学校编码：10384 分类号_______密级 ______ 学号：X2014156197 UDC _______
硕 士 学 位 论 文
海麟装饰的发展战略研究
Study on the Strategy of HaiLin Decoration Co, Ltd
邹 勰 斌
指导教师姓名： 戴 亦 一 教 授
专 业 名 称： 工商管理（EMBA）
论文提交日期： 2 0 1 7 年 4 月
论文答辩日期： 2 0 1 7 年
月
学位授予日期： 2 0 1 7 年
月
答辩委员会主席：
评 阅 人：
2017 年 4 月
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年 月 日
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摘要
随着国家文化复兴战略的提出，文化行业越来越受到国家的关注和扶持，未 来五年，中国的文化产业将逐步发展成为国家战略性支柱产业，文化产业的增 长比例至少每年要达到15%以上。中国现在进入了新常态，但是文化产业要以 超常态方式来发展，通过科技创新加文化创新，带动中国产业的顺利转型。“十 三五”期间，文化产业继续大踏步发展是大势所趋，也将成为经济长期增长的 新动力之一。其中，文博产业是文化的重要组成部分，博物馆是每一座城市历 史文化传承的重要实物载体的保管地和展示地。在刚刚提出“文博”概念的文 化市场领域，海麟文博作为目前福建地区唯一一家已经注册“文博”的企业 ， 如何在未来不确定的市场中找到自的位置，开拓出一片自己的天地， 正是企业 发展战略研究的意义所在。 本文通过对战略转型的理论和模式进行综述后，对高端酒店的发展现状以 及博物馆行业的发展现状和趋势进行了深入分析，并利用五力模型对海麟装饰 切入博物馆装修及文物保护相关领域的竞争状况进行了剖析。之后结合海麟装 饰的核心竞争力，对转型博物馆装修及文物保护相关领域的内部支撑进行了分 析，指出战略转型具有一定的可行性。 本文认为企业发展战略应该包括总体战略、业务战略、以及相应的支撑体 系。总体战略应明确集团的使命愿景，指导公司战略的选择，并针对未来可能 的发展方向和模式，确定公司的业务组合，设计业务的增长路径。业务战略主 要明确各业务板块在公司发展中的位置，资源的分配，明确业务的发展机会。 支撑体系重点是针对战略的要求，建立适合战略实施的组织运营体系，包括组 织架构、管控流程等。 关键词：战略；五力模型；战略实施厦门大学博硕士论文摘要库
Abstract
With the development of national cultural revival strategy, cultural industry is increasingly subject to national attention and support. In the next five years, China culture industry will gradually develop into a national strategic pillar industry, growth rate will reach more than 15% a year.
In "13th Five-Year" period, cultural industry will continue to make great strides in the development, also will become one of the new powers of economic growth. Among them, the museum is one of the most important parts of culture industry, which is kept and displayed every city of historical and cultural heritage and an important physical carrier. Hailin is currently the only company in Fujian region which has registered "culture and museum” of the enterprise, how to compete with other enterprises, how to win the position in the uncertain market is what the significance of enterprise development strategy research.
This paper reviewed the theory and mode of strategic transformation, and analyzed the current situation of the development of high-end hotel and museum industry development status and trends, and used five strengths models to analyze the competition status of museum decoration. After the combination of the core competitiveness of HaiLin decoration, the transformation of Museum decoration in the field of internal support are analyzed, pointed out that the strategic transformation has certain feasibility.
This paper argues that the enterprise development strategy should include the overall strategy, business strategy, and the corresponding support system.
The overall strategy should clarify the mission vision of the group, guide the company's strategic choice, and determine the company's business portfolio, design business growth path for the future development direction and model. Business strategy is a clear focus on the business sector in the development of the company's position, the allocation of resources, clear business development opportunities. Support system is focused on the requirements of the strategy, the establishment of strategic implementation of the organization and operation system, including organizational structure, management processes, etc.
