UNIVERSITETI PUBLIK I PRIZRENIT
FAKULTETI EKONOMIK
DREJTIMI MENAXHMENT
NDËRKOMBTAR
PUNIM SEMINARIK
Lënda:Bazat e Marketingut
Tema:Marketingu në ndërmarrjen
“ELKOS”
Mentori: Kandidati:
Prof.Bajram Fejzullahu Zyber Thaqi
PËRMBAJTJA:
1. Përmbajtja…………...………1-2 2. Hyrja……….…..3 3. Historiku ……….……….……….…….4 4. Strategjitë/produktet………...5 5. Promocioni I Ndërmarrjes……….……...………...6 6. Pozicioni I ndërmarrjes………..……….…..7 7. Qmimet,Distribumi…………...………...8 8. Importi………..……….…...99. Misioni Dhe Vizioni….……….…….………...………...10
10. Përshkrimi I Objektit………...……...……….…11-12 11. Shërbime të Tjera ……….……….…….………13
12. Përfundim ……….………..………….……..14
HYRJA
Kompanina private “ELKOS”, me domethënie EL-elektroinxhinier dhe KOS-(i)
Kosovës, u hap në Pejë në vitin 1990, si ndërmarrje për tregtim me shumicë, pakicë dhe shërbime inxhinierike duke qenë në vijimësi pjesë e mozaikut të afrimit të shqiptarëve.
Është ndërmarrje private,me themelues te saj Ramiz Kelmendin. Ajo ka me shumë se 311 puntorë.
ELKOS center si një profil i ri i ELKOS group është një mega DIY (Bëje vetë) eshte kompania më e madhe e shperndarjes ne kosovë.
HISTORIKU
ELKOS-i u themelua në vitin 1990 si një pikë e vogël tregtimi prej jo më shumë se 70m2. Pas vetëm një viti filloj të funksiononte si një pikë shumice duke përfaqësuar prodhues të ndryshëm të ish-Jugosllavisë. Që nga ajo kohë e deri në luftën e vitit 1998, ELKOS pati një rritje të vazhdueshme dhe hapi degët e tij në qytete të ndryshme të Kosovës (dega kryesore në Prishtinë) dhe në Mal të Zi.
Në vitin 2000, vëmendja e ELKOS iu drejtua perëndimit dhe u nënshkruan kontrat e para me prodhues Europian për të drejtat e shpërndarjes së mallërave në Kosovë. Gjatë viteve 2001-2003, ELKOS përfundoj projektin "cash and carry" në qytetet më të mëdha të Kosovës si: Prishtinë, Pejë, Gjakovë, Prizren, Ferizaj, Mitrovicë dhe Gjilan. Suksesi dhe zhvillimi i kompanisë është bërë në saje të një pune mjaftë profitabile dhe të përkushuteshme e cila ka bërë që të jetë një kompani lidere dhe e njohur në Kosovë dhe me gjerë. Ndërsa ELKOScenter është edhe një dëshmi e suksesit dhe aritjeve të kompanisë.
STRATEGJIË
Strategjitë aktuale:
ELKOSCENTER është një qendër e re tregtare multidimensionale në kuadër të kompanisë ELKOS group, e cila ofron një gamë të gjërë të produkteve inovative dhe shërbime cilësore, shërbime projektuese, çmime të arsyeshme dhe produkte kualitative për konsumatorin.
PRODUKTET:
Gama e produkteve (mbi 60.000 artikuj) në një hapësirë prej 15.000m² duke përfshirë produkte të kualitetit të lartë të firmave të njohura prodhuese me çmime të arsyeshme. Aktiviteti i ELKOScenter është kryesisht i fokusuar në shërbimin e konsumatorëve. Për këtë qëllim ELKOS punonë dhe vepronë në atë mënyrë që konsumatori të jetë në rend të parë . Market që ofron një shumëllojshmëri të produkteve për Ndërtim, Teknikë të bardhë, Vegla pune, Hekrari, Elektro, Ndriçim, Pjesë elektronike, Mobile, Kopsht, Tekstil shtëpiak, Sanitari, Ngjyra, Paisje për vetura e biçikleta dhe Paisje sportive.
