinntteerraaccttiioonn wwiitthh s sttaakkeehhoollddeerrss ssoo aass ttoo eennssuurree vvaalluuee ffoorr mmoonneeyy tthhrroouugghh tthhee ttiimmeellyy p prrooccuurreemmeenntt ooff ggooooddss aanndd sseerrvviicceessoorr eeffffeeccttiivvee mmaannaaggeemmeenntt ooff ccoonnttrraaccttss a annddvveennddoorrss.. T Thheeiiddeeaallccaannddiiddaatteesssshhaallll::   UUnnddeerrssttaanndd ccuurrrreenntt ggoovveerrnnmmeenntt pprrooccuurreemmeenntt ppoolliiccyy rreeqquuiirreemmeennttss a annddddeemmoonnssttrraatteeaabbiilliittyyttooaappppllyytthheemmiinntthheewwoorrkktthheeyyccaarrrryyoouutt..   AAwwaarreeooffoorrggaanniissaattiioonnaallppoolliicciieess,,pprroocceedduurreessaanndd ssyysstteemmssaanndd hhaavvee e exxppeerriieenncceeooffffoolllloowwiinnggtthheemm..   DDeevveellooppss pprroojjeecctt ppllaannss aanndd iiddeennttiiffyy pprroojjeecctt rriisskkss aanndd mmiittiiggaattiinngg a accttiioonnss..   RRuunn wwoorrkksshhooppss wwiitthh kkeeyy bbuussiinneessss ssttaakkeehhoollddeerrss ((vvooiiccee ooff tthhee c cuussttoommeerr)) iinn oorrddeerr ttoo ddeevveelloopp aa cclleeaarr uunnddeerrssttaannddiinngg ooff tthhee r reeqquuiirreemmeenntt..   CCoonndduuccttss pprree--pprrooccuurreemmeenntt mmaarrkkeett eennggaaggeemmeenntt ttoo eennssuurree tthhaatt tthhee r reeqquuiirreemmeennttiisscclleeaarraannddaattttrraaccttiivveettooaaddiivveerrsseerraannggeeooffssuupppplliieerrss..   DDeevveellooppmmeennttoofftthheebbiiddddiinnggddooccuummeennttss..   HHaavvee pprraaccttiiccaall eexxppeerriieennccee ooff oorr ppaarrttiicciippaattiinngg iinn ccoonndduuccttiinngg n neeggoottiiaattiioonnss..   AAwwaarreeooff ttyyppeessooffccoonnttrraaccttuuaall rriisskk aanndd iissaabblleettooiiddeennttiiffyy rriisskkssaanndd r raaiisseetthheemmwwiitthhsseenniioorrccoolllleeaagguueess..   LLiiaaiisseess wwiitthh ssuupppplliieerrss rreeggaarrddiinngg ccoonnttrraacctt ppeerrffoorrmmaannccee mmeettrriiccss,, m maannaaggeemmeenntt iinnffoorrmmaattiioonn aanndd aannyy rriisskk mmaannaaggeemmeenntt aass ppaarrtt ooff aann a aggrreeeeddmmeeaassuurreemmeennttaapppprrooaacchh..   CCoooorrddiinnaattee DDiissppoossaallaaccttiivviittiieess   FFaammiilliiaarr wwiitthh hhooww ttoo oobbttaaiinn ddaattaa oonn ppaasstt ppaatttteerrnnss ooff ssppeenndd.. I Iddeennttiiffiieesstthhoossee ppaarrttss ooff tthheeoorrggaanniissaattiioonntthhaatt hhaavveeoorr aarree lliikkeellyyttoo h haavveenneeeeddssiinntthheeppaarrttiiccuullaarraarreeaaiinnqquueessttiioonn R ReeqquuiirreemmeennttssffoorrAAppppooiinnttmmeenntt   DDeeggrreeeeiinnPPrrooccuurreemmeennttaannddSSuupppplliieessoorrbbuussiinneessssrreellaatteeddddeeggrreeee   AAddvvaanncceedd DDiipplloommaaiinnSSuupppplliieessMMaannaaggeemmeenntt//CCIIPPSSoorreeqquuiivvaalleenntt   RReeggiisstteerreeddwwiitthhKKIISSMM   EExxppeerriieennccee iinn wwoorrkkiinngg wwiitthh ssoouurrcciinngg aanndd vveennddoorr mmaannaaggeemmeenntt s sooffttwwaarree   33yyeeaarrsseexxppeerriieenncceeiinnpprrooccuurreemmeenntt.. C CoommppeetteenncciieessrreeqquuiirreeddffoorrtthhiissRRoollee   AAbbiilliittyyttooeessttaabblliisshhaannddmmaaiinnttaaiinneeffffeeccttiivveewwoorrkkiinnggrreellaattiioonnsshhiippss..

(9)

