รายงานผลการประเมินคุณภาพภายใน
มหาวิทยาลัยสงขลานครินทร
ระดับคณะ
/
หนวยงาน
ปการศึกษา
2551/
ปงบประมาณ
2551
ดวยในปการศึกษา
2551
มหาวิทยาลัยไดกําหนดแผนการประเมินคุณภาพภายใน
ระดับคณะ
/
หนวยงานระหวางเดือนกรกฎาคม
-
สิงหาคม
2552
ทุกคณะ
/
หนวยงานไดดําเนินการ
ประเมินคุณภาพภายในแลวเสร็จในเดือนตุลาคม
2552
สํานักงานประกันคุณภาพจึงไดรวบรวม
ขอมูลที่เกี่ยวของกับการประเมินคุณภาพภายใน
เพื่อจัดทําเปนรายงานผลการประเมินคุณภาพ
ภายใน
มหาวิทยาลัยสงขลานครินทร
ระดับคณะ
/
หนวยงาน
ปการศึกษา
2551/
ปงบประมาณ
2551
รายละเอียดดังเอกสารประกอบวาระ
และที่ประชุมมีขอเสนอแนะในเรื่องการประเมินคุณภาพดังนี้
1)
คาตอบแทนที่ใชในการประเมินคุณภาพภายในถือวานอยมาก
ดังนั้นจึงควรเพิ่ม
สําหรับผูประเมินคุณภาพภายในของมหาวิทยาลัย
เพราะตองใชเวลาและความรู
ความสามารถในการประเมินมาก
2)
ควรติดอาวุธสําหรับบุคลากรของมหาวิทยาลัย
โดยสงเสริมและใหความรูเพิ่มเติม
ในเรื่องการประเมิน
เพราะความรูและประสบการณที่ไดนั้นสามารถนําไปใชใน
การประเมินหลังจากเกษียณอายุราชการไปแลว
3)
การเลือกผูทรงคุณวุฒิภายนอกคณะ
/
หนวยงาน
ไมควรเลือกผูที่มีทัศนคติในภาพ
ลบกับคณะ
/
หนวยงาน
4)
ควรจะมีการประเมินอภิมาน
คือ
ประเมินรายงานผลการประเมินคุณภาพภายใน
อีกครั้ง
โดยอาจจะประเมินเปนกลุมสาขา
5)
ในการคัดเลือกคณะกรรมการประเมินคุณภาพภายใน
สํานักงานประกันคุณภาพ
ควรมี
List
รายชื่อคณะกรรมการชุดที่ผานมาและผูทรงคุณวุฒิ
เพื่องายตอการที่
คณะ
/
หนวยงานตางๆจะคัดเลือกแตงตั้งกรรมการประเมินปตอไป
ซึ่งในประเด็นนี้
ผูชวยอธิการบดีฝายประกันคุณภาพชี้แจงรายชื่อประธาน
รองประธาน
เลขานุการ
คณะกรรมการประเมิน
เผยแพรบน
website
ของสํานักงานประกันคุณภาพ
http://www.qa.psu.ac.th/camsang.html
สวนผูทรงคุณวุฒิภายนอก
สามารถเลือก
ไดจาก
website
ของ
สกอ
.
http://www.mua.go.th/users/bhes/bhes2/QA_Training/sum/cer_qa.htm
6)
ปจจุบัน
SAR
มีเนื้อหาจํานวนมาก
มหาวิทยาลัยควรกําหนดรูปแบบและขนาด
อักษรที่ใชในการเขียน
SAR
พรอมทั้งกําหนดจํานวนหนาของเลม
SAR
ดวย
เพื่อ
ความสะดวกตอคณะกรรมการประเมิน
ในการจัดทํา
SAR
ใหทุกคณะ
/
หนวยงาน
ยึดหลัก
precise
และ
concise
สําหรับคณะกรรมการประเมินยึดหลัก
verify
และ
7)
เมื่อคณะ
/
หนวยงานจัดทํา
SAR
แลวเสร็จ
ควรมีการเผยแพรในรูป
webbase
ไว
ดวย
เนื่องจากคณะกรรมการประเมินมีเวลาไมพอที่จะตรวจเอกสารในวันประเมิน
จริง
โดยอนาคตทางศูนยคอมพิวเตอรจะพัฒนาในรูปแบบ
E-SAR
เพื่ออํานวยความ
สะดวกแกทุกคณะ
/
หนวยงาน
และที่ประชุมไดเสนอเทคนิค
/
วิธีการจัดสงสรุปรายงานผลการประเมินคุณภาพภายใน
ระดับ
คณะ
/
หนวยงานมายังมหาวิทยาลัยภายใน
1
เดือนหลังเสร็จสิ้นการประเมิน
ที่ประชุมจึงมี
