7. Appendices 7.3 Appendix C: Interview questionnaire In this appendix the complete interview questionnaire is shown. Onderzoek autonome voertuigen 1. Algemene vragen 1.1 Wat is uw functie binnen de organisatie? ……….……….. 1.2 Hoeveel medewerkers telt jullie organisatie? ……….……….. 1.3 Wat zijn de kernactiviteiten van jullie organisatie? Noem er maximaal drie. 1.……….……… 2……….……… 3……….……… 1.4 Wat voor productietechnieken zijn bij deze kernactiviteiten betrokken? Benoem deze per individuele kernactiviteit. 1.……….………. 2.……….……… 3.……….……… 1.5 Wat is voor jullie de gewenste bedrijfsgrootte van een leverancier? ……….……… 1.6 Geef aan in welke mate jullie bedrijf service verwacht van leveranciers (1= geen service, 10= volledige ondersteuning). 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 ……….……….. 1.8 Schat wat jullie bedrijf besteedt aan automatisering als percentage van de omzet. ……….……….. 1.9 Wat kun je verder vertellen over jullie aankoopbeleid met betrekking tot automatisering? ……….……….. ……….……….. 2. Huidige situatie bedrijf 2.1 Geef een beschrijving van de inbound logistiek in jullie organisatie. Wat voor en welke hoeveelheden producten of materiaal worden vervoerd? ……….……….. ……….……….. ……….……….. ……….……….. 2.2 Beschrijf alle stappen die betrokken zijn bij dit inbound proces. ……….……….. ……….……….. ……….……….. 2.3 Hoe worden deze producten of materiaal in het inbound proces vervoerd (voorbeeld: kratjes op een pallet met een heftruck)? ……….……….. ……….……….. ……….……….. ……….……….. ……….……….. 2.5 Hoe vaak worden deze producten of materiaal dagelijks vervoerd? ……….……….. ……….……….. 2.6 Geef een beschrijving van de logistiek die bij jullie productie betrokken is. Wat voor en welke hoeveelheden producten of materiaal worden vervoerd? ……….……….. ……….……….. ……….……….. ……….……….. 2.7 Beschrijf alle stappen die betrokken zijn bij de logistiek in het productieproces. ……….……….. ……….……….. ……….……….. 2.8 Hoe worden deze producten of materiaal bij het productieproces vervoerd? ……….……….. ……….……….. ……….……….. 2.9 Hoe zwaar zijn deze producten of materiaal? ……….……….. ……….……….. 2.10 Hoe vaak worden deze producten of materiaal dagelijks vervoerd? ……….……….. ……….……….. 2.11 Geef een beschrijving van de outbound logistiek in jullie organisatie. Wat voor en welke hoeveelheden producten of materiaal worden vervoerd? ……….……….. ……….……….. ……….……….. ……….……….. 2.12 Beschrijf alle stappen die betrokken zijn bij het outbound proces. ……….……….. ……….……….. ……….……….. 2.13 Hoe worden deze producten of materiaal in het outbound proces vervoerd? ……….……….. ……….……….. ……….……….. 2.14 Hoe zwaar zijn deze producten of materiaal? ……….……….. ……….……….. 2.15 Hoe vaak worden deze producten of materiaal dagelijks vervoerd? ……….……… ……….……… 2.16 Werken jullie in ploegendiensten? Zo ja, in hoeveel ploegen werken jullie en uit hoeveel uur bestaat een ……….……….. 2.17 Hoeveel FTE houdt zich bezig met het vervoeren van producten in één ploeg? ……….………. 2.18 Hoeveel dagen per week produceren of vervoeren jullie materiaal? ……….………. 2.19 Hoeveel productieweken/weken waarin je materiaal vervoerd hebben jullie per jaar? ……….………. 2.20 Hoeveel zijn jullie per uur gemiddeld genomen kwijt aan een medewerker (inclusief belasting, premies etc.)? ……….……… 3. Automatisering 3.1 Wat is voor jullie een reden om te investeren in automatisering? (indien het antwoord betrekking heeft op productie of logistieke processen vraag 3.3) ……….……… ……….……… ……….……… ……….……… ……….……… 3.2 Wat is voor jullie een reden om te investeren in productie of logistieke processen? ……….……… ……….……… ……….