Page 9 of 38   GGooooddKKnnoowwlleeddggeeooffMMaarrkkeettCCoonnddiittiioonnssaannddSSoouurrcceessooffssuuppppllyy   GGooooddppllaannnniinnggaannddoorrggaanniizzaattiioonnaallsskkiillllss..   EExxcceelllleennttCCuussttoommeerrSSeerrvviicceeSSkkiillllss   SSttrroonnggoorraallaannddwwrriitttteennccoommmmuunniiccaattiioonnsskkiillllss..   GGooooddtteeaammppllaayyeerrwwiitthhhhiigghhiinntteeggrriittyy..   GGooooddaannaallyyttiiccaallaannddNNeeggoottiiaattiioonnsskkiillllss ( (vv))OOFFFFIICCEERR--KKRRAA““33”” O OvveerraallllPPuurrppoosseeoofftthheeJJoobb::   AAssssiissttiinntthheepprroovviissiioonnooffpprrooccuurreemmeennttaannddssuupppplliieesssseerrvviicceess..   DDuuttiieessaannddRReessppoonnssiibbiilliittiieess   UUnnddeerrttaakkee rreesseeaarrcchh aanndd aannaallyyssiiss iinnttoo tthhee ssuuppppllyy mmaarrkkeett aanndd c cuussttoommeerrrreeqquuiirreemmeennttss   CCoonnttrriibbuutteettootthheepprreeppaarraattiioonnooffpprrooccuurreemmeennttddooccuummeennttaattiioonn..   PPrroovviiddeessuuppppoorrttttootthheeiimmpplleemmeennttaattiioonn,,ttrraannssiittiioonnaannddmmaannaaggeemmeenntt o offccoonnttrraaccttss   PPrroovviiddeePPrrooccuurreemmeennttaaddvviicceettooiinntteerrnnaallcclliieennttss..   AAssssiissttiinntthheeeevvaalluuaattiioonnaannddssccrruuttiinnyyooffbbiiddss..   AAssssiissttiinnPPrreeppaarraattiioonnooffrreeppoorrttssaannddppllaannss   RReecceeiippttaannddvveerriiffiiccaattiioonnooff ggooooddss aannddsseerrvviicceessddeelliivveerreedd   IIssssuuaanncceeooffSSttoorreessaannddssttoocckkttaakkiinngg   EEnnssuurree pprrooffeessssiioonnaall ssttaannddaarrddss aarree mmaaiinnttaaiinneedd iinn rreellaattiioonn ttoo c coonnffiiddeennttiiaalliittyy,,pprroobbiittyyaannddeetthhiiccaallssttaannddaarrddss R ReeqquuiirreemmeennttssffoorrAAppppooiinnttmmeenntt   DDeeggrreeeeiinnPPrrooccuurreemmeennttaannddSSuupppplliieessoorrbbuussiinneessss rreellaatteeddssttuuddiieess   DDiipplloommaaiinnSSuupppplliieessMMaannaaggeemmeenntt//CCIIPPSSoorreeqquuiivvaalleenntt   RReeggiisstteerreeddwwiitthhKKIISSMM   WWoorrkkeexxppeerriieenncceewwiillllbbeeaannaaddddeeddaaddvvaannttaaggee C CoommppeetteenncciieessrreeqquuiirreeddffoorrtthhiissRRoollee   GGooooddiinntteerrppeerrssoonnaallsskkiillllss..   GGooooddoorraallaannddwwrriitttteennccoommmmuunniiccaattiioonnsskkiillllss..   AAbbiilliittyyttooffuunnccttiioonniinnddeeppeennddeennttllyyaannddoonnoowwnniinniittiiaattiivvee..   GGooooddtteeaammppllaayyeerrwwiitthhhhiigghhiinntteeggrriittyy..   AAtttteennttiioonnttooddeettaaiillssaannddaannaallyyttiiccaallsskkiillllss

(10)

Page 10 of 38 4 4.. SSTTRRAATTEEGGYY,, IINNNNOOVVAATTIIOONN && RRIISSKK MMAANNAAGGEEMMEENNTT D DEEPPAARRTTMMEENNTT a a)) IINNSSPPEECCTTIIOONNAANNDDTTEESSTTIINNGGDDIIVVIISSIIOONN ( (ii))AAssssiissttaannttMMaannaaggeerr((KKRRAA55)),,IInnssppeeccttiioonn&&TTeessttiinnggCCeennttrree–– O OvveerraallllppuurrppoosseeoofftthheeJJoobb C Coooorrddiinnaattiinngg uunniitt llaabboorraattoorryy cchheemmiiccaall aannaallyyssiiss aanndd tteessttiinngg iinn lliinnee wwiitthh sseett s sttaannddaarrddssaannddpprroocceedduurreess.. D DuuttiieessaannddRReessppoonnssiibbiilliittiieess::   PPllaannnniinngg aanndd ddiirreeccttiinngg ppeerrffoorrmmaannccee ooff cchheemmiiccaall aannaallyysseess aanndd pphhyyssiiccaall t teessttssttooddeetteerrmmiinneetthheecchheemmiiccaallnnaattuurree,,iiddeennttiittyyaannddccoommppoossiittiioonnooffaawwiiddee v vaarriieettyy ooff ccoommmmooddiittiieess aanndd mmaatteerriiaallss ffoorr tthhee ppuurrppoosseess ooff ssuuppppoorrttiinngg r reevveennuueeccoolllleeccttiioonn,,ttrraaddeeffaacciilliittaattiioonnaannddeennffoorrcceemmeennttaaccttiivviittiieess..   RReevviieewwiinngg bbaacckkggrroouunndd iinnffoorrmmaattiioonn aanndd aapppplliiccaabbllee rreegguullaattiioonnss,, aanndd d deetteerrmmiinniinngg tthhee ttyyppee ooff iinnffoorrmmaattiioonn aanndd eexxtteenntt ooff aannaallyysseess rreeqquuiirreedd ttoo s soollvveetteecchhnniiccaalliissssuueess..   DDeevveellooppiinngg aanndd ddiirreeccttiinngg iimmpplleemmeennttaattiioonn ooff aannaallyyttiiccaall mmeetthhooddss,, p prroocceedduurreess aanndd iinnssttrruummeennttaall tteecchhnniiqquueess ttoo aacchhiieevvee hhiigghheerr ssppeecciiffiicciittyy,, p prreecciissiioonn,,aaccccuurraaccyy,,aannddeeffffiicciieennttppeerrffoorrmmaanncceeoofftteessttiinnggaaccttiivviittiieess..   EEvvaalluuaattiinnggnneeeeddssaannddddeevveellooppiinnggssppeecciiffiiccaattiioonnssffoorrppuurrcchhaasseeooffeeqquuiippmmeenntt,, a appppaarraattuuss,,cchheemmiiccaallrreeaaggeennttssaannddsseerrvviicceess..   DDeevveellooppiinngg aanndd iimmpplleemmeennttiinngg uunniitt llaabboorraattoorryy eeqquuiippmmeenntt mmaaiinntteennaannccee p pllaann,, aanndd mmoonniittoorriinngg ooppeerraattiioonn ooff aannaallyyttiiccaall iinnssttrruummeennttss aanndd uuttiilliissaattiioonn o offrreessoouurrcceess..   EEnnssuurriinnggiimmpplleemmeennttaattiioonnooffqquuaalliittyyaassssuurraanncceepprroocceedduurreessaannddccoommpplliiaannccee w wiitthhssaaffeettyyrreeqquuiirreemmeennttss..   EEvvaalluuaattiinngg aanndd pprreeppaarriinngg tteecchhnniiccaall rreeppoorrttss aanndd ccoorrrreessppoonnddeennccee,, m maaiinnttaaiinniinngg rreeccoorrddss,, aanndd tteessttiiffiieess ttoo pprreesseenntt tteecchhnniiccaall ffiinnddiinnggss,, i inntteerrpprreettaattiioonnssaannddccoonncclluussiioonnss..   PPeerrffoorrmmiinnggssuucchhootthheerrdduuttiieessaassmmaayybbeeaassssiiggnneedd.. R ReeqquuiirreemmeennttssffoorrAAppppooiinnttmmeenntt   AAddeeggrreeeeiinnCChheemmiissttrryy((BBSScc))ffrroommaarreeccooggnniizzeeddUUnniivveerrssiittyy..   AA MMaasstteerr ooff SScciieennccee ((MMSScc)) ddeeggrreeee iinn CChheemmiissttrryy ffrroomm aa rreeccooggnniizzeedd U Unniivveerrssiittyywwiillllbbeeaannaaddddeeddaaddvvaannttaaggee..   MMuusstthhaavveesseerrvveeddffoorraattlleeaassttttwweellvvee((1122))yyeeaarrssiinnrreelleevvaannttcchheemmiiccaalltteessttiinngg l laabboorraattoorryy..