ขอเสนอแนะดังนี้
1)
ในการประเมินปการศึกษา
2552
จะแจงใหคณะกรรมการสงไฟลผลการประเมินที่
คณะกรรมการเห็นชอบแลวมายังสํานักงานประกันคุณภาพ
พรอมกับสงใหคณะ
/
หนวยงาน
เพื่อใหทางมหาวิทยาลัยมีขอมูลเบื้องตนกอน
กรณีที่มีการปรับแก
จึง
ขอใหคณะ
/
หนวยงานสงฉบับปรับแกมาอีกครั้ง
ถาไมมีการแกไขเพียงใหคณะ
/
หนวยงานแจงยืนยันมายังสํานักงานประกันคุณภาพ
ซึ่งจะทําใหไดรับรายงานผล
การประเมินตามแผนการดําเนินงานดานประกันคุณภาพ
2)
ควรมีกําหนดการของวันจัดสงรายงานผลการประเมินที่แนนอนใหคณะกรรมการ
และหนวยงานตรวจสอบความถูกตอง
3)
ในการประเมินแตละวัน
คณะกรรมการควรสรุปผลการประเมินใหแลวเสร็จ
ทํา
ใหฝายเลขานุการสามารถสรุปขอมูลประกอบการทํารายงานไดรวดเร็วขึ้น
ประธานที่ประชุมเห็นวาขอเสนอแนะดังกลาวมีประโยชนอยางมากที่จะขับเคลื่อนงาน
ประกันคุณภาพ
ซึ่งจะมีการนําเสนอในที่ประชุมที่เกี่ยวของตอไป
พรอมไดใหคําแนะนําตอที่
ประชุมถึงการเตรียมตัวสําหรับการลงประเมินภาคสนามวา
คณะกรรมการและเลขานุการตอง
ทํางานรวมกันกอนลงประเมินจริงเพื่อรวบรวมประเด็นที่ยังไมชัดเจนที่ปรากฏใน
SAR
และ
หลักฐานตาง
ๆ
เมื่อลงประเมินจริงก็เพียงแตรวบรวมหลักฐานเพิ่มเติม
เมื่อประเมินแลวเสร็จ
ประธานฯกับเลขานุการตองประสานงานอยางใกลชิดเพื่อเขียนรายงานและเวียนแจงใหกรรมการ
พิจารณาภายในชวงเวลาที่กําหนด
ซึ่งจะทําใหสามารถสรุปรายงานผลการประเมินไดทันตาม
กําหนดเวลา
สรุปผลการประเมินการจัดการประเมินคุณภาพภายในประจําปการศึกษา 2551
จากการประเมินคุณภาพภายในระดับคณะ
/
หนวยงานระหวางเดือนกรกฎาคม
-
กันยายน
2552
สํานักงานประกันคุณภาพไดจัดทําแบบประเมินสําหรับการประเมินคุณภาพภายใน
โดยแบงเปน
2
ดานคือ
ดานความคิดเห็นของคณะกรรมการประเมินคุณภาพภายใน
และดานความคิดเห็นของหนวยงานที่รับการ
ประเมินคุณภาพภายใน
ซึ่งผลการประเมินดังกลาวมีรายละเอียดดังสรุปรายงานผลการประเมินคุณภาพ
ภายใน
มหาวิทยาลัยสงขลานครินทร
ระดับคณะ
/
หนวยงาน
ปการศึกษา
2551/
ปงบประมาณ
2551
การนําขอเสนอแนะจากคณะกรรมการประเมินคุณภาพภายในระดับคณะ/หนวยงาน
ประจําปการศึกษา 2550 ไปจัดทําแนวทางการพัฒนา
การนําผลการประเมินคุณภาพภายในระดับคณะ/หนวยงานประจําปการศึกษา 2550 ไปจัดทําแนวทางการพัฒนา นั้นสํานักงานประกันคุณภาพไดประมวลขอเสนอแนะเขาแจงในที่ประชุมประธานคณะกรรมการประเมินคุณภาพภายใน เมื่อวันจันทรที่ 25 พฤษภาคม 2552 เวลา 09.30-12.30 น. ณหองประชุม 210 สํานักงานอธิการบดีจากนั้นไดแจงรอง อธิการบดีในประเด็นที่อยูในความรับผิดชอบตามหนังสือที่มอ 001.3/ว 203 ลงวันที่ 3 มิถุนายน 2552 โดยใหแจงกลับ สํานักงานประกันคุณภาพภายในวันที่ 10 กรกฎาคม 2552 สํานักงานประกันคุณภาพไดประมวลแนวทางพัฒนา/ผลการพัฒนาผลการประเมินคุณภาพภายในระดับคณะ/ หนวยงานประจําปการศึกษา 2550 โดยมีรายละเอียดดังนี้ การนําผลการประเมินคุณภาพภายในระดับคณะ/หนวยงานประจําปการศึกษา 2550 ไปจัดทําแนวทางการพัฒนา อธิการบดี ความคิดเห็นของคณะกรรมการ แนวทางพัฒนา/ผลการพัฒนา คณะนิติศาสตร มหาวิทยาลัยควรเรงหาสรรหาคณบดีคณะนิติศาสตรที่ สามารถบริหารไดอยางตอเนื่องเพื่อใหการบริหารจัดการ ภายในคณะเปนไปอยางมีประสิทธิภาพและมีความ ตอเนื่อง ไดมีการสรรหาคณบดีเปนที่เรียบรอยแลวซึ่งสภา มหาวิทยาลัยไดอนุมัติคําสั่งแตงตั้งคณบดีเมื่อวันที่ 7 กันยายน 2552 โดยใหเริ่มดํารงตําแหนงตั้งแตวันที่ 1 ตุลาคม 2552 นอกจากนี้ยังมีการแตงตั้งคณะกรรมการบริหารแบบ พิเศษคือ มีกรรมการนโยบายซึ่งจะมีผูทรงคุณวุฒิดาน กฎหมาย 5 คนมาชวยบริหารคณะนอกเหนือจากคณะ กรรมการบริหารคณะ รองอธิการบดีฝายวางแผนและพัฒนา ความคิดเห็นของคณะกรรมการ แนวทางพัฒนา/ผลการพัฒนา คณะเศรษฐศาสตร เนื่องจากคณะเศรษฐศาสตรเปนคณะใหมระหวางการ พัฒนาความเขมแข็งดานคุณวุฒิและตําแหนงทางวิชาการ ของอาจารย คณะจึงจําเปนตองไดรับการจัดสรร อัตรากําลังเพิ่มขึ้นเพื่อรองรับกับภารกิจหลักซึ่งจะสงผล ใหสัดสวนของอาจารยกับนักศึกษามีความเหมาะสม อัตราที่จัดสรรในเบื้องตนจะเปนไปเพื่อรองรับวุฒิการศึกษา ระดับปริญญาเอกเทานั้น แตในการปฏิบัติจริงคณะจะมี ความจําเปนตองรับอาจารยที่คุณวุฒิต่ํากวาปริญญาเอก กอใหเกิดปญหาตามมาคือการหมุนเวียนไปศึกษาตอ ภายใต ขอจํากัดของอัตราและเงินงบประมาณ การบริหารความคิดเห็นของคณะกรรมการ แนวทางพัฒนา/ผลการพัฒนา อาจารยสามารถพัฒนางานวิจัยไดมากขึ้นและสามารถ หมุนเวียนศึกษาตอไดโดยไมสงผลกระทบตอการบริหาร วิชาการและวิจัยของคณะฯ อัตรากําลัง มหาวิทยาลัยไดทําในรูปคณะกรรมการฯซึ่งจะ พยายามเนนสนับสนุนใหคณะสามารถรับอาจารยวุฒิ ปริญญาเอก สํานักวิจัยและพัฒนา ควรสนับสนุนอัตรากําลังและงบประมาณการดําเนินงาน ของสํานักวิจัยและพัฒนาเพิ่มขึ้นเพื่อใหเหมาะสมกับ ภารกิจที่ไดรับมอบหมาย ม.ไดบริหารอัตรากําลังในรูปคณะกรรมการฯ ภายใตกรอบ อัตราและเงินงบประมาณที่ไดรับอยางจํากัดมากๆ การขอรับ จัดสรรงบประมาณภายใตกรอบการเปนม.วิจัยแหงชาติ นาจะเปนชองทางหนึ่งที่บรรเทาปญหานี้ได สํานักประกันคุณภาพ มหาวิทยาลัยควรจัดสรรอัตราพนักงานมหาวิทยาลัยใหกับ สํานักงานประกันคุณภาพเนื่องจากเปนหนวยงานที่ตอง ใชบุคลากรที่มีความรูความสามารถเฉพาะและ ประสบการณในการทํางานดานประกันคุณภาพและควร พิจารณาคาตอบแทนพิเศษใหกับบุคลากรสํานักงาน ประกันคุณภาพ มหาวิทยาลัยไดบริหารอัตรากําลังในรูปคณะกรรมการฯ ภายใตกรอบอัตราและเงินงบประมาณที่ไดรับอยางจํากัด มากๆดังนั้นการนํา IT และตัวชวยอื่นๆมาประยุกตใชใน การทํางาน จะเปนแนวทางหนึ่งในการพัฒนาขีดสมรรถนะ และความพรอมในการทํางานตามยุทธศาสตรการพัฒนา ระบบราชการไทย (พ.