ELKOS ofronë një spektër të gjërë zgjedhjesh për ndërtuesit profesional, amator dhe për gjithë familjen.
PROMOCIONI I NDËRMARRJES
Ekzekutimi
Reklama në TV lokal dhe Kombëtar
Promocion përmes internetit
Reklama ne mediat e shkruara Promocion direkt
Në vend punishte
Në zyrat e ndërrmarrjes Model tjetër
Marketing i ndërsjelltë me kompanitë tjera me të cilat bashkepunon firma
Lojra shpërblyse Program marketingu
POZICIONIMI
I NDËRMARRJES
Pozicionimi
Ndërmarja është e pozicionuar mjaft mirë në të gjitha seksionet e saj vepruese,ne te gjitha qytetet e kosovës.
QMIMET
Çmime konkuruse në tregun vendore
Gjithashtu vlen te permendet se ndermarrja ELKOS ofron qmime ekskuzive me rastin e Festave
Distribumi
• Rrjeti I distribumit se ELKOS përbëhet nga pikat Lokale distributive (PLD)te pozicionuara ne qdo qytet te kosovës.PLD kujdeset per klinetet e secilit qytet dhe koha e distribumit nuk I kalon 8 orë.Secila PLD ka hapsiren e
magazinimit,logjistikën,dhe stafin e vet ne mënyre që te funksionoje e pavarur.Normalisht PLD mbane sasi te magazinuar rezerve deri ne 8
ditë.megjithatë,PLD-të rimbushin rezervat qdo ditë nga Magazinat Qendrore të cilat furnizojnë klinetet më të mëdhenj si dhe PLD-të.
zona e parë perfshin Europen Jug-Lindore dhe
mban rezerva per 15 ditë
zona e dytë perfshin Europen Qendrore dhe
mban rezerva per 24 dit
zona e tretë perfshin Europen Perrendimore
dhe rajonin Baltik dhe mban rezerva per 30
ditë
IMPORTI
Perkushtimi ndaj cilsisë ka bërë qe kompania te perfaqsoj shumicen e produkteve te markave me te njohura Europiane.Per te qene efektiv ndaj kerkesave,ELKOS ka integruar nje nga sistemet e fundit te operimit.Ky sistem ndan treguan Europian ne tre zona, secila me nje kohe te ndryshme te mgazinimit te mallrave:
Per me teper ELKOS ,kryen analiza te shtijeve javore dhe mujore ne menyre qe te jetë ne pershtatje me objektivat afatshkurtra dhe afatgjata.
MISIONI DHE VIZIONI I KOMPANISË
Vizioni Të vazhdojmë të jemi kompani lidere duke ofruar zgjedhje të madhe të produkteve dhe shërbimeve “në një objekt multidimensional ” duke i përcjellë trendet botërore për t’i prirë tregut çdo herë me inovacione.
Synimi ynë është që të ofrojmë zgjedhje për konsumatorët tonë në mënyrë që shtëpija e tyre të ketë çdoherë ngrohtësinë e ofruar nga produktet tona.
Gjithashtu një prej synimeve tona është edhe hapja e qendrave të reja ELKOScenter nëpër qytetet tjera të Kosovës.
Misioni Misioni ynë është që ta ndërrojmë mënyrën e shit-blerjes duke iu ofruar
konsumatorëve një koncept ndryshe të shit-blerjes duke plotësuar dhe tejkaluar pritshmëritë e kërkesave të konsumatorit dhe t’i shërbejmë komunitetit lokal e rajonal në zhvillimin e tij ekonomik dhe shoqëror.
