75314718-Inc-a-Alpaca

(1)

Universidad

Universidad nacional nacional de de ingenieríaingeniería Facultad

Facultad de de Ingeniería Ingeniería Química Química y y TeTextilxtil PLAN DE MARKETING PLAN DE MARKETING

PLAN DE MARKETING

INC

(2)

Titles you can't find anywhere else

Try Scribd FREE for 30 days to access over 125 million titles without ads or interruptions! Start Free Trial

Cancel Anytime.

(3)

Cancel Anytime.

Universidad

PLAN DE

MARKETING

DE

INCALPACA

S.A.C.

I.I.

DATOS BASICOS:

PERFIL PARA EL PMK

Definición de la moneda de !a"a#o

Moneda de !a"a#o

Moneda de !a"a#o: :

S/.

S/. (Soles)

(Soles)

Definición de la Cen!a $

Definición de la Cen!a $ %ona&

%ona&

C!ea! Cen!al $ %ona&

C!ea! Cen!al $ %ona&: : Delegación

Delegación Cento

Cento

Defina 'a!a cada %ona $ Cen!al lo& &i()iene& dao&

E& cen!al

E& cen!al: :

Si

Re&'on&a"le

Re&'on&a"le: :

Ing.

Ing. Calos

Calos Ro!eo

Ro!eo S"ollan#e

S"ollan#e

Ca!(o

Ca!(o:

:

$e

$e%e

%e #e

#e Pl

Plan

anea

ea!i

!ien

ento

to en

en el

el &

&ea

ea #e

#e

'entas

(4)

Cancel Anytime.

(5)

Cancel Anytime.

Universidad

II.* RES+MEN E,EC+TI-O

La empresa Incalpaca S.A.C

La empresa Incalpaca S.A.C.. posee una .. posee una amplia tradicióamplia tradición textil tanto n textil tanto en te!idosen te!idos planos

planos como como de de punto punto es es la la principal principal empresa empresa productora productora de de vestimenta vestimenta dede Alpaca en el "er#. "osee una integración $ori%ontal desde el inicio de la

Alpaca en el "er#. "osee una integración $ori%ontal desde el inicio de la cadenacadena &crian%a de alpacas' $asta la producción de prendas y exporta sus productos &crian%a de alpacas' $asta la producción de prendas y exporta sus productos desde $ace m(s de )* a+os a

desde $ace m(s de )* a+os a , continentes lo -ue le da un amplio conocimiento, continentes lo -ue le da un amplio conocimiento de las características del producto y de las necesidades de los usuarios.

de las características del producto y de las necesidades de los usuarios.

s una empresa especialista en la exportación del "er# desde el "er# para todo el s una empresa especialista en la exportación del "er# desde el "er# para todo el mu

mundndo o TTrara/a/a!a !a cocon n prprododucuctotos s de de cacalilidadad d -u-ue e cocompmpititen en en en el el 0e0ercrcadadoo internacional adicional de un /uen empa-ue para -ue los productos lleguen sin internacional adicional de un /uen empa-ue para -ue los productos lleguen sin novedad.

novedad.

l deseo es llevar a todo el mundo el arte peruano nuestras tradiciones y l deseo es llevar a todo el mundo el arte peruano nuestras tradiciones y cost

costum/rum/res. es. l sectl sector de or de con1con1ecciecciones se $a vuelto m(s compones se $a vuelto m(s competitetitivo en losivo en los mercados desarrollados por-ue los consumidores son m(s exigentes no solo en mercados desarrollados por-ue los consumidores son m(s exigentes no solo en precios

precios y y marca marca sino sino en en calidad calidad novedad novedad y y valor valor agregado. agregado. Los Los productores productores dede con1ecciones ya no solo se /asan en la productividad del tra/a!ador sino se $an con1ecciones ya no solo se /asan en la productividad del tra/a!ador sino se $an en1ocado en la productividad y e1iciencia de toda la empresa.

en1ocado en la productividad y e1iciencia de toda la empresa.

RESEÑA HISTORICA:

n )232 despu4s de 56 a+os de experiencia en la producción de te!idos de n )232 despu4s de 56 a+os de experiencia en la producción de te!idos de alpaca y en actividades de comercio exterior  los accionistas de te!idos de alpaca alpaca y en actividades de comercio exterior  los accionistas de te!idos de alpaca decidieron incursionar en la producción de 1inas telas de Alpaca  asi como decidieron incursionar en la producción de 1inas telas de Alpaca  asi como c$ompas y prendas de te!ido de 7punto en general .stas dos divisiones se unen a c$ompas y prendas de te!ido de 7punto en general .stas dos divisiones se unen a 1inales de a+o )228 dando lugar al nacimiento de la empresa I9CAL"ACA 1inales de a+o )228 dando lugar al nacimiento de la empresa I9CAL"ACA S.A.C.

S.A.C. I9C

I9CAL"AL"ACA actuACA actualmalmente ente cuencuenta ta con con cinccinco o línelíneas as de de prodproducciucción ón : : TTelas elas  Te!idos plano y la línea de casa en todas ellas estamos comprometidos a alca%ar Te!idos plano y la línea de casa en todas ellas estamos comprometidos a alca%ar y mantener los mas altos est(ndares de calidad innovación y servicio al cliente. y mantener los mas altos est(ndares de calidad innovación y servicio al cliente. A trav4s de todos estos a+os gracias a tecnología de punta y a la valiosa A trav4s de todos estos a+os gracias a tecnología de punta y a la valiosa con

contritri/uc/ución ión de de totodo do nuenuestrstro o pepersorsonanal l   I9I9CACAL"L"ACACA A   $a $a sidsido o cacapa% pa% dede posicionar

posicionar exitosamente exitosamente sus sus productos productos tanto tanto en en el el mercado mercado nacionalcomo nacionalcomo en en elel intenacional no solo /a!o los nom/res de las mas prestigiosas casas de modas intenacional no solo /a!o los nom/res de las mas prestigiosas casas de modas del mundo sino tam/i4n /a!o sus conocidas marcas y tiendas de prestigio. del mundo sino tam/i4n /a!o sus conocidas marcas y tiendas de prestigio.