ศ.2551-2555) ฉะนั้นการทํางานใน ภาวะปจจุบันทุกคณะ/หนวยงาน (ทุกสวนราชการ) จึงตองมี ภาระงานเพิ่มรวมทั้งตองเพิ่มคุณภาพและประสิทธิภาพใน การทํางานดวย สถานีวิทยุกระจายเสียงม.อ.ปตตานี มหาวิทยาลัยฯควรใหการสนับสนุนสถานที่ปฏิบัติงาน กรอบอัตรากําลังและงบประมาณในการดําเนินงานใหกับ หนวยงานและกําหนดนโยบายในการทํางานในเชิงรุก เปนพหุวัฒนธรรม อยูระหวางการดําเนินการ รองอธิการบดีฝายวิชาการและการศึกษา ความคิดเห็นของคณะกรรมการ แนวทางพัฒนา/ผลการพัฒนา กองบริการการศึกษา ทบทวนตัวชี้วัดใหสะทอนคุณภาพการทํางานในระดับที่ ทาทายมากยิ่งขึ้นเนื่องจากในปจจุบันเปนการประเมินใน เชิงปริมาณมากเกินไปทําใหเมื่อไดคะแนนถึงเกณฑสูงสุด จะทําใหไมเห็นชองวางที่จะพัฒนาตอไปได อยูระหวางการดําเนินการ
รองอธิการบดีฝายวิจัยและบัณฑิตศึกษา ความคิดเห็นของคณะกรรมการ แนวทางพัฒนา/ผลการพัฒนา คณะมนุษยศาสตรและสังคมศาสตร มหาวิทยาลัยควรจัดอบรมใหความรูดานการจดทะเบียน ทรัพยสินทางปญญาของผลงานวิจัยตําราสื่อการสอน เอกสารประกอบคําสอนหรืองานสรางสรรคอื่นๆแกคณะ ในกลุมสาขาวิชามนุษยและสังคมศาสตรมากขึ้นและ ขอใหจัดที่วิทยาเขตปตตานีดวย -มีการจัดอบรมอยางตอเนื่องและลาสุดไดจัดอบรมใหความรู เรื่องสิทธิบัตรเมื่อวันที่ 3 กรกฎาคม 2552ที่วิทยาเขตปตตานี -แจงศูนยบมเพาะวิสาหกิจซึ่งเปนหนวยงานรับผิดชอบการ จัดการทรัพยสินทางปญญาจัดอบรมใหความรูดานการจด ทะเบียนทรัพยสินทางปญญาอยางตอเนื่องตลอดไป สํานักวิจัยและพัฒนา 1. ควรทําR2R ในการพัฒนางานประจํา 2. การพิจารณาใหมีหนวยวิจัยนั้นควรใหครอบคลุมสาขา มนุษยศาสตรและสังคมศาสตร 1.ไดจัดทําโครงการพัฒนางานไปแลว 3 โครงการคือ 1)
โครงการ Research news online 2)โครงการรวบรวมและ จัดทําฐานขอมูลผลงานวิจัยมหาวิทยาลัยสงขลานครินทร 3) โครงการนําระบบบารโคดมาประยุกตใชในการควบคุมการ เบิกจายวัสดุและกําลังจัดทําโครงการพัฒนางานเพิ่มอีก 1 โครงการคือกลไกการประเมินงบประมาณโครงการวิจัย 2.การดําเนินงานโดยปกติเปดโอกาสใหทุกสาขาวิชาจัดตั้ง หนวยวิจัยอยูแลวและในปจจุบันมีสถานวิจัย/หนวยวิจัยใน สาขามนุษยศาสตรและสังคมศาสตรดังนี้ 1)สถานวิจัยความขัดแยงและความหลากหลายทาง วัฒนธรรมภาคใต 2)หนวยวิจัยการคลอดวิถีธรรมชาติ 3)หนวยวิจัยเพศวิถีและการพัฒนาสังคมเพื่อสันติภาพใน จังหวัดชายแดนภาคใต (กําลังพิจารณา) รองอธิการบดีวิทยาเขตหาดใหญ ความคิดเห็นของคณะกรรมการ แนวทางพัฒนา/ผลการพัฒนา สํานักงานประกันคุณภาพ มหาวิทยาลัยควรจัดสรรพื้นที่ใหกับสํานักงานประกัน คุณภาพใหเพียงพอในการดําเนินงาน มหาวิทยาลัยไดจัดสรรสถานที่อาคารสํานักงานอธิการบดี อาคารดานหนาชั้น 4 ประมาณปงบประมาณ 2553 สถานีวิทยุกระจายเสียงม.อ. จากผลกระทบของพระราชบัญญัติการประกอบกิจการ วิทยุกระจายเสียงและวิทยุโทรทัศนพ.ศ. 2551 ซึ่งมีผล บังคับวันที่ 5 มีนาคม 2551 ทําใหรายไดจากการโฆษณา สถานีวิทยุม.อ. หาดใหญ ไดดําเนินการศึกษาผลกระทบ และแนวทางพัฒนาและนําเสนอตอที่ประชุมคณะกรรมการ ดําเนินงานสถานีวิทยุฯ และคณะกรรมการอํานวยการสถานี