(11)

Page 11 of 38   CCoommpprreehheennssiivvee kknnoowwlleeddggee ooff cchheemmiissttrryy aanndd aapppplliiccaattiioonn ooff llaabboorraattoorryy t teecchhnniiqquueess iinn aannaallyyssiiss ooff ggooooddss iinncclluuddiinngg ffooooddssttuuffffss,, aallccoohhooll,, cchheemmiiccaall p prroodduuccttss,,ppllaassttiiccss,,tteexxttiilleessaannddmmeettaallss..   FFaammiilliiaarr wwiitthh tthhee HHaarrmmoonniizzeedd SSyysstteemm ((HHSS)) ggooooddss ccllaassssiiffiiccaattiioonn n noommeennccllaattuurree,,aannddttaaxxaaddmmiinniissttrraattiioonnllaawwssaannddrreegguullaattiioonnss.. C CoommppeetteenncciieessrreeqquuiirreeddffoorrtthhiissRRoollee::   EExxcceelllleennttpprreesseennttaattiioonnsskkiillllss..   EExxcceelllleennttppllaannnniinnggaannddoorrggaanniizzaattiioonnaallsskkiillllss..   EExxcceelllleenntt iinntteerrppeerrssoonnaall sskkiillllss aanndd ssttrroonngg oorraall aanndd wwrriitttteenn c coommmmuunniiccaattiioonnsskkiillllss..   AAbbiilliittyyttooffuunnccttiioonniinnddeeppeennddeennttllyyaannddoonnoowwnniinniittiiaattiivvee..   GGooooddtteeaammppllaayyeerrwwiitthhhhiigghhiinntteeggrriittyy..   LLeeaaddeerrsshhiippsskkiillllss..   CCoommmmuunniiccaattiioonnaannddiinntteerrppeerrssoonnaallsskkiillllss..   IInnffoorrmmaattiioonn TTeecchhnnoollooggyy pprrooffiicciieennccyy aanndd llaabboorraattoorryy aapppplliiccaattiioonn s sooffttwwaarreesskkiillllss..   AAtttteennttiivveettooddeettaaiillaannddaannaallyyttiiccaallsskkiillllss b b)) EENNTTEERRPPRRIISSEE RRIISSKKMMAANNAAGGEEMMEENNTTDDIIVVIISSIIOONN ( (ii))AAssssiissttaannttMMaannaaggeerr((KKRRAA55)),,EEnntteerrpprriisseeRRiisskkMMaannaaggeemmeenntt O OvveerraallllppuurrppoosseeoofftthheeJJoobb R ReessppoonnssiibblleeffoorrEEnntteerrpprriisseeRRiisskkMMaannaaggeemmeenntt D DuuttiieessaannddRReessppoonnssiibbiilliittiieess   FFaacciilliittaattiinnggooffRRiisskkaannddCCoonnttrroollSSeellffAAsssseessssmmeennttttoorreevviieewwaanndduuppddaatteerriisskk r reeggiisstteerrss..   PPrreeppaarriinngg ooff tthheeccoorrppoorraattee ooppeerraattiioonnaall rriisskk ddaasshhbbooaarrdd tthhrroouugghh aannaallyyzziinngg a annddaaggggrreeggaattiinnggrriisskkssrreeppoorrtteeddaaccrroosssstthheeAAuutthhoorriittyy..   WWoorrkkiinngg wwiitthh tthhee rriisskkoowwnneerrss iinn tthheeiiddeennttiiffiiccaattiioonn aanndd eevvaalluuaattiioonnooff kkeeyy r riisskkss aanndd tthheeiirr ccaauusseess aanndd iinn tthhee ddeevveellooppmmeenntt aanndd mmoonniittoorriinngg i immpplleemmeennttaattiioonnooffaaccttiioonnppllaannssttooaaddddrreessssaannyyggaappssiinnrriisskkmmiittiiggaattiioonn..   UUppddaattiinnggaannddmmoonniittoorriinnggiimmpplleemmeennttaattiioonnoofftthheeAAuutthhoorriittyy’’ssRRiisskkAAppppeettiittee S Sttaatteemmeennttttooeennssuurreerriisskkssaarreemmaannaaggeeddwwiitthhiinntthheesseettttoolleerraanncceelleevveellss..   AAnnaallyyzziinnggttrreennddssiinntthheekkeeyyrriisskkiinnddiiccaattoorrssiinnddeeppaarrttmmeennttssaanndd eevvaalluuaattiinngg a accttiioonnttaakkeennoonnKKeeyyRRiisskkIInnddiiccaattoorrssrreeppoorrtteeddaasshhiigghhaannddmmeeddiiuumm..