Gir

o

del

Neg

oci

o:

La La ememprpresesa a en en esestutudidio o esesta ta dededidicacada da esespepecicial al a a lala 1a/ricación de prendas de vestir

1a/ricación de prendas de vestir de alpaca de alpaca y en los y en los #ltimos 5 a+os #ltimos 5 a+os lan%o su4tereslan%o su4teres y c$om

y c$ompas pas con una cacon una calidalidad de alto nid de alto nivel comvel competipetitivo sotivo solo parlo para el merca el mercadoado externo.

externo.

Producto:

(6)

Cancel Anytime.

(7)

Cancel Anytime.

Universidad

III.* MISION DE

LA EMPRESA:

Se

Se

 ll#e

#e

 e

eco

cono

noci

ci#o

#o en

en 

o#

o#*c

*cto

tos

s #e

#e 

en

en#a

#as

s #e

#e 'e

'est

sti

i #e

#e !a

!as

s al

alta

ta

cali#a# + aticia en los !eca#os , alicaciones en #on#e o#a!os

loga *na osición #e

loga *na osición #e li#ea-go

li#ea-go o #e alta

o #e alta aticiación #e !eca#o *e nos

aticiación #e !eca#o *e nos

e

e!ita alt

!ita altaa entaili#a#

entaili#a# sosteni#a+ *e satis%aga las necesi#a#es #e los

sosteni#a+ *e satis%aga las necesi#a#es #e los

cl

clie

ient

ntes

es+

+ as

asoc

ocia

ia#o

#os

s ,

, ac

acci

cion

onis

ista

tas+

s+ 

ot

oteg

egie

ien#

n#o

o el

el !e

!e#io

#io a!

a!ien

iente

te ,,

ao,an#o el !e0oa!iento #e la

ao,an#o el !e0oa!iento #e la co!*ni#a#

co!*ni#a#..

I-.* -ISION DE LA EMPRESA:



Se la e!esa !&s entale #e

Se la e!esa !&s entale #e la

la in#*stia

in#*stia #e con%ecciones

#e con%ecciones



Mantene n ceci!iento #el 123 anal.



Se l#ees en la in#stia a ni'el !n#ial.



Se econoci#os o la

Se econoci#os o la cali#a#

cali#a# #e los o#*ctos , el !e0o

#e los o#*ctos , el !e0o se'icio

se'icio con

con

costos

costos co!etiti'os

co!etiti'os

-.* OB,ETI-OS:

Los o/!etivos generales del presente estudio son los siguientes: Los o/!etivos generales del presente estudio son los siguientes:

INDICAD4RES

OB,ETI-OS

PR45EED4R

D4MINANTE

AL

ALT4 5

T4 5AL4R

AL4R

AGREGAD4

AGREGAD4 A

A

N6ESTR4S

PR4D6CT4S

DESARR4LL4 DEL



Pocenta0e #e act*ación

en el !eca#o.



Po#*cti'i#a# co!o

ocenta0e #e 7#ito.



Ceci!iento en

Ceci!iento en 'entas

'entas..



Magen total #e 'entas



Po#cti'i#a# / ecsos



Po#*cti'i#a# / 'entas

/ 'a!a &e! el

l0de!.

12/ 'a!a &e! el

l0de!.

ma& 3)e

n)e&!o&

com'eido!e&.

45/

(8)

Cancel Anytime.

(9)

Cancel Anytime.

Universidad



In'estigación ,

#esaollo

#esaollo / 7#ito

/ 7#ito



El cliente nos

econoce& co!o 81 o:



Cali#a# , se'icio

o o

De'ol*ciones/

'entas netas

o o

N9!eo #e

*e0as

o o

Entegas

(canti#a# ,

(canti#a# , tie!o

tie!o))



An&lisis #e la

satis%acción al cliente.



Inno'ación: N*e'os

o#*ctos a clientes

7 85/

/

7 5.9 /

7

7 5

5

'o!

a;o

< 855/

= +na

inno>ación

'o!

'!od)co 'o! a;o.

-I.* COMPETENCIAS ESENCIALES

l negocio de la alpaca $a permitido acumular capital y con1ormar grupos económicos l negocio de la alpaca $a permitido acumular capital y con1ormar grupos económicos tales son:

tales son: 

 >rupo 0ic$ell tiene como /ase la empresa 0ic$ell y Cia. creada en )2?)>rupo 0ic$ell tiene como /ase la empresa 0ic$ell y Cia. creada en )2?) produce

produce $ilados $ilados y y te!idos@ te!idos@ el el ranc$o ranc$o 0allini 0allini en en "uno "uno crian%a crian%a de de alpacas@alpacas@ CLISA con1ecciones industriales@ 0FB nits S.A.C. te!idos de punto y Sol CLISA con1ecciones industriales@ 0FB nits S.A.C. te!idos de punto y Sol Alpaca tiendas.

Alpaca tiendas. 

 >ru>rupo po SarSar1aty1aty  inicinicialmialmente ente denodenominminada ada Do/Do/erto erto SarSar1aty 1aty y y CiaCia. . S.AS.A. . stst(( integrado por cinco empresas siendo dos las relacionadas al negocio de la integrado por cinco empresas siendo dos las relacionadas al negocio de la al

alpacpaca: a: "D"D=S=SUDUD  proproducduce e totops ps $i$ilalados dos y y preprendandas s de de vesvestitirr  y y la la ememprepresasa 9egociación

9egociación Lanera del Lanera del "er# S.A. E "er# S.A. E 9LA"SA produce $ilad9LA"SA produce $ilados. Sus os. Sus puntos depuntos de venta propios es la cadena de tiendas Alpaa Studio.

venta propios es la cadena de tiendas Alpaa Studio. s

stos tos grugrupos pos gengeneraeran n cacasi si el el *G *G de de la la proproducduccición. ón. HHienienen en aplaplicaicando ndo unauna estrategia de integración vertical $acia delante pasando de la comerciali%ación de estrategia de integración vertical $acia delante pasando de la comerciali%ación de la 1i/ra a la 1a/ricación de tops y slivers posteriormente a los $ilados y te!idos y la 1i/ra a la 1a/ricación de tops y slivers posteriormente a los $ilados y te!idos y posteriormente a las con1

posteriormente a las con1ecciones.ecciones.