ความคิดเห็นของคณะกรรมการ แนวทางพัฒนา/ผลการพัฒนา 80 % หายไปทําใหเปนอุปสรรคตอการดําเนินงาน มหาวิทยาลัยฯควรใหการสนับสนุนงบประมาณในการ ดําเนินงานบางสวน วิทยุฯ เพื่อพิจารณา ตามลําดับซึ่งจากผลการประชุมคณะ กรรมอํานวยการ สถานีวิทยุฯที่มีอธิการบดีเปนประธาน เมื่อวันที่ 23 มิ.ย. 52 ไดมีมติใหมหาวิทยาลัยสนับสนุน งบประมาณใหกับสถานีวิทยุม.อ. ทั้ง 2 วิทยาเขต วงเงิน ประมาณ 50 % ของงบประมาณรายจายประจําป 2553 ซึ่ง สถานีวิทยุม.อ. หาดใหญ ไดดําเนินตามมติดังกลาวแลว ตามแผนงบประมาณเงินรายได สถานีวิทยุม.อ. หาดใหญ ประจําปการศึกษา 2553 ที่เสนอใหมหาวิทยาลัยพิจารณา รองอธิการบดีวิทยาเขตปตตานี ความคิดเห็นของคณะกรรมการ แนวทางพัฒนา/ผลการพัฒนา สนอ.ปตตานี ควรแตงตั้งระดับผูบริหารเพื่อกํากับดูแลงานดานการ ประกันคุณภาพของสํานักงานอธิการบดีวิทยาเขตปตตานี ไดปรับเปลี่ยนรองอธิการบดีที่กํากับดูแลงานประกันคุณภาพ จากรองอธิการบดีฝายวิชาการและวิเทศสัมพันธวิทยาเขต ปตตานีเปนรองอธิการบดีฝายวางแผนและพัฒนาระบบ วิทยาเขตปตตานีและไดมอบหมายใหแตงตั้งผูชวย อธิการบดีดูแลงานดานประกันคุณภาพของวิทยาเขตปตตานี ดวยแลว รองอธิการบดีฝายพัฒนานักศึกษาและวัฒนธรรมวิทยาเขตปตตานี ความคิดเห็นของคณะกรรมการ แนวทางพัฒนา/ผลการพัฒนา กองกิจการนักศึกษาวิทยาเขตปตตานี มหาวิทยาลัย/วิทยาเขตควรทบทวนการใหการสนับสนุน แลกเปลี่ยนในการทํางานของนักศึกษา อยูระหวางการดําเนินการ รองอธิการบดีวิทยาเขตสุราษฎรธานี ความคิดเห็นของคณะกรรมการ แนวทางพัฒนา/ผลการพัฒนา วิทยาลัยชุมชนสุราษฎรธานี 1. การประเมินความพึงพอใจของลูกคาควรประเมินจากทุกกิจกรรม หลักของหนวยงาน 2. การใชเครื่องมือทางIT (เว็บไซต) ในการประชาสัมพันธให มากกวานี้อาทิการนําเสนอผลงานของวิทยาลัยชุมชนสุราษฎรธานี เองและการนําเสนอผลงานของวิทยาเขตใหเปนที่ประจักษแกสังคม 1.จัดใหมีการประเมินความพึงพอใจจาก ผูรับบริการทุกกิจกรรมที่วิทยาลัยดําเนินการ 2.มีการปรับปรุง website ของวิทยาลัยฯใหเปน ปจจุบันและมีขอมูลผลงานที่ดําเนินการในรอบป เพื่อเผยแพรประชาสัมพันธใหเปนที่ประจักษแก