PËRSHKRIMI I OBJEKTIT TË KOMPANISË
Objekti ELKOScenter është i ndarë në pjesë të ndryshme ku do të ketë:
Baumarket - Do të jetë 15 000 m² i organizuar në katër zona ku në kuadër të tyre
hyjnë këto kategori:
Drive-in - Kjo pjesë do të ketë 5 000m² dhe është zona në të cilën blerësit mund të
hyjnë brenda me automjetin e tyre dhe të blejnë produktet që kanë peshë të madhe. Këtu kryesisht do të ketë material ndërtimor dhe produkte të tjera që për shkak të peshës nuk mund të blihen në market.Kjo zonë shërben për përgaditjen dhe ngarkimin e porosive të mëdha.
1.Ndërtimi - Zona e ndërtimit përfshinë një sipërfaqe prej 4500 m2 në market dhe në këtë zone hyjnë të gjitha materialet që nevojiten për ndërtim.
2. Banimi - Përfshinë një sipërfaqe prej 5900 m2 ku në këtë zonë hyjnë të gjitha materialet e nevojshme për banim.
3. Veglat - Përfshinë një sipërfaqe prej 1040 m2 ku në këtë zone hyjnë të gjitha materialet e nevojshme për punë.
4. Kopshti - Përfshinë një sipërfaqe prej 680m2 ku në këtë zonë do të hyjnë të gjitha materialet e nevojshme për kopsht.
• Gastronomi - Kjo është pjesa e ushqimit në të cilën bëjnë pjesë 12 Food Corner me
nga 38 m² ku do të ofrohen të gjitha llojet e ushqimeve të shpejta ( internacionale dhe vendore).Restaurant eksluziv 250 m² dhe ëmbëltorja me 190 m².
• Lokale – Në këtë pjesë do të jenë 60 lokale, ku një pjesë e tyre do të jetë me nga 48
m², ndërsa pjesa tjetër e lokaleve variable me mbi 50 m², 2 kiosqe me nga 17 m², që së bashku bëjnë 4600 m². Në kuadër të lokaleve do të bëjnë pjesë brende të njohura botërore, po ashtu edhe bankat e mirënjohura si ProCredit Bank dhe Raiffeisen Bank.
fëmijët.
• Bowling-Center - Një risi për qytetin tonë ku do të ofrojë argëtim për të gjithë.
• Poliklinika – Ka një sipërfaqe prej 850 m² dhe ofron shërbime të ndryshme si ato të stomatologjisë, gjinekologjisë, ortopedisë etj. Në mënyrë që konsumatori të ketë kujdesin dhe përkushtimin e duhur sa herë që do të ketë nevojë .
SHËRBIME TË TJERA
Zyre projektuese Shërbime teknike
Prerje të tepihave dhe perdeve sipas kërkesave Përzierje të ngjyrave
Paisje për matjen dhe prerjen e kabllove Zdrukthtari
Garancion dhe servisim të artikujve Këshillim dhe demonstrim
Deklaracion dhe specifikacion për çdo artikull Shërbime transporti
Paketim për dhurata Karroca për fëmijë Pagesë me kartelë Kartelë klienti
Bankomat nga banka të ndryshme Reklamacion për 24 orë
PËRFUNDIM
Mund të konkludojmë se me anë të një menaxhimi të mirëfilltë, me produkte dhe shërbime cilësore, me qmime të arsyeshme ka bërë që “ELKOS” të jetë një kompani mjaft serioze dhe e sukseshme në vendë dhe në rajon.
Qe prej hapjes se saj e deri me tani ajo mban nje vend mjaft te mir ne tregun Kosovar.
Me shpresë se kjo kompani vazhdon me këtë ritëm të punës me produkte dhe sherbime cilesore mund te themi se jemi të bindur në suksesin e pashmangshëm të kesaj
LITERATURA
Njohuri të përgjithshme të marrura nga ligjerata BAZAT E MARKETINGUT
prof:Bajram Fejzullahu
Literatura ne shfrytëzim: MARKETINGU nga Dr.Bardhyl Ceku & Neil Reshidi Programi I lëndës per punimin seminarik:
METODOLOGJIA E PUNËS
SHKENCORE KËRKIMORE nga prof.dr.Ali JAKUPI Të dhënat e marrura nga :