(12)

Page 12 of 38   MMoonniittoorriinngg aanndd eevvaalluuaattiinngg mmaannaaggeemmeenntt ooff rriisskk iinncciiddeenncceess,, iinncclluuddiinngg i inncciiddeennccee rreeccoorrddiinngg aanndd ppoosstt iinncciiddeennccee aannaallyyssiiss,, ttoo eessttaabblliisshh wwhheetthheerr a addeeqquuaatteeaaccttiioonniissttaakkeennoonnmmiinniimmiissiinnggtthheeiirriimmppaaccttaannddpprreevveennttiinnggtthheeiirr o occccuurrrreennccee..   WWoorrkkiinngg wwiitthh rriisskk oowwnneerrss iinn iiddeennttiiffyyiinngg kkeeyy lleeggiissllaattiivvee aanndd rreegguullaattoorryy r reeqquuiirreemmeennttssaannddkkeeyyccoonnttrroollssffoorrtthheeiirrddeeppaarrttmmeennttssaannddiimmpplleemmeennttaattiioonn o off aa ffrraammeewwoorrkk ttoo mmoonniittoorr ccoommpplliiaannccee ttoo tthheessee rreeqquuiirreemmeennttss aanndd c coonnttrroollss..   MMoonniittoorriinnggaannddaannaallyyzziinnggccoommpplliiaanncceettrreennddss((oonnlleeggiissllaattiivveeaannddrreegguullaattoorryy r reeqquuiirreemmeennttss))aannddaaccttiioonnssttaakkeennttooaaddddrreessssnnootteeddccoommpplliiaanncceeggaappss..   UUnnddeerrttaakkiinngg ccaappaacciittyy bbuuiillddiinngg aanndd aawwaarreenneessss oonn EEnntteerrpprriissee RRiisskk M Maannaaggeemmeenntt,,iinncclluuddiinngglleeggaallaannddrreegguullaattoorryyccoommpplliiaanncceeiinntthheeaauutthhoorriittyy..   AAnnyy ootthheerr dduuttiieess aass aassssiiggnneedd bbyy tthhee MMaannaaggeerr,, OOppeerraattiioonnaall RRiisskk M Maannaaggeemmeennttaannddccoommpplliiaannccee.. R ReeqquuiirreemmeennttssffoorrAAppppooiinnttmmeenntt   AA bbuussiinneessss rreellaatteedd ddeeggrreeee ffrroomm aa rreeccooggnniizzeedd uunniivveerrssiittyy ((BB..ccoomm,, EEccoonn,, B BuussiinneessssAAddmmiinn..,,LLLLBB,,eettcc..))   RReelleevvaanntt pprrooffeessssiioonnaall qquuaalliiffiiccaattiioonnss aanndd//oorr cceerrttiiffiiccaattiioonn iinn RRiisskk M Maannaaggeemmeenntt..   PPoosssseessssaacclleeaarruunnddeerrssttaannddiinnggooffEEnntteerrpprriisseeRRiisskkMMaannaaggeemmeenntt..   TThhrreeee ((33)) yyeeaarrss mmiiddddllee lleevveell mmaannaaggeemmeenntt eexxppeerriieennccee iinn EEnntteerrpprriissee RRiisskk M MaannaaggeemmeennttFFrraammeewwoorrkkIImmpplleemmeennttaattiioonniisseesssseennttiiaall.. C CoommppeetteenncciieessrreeqquuiirreeddffoorrtthhiissRRoollee   DDeemmoonnssttrraatteedd pprrooffeessssiioonnaall aabbiilliittyy aanndd ccoommppeetteennccee iinn oorrggaanniizziinngg,, c coonnttrroolllliinngg,,ddiirreeccttiinnggaannddeexxeeccuuttiinnggwwoorrkk..   SSttrroonnggaannaallyyttiiccaallsskkiillllssaannddaabbiilliittyyttoommaakkeeeevvaalluuaattiivveejjuuddggmmeennttss..   EExxcceelllleennttpprreesseennttaattiioonnsskkiillllss..   EExxcceelllleennttppllaannnniinnggaannddoorrggaanniizzaattiioonnaallsskkiillllss..   EExxcceelllleenntt iinntteerrppeerrssoonnaall sskkiillllssaanndd ssttrroonngg oorraall aanndd wwrriitttteennccoommmmuunniiccaattiioonn s skkiillllss..   AAbbiilliittyyttooffuunnccttiioonniinnddeeppeennddeennttllyyaannddoonnoowwnniinniittiiaattiivvee..   GGooooddtteeaammppllaayyeerrwwiitthhhhiigghhiinntteeggrriittyy..

(13)