Key Words: Strategy, Five strength model, Strategic implementation
目录
第一章
绪论 ... 1
第一节 研究的背景和意义 ... 1 第二节 研究目的及内容和研究方法 ... 2 一、研究内容及方法 ... 2 二、论文结构 ... 2第二章
战略转型相关理论综述 ... 4
第一节 战略转型的含义与内涵 ... 4 第二节 战略转型的决定因素 ... 5 一、产业决定论 ... 6 二、资源决定论 ... 6 第三节 企业转型的基本模式 ... 6 一、基于核心业务的转型模式 ... 6 二、基于资源和能力的战略转型 ... 7第三章
海麟集团简介及核心能力分析 ... 8
第一节 公司介绍 ... 8 一、海麟装饰公司介绍 ... 8 二、海麟文博公司介绍 ... 9 第二节 海麟装饰核心竞争能力分析 ... 9 一、技术积累优势 ... 9 二、品质优势 ... 10 三、服务优势 ... 10 四、管理优势 ... 10第四章
海麟装饰战略转型的外部环境分析 ... 12
第一节 我国星级酒店发展现状 ... 12 第二节 博物馆及运营模式简介 ... 14 一、博物馆定义 ... 14 二、博物馆的收入来源 ... 14厦门大学博硕士论文摘要库
第三节 博物馆行业现状及发展趋势分析 ... 14 一、博物馆数量增长及种类分析 ... 14 二、博物馆接待人数分析 ... 15 三、博物馆藏品分析 ... 16 四、博物馆发展趋势分析结论 ... 17 第四节 博物馆装饰行业五力模型分析... 17 一、现有博物馆装饰企业之间的竞争 ... 17 二、新进入者的威胁 ... 18 三、供应商的议价能力 ... 19 四、顾客的议价能力 ... 19 五、替代品的威胁 ... 19 第五节 海麟装饰外部环境分析的结论 ... 20
第五章
海麟装饰战略转型内部可行性分析 ... 21
第一节 战略可行性分析 ... 21 一、营销能力分析 ... 21 二、资金支持分析 ... 21 三、管理层分析 ... 22 四、技术支持分析 ... 22 五、供应商分析 ... 22 六、战略可行性分析结论 ... 23 第二节 战略效益分析 ... 23 一、品牌价值的提升 ... 23 二、带动原有核心业务的发展 ... 23 三、提升政府关系 ... 23第六章
海麟装饰的战略规划 ... 25
第一节 海麟装饰的愿景与公司层面战略 ... 25 一、海麟装饰的愿景 ... 25 二、发展战略选择 ... 25 三、战略目标制定 ... 25厦门大学博硕士论文摘要库
四、安索夫矩阵 ... 26 五、公司层面波士顿矩阵的确定 ... 28 第二节 业务层竞争战略选择 ... 30 一、四种业务层竞争战略 ... 30 二、业务层战略选择 ... 31
第七章
海麟装饰战略转型的实施 ... 33
第一节 战略地图的引入 ... 33 第二节 组织结构的调整 ... 34 一、组织结构调整 ... 34 二、组织管控 ... 35 第三节 战略联盟 ... 36 一、战略联盟结构 ... 36 二、协议式合作 ... 37 三、并购和投资 ... 37 第四节 营销战略 ... 37 一、与客户建立深度关联 ... 38 二、加快市场反应速度 ... 40 三、降低客户购买的总成本 ... 40 第五节 人力资源战略 ... 41 一、完善人力资源管理体系，加强人力资源规划 ... 41 二、文博领域专业人才的招聘 ... 41 三、加强绩效与激励 ... 42 四、文博领域专业人才的培养 ... 43 第六节 财务战略 ... 43 一、加强预算管理 ... 44 二、采用多种方式筹集资金 ... 44结论
... 46
参
考 文 献 ... 4
7
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第一章 绪论 1
第一章
绪论
本章是全文的绪论，对本文研究的背景和意义进行分析和梳理，同时提出 本文的研究内容和研究方法，为下文的深入研究奠定基础。第一节 研究的背景和意义
2008 年，深圳长城装饰福建区注册成立，在此后的十余年间，深耕酒店高 端装饰，逐步在国内高端酒店装饰这一细分市场占据一定的市场份额，并逐步 成为这一领域的国内领军企业，完成超过200 家高端酒店的装饰工程。 厦门海麟装饰在深圳长城装饰的平台基础上，于2011 年在厦门注册成立， 作为联营单位，海麟装饰的团队在至今已经完成高端酒店项目超过10 个，尽管 拥有较为优秀的管理和技术团队，并依托深圳长城装饰此前积累的深厚行业资 源，但受到企业资质的限制，以及申报资质的制度限制，发展空间有限。同时， 随着市场竞争的不断加剧，大量非专业的酒店装饰企业大量涌入市场，加大了 竞争的难度。公司在2016 年，开始进行战略转型的思考与尝试。 与此同时，海麟装饰承接了莆田博物馆的室内装饰工程，这一战略机会让公 司管理层开始深刻审视借此切入文博产业的战略转型机会。 公司进入文博产业主要基于两方面的考虑： 一是文化产业拥有巨大的发展空间。 未来五年，中国的文化产业要实现成为国家战略性支柱产业，根据《中共中 央关于制定国民经济和社会发展第十三个五年规划的建议》:文化产业的增长比 例至少每年要达到15%以上① 。中国现在进入了新常态，但是文化产业要以超常 态方式来发展，通过科技创新加文化创新，带动中国产业的顺利转型。“十三五” 期间，文化产业继续大踏步发展是大势所趋，也将成为经济长期增长的新动力 之一。其中，博物馆产业作为文化产业中一个细分行业，同样在未来拥有广阔 的市场空间。 其次，海麟装饰具有较好的向文博产业延伸和转型的基础和潜力。 ① 《 中 共 中 央 关 于 制 定 国 民 经 济 和 社 会 发 展 第 十 三 个 五 年 规 划 的 建 议 》 http://news.cnr.cn/native/gd/20151103/t20151103_520379989.shtml厦门大学博硕士论文摘要库