(10)

Cancel Anytime.

(11)

Cancel Anytime.

Universidad

Facultad de de Ingeniería Ingeniería Química Química y y TeTextilxtil PLAN DE MARKETING PLAN DE MARKETING de Cooperativas y Servicios Alpa-ueros ECC=AL" -ue organi%a la producción de Cooperativas y Servicios Alpa-ueros ECC=AL" -ue organi%a la producción para

para centrali%ar centrali%ar y y crear crear economías economías de de escala escala pero pero su su actuación actuación es es aun aun muymuy limitada.

limitada.



 l te!ido de punto a mano y a ma-uina es la principal actividad económica del l te!ido de punto a mano y a ma-uina es la principal actividad económica del 2G de la

2G de la po/lación 1emenipo/lación 1emenina de la na de la peri1eriperi1eria ur/ana de a ur/ana de las principales ciudadelas principales ciudadess de la Degión en tanto -ue en el (rea rural el te!ido es una importante actividad de la Degión en tanto -ue en el (rea rural el te!ido es una importante actividad complementaria a la ganadería y agricultura.

complementaria a la ganadería y agricultura.



 n n la la regregión ión actactualualmemente nte exiexiststen en alalredredededor or de de 558*6 8*6 tatallellereres s arartestesanaanaleless registra

registrados en dos en la <irección de Artesanías de la la <irección de Artesanías de la <irecció<irección Degional de n Degional de ComercComercioio xterior y Turismo K <IDCTUD "U9= ,* mil artesanos y 883 0"S xterior y Turismo K <IDCTUD "U9= ,* mil artesanos y 883 0"S de

de/i/idadamementnte e reregigiststraradadas s y y 1o1ormrmalali%i%adadasas. . LoLos s arartetesasanonos s cucuenenta ta cocon n ununaa Federac

Federación ión Degional de Artesanos "roductoreDegional de Artesanos "roductores s con1ormacon1ormada da por ), por ), asociaciasociacionesones de

de arartestesanoanos s de de lalas s )? )? prproviovincincias as de de la la DeDegiógión n dede/id/idamamenente te insinscricritatas s enen Degistros "#/licos.

Degistros "#/licos.



 n "uno la mayor parte de la producción de te!idos es reali%ada por unidades den "uno la mayor parte de la producción de te!idos es reali%ada por unidades de producción

producción &te!edores &te!edores individuales individuales y y talleres' talleres' -ue -ue tra/a!an tra/a!an por por encargo encargo de de laslas empresas exportadoras de "uno Are-uipa y Lima. Los talleres -ue producen y empresas exportadoras de "uno Are-uipa y Lima. Los talleres -ue producen y exportan directamente son a#n escasos.

exportan directamente son a#n escasos.



 LLa a prpro/o/lelem(m(titica ca 1u1undndamamenentatal l en en eseste te eseslala/ó/ón n de de la la cacadedena na ees s a a ninivevell tecnológico caracteri%ado por la insu1iciente capacidad en gran parte de la tecnológico caracteri%ado por la insu1iciente capacidad en gran parte de la producción

producción de de te!idos te!idos de de alpaca alpaca y y los los de1icientes de1icientes niveles niveles de de productividadproductividad explicado por las de1iciencias en la mano de o/ra cali1icada y uso de m(-uinas explicado por las de1iciencias en la mano de o/ra cali1icada y uso de m(-uinas antiguas o de /a!a calidad y de1iciente gestión empresarial en este esla/ón.

antiguas o de /a!a calidad y de1iciente gestión empresarial en este esla/ón.



 Los servicios de extensión en Los servicios de extensión en el mane!o t4cnicoKcomerciel mane!o t4cnicoKcomercial si al si /ien son prestados/ien son prestados por

por diversas diversas instituciones instituciones a#n a#n son son limitados limitados dada dada la la dimensión dimensión del del sector sector alpa-uero en "uno. ntre las organi%aciones -ue vienen prestando apoyo a 4ste alpa-uero en "uno. ntre las organi%aciones -ue vienen prestando apoyo a 4ste sector est(n el 0I9A> a trav4s de "CSA y C=9ACS "D=<UC a trav4s del sector est(n el 0I9A> a trav4s de "CSA y C=9ACS "D=<UC a trav4s del "r

"rogograrama ma de de gegeneneraracición ón de de mmplpleo eo FrFrononteteriri%o%o. . el el CICITTcacam4m4lilidodos s dede 0I9CTUD el >o/ierno Deg

0I9CTUD el >o/ierno Degional SID>0A S"ional SID>0A S"AD el "TT y otros.AD el "TT y otros.

PÚBLICO OBJETIVO

Eseci!i"ue los di!ere#tes gruos de Pu$lico

Eseci!i"ue los di!ere#tes gruos de Pu$lico O$%eti&o

O$%eti&o

Pu$lico o$%eti&o

;ovenes &exclusivamente'  adultos y ni+os ;ovenes &exclusivamente'  adultos y ni+os 9uestros

9uestros dise+os dise+os y y modelos modelos van van dirigidos dirigidos para para el el sector sector !uvenil !uvenil de/ido de/ido a a lala tendencia.

tendencia.

A'(dir co)e#t(rios

n este an(lisis reali%amos las actividades en los meses de enero a 1e/rero -ue es n este an(lisis reali%amos las actividades en los meses de enero a 1e/rero -ue es la 4poca donde se

la 4poca donde se inicia mayormeinicia mayormente las actividades para todo este pu/lico -uente las actividades para todo este pu/lico -ue viene a ser los estudios.