……… 3.3 Wat gebeurt er binnen jullie bedrijf wanneer jullie niet investeren in productie of logistieke processen? ……….……… ……….……… 3.4 Hoe waarschijnlijk is het dat jullie binnenkort gaan investeren in productie of logistieke processen? ……….……… ……….……… 3.5 Stel dat jullie met automatisering bij kunnen dragen aan het verhogen van (productie)doorstroom, met welk percentage zou je dan tevreden zijn en waarom? ……….……….. ……….……….. 3.6 Stel dat jullie producten of materiaal kunnen vervoeren met een vliegend tapijt. Hoeveel waarde zou dat toevoegen aan jullie producten? ……….……….. ……….……….. 3.7 Waar zou je dit vliegende tapijt voor willen gebruiken (bijvoorbeeld voor het vervoeren van producten bij de productielijn of material handling)? ……….……….. ……….……….. ……….……….. 3.8 Hoe vaak zouden jullie dit vliegende tapijt dagelijks willen gebruiken om producten of materiaal van A naar B te vervoeren? ……….……….. ……….……….. 3.9 Ben je al bekend met de term AGV? Wat versta je hieronder? Nee Ja, ik versta hieronder…..……….... 3.10 Ben je bekend met de term SDV? Wat versta je hieronder? Nee Ja, ik versta hieronder…..……….... ……….……….. 3.11 Maakt jullie organisatie gebruik van een AGV of SDV? Zo ja, van welk merk? Nee Ja, van het merk…..………... 3.12 Wat is voor jullie een reden om te investeren in robots? ……….……….. ……….……….. ……….……….. 4. Decision-making unit 4.1 Veel medewerkers zijn betrokken bij koopbeslissingen in organisaties. Deze medewerkers vormen samen de decision-making unit (DMU). Kun je van alle DMU rollen in jullie organisatie omschrijven wie deze vervult bij het investeren in automatiseren? Indien jullie niet automatiseren, omschrijf dan de rollen in het algemeen. Initiator ………... Inkoper ………... Beïnvloeder ………... Beslisser ………... Gebruiker ………... Gatekeeper ………... 4.2 Welke DMU leden oefenen het meeste invloed uit op een koopbeslissing? ……….……….. 4.3 Doet de beslisser uit de DMU vaker innovatieve investeringen? Zo ja, waren deze investeringen succesvol? Nee Ja, namelijk………, deze investering was wel/niet succesvol, omdat ……….. ……….……….. 4.4 Geef aan in welke mate de beslisser de volgende criteria belangrijk vindt bij een investering. Zeer belangrijk Belangrijk Neutraal Onbelangrijk Zeer onbelangrijk Prijs ROI Technologie Merk Esthetica 5. Industrie 5.1 In welke industrie bevindt jullie organisatie zich? ……….……….. ……….……….. 5.2 Geef van onderstaande stellingen aan in welke mate je die van toepassing vindt op de industrie waarin jullie bedrijf zich bevindt. Helemaal niet In geringe mate In zekere mate In grote mate In zeer grote mate In onze industrie zijn bedrijven constant op zoek naar innovaties. In onze industrie worden innovaties regelmatig doorgevoerd. Onze industrie wordt gekenmerkt door veel regels, een klein aantal dominante technologieën en is echt een unieke industrie. regels en er zijn een aantal bewezen technologieën die perspectieven bieden voor de toekomst. Onze industrie wordt gekenmerkt door weinig regels, onzekerheid over toekomstige ontwikkelingen, een groot aantal concurrerende technologieën er is veel kruisbestuiving met andere industrieën. Onze industrie verandert snel over tijd. 5.3 Wisselen jullie graag informatie uit over innovaties met andere bedrijven? Ja want.……….………. Nee want..……….……… 5.4 In welke mate denk je dat het uitwisselen van informatie iets voor jullie organisatie oplevert? 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 In document An extended ecosystem perspective on industrial market segmentation for technology driven organizations (Page 47-56)