Page 13 of 38 ( (iiii)) SSuuppeerrvviissoorr––BBuussiinneessssCCoonnttiinnuuiittyyMMaannaaggeemmeenntt((BBCCMM)) O OvveerraallllppuurrppoosseeoofftthheeJJoobb R Reessppoonnssiibblleeffoorreennssuurriinnggtthhaattqquuaalliittyyiissmmaaiinnttaaiinneeddtthhrroouugghhoouutttthhee B BuussiinneessssCCoonnttiinnuuiittyyMMaannaaggeemmeennttpprroocceessss,,wwoorrkkiinnggiinnlliiaaiissoonnwwiitthhaallllKKRRAA d deeppaarrttmmeennttss.. D DuuttiieessaannddRReessppoonnssiibbiilliittiieess   FFaacciilliittaattiinngg BBuussiinneessss CCoonnttiinnuuiittyy MMaannaaggeemmeenntt ((BBCCMM)) aaccttiivviittiieess n neecceessssaarryy ffoorr ccoonnttiinnuuaall iimmpprroovveemmeenntt ooff tthhee BBCCMMSS,, iinncclluuddiinngg e exxeerrcciissiinngg,,tteessttiinngg,,aawwaarreenneessss,,rreevviieewwaanndduuppddaatteeoofftthheeccoommppoonneennttssooff t thheeBBCCMMSS..   MMoonniittoorriinngg ooppeenn BBCCMM iissssuueess aanndd wwoorrkk wwiitthh mmaannaaggeemmeenntt ttoo eennssuurree c clloossuurreeooffaaccttiioonnppllaannss..   CCoooorrddiinnaattiinngg ddeevveellooppmmeenntt aanndd iimmpplleemmeennttaattiioonnooff ttrreeaattmmeenntt ppllaannss oonn i iddeennttiiffiieeddooppeerraattiioonnaalleexxppoossuurreess..   LLiiaaiissoonnaannddssuuppeerrvviissiioonnoofftthhiirrddppaarrttiieesseennggaaggeeddiinnssuuppppoorrttooffBBuussiinneessss C CoonnttiinnuuiittyyMMaannaaggeemmeennttSSyysstteemm((BBCCMMSS))..   AAccttiivveellyy ppaarrttiicciippaattiinngg iinn pprroojjeecctt tteeaammss ttoo eennssuurree nneeww iinniittiiaattiivveess,, s soolluuttiioonnssaannddpprrooggrraammmmeesshhaavveeiinn--bbuuiillttccoonnttiinnuuiittyyaattddeessiiggnnssttaaggee..   AAccttiivveellyy ppaarrttiicciippaattiinngg iinn eennhhaanncceemmeenntt ooff ccuussttoommeerr sseerrvviicceess bbyy aammoonngg o otthheerrss,, iinnvveessttiiggaattiinngg tthhee rroooott ccaauussee ooff ddiissrruuppttiivvee iinncciiddeennttss,, eessppeecciiaallllyy t thhoossee ggeenneerraallllyy ccoonnssiiddeerreedd nnoorrmmaall aanndd ttaakkiinngg oorr rreeccoommmmeennddiinngg c coorrrreeccttiivveeoorrpprreevveennttiivveeaaccttiioonnaassaapppprroopprriiaattee..   MMaaiinnttaaiinniinngg rreessppoonnssiibbiilliittyy ffoorr aallll BBCCMMSS ccoommppoonneennttss,, eexxcceepptt BBuussiinneessss U Unniittlleevveellbbuussiinneessssccoonnttiinnuuiittyyppllaannss..   AAnnyyootthheerrwwoorrkkaassssiiggnneeddbbyytthheeAAssssiissttaannttMMaannaaggeerr.. R ReeqquuiirreemmeennttssffoorrAAppppooiinnttmmeenntt   AAbbuussiinneessssrreellaatteedd ddeeggrreeeeffrroommaarreeccooggnniizzeedduunniivveerrssiittyy((BB..ccoomm,,EEccoonn,, B BuussiinneessssAAddmmiinn..,,IITT,,eettcc..))..   RReelleevvaanntt pprrooffeessssiioonnaall qquuaalliiffiiccaattiioonnss aanndd//oorr cceerrttiiffiiccaattiioonn iinn RRiisskk M MaannaaggeemmeennttoorrBBuussiinneessssCCoonnttiinnuuiittyyMMaannaaggeemmeenntt..   PPoosssseessssaacclleeaarruunnddeerrssttaannddiinnggooffBBuussiinneessssCCoonnttiinnuuiittyyMMaannaaggeemmeenntt..   TTwwoo ((22)) yyeeaarrss eexxppeerriieennccee iinn BBuussiinneessss CCoonnttiinnuuiittyy MMaannaaggeemmeenntt F FrraammeewwoorrkkIImmpplleemmeennttaattiioonniisseesssseennttiiaall..

(14)

Page 14 of 38 C CoommppeetteenncciieessrreeqquuiirreeddffoorrtthhiissRRoollee   SSttrroonnggaannaallyyttiiccaallsskkiillllssaannddaabbiilliittyyttoommaakkeeeevvaalluuaattiivveejjuuddggeemmeennttss..   EExxcceelllleennttpprreesseennttaattiioonnsskkiillllss..   EExxcceelllleennttppllaannnniinnggaannddoorrggaanniizzaattiioonnaallsskkiillllss..   EExxcceelllleenntt iinntteerrppeerrssoonnaall sskkiillllss aanndd ssttrroonngg oorraall aanndd wwrriitttteenn c coommmmuunniiccaattiioonnsskkiillllss..   AAbbiilliittyyttooffuunnccttiioonniinnddeeppeennddeennttllyyaannddoonnoowwnniinniittiiaattiivvee..   GGooooddtteeaammppllaayyeerrwwiitthhhhiigghhiinntteeggrriittyy.. c c)) CCOORRPPOORRAATTEETTAAXXDDIISSPPUUTTEERREESSOOLLUUTTIIOONNDDIIVVIISSIIOONN ( (ii)) SSuuppppoorrttII––CCoouurrttCClleerrkk((KKRRAA22)) D DuuttiieessaannddRReessppoonnssiibbiilliittiieess   FFiilliinnggooffccoouurrttddooccuummeennttss   CCuussttooddiiaannoofftthheelleeggaallffiilleessaannddrreeccoorrddss   UUppddaattiinnggooffrreeccoorrddss   PPrreeppaarriinnggddoocckkeettssoorrccaalleennddaarrssooffccaasseess   RReeccoorrdd ccaassee ddiissppoossiittiioonnss,, ccoouurrtt oorrddeerrss,, aanndd aarrrraannggeemmeennttss mmaaddee ffoorr p paayymmeennttooffccoouurrttffeeeess   KKeeeepprreeccoorrddssooffttiimmiinnggooffccoouurrttaappppeeaarraanncceess R ReeqquuiirreemmeennttssffoorrAAppppooiinnttmmeenntt   AAKKCCSSEECCeerrttiiffiiccaatteeooffCCaannddaabboovvee   DDiipplloommaaiinnLLaaww//ppaarraalleeggaallssttuuddiieessffrroommaarreeccooggnniizzeeddiinnssttiittuuttiioonn,,   TTrraaiinniinngg iinn rreeccoorrddss kkeeeeppiinngg aanndd rreeggiissttrryy mmaannaaggeemmeenntt aann aaddddeedd a addvvaannttaaggee..   AAtt lleeaasstt 33 yyeeaarrss’’ eexxppeerriieennccee aanndd eexxppoossuurree aass aa ccoouurrtt cclleerrkk aanndd ccoouurrtt p prroocceesssssseerrvviiccee   MMuusstthhoollddaaccuurrrreennttccoouurrttcclleerrkk’’sscceerrttiiffiiccaattee,,   MMeemmbbeerrsshhiipp//RReeggiissttrraattiioonnwwiitthhaarreelleevvaannttpprrooffeessssiioonnaallbbooddyy..   CCoommppuutteerrlliitteerraattee   EExxeemmppllaarryywwoorrkkppeerrffoorrmmaannccee.. C CoommppeetteenncciieessRReeqquuiirreeddffoorrtthhiissRRoollee   SSttrroonnggaaddmmiinniissttrraattiivveesskkiillllss   AAnnaallyyttiiccaallsskkiillllss   OOrraallaannddwwrriitttteennccoommmmuunniiccaattiioonn   PPrreesseennttaattiioonnsskkiillllss   IInntteerrppeerrssoonnaallsskkiillllss..   AAbbiilliittyyttoobbuuiillddaannddmmaaiinnttaaiinnssttrroonnggrreellaattiioonnsshhiippss..