(12)

Cancel Anytime.

(13)

Cancel Anytime.

Universidad

+#id(d de #egocio



 C$ompas o su4teresC$ompas o su4teres

Eseci!i"ue l(s di!ere#tes L.#e(s o

Eseci!i"ue l(s di!ere#tes L.#e(s o G()(s de Producto

G()(s de Producto

L.#e( o G()( de Producto

stas son $ec$as a /ase de pelos de aplacas . stas son $ec$as a /ase de pelos de aplacas .

  C$alecosC$alecos   >orros>orros   C$alinasC$alinas   0edias0edias   0anoplas0anoplas   stolasstolas   C$alesC$ales   Mu1andasMu1andas

*e!i#( los recios de

*e!i#( los recios de c(d( roducto (soci(dos ( c(d( (#u(lid(d

c(d( roducto (soci(dos ( c(d( (#u(lid(d

Precio del ('o (#terior /001

: : ,*.66 ,*.66 NN

Precio del ('o e# curso /002

: : ,6.*6 ,6.*6 NN

Precio del ('o e# estudio /003

: : ?8.66 ?8.66 NN

4ERCA*O POTENCIAL 456I4O

Selecci7# de *(tos Pre&i(

Ce#tr(l o 8o#(

: : <elegación <elegación CentroCentro

Pu$lico O$%eti&o

:: !!oovveennees s &&eexxcclluussiivvaammeennttee''

Producto o Ser&icio

: : sueteres sueteres de de diversos diversos dise+osdise+os

Eseci!i"ue los siguie#tes d(tos (r(

(14)

Cancel Anytime.

(15)

Cancel Anytime.

Universidad

Eseci!i"ue sus C(#(les de

Eseci!i"ue sus C(#(les de *istri$uci7#

*istri$uci7#

C(#(les de *istri$uci7#

stados Unidos es el mercado de destino m(s importante para el "er#. n el período stados Unidos es el mercado de destino m(s importante para el "er#. n el período 5665K566, el país destinó el ,,G de sus exportaciones al país del norte y 4stas crecieron 5665K566, el país destinó el ,,G de sus exportaciones al país del norte y 4stas crecieron a una tasa promedio de los ?2G impulsadas por el AT"<A -ue o1reció entrada a una tasa promedio de los ?2G impulsadas por el AT"<A -ue o1reció entrada pre1erencial

pre1erencial a las con1eccioa las con1ecciones de los nes de los países andinospaíses andinos. Con la 1irma . Con la 1irma del TLC con stadosdel TLC con stados Unidos se espera -ue las exportaciones contin#en su ritmo de crecimiento y la región Unidos se espera -ue las exportaciones contin#en su ritmo de crecimiento y la región sur especialmente "uno tendr( enormes oportunidades en este mercado. Le siguen en sur especialmente "uno tendr( enormes oportunidades en este mercado. Le siguen en importan

importancia como destino de cia como destino de las exportacionelas exportaciones Alemanis Alemania y a y Deino Unido -ue ocupan elDeino Unido -ue ocupan el 5)G de los envíos siendo el primero un país -ue demanda mas din(micamente &G' 5)G de los envíos siendo el primero un país -ue demanda mas din(micamente &G' -ue el segundo &).,G'.

-ue el segundo &).,G'.

ntre los países -ue ocupan alrededor del 8G de las exportaciones se encuentra ;apón ntre los países -ue ocupan alrededor del 8G de las exportaciones se encuentra ;apón spa+a Francia e Italia -ue crecen con tasas -ue van de )6 a ,8G mostrando un gran spa+a Francia e Italia -ue crecen con tasas -ue van de )6 a ,8G mostrando un gran dinamismo en especial Francia cuya demanda $a crecido signi1icativamente.

dinamismo en especial Francia cuya demanda $a crecido signi1icativamente.

Eseci!i"ue los d(tos de co#t(cto de su

Eseci!i"ue los d(tos de co#t(cto de su *istri$uidor

*istri$uidor

E)res(

: SI09 SDL: SI09 SDL

*irecci7#

: Av SA9TA CDUO: Av SA9TA CDUO

Co#t(cto

: Alexander >uerra: Alexander >uerra

Po$l(ci7#

: SA9 ISI<D=: SA9 ISI<D=

C(rgo

: <irector de Compras: <irector de Compras

C7digo Post(l

: LimaK6): LimaK6)

P(.s

: "er#: "er#

Tel;!o#o

: : ,55 ,55 5*85*8

Pro&i#ci(

: Lima: Lima

<(=

: : P P ,,**22, , KK ?866666

?866666

E>)(il

:: siemnsrl$otmail.comsiemnsrl$otmail.com

-III.* ANALISIS DE LA SIT+ACION

?@@ ANALISIS E6TERNO

(16)

Cancel Anytime.

(17)

Cancel Anytime.

Universidad

n la cadena de valor de los te!idos de alpaca los siguientes actores tienen importancia n la cadena de valor de los te!idos de alpaca los siguientes actores tienen importancia sustancial.

sustancial.