ความคิดเห็นของคณะกรรมการ แนวทางพัฒนา/ผลการพัฒนา ภายนอก 3. จุดออนในการนําเสนอผลงานตนเองในรายงานประจําปการ ประเมินคุณภาพ 3.1 ขอมูลที่นําเสนอไมครอบคลุมผลงานที่ทําทั้งหมดยังขาด การรายงานผลงานที่ทํารวมกับหนวยงานภายนอก 3.2 ควรเก็บขอมูลและรายงานผลงานที่ทําไวทั้งหมดรวมทั้ง ผลงานที่มีคาใชจายแตสามารถคิดเปนมูลคาได 3.3 ชุมชนตองการบุคลากรที่มีความรูดานการทองเที่ยวที่มี คุณภาพซึ่งปจจุบันมีไมเพียงพอกับความตองการอีกทั้งยังขาด ทักษะดานภาษาและดานวิชาชีพ 3.4 ควรจัดหลักสูตรอบรมแกบุคคลภายนอก 3.5 มหาวิทยาลัย/วิทยาเขตควรสนับสนุนผลักดันใหสามารถ นําผลผลิตของหนวยงานสูชุมชน(อาทิระบบยืมคืนและจายคาปรับ อัตโนมัติ) สังคมภายนอก 3.1 จัดเก็บรวบรวมขอมูลผลการดําเนินงานของ วิทยาลัยเปนรายเดือน 3.2 จัดเก็บรวบรวมขอมูลผลการดําเนินงานอยาง ละเอียดครบทุกโครงการรวมทั้งมูลคาสถาบัน 3.3 จัดโครงการใหตรงตามความตองการโดย ปงบประมาณ 2552 ไดรับงบประมาณสนับสนุน จากจังหวัดสุราษฎรธานีแลวดวย 3.4 ทุกโครงการ/หลักสูตรที่วิทยาลัยฯจัดเปนการ จัดใหแกบุคคลภายนอกทั้งสิ้น 3.5 สนับสนุน/ใหขอมูลแกผูที่มีผลงานเพื่อเขารับ บริการกับศูนยบมเพาะวิสาหกิจซึ่งมีบทบาทหนาที่ ในการนําผลผลิตของหนวยงานออกสูชมชน สํานักงานเขตการศึกษาสุราษฎรธานี เพิ่มพัฒนาการของสํานักงานวิทยาเขตฯในความพยายามปรับปรุง เปลี่ยนแปลงแกไขตามผลการประเมินคราวที่แลวอยางเปนรูปธรรม และควรพัฒนาอยางตอเนื่องตอไป ไดจัดทําแผนการพัฒนาผลการดําเนินงานตาม ขอเสนอแนะอยางเปนรูปธรรมโดยมีการกําหนด ตัวชี้วัดและผูรับผิดชอบรวมทั้งการติดตามผลการ ดําเนินงานอยางตอเนื่อง คณะศิลปศาสตรและวิทยาศาสตร ไดมีการปรับปรุงบางประเด็นที่คณะกรรมการประเมินไดเสนอแนะ ไวในปที่ผานมาใหเกิดผลในการปฏิบัติบางประเด็นที่ไมสามารถ ปรับปรุงไดควรปรึกษาหารือกับทางมหาวิทยาลัยเพื่อชวยเหลือให เกิดเปนรูปธรรมในโอกาสตอไป (ประเด็นที่ไมสามารถดําเนินการ แกไขไดใหคณะเสนอตอมหาวิทยาลัยเพื่อรับการสนับสนุน) ไมรายงาน เนื่องจากมีการปรับเปลี่ยนโครงสรางการบริหาร วิชาการเปนคณะศิลปศาสตรและวิทยาการจัดการ รองอธิการบดีวิทยาเขตภูเก็ต ความคิดเห็นของคณะกรรมการ แนวทางพัฒนา/ผลการพัฒนา คณะเทคโนโลยีและสิ่งแวดลอม 1. ควรใชศักยภาพที่สูงของ Multimedia Lab สรางชื่อเสียง และการประชาสัมพันธของหนวยงานตางๆของมหาวิทยาลัย รวมทั้งการประยุกตใชกับศาสตรทางดานอื่นๆที่ทาง 1. ประชาสัมพันธใหชุมชนทราบเกี่ยวกับศักยภาพ ทางดาน Multimedia lab ของคณะ 2. ประชาสัมพันธผลงานดาน Multimedia ของบุคลากร
ความคิดเห็นของคณะกรรมการ แนวทางพัฒนา/ผลการพัฒนา มหาวิทยาลัยเปดสอนในวิทยาเขตตางๆ 2. หนวยวิจัยทางดานสิ่งแวดลอมและภัยพิบัติมีศักยภาพสูง และสามารถสรางชื่อเสียงใหกับมหาวิทยาลัยไดเปนอยางมาก อยางไรก็ตามคณะควรเพิ่มจํานวนนักวิจัยดานภัยพิบัติในกลุม ใหมากขึ้นเพื่อความยั่งยืนของหนวยงานวิจัยนอกจากนี้ควร พัฒนาใหเขาขายหนวยวิจัยหรือสถาบันวิจัยเพื่อขอการ สนับสนุนจากมหาวิทยาลัย