(15)

Page 15 of 38 d) RESEARCH, STATISTICS & CORPORATE PLANNING DIVISION

(i) Manager (KRA ‘6’) – Data & Statistics JOB DESCRIPTION FORM

Kenya Revenue Authority (KRA) Reference Number:

Date:

Version No.:

Job title: Manager – Data & Statistics Department: Strategy , Innovation & Risk Management

Division : Research, Knowledge Management & Corporate Planning

Reports to: Chief Manager- RKM& CP Direct reports:

Assistant Manager- Domestic Statistics Assistant Manager- External Statistics

Responsible for:

The holder will be in charge of the Data and Statistics unit. The incumbent will be responsible for compilation of revenue reports including top management, Board reports and other statistical reports that maybe required by strategic partners and other government agencies

Tasks and Outputs:

 Assist the Chief Manager in managing the statistical functions.

 Participate in the formulation of strategy to guide in developing corporate and operational plans.

 Examine and analyse policy statements affecting revenue collection and tax administration.

 Analyse revenue deficits/surplus between collections and targets and identify their causes.

 Prepare monthly, quarterly and annual revenue reports

 Prepare trade statistics reports

 Conduct revenue forecasts and monitor revenue performance.

 Scan and analyse operating environment affecting revenue performance.

 Disseminate user friendly information to stakeholders.

 Prepare relevant reports.

 Any other duties assigned by the Chief Manager. Skills required:

Minimum Qualifications

 Masters degree in related field from a recognised university in economics, Statistics, Research

 Bachelor’s degree in Economics, Statistics or Business related field from a recognised university.

 Middle Level Management Course

 Supervisory Course

 Performance Management course

 Computer literacy in relevant computer packages such as Microsoft Office, Statistical Package for the Social Sciences (SPSS), STATA, or other statistical analysis packages.

Minimum years of experience

- At least Five years’ experience at a middle level management position Competencies required for this Role

 Ability to plan, develop and implement research and planning projects and present the results.

(16)

Page 16 of 38  Proficiency in the use and interpretation of output of statistical analysis.

 Have leadership and managerial competences.  Understand KRA’s core business.

 Proactive and self-driven with a capability of building teams  Excellent decision making capabilities;

 Be customer focused.

 Have personal management and communication skills.

 Must have shown exemplary performance and a high level of integrity.  Good understanding of Revenue Acts.

(ii) Manager (‘6’) – Policy & Planning JOB DESCRIPTION FORM

Date:

Version No.:

Job title: Manager – Policy & Planning Department: Strategy , Innovation & Risk Management

Reports to: Chief Manager- RKM& CP Direct reports:

Assistant Manager- Policy & Budget Assistant Manager- Planning

Assistant Manager – Monitoring & Evaluation

The holder will be in charge of the Policy and Planning unit. The incumbent will be responsible for coordination of the corporate planning functions, Board performance contracting and evaluation and monitoring and evaluation of the Authority’s Corporate Plan and operational and tactical plans.

 Assist the Chief Manager in managing the Policy and planning unit

 Coordinate the functions of corporate planning

 Coordinate the development of the Board performance contract as per the PC guidelines

 Undertake the activities of Board Performance contract evaluation

 Coordinate the Monitoring and Evaluation functions of the Authority including preparation of periodical (monthly, quarterly, semi-annually and annual) reports

 Disseminate user friendly information to stakeholders.

 Any other duties assigned by the Chief Manager. Skills required:

 Masters degree in related field from a recognised university in economics, Statistics

 Bachelor’s degree in Economics, Statistics or Business related field from a recognised university.

 Middle Level Management Course

 Must have been trained on performance contracting and/or performance management

(17)

Page 17 of 38 Minimum years of experience

- At least Five years’ experience at a middle level management position Competencies required for this Role

 Proven experience in performance contracting and evaluation  Proven experience in use of the performance management system  Prior experience in coordinating corporate planning activities  Have leadership and managerial competences.

 Understand KRA’s core business.

 Proactive and self-driven with a capability of building teams  Excellent decision making capabilities;

 Be customer focused.

 Have personal management and communication skills.

 Must have shown exemplary performance and a high level of integrity.

(iii) Assistant Manager (‘5’) – Policy & Budget JOB DESCRIPTION FORM

Date:

Version No.:

Job title: Assistant Manager – Policy & Budget

Department: Strategy , Innovation & Risk Management

Reports to: Manager- Policy and Planning Direct reports:

Supervisor- Policy & Budget

The incumbent will be charged with the responsibility of preparing departmental policy and administration proposal, both for day to day administration and for inclusion in the government budget and the analysis of stakeholders’ submission.

 Undertake tax policy analysis and budget preparation process and carry out an analysis of new budgetary provisions.

 Ensuring the carrying out of policy analysis through studying and advising on any inconsistent policies that may adversely affect the operations of KRA,

 Establishing indicators for every major policy initiative and reporting back on outcomes.

 Analysing policy statements on revenue collection and tax administration.

 Participate in formulation of policy and strategies for tax administration.

 Receive and analyse departmental tax policy measures.

(18)

Page 18 of 38 Skills required:

 Master’s degree in related field from a recognised university in economics, Statistics or social science

 Bachelor’s degree in Economics, Statistics, project management or Business related field from a recognised university.

 Supervisory course

 Related experience and education in fiscal management and analysis Minimum years of experience

- 5 years’ experience at supervisory role Competencies required for this Role

 Experience in, or knowledge of, accounting and accounting principles sufficient to prepare detailed financial and budgetary analyses and to address a variety of budgetary issues

 Demonstrated analytical skills that allow for interpretation of budgetary, financial, and related management information.

 Excellent writing skills sufficient to draft professional reports and correspondence that is clear and concise.

 Strong organizational skills to work independently and to prioritize a heavy workload under the pressure of competing assignments.

 Excellent interpersonal and oral communication skills.

 Excellent interpersonal skills to work cooperatively with persons at all levels in the organization.

 Ability to respond flexibly and positively in all circumstances, and to work calmly under pressure.

 Excellent numerical, analytical, and problem-solving skills.  Attention to detail with a high degree of accuracy.

 Ability to exercise good judgment and discretion, especially with regards to sensitive or confidential personnel or organizational matters.