 Se estima -ue a nivel nacional ,3666 1amilias se dedican a la crian%a deSe estima -ue a nivel nacional ,3666 1amilias se dedican a la crian%a de alpacas de las cuales el 33G son de "uno. La producción de 1i/ra est( a cargo alpacas de las cuales el 33G son de "uno. La producción de 1i/ra est( a cargo de pe-ue+os productores -ue mane!an un promedio de *6 ca/e%as de alpacas de pe-ue+os productores -ue mane!an un promedio de *6 ca/e%as de alpacas los medianos crían m(s de )66 ca/e%as y las empresas grandes m(s de *66 los medianos crían m(s de )66 ca/e%as y las empresas grandes m(s de *66 ca

ca/e/e%a%as. s. <e<eststacacan an la la SASAIS IS SoSollllococotota a DuDuraral l AlAliaian%n%a a S"S"AD AD 0a0acucusasanini 0ulticomunales. n el a+o 566* en la región de "uno 1iguran *5 asociaciones 0ulticomunales. n el a+o 566* en la región de "uno 1iguran *5 asociaciones productoras de Alpaca.

productoras de Alpaca.



 l esla/ón de producción primaria en la cadena textil alpa-uera es el l esla/ón de producción primaria en la cadena textil alpa-uera es el m(s d4/ilm(s d4/il por

por sus sus /a!os /a!os niveles niveles de de competencias competencias t4cnicoKcomercialt4cnicoKcomerciales es de de los los criadores criadores -ue-ue a1ecta la calidad y

a1ecta la calidad y cantidad de la cantidad de la 1i/ra o/tenida: A1i/ra o/tenida: Asimismosimismo los  los criadores tienencriadores tienen un /a!o poder de negociación de/ido a la atomi%ación y desorgani%ación de la un /a!o poder de negociación de/ido a la atomi%ación y desorgani%ación de la producción

producción y y comerciali%ación. comerciali%ación. A niveA nivel l del del mane!o mane!o postproducción postproducción de de la la 1i/ra1i/ra tam/i4n se reali%an pr(cticas inadecuadas.

tam/i4n se reali%an pr(cticas inadecuadas.



 xiste una de1iciente articulación comercial entre los criadores y la industriaxiste una de1iciente articulación comercial entre los criadores y la industria canali%(ndose la 1i/ra generalmente a trav4s de acopiadores locali%ados en las canali%(ndose la 1i/ra generalmente a trav4s de acopiadores locali%ados en las mismas %onas alpa-ueras y las ciudades de ;uliaca e Ilave -ue consolidan una mismas %onas alpa-ueras y las ciudades de ;uliaca e Ilave -ue consolidan una o1erta atomi%ada pero en t4rminos comerciales des1avora/les para el criador o1erta atomi%ada pero en t4rminos comerciales des1avora/les para el criador colocando el producto principalmente en empresas textileras de las ciudades de colocando el producto principalmente en empresas textileras de las ciudades de Are-uipa y Lima.

Are-uipa y Lima. Los precios son Los precios son /astante 1luctuante/astante 1luctuantes dependiendo 1inalmentes dependiendo 1inalmente de la demanda externa. A 1in de ir superando 4stas limitaciones se vienen de la demanda externa. A 1in de ir superando 4stas limitaciones se vienen constituyendo centros de acopio de los productores siendo a la 1ec$a )? en constituyendo centros de acopio de los productores siendo a la 1ec$a )? en "uno.

"uno.



 "a"ara ra supsupererar ar lalas s de/de/ililidaidades des anantetes s rerese+se+adaadas s paparte rte de de los los cricriadadoreores s se se $a$ann organi

organi%ado %ado /a!o diversos /a!o diversos es-uemas asociativoses-uemas asociativos  tales como: tales como: "acoc$a Asoci"acoc$a Asociadosados CC=AL" ACDICA9 ILLA A"CA "acoc$a

CC=AL" ACDICA9 ILLA A"CA "acoc$a



 Las industrias de Las industrias de trans1ormtrans1ormación -ue ación -ue se encuentran principalmente en Are-uipase encuentran principalmente en Are-uipa y Lima. l origen de estas empresas es comercial pero se $an trans1ormado en y Lima. l origen de estas empresas es comercial pero se $an trans1ormado en industria mediante es-uemas de

industria mediante es-uemas de integracintegración $acia ión $acia adelanteadelante  excepto 0ICBLLexcepto 0ICBLL -ue tam/i4n tiene una unidad de producción alpa-uera actuando pues en los -ue tam/i4n tiene una unidad de producción alpa-uera actuando pues en los esl

esla/oa/ones nes priprimamario rio &pr&produoduccicción ón de de 1i/1i/ra'ra'  secsecundundarario io &tr&transans1or1ormamacióción' n' yy terciario &comerciali%ación'.

(18)

Cancel Anytime.

(19)

Cancel Anytime.

Universidad

Facultad de de Ingeniería Ingeniería Química Química y y TeTextilxtil PLAN DE MARKETING PLAN DE MARKETING 

 >rupo Sar1aty>rupo Sar1aty 

 0anu1acturas San Francisco S.D.L. de ;uliaca0anu1acturas San Francisco S.D.L. de ;uliaca 

 Cooperativas y Servicios Alpa-ueros ECC=AL"Cooperativas y Servicios Alpa-ueros ECC=AL"

C(r(cter.stic(s P(rticul(r

es (

c(d( Co)etidor



 >rupo 0ic$ell tiene como /ase la empresa 0ic$ell y Cia. creada en )2?) >rupo 0ic$ell tiene como /ase la empresa 0ic$ell y Cia. creada en )2?) produce

produce $ilados $ilados y y te!idos@ te!idos@ el el ranc$o ranc$o 0allini 0allini en en "uno "uno crian%a crian%a de de alpacas@alpacas@ CLISA con1ecciones industriales@ 0FB nits S.A.C. te!idos de punto y Sol CLISA con1ecciones industriales@ 0FB nits S.A.C. te!idos de punto y Sol Alpaca tiendas.

Alpaca tiendas. 