และนักศึกษาใหชุมชนทราบ 3. สงบุคลากรไปศึกษาตอใหระดับสูงขึ้น 4. สงบุคลากรไปรวมอบรมเพื่อความชํานาญ 5. สนับสนุนงานวิจัยดานสิ่งแวดลอมที่ตอบโจทยการ แกปญหาพื้นที่ 6. รวมเปนและสรางเครือขายการวิจัยดานสิ่งแวดลอมทั้ง ในและตางประเทศ วิทยาลัยชุมชนภูเก็ต กลุมเปาหมายของวิทยาลัยชุมชนภูเก็ตซึ่งมุงเนนการศึกษา ตลอดชีวิตนาจะเปนกลุมของวัยทํางานที่ตองการพัฒนา กระบวนการทํางาน/แนวคิดของตนเองจึงควรใชระบบ Tutor เขามาใชในกระบวนการเรียนการสอนเนนการมีสวนรวมใน ชั้นเรียนโดยจะเปนการแลกเปลี่ยนเรียนรูประสบการณของ แตละคนทําใหเปนการตอยอดความคิดรวมทั้งมี Case Study เขามาชวยเพิ่มรูปแบบการเรียนการสอนใหมีประสิทธิภาพดี ยิ่งขึ้น แนวทางการพัฒนา 1. หารือวิทยากรใหเนนกระบวนการเรียนการสอนที่เกิด การแลกเปลี่ยนเรียนรูของผูเขาฝกอบรม 2. กําหนดรูปแบบการฝกอบรมใหเอื้อตอการแลกเปลี่ยน เรียนรู ผลการพัฒนา สามารถเพิ่มประสิทธิภาพการเรียนการสอนไดใน หลายโครงการเชน 1. การสัมมนาเชิงปฏิบัติการเครือขายครูผูสอน สิ่งแวดลอมภายใตโครงการรณรงคสรางจิตสํานึกในการ อนุรักษทรัพยากรธรรมชาติและสิ่งแวดลอม 2. ศิลปะการพูดในที่ชุมชนการนําเสนอและการเปน วิทยากรที่ผูเขาอบรมตองแสดงบทบาทและแลกเปลี่ยน ประสบการณ 3. การเพิ่มประสิทธิภาพคณะผูบริหารและพนักงานของ องคกรปกครองสวนทองถิ่นโดยเชิญผูบริหารองคกร ปกครองทองถิ่นมารวมแลกเปลี่ยนเรียนรู 4. ในการอบรมหลักสูตรการจัดสวนเมืองรอนผูเขา ฝกอบรมไดแลกเปลี่ยนประสบการณและถายทอด เทคนิคของตนเองใหผูเขารวมฝกอบรมไปประยุกตใช รองอธิการบดีวิทยาเขตตรัง ความคิดเห็นของคณะกรรมการ แนวทางพัฒนา/ผลการพัฒนา คณะพาณิชยศาสตรและการจัดการ 1. สามารถรักษาระดับคุณภาพของการดําเนินงานและมี องคประกอบที่ 2 และ 4 -วิทยาเขตตรังมีแนวทางในการพัฒนาอาจารยไปเรียนตอใน
ความคิดเห็นของคณะกรรมการ แนวทางพัฒนา/ผลการพัฒนา แนวโนมที่ดีขึ้นแตยังตองดูแลในเรื่องดังตอไปนี้ 1) องคประกอบที่2 การเรียนการสอนและคุณภาพ บัณฑิต 2) องคประกอบที่ 4 การวิจัย 3) องคประกอบที่ 7 การบริหารและการจัดการ 4) องคประกอบที่ 8 การเงินและงบประมาณ 5) องคประกอบที่ 10 ความสัมพันธของ มหาวิทยาลัยกับสังคมและชุมชนในภาคใต เนื่องมาจากองคประกอบที่ 2 และ 4 ควรพยายามเพิ่ม ระดับคุณภาพใหสูงขึ้น จะสงผลใหมีการปรับปรุง องคประกอบที่ 8 เรื่องการจัดสรรเงินเพื่อการดําเนินอยางมี ประสิทธิภาพองคประกอบที่ 10 ลดลงเนื่องมาจากจํานวน นักศึกษาชั้นปที่ 1 ในภาคใตที่เขาโครงการพิเศษลดลง สวนองคประกอบที่ 7 เปนปญหาเพราะ มหาวิทยาลัยสงขลานครินทรเขตการศึกษาตรังยังขาด ความความชัดเจนในการจัดทํารายงานในฐานะหนวยงาน สนับสนุนหรือหนวยงานการเรียนการสอน 2. ปรับปรุงเอกสารสนับสนุนใหครบถวนและชัดเจนยิ่งขึ้น