海麟装饰的发展战略研究 2 第一、海麟装饰具有在装饰行业十余年的深厚积累，拥有营销、技术研发和 管理经验的积累。 第二、从文博行业的一个细分行业入手，即成立海麟文博（厦门）预防性保 护技术有限公司（简称“海麟文博”），从博物馆库房的建设开始，这也是从公 司本身熟悉的装饰行业的延伸，同时这也是需要技术研发与积累的细分行业， 利用公司原有在装饰装修领域的多年积累，可以更好更快地切入这个行业。 第三，“文物预防性保护”是国家文物保护提出的新的名词，是对现存馆藏 文物的提出新的保护标准和要求的一个强烈信号。这类专业公司在国内并不多 见，海麟文博目前是福建省内唯一一家正式注册的文物保护技术公司。 公司管理层在经过深思熟虑后，初步确定以博物馆装修及文物保护相关为切 入口，逐步进入文博产业。然而，战略的转型涉及企业的方方面面，行业的发 展趋势及竞争态势如何，如何切入这一细分市场并且在未来如何站稳脚跟，相 应的战略举措如何保证战略的顺利实施，这些都是需要管理团队进一步深入分 析和思考的，同样也是本论文需要探讨的内容。
第二节 研究目的及内容和研究方法
一、研究内容及方法 本论文采用文献研究法和经验总结法，结合笔者自身的企业经营经验和实 践，在剖析海麟装饰的核心竞争力，并对博物馆装修及文物保护相关市场的现 状和发展趋势进行分析的基础上，利用五力模型对竞争环境进行梳理后，提出 海麟装饰集团的公司层面的发展战略，以及海麟文博的业务层面发展战略，并 进一步提出战略发展的可行性，最终提出相应的战略保障举措。 二、论文结构 本论文共分六章。 第一章为绪论，主要分析研究背景和意义，以及研究的目的、内容和方法 等。 第二章为相关理论综述、文献回顾，重点讨论战略转型相关的理论。 第三章主要介绍海麟装饰的概况、发展历程，经营现状以及核心竞争力分厦门大学博硕士论文摘要库
第一章 绪论 3 析。 第四章，分析了公司拟切入的博物馆装饰产业的现状及发展趋势，运用波 特五力模型分析博物馆装饰产业现有的产业环境，为下文公司战略目标的确定 奠定基础。 第五章，在上文分析的基础上，明确海麟集团的公司愿景、公司层面战略、 业务层面战略。 第六章，结合上文的分析及公司战略，提出公司战略实施的保障举措。 第七章，在以上几章的基础上进行论文总结。
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海麟装饰的发展战略研究 4
第二章
战略转型相关理论综述
近年来，企业发展的宏观环境和行业环境的变化越来越快，特别是随着全 球化进程的加快及互联网经济的冲击下，企业已经无法采用单一的战略在一段 较长的时间内竞争，必须根据外部环境的发展变化，持续地进行战略的调整、 甚至是转型。 因此，关于战略的变化的相关研究，包括了战略调整、战略转型、战略演 化等等理论逐渐成为了战略管理理论研究中的一个重要流派。部分学者认为， 企业在持续变化的动态竞争环境中的战略的调整能力已经成为了持续发展的核 心能力之一。① 。 尽管如此，对于战略转型的含义、原因、模式等在学术界和实务界都尚未 形成定论，不同的专家和学者都从不同的角度采用多种方法，提出了许多研究 成果，这也为企业实务界战略转型的实践提供了十分有益的帮助和指导。第一节 战略转型的含义与内涵
目前国内外战略转型研究的不同学派对战略转型的含义和内涵的界定，仍 然有较大的分歧。主要的分歧集中在：一是战略转型的频率，部分学者认为战 略的调整是动态地、持续渐进发生的；部分学者则认为战略调整是阶梯型的， 根据企业发展需求偶尔发生的。二是战略转型的动因，部分学者认为调整是基 于企业内部的原因，自发产生的转型与调整；而部分学者则认为，战略转型是 应激性的，是由于外部环境发生了重大的变化，不得已而为之。 在众多学者的定义中，笔者比较认同唐健雄（2008）的看法，他们认为战 略转型的实质是组织在成长过程中为应对复杂的动态环境的变化，谋求未来生 存与发展的竞争优势，结合自身的资源和能力，使组织战略内容或形态发生状 态上的根本变革的过程② 。 国内学者在战略转型方面的研究另一个存在较大分歧的研究点是战略转 ① 朱俊，叶一军．动态环境下企业战略转型研究[J]．武汉大学学报．2004,06(26):62-65 ② 唐 健 雄 ， 王 国 顺 ， 周 勇 ． 动 态 环 境 下 的 企 业 战 略 转 型 动 因 与 阻 力 研 究 [J] ． 矿 冶 工 程 ， 2008,02:100-104厦门大学博硕士论文摘要库
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