 >ru>rupo po SarSar1aty1aty  inicinicialmialmente ente denodenominminada ada Do/Do/erto erto SarSar1aty 1aty y y CiaCia. . S.AS.A. . stst(( integrado por cinco empresas siendo dos las relacionadas al negocio de la integrado por cinco empresas siendo dos las relacionadas al negocio de la al

alpacpaca: a: "D"D=S=SUDUD  proproducduce e totops ps $i$ilalados dos y y preprendandas s de de vesvestitirr  y y la la ememprepresasa 9egociación

9egociación Lanera del Lanera del "er# S.A. E "er# S.A. E 9LA"SA produce $ilad9LA"SA produce $ilados. Sus os. Sus puntos depuntos de venta propios es la cadena de tiendas Alpaa Studio.

venta propios es la cadena de tiendas Alpaa Studio. s

stos tos grugrupos pos gengeneraeran n cacasi si el el *G *G de de la la proproducduccición. ón. HHienienen en aplaplicaicando ndo unauna estrategia de integración vertical $acia delante pasando de la comerciali%ación de estrategia de integración vertical $acia delante pasando de la comerciali%ación de la 1i/ra a la 1a/ricación de tops y slivers posteriormente a los $ilados y te!idos y la 1i/ra a la 1a/ricación de tops y slivers posteriormente a los $ilados y te!idos y posteriormente a las con1

posteriormente a las con1ecciones.ecciones.



 n "uno existen dos empresas industriales -ue procesan la 1i/ra de alpaca. Lan "uno existen dos empresas industriales -ue procesan la 1i/ra de alpaca. La empresa regional de mayor antigedad &creada $ace 56 a+os' y capacidad de empresa regional de mayor antigedad &creada $ace 56 a+os' y capacidad de tran

trans1ors1ormacmación ión es es 0an0anu1acu1acturaturas s San San FraFrancisncisco co S.DS.D.L. .L. de de ;uli;uliaca. aca. "ro"roduceduce $ilados de alpaca ovino algodón acrílico y me%clas. Tiene una capacidad de $ilados de alpaca ovino algodón acrílico y me%clas. Tiene una capacidad de 56TmJmes de $ilo cardado. =tra empresa manu1acturera de "uno es la Central 56TmJmes de $ilo cardado. =tra empresa manu1acturera de "uno es la Central de Cooperativas y Servicios Alpa-ueros ECC=AL" -ue organi%a la producción de Cooperativas y Servicios Alpa-ueros ECC=AL" -ue organi%a la producción para

para centrali%ar centrali%ar y y crear crear economías economías de de escala escala pero pero su su actuación actuación es es aun aun muymuy limitada.

limitada.

?@/@ ANALISIS E 4ERCAO

Seleccio#e el ('o  ce#tr(l o

Seleccio#e el ('o  ce#tr(l o o#(

o#(

A+o

(20)

Cancel Anytime.

(21)

Cancel Anytime.

Universidad

Facultad de de Ingeniería Ingeniería Química Química y y TeTextilxtil PLAN DE MARKETING PLAN DE MARKETING a trav4s de pe-ue+os acopiadores locali%ados en las mismas %onas alpa-ueras y en las a trav4s de pe-ue+os acopiadores locali%ados en las mismas %onas alpa-ueras y en las ciudades de ;uliaca e Ilave adem(s de grandes intermediarios -ue a/astecen a las ciudades de ;uliaca e Ilave adem(s de grandes intermediarios -ue a/astecen a las industrias de te!idos. Los precios son /astante di1erenciados dependen mayormente de industrias de te!idos. Los precios son /astante di1erenciados dependen mayormente de la demanda externa.

la demanda externa.

<el total de $ilados industriales orienta

<el total de $ilados industriales orientados al mercado nacional un 56G dos al mercado nacional un 56G se destina a lase destina a la producción

producción de de prendas prendas semi semi r#sticas r#sticas el el 6G 6G a a la la producción producción de de prendas prendas de de mediana mediana yy alta calidad la mayoría de las

alta calidad la mayoría de las cuales &36G' se comerciali%a en tiendas propias@ el restocuales &36G' se comerciali%a en tiendas propias@ el resto se vende en los mercados del sur del país &Cusco Are-uipa y Tacna'. La parte de se vende en los mercados del sur del país &Cusco Are-uipa y Tacna'. La parte de producción

producción de de alta alta calidad calidad se se con1ecciona con1ecciona por por encargo encargo de de su/contratistas su/contratistas para para susu exportación o para su venta por cat(logo. Las prendas r#sticas y semi r#sticas pasan casi exportación o para su venta por cat(logo. Las prendas r#sticas y semi r#sticas pasan casi en su totalidad a manos de los acopiadores -uienes trasladan la mercancía a las 1erias en su totalidad a manos de los acopiadores -uienes trasladan la mercancía a las 1erias artesanales de Lima sólo una pe-ue+a parte de las c$ompas r#sticas es exportada a artesanales de Lima sólo una pe-ue+a parte de las c$ompas r#sticas es exportada a ;apón por medio de algunos su/contratistas.

;apón por medio de algunos su/contratistas.

4ERCA*O

INTERNACIONA

L:

n las estadísticas del comercio internacional las con1ecciones de lana yJo pelos 1inos se n las estadísticas del comercio internacional las con1ecciones de lana yJo pelos 1inos se encuentran en los capítulos 8) &"rendas y complementos de vestir de punto' y 85 encuentran en los capítulos 8) &"rendas y complementos de vestir de punto' y 85 &"rendas y complementos de vestir excepto los de punto'. l sistema armoni%ado del &"rendas y complementos de vestir excepto los de punto'. l sistema armoni%ado del 5665 presenta partidas mas desagregadas en el capitulo 8) -ue permite una me!or 5665 presenta partidas mas desagregadas en el capitulo 8) -ue permite una me!or u/icación de las con1ecciones de

u/icación de las con1ecciones de alpaca pero no alpaca pero no es posi/le di1erenciarlaes posi/le di1erenciarlas totalmente des totalmente de prendas

prendas 1a/ricadas 1a/ricadas con con otros otros pelos pelos 1inos. 1inos. Se Se presenta presenta a a continuación continuación un un an(lisis an(lisis de de lala demanda del mercado internacional para prendas de te!idos de punto y para los te!idos demanda del mercado internacional para prendas de te!idos de punto y para los te!idos planos de lana yJo pe

planos de lana yJo pelos 1inos.los 1inos.

