June 30, 2014, 2013, and
Section 3: Additional Compensation and Governance Related Items
El Tomador del Seguro, el Asegurado, el Conduc- tor autorizado o el beneficiario deben comunicar al Asegurador la ocurrencia del siniestro lo más rápidamente posible, y en todo caso dentro del plazo máximo de siete días desde que lo conoció. Cuando por la naturaleza de la Garantía y/o co- bertura, el Asegurador se obligue a la prestación de un servicio habiendo indicado en la Póliza de Seguro su procedimiento de solicitud, el Tomador del Seguro, el Asegurado, el Conductor autori- zado y/o el beneficiario, para tener derecho a la prestación del servicio, deberá observar todas las indicaciones que el Asegurador haya reflejado en la Póliza de Seguro. En particular en las Garantías de Ampliación de Defensa Jurídica y Reclamación de Daños, Ampliación de Accidentes Corporales, Segunda Opinión Médica, Vehículo de Sustitución y Asistencia en Viaje, será necesaria la comunica- ción al Asegurador mediante llamada telefónica al número facilitado en las Condiciones Particulares de la Póliza de Seguro, debiendo seguirse las ins- trucciones que le sean facilitadas por el Asegura- dor.
7.2. Salvamento
El Tomador del Seguro, el Asegurado, el Conduc- tor autorizado y/o el beneficiario, en su caso, de- berán emplear los medios a su alcance para ami- norar las consecuencias del siniestro. Los gastos que se originen por el cumplimiento de la citada obligación, siempre que no sean inoportunos o desproporcionados a los bienes salvados serán
de cuenta del Asegurador hasta el límite de la suma asegurada, incluso si tales gastos no han tenido resultados positivos.
El Asegurado no podrá hacer abandono al Ase- gurador de los bienes dañados, ni aún cuando circunstancialmente estuvieren en poder de éste.
7.3. Información
El Tomador del Seguro, el Asegurado, el Conduc- tor autorizado y/o el beneficiario, deberán dar al Asegurador toda la información sobre las circuns- tancias y consecuencias del siniestro. El Tomador del Seguro, el Asegurado, el Conductor autorizado y/o el beneficiario deberán, además, comunicar al Asegurador, a la mayor brevedad y dentro de pla- zo hábil cualquier notificación, judicial, extrajudicial ó administrativa que llegue a su conocimiento rela- cionada con el siniestro.
7.4. Colaboración
El Tomador del Seguro, el Asegurado, el Conduc- tor autorizado y/o el beneficiario, deberán prestar la colaboración necesaria a su defensa, compro- metiéndose a otorgar los poderes y la asistencia personal que fueran precisos.
En caso de incumplimiento de los deberes ante- riores, el Asegurador podrá reclamar los daños y perjuicios causados por su falta de cumplimiento, o reducir la indemnización en la cuantía corres- pondiente. Si el incumplimiento se debe a una ma- nifiesta intención de perjudicar o engañar al Ase- gurador, éste quedará liberado de toda prestación derivada del siniestro.
7.5. Indemnización
El Asegurador está obligado a satisfacer la in- demnización correspondiente al término de las investigaciones y peritaciones necesarias para es- tablecer la existencia del siniestro y, en su caso, el importe de los daños que resulten del mismo. En cualquier caso el Asegurador deberá efectuar, dentro de los cuarenta días a partir de la recepción de la declaración del siniestro, el pago del importe mínimo que pueda deber, según las circunstan- cias por él conocidas.
Si en el plazo de tres meses desde la producción del siniestro el Asegurador no hubiere realizado la reparación del daño o indemnizado su importe, o en el de cuarenta días no hubiera pagado el impor- te mínimo debido, por causa no justificada o que le fuera imputable, la indemnización se incrementará en el interés legal del dinero más el 50 por 100; no obstante, transcurridos dos años desde la pro- ducción del siniestro, el interés anual no podrá ser inferior al 20 por 100.
Se estará en lo demás a la regulación establecida en la Ley (Art. 20 de la Ley 50/1980 de 8 de octu- bre de Contrato de Seguro).
En lo que respecta a las Garantías Responsabi- lidad Civil con motivo de la circulación no se im- pondrán intereses por mora cuando las indemni- zaciones fuesen satisfechas o consignadas judi- cialmente dentro de los tres meses siguientes a la fecha de producción del siniestro.
Tampoco se impondrán intereses por mora cuan- do el Asegurador acredite haber presentado al perjudicado la oferta motivada de indemnización a que se refiere el apartado 5.1 de estas Condi- ciones Generales, siempre que la oferta se haga dentro del plazo previsto en la Ley de Responsabi- lidad Civil y Seguro en la Circulación de Vehículos a Motor y se ajusten en cuanto a su contenido a lo previsto en dicha Ley.
La falta de devengo de intereses de demora se limitará a la cantidad ofertada y satisfecha o con- signada.
7.6. Rechazo del siniestro
Cuando el Asegurador decida rechazar un sinies- tro, en base a lo estipulado en las Condiciones
Generales y/o Particulares de la Póliza, deberá comunicarlo por escrito al Asegurado expresando los motivos del mismo.
Si fuera procedente el rechazo de un siniestro con posterioridad a haber efectuado pagos con cargo al mismo o haber afianzado sus consecuencias, el Asegurador podrá repetir del Asegurado las sumas satisfechas, o aquellas que en virtud de la fianza constituida fuera obligado a abonar.
7.7. Recuperaciones y resarcimientos
Si después de un siniestro se obtuviesen recu- peraciones o resarcimientos, el Asegurado está obligado, dentro de las cuarenta y ocho horas si- guientes a tener conocimiento de ello, a notificarlo al Asegurador, el cual podrá deducir su importe de la indemnización o reclamarlo de quien lo hubiera recibido.
7.8. Subrogación
El Asegurador, una vez pagada la indemnización, podrá ejercitar los derechos y las acciones que, por razón del siniestro, correspondieran al Asegu- rado frente a las personas responsables del mis- mo, hasta el límite de la indemnización.
El Asegurador no podrá ejercitar en perjuicio del Asegurado los derechos en que se haya subrogado. El Asegurado será responsable de los perjuicios que, con sus actos u omisiones, pueda causar al Asegurador en su derecho a subrogarse.
El Asegurador no tendrá derecho a la subrogación contra ninguna de las personas cuyos actos u omisiones den origen a responsabilidad del Ase- gurado, de acuerdo con la Ley, ni contra el cau- sante del siniestro que sea, respecto del Asegura- do, cónyuge, pariente en línea directa o colateral dentro del tercer grado de consanguinidad, padre adoptante o hijo adoptivo que convivan con el Asegurado. Pero esta norma no tendrá efecto si la responsabilidad proviene de dolo o si está am- parada mediante un Contrato de Seguro. En este último supuesto, la subrogación estará limitada en su alcance de acuerdo con los términos de dicho Contrato.