รวมทั้งใหความสําคัญกับการจัดทําเอกสารประกอบ อางอิง ระดับปริญญาเอกเพื่อสรางความเขมแข็งทางดานวิชาการ และพัฒนางานวิจัยมากขึ้น -ใหการสนับสนุนโครงการที่เกี่ยวของกับศักยภาพนักศึกษา ทั้งดานวิชาการและกิจกรรมดานอื่นๆ -สนับสนุนสงเสริมการสรางงานวิจัยตลอดจนกิจกรรมตางๆ ที่เกี่ยวเนื่องกับงานวิจัยของอาจารย องคประกอบที่ 7 -วิทยาเขตตรังมีการบริหารงานแบบรวมศูนยการจัดทํา รายงานจึงอยูในลักษณะโดยรวมของวิทยาเขต องคประกอบที่ 8 -วิทยาเขตตังมีการติดตามการใชเงินใหเปนไปตามเปาหมาย อยางตอเนื่องโดยมีการแตงตั้งคณะกรรมการติดตามการใช จายงบประมาณ องคประกอบที่ 10 -วิทยาเขตตรังสงเสริมใหมีการรับนักศึกษาใหมโดยเฉพาะ นักศึกษาใน 14 จังหวัดภาคใต ผลการพัฒนา -ปการศึกษา 2551 วิทยาเขตตรังมีอาจารยที่ลาศึกษาในระดับ ปริญญาเอกทั้งในและตางประเทศจํานวน 12 คน -คาใชจายทั้งหมดตอนักศึกษาเต็มเวลาเทียบเทาเพิ่มมากขึ้น กวาปงบประมาณ 2550 -รอยละเงินเหลือจายสุทธิตองบดําเนินการลดลง -มีจํานวนนักศึกษาที่มีภูมิลําเนาใน 14 จังหวัดภาคใตรอยละ 97.48 -จัดระบบการเก็บเอกสารอางอิง/หลักฐานที่ใชประกอบการ ประเมินคุณภาพ โดยการกําหนดผูรับผิดชอบรวบรวม เอกสารทุกองคประกอบอยางชัดเจน -กําหนดใหมีการรวบรวมเอกสารอางอิงและหลักฐานตางๆ เปนระยะทุกๆ 3 เดือน ผลการดําเนินงาน สามารถจัดเก็บเอกสารอางอิงไดสมบูรณขึ้น
การนําขอเสนอแนะจากคณะกรรมการประเมินคุณภาพภายใน และคณะ/หนวยงาน
ปการศึกษา 2551 ไปพัฒนา
จากการประเมินคุณภาพภายในปการศึกษา
2551
ระดับคณะ
/
หนวยงาน
เมื่อเดือนกรกฎาคม
-ตุลาคม
2552
และการประเมินคุณภาพภายในระดับสถาบันเมื่อวันที่
4-6
ตุลาคม
2552
ที่ผานมานั้น
คณะกรรมการประเมินไดใหขอเสนอแนะจากการประเมินดังกลาว
(
เอกสารประกอบจากสรุปรายงานผล
การประเมินคุณภาพภายในระดับคณะ
/
หนวยงาน
ปการศึกษา
2551
หนาที่
205 )
โดยทางสํานักงานประกัน
คุณภาพไดนํามารวบรวม
เพื่อกําหนดหนวยงานและรองอธิการบดีที่รับผิดชอบในแตละขอเสนอแนะ
โดย
จะเสนอในที่ประชุมคณะกรรมการขับเคลื่อนยุทธศาสตร
มหาวิทยาลัยสงขลานครินทรตอไป
แผนการดําเนินงาน
กิจกรรม
แผนการ
ดําเนินงาน
-กําหนดรางผูรับผิดชอบแตละขอเสนอแนะ
ธันวาคม
2552
-เสนอเขาที่ประชุมคณะกรรมการขับเคลื่อนยุทธศาสตร
มหาวิทยาลัยสงขลานครินทร
เพื่อพิจารณา
กุมภาพันธ
2553
-แจงผูรับผิดชอบเพื่อพิจารณาเสนอแนวทางการพัฒนา
กุมภาพันธ
2553
-ผูรับผิดชอบแจงแนวทางและผลการพัฒนามายังมหาวิทยาลัย
เมษายน
2553
-มหาวิทยาลัยแจงแนวทางและผลการพัฒนา
ในที่ประชุมคณะกรรมการ
พัฒนาระบบประกันคุณภาพ
(QMR)
และที่ประชุมคณะกรรมการ
ดําเนินงานประกันคุณภาพ
(QAC)
พฤษภาคม
2553
-มหาวิทยาลัยแจงผลการพัฒนาในที่ประชุมประธานคณะกรรมการ
ประเมินครั้งตอไป
พฤศจิกายน
2553