( *e)(#d( de re#d(s de Te%idos de Pu#to  de te%idos l(#os de l(#( -o elos

!i#os@

l mercado mundial de con1ecciones de te!idos de punto de lana yJo pelos 1inos en el l mercado mundial de con1ecciones de te!idos de punto de lana yJo pelos 1inos en el periodo

periodo 5665K566, 5665K566, $a alcan$a alcan%ado un %ado un valor de valor de ,256 millones ,256 millones de dólarde dólares. Los es. Los principalesprincipales demandantes de prendas de vestir de te!idos de "unto de lana yJo pelos 1inos a nivel demandantes de prendas de vestir de te!idos de "unto de lana yJo pelos 1inos a nivel mundial son: ;apón &)*G' stados Unidos &),G' Bong ong &))G' Italia &2G' mundial son: ;apón &)*G' stados Unidos &),G' Bong ong &))G' Italia &2G' Alemania &G' Deino Unido &3G' y Francia &8G'. La participación de estos países Alemania &G' Deino Unido &3G' y Francia &8G'. La participación de estos países representa el 3)G de la demanda mundial. &Her >r(1ico 9R 5'

representa el 3)G de la demanda mundial. &Her >r(1ico 9R 5'

n el caso de las con1ecciones de te!idos planos de lana yJo pelos 1inos en el periodo n el caso de las con1ecciones de te!idos planos de lana yJo pelos 1inos en el periodo 566

5665K55K566, 66, $a $a alalcancan%a%ado do un un valvalor or de de ?66 ?66 mimillollones nes de de dóldólareares s y y los los priprincincipalpaleses demandantes son países con altos niveles de ingresos. Los )) países -ue 1iguran en el demandantes son países con altos niveles de ingresos. Los )) países -ue 1iguran en el

(22)

Cancel Anytime.

(23)

Cancel Anytime.

Universidad

"ara visuali%ar la din(mica de la demanda de los principales países a nivel mundial se "ara visuali%ar la din(mica de la demanda de los principales países a nivel mundial se presenta

presenta el el >r(1ico >r(1ico 9R? 9R? donde donde se se o/serva o/serva el el crecimiento crecimiento de de estos estos mercados mercados y y lala participación

participación en en el el mercado mercado mundial mundial de de con1ecciones con1ecciones con con te!ido te!ido de de punto punto y y te!idoste!idos planos de lana yJo pe

planos de lana yJo pelos 1inos.los 1inos.

n el caso de los te!idos de punto se o/serva -ue son otros países di1erentes a los líderes n el caso de los te!idos de punto se o/serva -ue son otros países di1erentes a los líderes en este ru/ro los -ue tienen tasas de crecimiento muy din(micas tal como Bungría en este ru/ro los -ue tienen tasas de crecimiento muy din(micas tal como Bungría Italia spa+a Deino Unido y Sui%a. n las con1ecciones de te!idos planos stados Italia spa+a Deino Unido y Sui%a. n las con1ecciones de te!idos planos stados Un

Unididos os y y cascasi i totodos dos los los paípaíseses s eueuropropeoeos s de de altaltos os nivniveleeles s de de iningregresos sos titieneenen n unauna participación

participación creciente creciente y y su su demanda demanda es es muy muy din(mica din(mica por-ue por-ue crecen crecen con con tasastasas promedio anuales alr

promedio anuales alrededor del )6G.ededor del )6G.

<estaca la demanda de spa+a -ue en el período 5665K566, $a elevado su participación <estaca la demanda de spa+a -ue en el período 5665K566, $a elevado su participación en el mercado de

en el mercado de te!idos planos y su demanda crece con te!idos planos y su demanda crece con tasas extraordintasas extraordinariamentariamente altase altas &58 G'. sta din(mica muestra -ue spa+a es un mercado muy interesante para las &58 G'. sta din(mica muestra -ue spa+a es un mercado muy interesante para las exp

exportortaciacioneones s peperuaruanas nas y y se se sussustetentnta a en en el el crecrecimcimieientnto o eleelevadvado o de de sus sus ninivelveles es dede ingreso.

(24)

Cancel Anytime.

(25)

Cancel Anytime.

Universidad

Facultad de de Ingeniería Ingeniería Química Química y y TeTextilxtil PLAN DE MARKETING PLAN DE MARKETING stados Unidos es el mercado de destino m(s importante para el "er#. n el período stados Unidos es el mercado de destino m(s importante para el "er#. n el período 5665K566, el país destinó el ,,G de sus exportaciones al país del norte y 4stas crecieron 5665K566, el país destinó el ,,G de sus exportaciones al país del norte y 4stas crecieron a una tasa promedio de los ?2G impulsadas por el AT"<A -ue o1reció entrada a una tasa promedio de los ?2G impulsadas por el AT"<A -ue o1reció entrada pre1erencial

pre1erencial a las con1eccioa las con1ecciones de los nes de los países andinospaíses andinos. Con la 1irma . Con la 1irma del TLC con stadosdel TLC con stados Unidos se espera -ue las exportaciones contin#en su ritmo de crecimiento y la región Unidos se espera -ue las exportaciones contin#en su ritmo de crecimiento y la región sur especialmente "uno tendr( enormes oportunidades en este mercado. Le siguen en sur especialmente "uno tendr( enormes oportunidades en este mercado. Le siguen en importan

importancia como destino de cia como destino de las exportacionelas exportaciones Alemanis Alemania y a y Deino Unido -ue ocupan elDeino Unido -ue ocupan el 5)G de los envíos siendo el primero un país -ue demanda mas din(micamente &G' 5)G de los envíos siendo el primero un país -ue demanda mas din(micamente &G' -u

-ue e el el sesegugundndo o &)&).,.,G'G'. . nntrtre e lolos s papaísíses es -u-ue e ococupupan an alalreredededodor r dedel l 8G 8G de de lalass exportaci

exportaciones se encuentra ;apón spa+a Francia e Italia -ue crecen con ones se encuentra ;apón spa+a Francia e Italia -ue crecen con tasas -ue vantasas -ue van de )6 a ,8G mostrando un gran dinamismo en especial Francia cuya demanda $a de )6 a ,8G mostrando un gran dinamismo en especial Francia cuya demanda $a crecido signi1icativamente.

