Es necesario describir las características del escenario en donde se llevó a cabo el estudio con la intención de identificar el conjunto de circunstancias que acompañaron al tema de investigación, para ello es importante destacar que se encuentran clasificadas en cuanto a los elementos físicos, socioculturales, económicos, normativos, la situación de los participantes, el entorno social, entre otros.
La escuela primaria en que se realizó el estudio tiene una infraestructura
conformada por dieciocho aulas, una dirección, la supervisión, la bodega de educación física. Los salones cuentan con mobiliario de plástico como mesas en forma trapezoidal y sillas, este tipo de recursos permite que los educandos se organicen con mayor
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facilidad en el aula ya que por equipos, binas, filas, además cuenta con un pizarrón para gis y otro para plumón, el equipo de Enciclomedia que es una computadora y un cañón, un escritorio y dos estantes. Existen cuatro lámparas que contribuyen a que exista una iluminación adecuada. En los salones que corresponden a los grados superiores, es decir, cuarto, quinto y sexto la ventilación es adecuada, al igual que el tamaño del aula, ya que el mobiliario colocado es para aproximadamente treinta y cinco alumnos por grupo.
Existe una aula digital que es el espacio en donde los niños trabajan directamente con las computadoras en buenas condiciones, con acceso a internet y la paquetería básica de Microsoft Office, también hay mesas de trabajo en las que los niños pueden concluir un ejercicio y si es necesario proyectar algún video o presentación, se tiene el cañón y la pantalla, es importante resaltar que este lugar es un salón amplio, con grandes dimensiones, lo que en ocasiones interviene negativamente porque la atención se
dispersa, además se utiliza como el sitio en donde se realizan las juntas o pláticas programadas por el plantel.
En relación al aspecto sociocultural la comunidad se encuentra clasificada por la prueba ENLACE como una zona con un grado de marginación alto, sin embargo la escuela lleva varias décadas funcionando como una institución de jornada regular, esto se refiere a que cuenta con dos turnos, el matutino y el vespertino. La población escolar la conforman los niños que viven en las unidades habitacionales que se encuentran alrededor y de las colonias aledañas al lugar, por otro lado, es preciso destacar que la matrícula escolar es variable debido a que los estudiantes se cambian de escuela en cualquier momento del ciclo escolar y regresan de la misma manera, esto trae consigo que los grupos sean heterogéneos, debido a que constantemente existen modificaciones
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en la conformación de los mismos. Respecto a los padres de familia es relevante anotar que en el diagnóstico escolar realizado para el ciclo 2013-2014 cuentan con estudios de educación básica, lo que ocasiona que se dediquen a un oficio que regularmente consiste en la compra-venta de un objeto, es necesario hacer hincapié en esta características debido el tiempo que dedican a realizar las tareas escolares se ve mermado por las actividades que desempeñan, también esto repercute en el nivel de conocimiento que manejan ya que presentan dificultad para utilizar la computadora y demás recursos tecnológicos con la intención de reafirmar los ejercicios trabajados en el aula. De la misma manera se relaciona el aspecto económico que se vive en la comunidad ya que los niños utilizan las nuevas tecnologías debido a que la escuela ha desarrollado las
habilidades digitales básicas para que los educandos construyan su conocimiento
mediante la interacción con los recursos tecnológicos es necesario generar una propuesta innovadora para que continúen sus estudios y evitar la deserción escolar.
De acuerdo con el aspecto normativo la escuela primaria pertenece al Distrito Federal para ello las delegaciones están divididas en Direcciones Operativas en este caso es la número dos y allí se encuentra el plantel que se rige bajo la Guía operativa para la organización y funcionamiento de los servicios de educación inicial, básica, especial y para adultos de escuelas públicas en el Distrito Federal que es un documento que describe de manera detallada las funciones que los actores educativos necesitan aplicar en su práctica cotidiana, además se establece la forma de actuar con estricto apego a la legalidad a fin de resolver una situación problemática, a nivel local se establece en el Plan Estratégico de Transformación Escolar (PETE) que incluye la misión, visión y valores que predominan y que pretenden dar respuesta a las demandas de la sociedad, en
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relación a la convivencia escolar el plantel se rige bajo el Marco para la Convivencia en el Distrito Federal y para atender a los niños con barreras para el aprendizaje existe la USAER que también tiene lineamientos que enmarcan la educación especial y brindan al docente la orientación sobre su actuar.
Los participantes y el entorno social en que se desenvuelven es complejo debido al ambiente que caracteriza a la comunidad. Es un sitio en el que los niños no respetan reglas y límites pero a pesar de ello en la escuela se han impulsado programas para contrarrestar dichas situaciones y aunque los avances no han sido los esperados día a día se continúa trabajando de manera colegiada para brindar una educación de calidad que permita la formación de individuos que respeten las normas de convivencia y puedan integrase a la sociedad.