 Excellent computer skills and experience using spreadsheet, charting, and other software tools, such as Microsoft Word, Excel, PowerPoint, and Outlook.  Ability to use software tools to present data clearly and concisely.

 Knowledge of and/or experience using database query tools, such as Business Objects and Microsoft Access.

(19)

Page 19 of 38 (iv) Supervisor (‘4’) – Policy & Budget

JOB DESCRIPTION FORM Kenya Revenue Authority (KRA) Reference Number:

Date:

Version No.:

Job title: Supervisor – Policy & Budget Department: Strategy , Innovation & Risk Management

Reports to: Assistant Manager- Policy and Planning

Direct reports:

Officer- Policy & Budget

The incumbent will be Assist the Assistant Manager – Policy and Budget in the preparation of departmental policy and administration proposal, both for day to day administration and for inclusion in the government budget and the analysis of stakeholders’ submission.

 Participate in tax policy analysis and budget preparation process and carry out an analysis of new budgetary provisions.

 Participate in carrying out policy analysis through studying and advising on any inconsistent policies that may adversely affect the operations of KRA,

 Work jointly with the AM to establish indicators for all major policy initiative and reporting back on outcomes.

 Undertake analysing of policy statements on revenue collection and tax administration.

 Participate in formulation of policy and strategies for tax administration.

 Receive and analyse departmental tax policy measures.

 Any other duties assigned by the Assistant Manager. Skills required:

 Bachelor’s degree in Economics, Statistics or Business related field from a recognised university (A masters degree in a related field will be an added advantage).

 Related experience and education in fiscal management and analysis

 KCSE C+ or its equivalent with C+ in Mathematics and English.

 Computer literacy.

 5 years’ experience at officer level performing similar functions Competencies required for this Role

 Experience in, or knowledge of, accounting and accounting principles sufficient to prepare detailed financial and budgetary analyses and to address a variety of budgetary issues

 Demonstrated analytical skills that allow for interpretation of budgetary, financial, and related management information.

 Excellent writing skills sufficient to draft professional reports and correspondence that is clear and concise.

(20)

Page 20 of 38  Strong organizational skills to work independently and to prioritize a heavy workload

under the pressure of competing assignments.

 Excellent interpersonal and oral communication skills.

 Excellent interpersonal skills to work cooperatively with persons at all levels in the organization.

 Ability to respond flexibly and positively in all circumstances, and to work calmly under pressure.

 Excellent numerical, analytical, and problem-solving skills.  Attention to detail with a high degree of accuracy.

 Ability to exercise good judgment and discretion, especially with regards to sensitive or confidential personnel or organizational matters.

 Excellent computer skills and experience using spread sheet, charting, and other software tools, such as Microsoft Word, Excel, Powerpoint, and Outlook.  Ability to use software tools to present data clearly and concisely.

 Knowledge of and/or experience using database query tools, such as Business Objects and Microsoft Access.

(v) Officer (‘3’) – Research, Statistics & Corporate Planning JOB DESCRIPTION FORM

Date:

Version No.:

Job title: Officer– Research, Statistics & Corporate Planning

Reports to: Supervisor- Research, Statistics & Corporate Planning

Direct reports:

Support 1- Research, Statistics & Corporate Planning

The incumbent will provide technical support to research, statistics and corporate planning functions of the Division.

 Assist in carrying out corporate planning, statistics functions and tax related research

 Conduct surveys on service delivery and staff satisfaction.

 Carry out analysis of revenue performance and preparation of reports.

 Any other duties assigned by the supervisor. Skills required:

 Bachelor’s degree in Statistics, Economics or Business related field

(21)

Page 21 of 38

 3 years in related field.

 KCSE C+ or its equivalent with C+ in Mathematics and English.

 Computer literacy.

 3 years’ experience relevant experience Competencies required for this Role

 Organization awareness

 Good interpersonal skills and communication skills  Team player

 Mature and result oriented

 Have technical competences in Research, Planning and Statistics  Have a flair for details/figures

 Be customer focused  Decision making skills  Problem solving skills

(vi) Support 1 (‘2’) – Research, Statistics & Corporate Planning JOB DESCRIPTION FORM

Date:

Version No.:

Job title: Support I– Research, Statistics & Corporate Planning

Department: Strategy , Innovation & Risk Management

Reports to: Officer- Research, Statistics & Corporate Planning

Direct reports: N/A

The incumbent will provide support in the compilation of Top Management files, manning the Division’s Registry, maintaining and updating statistical databases, conducting internet research and downloading the same to support research and statistics functions.

 Data collection during surveys

 Data capturing functions

 Internet research

 Compilation of Top Management files.

 Manning the Division’s Registry

(22)

Page 22 of 38

 Archiving data and research reports.

 Any other duties assigned by the supervisor Skills required:

 Diploma in Statistics, business studies, ICT or related field.

 KCSE C or its equivalent with C in Maths and English

 Computer literacy in Microsoft Office, SPSS and other statistical analysis packages

 Ability to use databases.

 Ability to use statistical packages e.g. SPSS, SAS etc Minimum years of experience

 3 years’ relevant experience in a similar environment preferably research and data management

Competencies required for this Role

 Good knowledge of statistical methods and analysis

 Have a ability to understand statistical figures

 Have good interpersonal and communication skills

 Good ICT skills.

 Ability to download search and download research material/reports from the Website.

 Be customer focused

 Decision making skills  Problem solving skills

e) KNOWLEDGE MANAGEMENT DIVISION

(i) Chief Manager (‘7’) - Knowledge & Information Management JOB DESCRIPTION FORM

Date:

Version No.:

Job title: Chief Manager – Knowledge and Information Management Services

Reports to: Deputy Commissioner- RKM& CP

Direct reports:

Manager- Knowledge & Records Management

Assistant Manager-Library

This position is responsible for strategic direction and policy establishment of the Knowledge & Information Management Section.