(26)

Cancel Anytime.

(27)

Cancel Anytime.

Universidad

l Cuadro 9R , muestra -ue a nivel mundial la partida 8))6)) &c$a-uetas sacos para l Cuadro 9R , muestra -ue a nivel mundial la partida 8))6)) &c$a-uetas sacos para $om/res y ni+os de lana' es la m(s importante y representa el 6G del valor de la $om/res y ni+os de lana' es la m(s importante y representa el 6G del valor de la importaciones mundiales de las prendas de te!ido de punto de lana yJo pelos 1inos. Sin importaciones mundiales de las prendas de te!ido de punto de lana yJo pelos 1inos. Sin em/argo las partidas m(s din(micas en el período son las dem(s prendas &8))*2)' y em/argo las partidas m(s din(micas en el período son las dem(s prendas &8))*2)' y los a/rigos c$a-uetones capas anoras &8)65)6'.

los a/rigos c$a-uetones capas anoras &8)65)6'.

l cuadro tam/i4n muestra -ue la mayoría de países -ue demanda con1ecciones de l cuadro tam/i4n muestra -ue la mayoría de países -ue demanda con1ecciones de punto

punto de lana de lana yJo pelo yJo pelo 1ino so1ino son al n al mismo tiempo mismo tiempo exportadores exportadores en las en las mismas parmismas partidas otidas o en otras. <estacan como o1ertantes y demandantes Bong ong stados Unidos y en otras. <estacan como o1ertantes y demandantes Bong ong stados Unidos y Alemania mientras -ue Italia es un país o1ertante neto en todas las partidas arancelarias Alemania mientras -ue Italia es un país o1ertante neto en todas las partidas arancelarias consideradas le sigue C$ina -ue tam/i4n es un o1ertante importante en tres de las * consideradas le sigue C$ina -ue tam/i4n es un o1ertante importante en tres de las * partidas y en dos de e

partidas y en dos de ellas tiene mayor participllas tiene mayor participaciónación "e

"er# r# en en rerelalacición ón a a lalas s papartrtididas as mm(s (s imimpoportrtanantetes s en en el el mumundndo o coconcncenentrtra a sususs exportaciones en la partidas 8))6)2 su4teres pullovers cardigans de pelo 1ino &alpaca' exportaciones en la partidas 8))6)2 su4teres pullovers cardigans de pelo 1ino &alpaca' donde participa con el ,G de la demanda mundial. l 8?G de las exportaciones del "er# donde participa con el ,G de la demanda mundial. l 8?G de las exportaciones del "er# corresponden a esta partida. Tam/i4n es importante destacar -ue en las partidas 8))*2) corresponden a esta partida. Tam/i4n es importante destacar -ue en las partidas 8))*2) y 8)65)6 y

y 8)65)6 y 8)6,?) las exportacione8)6,?) las exportaciones del "er# s del "er# crecen con gran dinamismo &5?G ),,Gcrecen con gran dinamismo &5?G ),,G y )8*G' aun-ue a#n es /a!a su participación.

y )8*G' aun-ue a#n es /a!a su participación.

Pre#d(s  co)le)e#tos de &estir de te%idos l(#os de l(#( -o

elo !i#o

l Cuadro 9R 5.* muestra -ue las *

l Cuadro 9R 5.* muestra -ue las * partidas seleccpartidas seleccionadas en este tipo de te!idos tienenionadas en este tipo de te!idos tienen similar import

similar importancia en ancia en las importacionelas importaciones mundiales ya s mundiales ya -ue cada -ue cada una representa entre eluna representa entre el 2 y el

2 y el )5 G de )5 G de las importaclas importaciones La partida mas din(mica en este periodo es la 856,?)iones La partida mas din(mica en este periodo es la 856,?) re1erida a c$a-uetas para mu!eres o ni+as. A esta partida corresponde el )8G de las re1erida a c$a-uetas para mu!eres o ni+as. A esta partida corresponde el )8G de las exportaciones del "er#. n la partida 8565)) &a/rigos impermea/les y c$a-uetones exportaciones del "er#. n la partida 8565)) &a/rigos impermea/les y c$a-uetones para

para mu!eres' mu!eres' el el "er# "er# $a $a concentrado concentrado sus sus exportaciones exportaciones &,*G' &,*G' y y con con tasas tasas dede cr

(28)

Cancel Anytime.

(29)

Cancel Anytime.

Universidad

E#

E# co#c

co#clusi7

lusi7##

las con1ecciones de te!ido de punto y planos de lana yJo pelos 1inos eslas con1ecciones de te!ido de punto y planos de lana yJo pelos 1inos es un mercado importante -ue representa el )6G del total del

un mercado importante -ue representa el )6G del total del mercado de las con1eccionesmercado de las con1ecciones en el mundo y $a su1rido modi1icaciones de di1erente tipo en los #ltimos a+os. l sector en el mundo y $a su1rido modi1icaciones de di1erente tipo en los #ltimos a+os. l sector de con1ecciones se $a

de con1ecciones se $a vuelto m(s competitivo en los mercados desarrollados por-ue losvuelto m(s competitivo en los mercados desarrollados por-ue los consumid

consumidores son m(s ores son m(s exigentesexigentes no  no solo en precios y solo en precios y marca sino en calidad novedad ymarca sino en calidad novedad y va

valolor r agagreregagadodo. . LoLos s prprododucuctotoreres s de de cocon1n1ececcicionones es ya ya no no sosolo lo se se /a/asasan n en en lala productividad

productividad del del tra/a!ador tra/a!ador sino sino se se $an $an en1ocado en1ocado en en la la productividad productividad y y e1iciencia e1iciencia dede toda la empresa.

(30)

Cancel Anytime.