 Plan and formulate strategies, work plans and policies for Knowledge & Information Management (K & IM);

 Review and implement work plans, policies and strategies for the section;  Implement/execute, monitor and control K & IM programmes/initiatives;

(23)

Page 23 of 38  Liaise with internal and external stakeholders in K & IM programmes;

 Analyze and evaluate the implementation of business decisions;  Promote implementation of Tax Payers Charter;

 Formulating ,implementing ,monitor and Control of the section’s budget;

 Establish guidelines to be followed in developing operational procedures in line with corporate expectations;

 Review and implement the best intellectual, Records and knowledge dissemination , retention and disposal in the organisation;

 Manage staff in the section;

 Any other duties as may be assigned from time to time. Skills required:

 Minimum qualifications - A Masters degree

- Bachelors Degree in a relevant field such as business administration, economics from a recognized university;

- A professional qualification in any relevant discipline will be an added advantage.  Minimum years of experience refuse

- Five to eight years experience at a managerial level. Competencies required for this Role

 Strong managerial, administrative and leadership skills;  Excellent decision making capabilities;

 Excellent oral and written communication skills to convey conceptual and complex ideas and information;

 Strong analytical skills and ability to make evaluative judgment;

 Computer proficiency in the standard packages (word processing, e-mail and internet use);

 Demonstrate capability to drive performance and achievement;

 Effective interpersonal skills and delivery techniques to interact with, engage and inspire his/her team;

(24)

Page 24 of 38 (ii) Assistant Manager (‘5’) - Library

JOB DESCRIPTION FORM Kenya Revenue Authority (KRA) Reference Number:

Date:

Version No.:

Job title: Assistant Manager

Section: Library Services Unit

Reports to: Chief Manager- Knowledge & Information Management

Direct reports: Supervisor-Library Officer- Regions

This position is responsible for the supervising and coordinating the activities of the Library Services Section.

 Plan and formulate strategies, work plans and policies for Library Management;  Review and implement work plans, policies and strategies for the Library section;  Implement/execute, direct, monitor and control Library programmes/initiatives;  Liaise with internal and external stakeholders in the provision of Library products

and services;

 Analyze and evaluate the implementation of business decisions;  Promote implementation of Tax Payers Charter;

 Monitor and Control Library functions;

 Establish guidelines to be followed in developing operational procedures in line with corporate expectations;

 Review and implement the best intellectual and knowledge dissemination and retention in the organisation;

 Present reports on Library transactions;  Approve budget estimate for the library;  Manage staff in the section;

 Any other duties as may be assigned from time to time. Skills required:

 Minimum qualifications

- A Degree in Information or Library Science or any other related field from a recognized university;

- A professional qualification in any relevant discipline will be an added advantage.  Minimum years of experience

(25)

Page 25 of 38 Competencies required for this Role

 Strong managerial, administrative and leadership skills;  Excellent decision making capabilities;

 Excellent oral and written communication skills to convey conceptual and complex ideas and information;

 Strong analytical skills and ability to make evaluative judgment;

 Computer proficiency in the standard packages (word processing, e-mail and internet use);

 Demonstrate capability to drive performance and achievement;

 Effective interpersonal skills and delivery techniques to interact with, engage and inspire his/her team;

 Proactive and self driven with a capability of building teams.

(iii) Supervisor (‘4’) – Library JOB DESCRIPTION FORM

Date:

Version No.:

Job title: Supervisor

Department: Strategy , Innovation & Risk Management

Division: Research, Knowledge Management & Corporate Planning

Reports to: Assistant Manager-Library Services

Direct reports: Officer-Library

This position is responsible for the supervision of the functions the Library Services; Tasks and Outputs:

 Identify and keep records of internal and external stakeholders of the Library;  Keep updated record or stock of new publications;

 Implement business decisions;  Implement Tax Payers Charter;

 Prepare and maintain list of stakeholders Library requirements;  Prepare and update the Library catalogues and stock;

 Prepare operational procedures in line with corporate expectations;

 Dissemination and retain intellectual knowledge capacities in the organisation;  Prepare and submit reports on Library transactions;

(26)

Page 26 of 38  Supervise staff in the section;

 Communicate information on Library services to the stakeholders through ICT;  Any other duties as may be assigned from time to time;

Skills required:

 Minimum qualifications

- Higher Diploma in Information/Library Science or related field from a recognized College/University

- A professional qualification in any relevant discipline will be an added advantage.

 Minimum years of experience

 Possess at least 3-5 years relevant experience in Library Services Competencies required for this Role

 Good team player of high integrity

 Ability to function independently and on own initiative

 Excellent planning and organizational skills

(iv) Officer (‘3’) – Library Services JOB DESCRIPTION FORM

Date:

Version No.:

Job title: Officer – Library Services

Division: Research, Knowledge Management & Corporate Planning

Reports to: Supervisor-Library (Nairobi) & Assistant Manager-Library (Regions) Direct reports:

Support I-Library Services

This position is responsible for the executing activities of the Library Services;  Tasks and Outputs:

 Issue and receive the Library stock;  Ensure order in the Library;

 Help in preparing and maintaining the catalogues;

 Advise, guide and/or sensitise the stakeholders on the Library services;  Encourage the stakeholders to utilize the Library services;

 Keep records of Library services/operations;  Implement Tax Payers Charter;

 Prepare and maintain list of stakeholders Library requirements;  Prepare and maintain list of stakeholders of the Library;

(27)

Page 27 of 38  Implement business decisions;

 Prepare reports on Library transactions;

 Implement the approved budget estimate of the library;

 Prepare operational procedures in line with corporate expectations;  Any other duties as may be assigned from time to time.

Skills required:

 Minimum qualifications

- Diploma in Information/Library Science or related field from a recognized College/University

- A professional qualification in any relevant discipline will be an added advantage.

 Minimum years of experience

 Possess at least 3-5 years relevant experience in Library Services Competencies required for this Role

 Good team player of high integrity;

 Ability to function independently and on own initiative;

 Excellent planning and organizational skills.

(v) Support 1(‘2’) - Library (Nairobi & Regions) JOB DESCRIPTION FORM

Date:

Version No.:

Job title: Support 1

Division: Research, Knowledge Management & Corporate Planning

Reports to: Officer - Library Direct reports: N/A

This position is responsible for executing the activities of the Library Services. Tasks and Outputs:

 Tasks and Outputs:

 Issue and receive the Library stock;  Ensure order/cleanliness in the Library;

 Encourage the stakeholders to utilize the Library services;  Keep records of Library services/operations;

 Implement Tax Payers Charter;

 Prepare and maintain list of stakeholders of the Library requirements;  Implement business decisions;

 Collect data on Library transactions;