7.4.1
Interview Guideline English after pretest
Introduction/ Opening
• Thanking the participant for agreeing on the interview
• Explaining briefly about the research and providing an information sheet
o Goal: The goal of this study is to analyze a certain type of accelerator – the so-called Ecosystem Builder. Focus lies on the categorization of (1) challenges startups face and (2) the support provided by accelerators in regards to the four capitals of the EiN model. Eventually, best practice will be derived.
o Progress: Data collection phase (interviewing different Ecosystem Builders in Germany and the Netherlands)
o The single interview will especially be about the experience of the accelerators
• Reiterating the participants right to confidentiality and anonymity
• Highlighting the interviewee’s right to not answer questions and to stop the interview at anytime
• Offering to provide a summary of the research’s findings
• Asking for allowance to record the interview
• Estimated time needed: 45 min
Part I Questionnaire: General Part
• What is the accelerator’s program?
• How do you get to know about the startups‘ challenges?
• What is the role of the region you are located at?
• What is special about your innovation network?
Part 2 Questionnaire: EiN Model – Strategic Capital
• What do you think are the biggest challenges concerning the startups’ business strategy?
o Probing question: Lack of market knowledge? Goal-orientation? • How do you support solving these problems?
• How do you use/ integrate your regional network to support the startups regarding their business strategy?
• How does the accelerator support regional network partners in their means to facilitate the startups’ strategy development?
o Probing question: Broker between different parties? Scanning the market environment?
Part 3 Questionnaire: EiN Model – Cultural Capital
• What do you think are the biggest challenges concerning the startups’ legitimacy/ appearance?
o Probing question: The startup‘s status? Finding the right people? • How do you support solving these problems?
o Probing question: Events? DemoDays?
• How do you use/ integrate your regional network to support the startups regarding their legitimacy/ appearance?
• How does the accelerator support regional network partners in their means to facilitate the startups’ legitimacy?
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Part 4 Questionnaire: EiN Model – Economic Capital
• What do you think are the biggest challenges concerning the startups’ financials?
o Probing question: Which financial support is best for which situation? • How do you support solving these problems?
• How do you use/ integrate your regional network to support the startups regarding their financials?
• How does the accelerator support regional network partners in their means to facilitate the startups’ financial development?
Part 5 Questionnaire: EiN Model – Social Capital
• What do you think are the biggest challenges concerning the startups’ networks?
o Probing question: Implementation and establishment of activities? • How do you support solving these problems?
o Probing question: Broker between different parties? Networking events? Demo-Days? • How do you use/ integrate your regional network to support the startups regarding their
networking activities?
• How does the accelerator support regional network partners in their means to facilitate the startups’ network development?
Closing
• Do you want to add anything?
• Do you have any further questions?
• In case you want to add anything later on, you are more than welcome to contact me!
7.4.2
Interview Guideline German after pretest
Introduction/ Opening
• Vielen Dank, dass Sie sich Zeit für dieses Interview nehmen!
• Auf dem Informationsblatt finden Sie alle wichtigen Details. Wir gehen diese aber jetzt noch einmal kurz durch.
• Bei dieser Studie geht es darum, eine bestimmte Art von Accelerators, die sogenannten Ecosystem Builder, zu analysieren. Der Schwerpunkt dabei liegt auf der Kategorisierung von (1) Schwierigkeiten der Startups und von (2) Unterstützungsmaßnahmen, die von den Accelerators passend angeboten werden. Das Ziel ist das Erstellen einer Art Handlungskatalog mit Best Practice-Beispielen.
o Fortschritt, Forschungsziel, Datensammlung und -auswertung
• In diesem Interview geht es um unterschiedliche Problembereiche der Startups, Tätigkeiten ihres Accelerators und um Ihre Erfahrungen
• Die Informationen sind vertraulich und Daten werden anonymisiert
• Sie können jeder Zeit das Interview abbrechen oder sich dazu entscheiden, eine Frage NICHT zu beantworten
• Nach Fertigstellung kann ich Ihnen gerne eine Zusammenfassung schicken
• Darf ich unser Gespräch aufnehmen?
• Das Interview wird ca. 45min dauern
Part I Questionnaire: General Part
• Wie sieht das Accelerator-Programm aus?
100 • Welche Rolle spielt die „Region“ in der sich der Accelerator befindet?
• Was ist das besondere an ihrem Innovations-Netzwerk?
Part 2 Questionnaire: EiN Model – Strategic Capital
• Wo sehen Sie die größten Schwierigkeiten der Startups im Bereich Businessstrategie?
o Hinweis: Fehlendes Marktwissen? Zielorientierung? • Wie minimieren Sie diese Probleme?
• Wie nutzen Sie regionale Netzwerkpartner, um die Startups im Bereich Businessstrategie zu unterstützen?
• Wie unterstützen Sie selbst regionale Netzwerkpartner, die Startups in diesem Bereich fördern?
o Hinweis: Vermittlung zwischen den Parteien, Scannen vom Markt?
Part 3 Questionnaire: EiN Model – Cultural Capital
• Wo sehen Sie die größten Schwierigkeiten im Bereich der Legitimität/ Auftritt?
o Hinweis: Auftritt/ Status des Startups? Zusammenstellung des Teams/ Finden von passenden Mitarbeitern?
• Wie minimieren Sie diese Probleme?
o Hinweis: Etablierung der neuen Startups im Netzwerk? Events? Demodays?
• Wie nutzen Sie regionale Netzwerkpartner, um die Startups im Bereich der Legitimität/ Auftritt des Startups zu unterstützen?
• Wie unterstützen Sie selbst regionale Netzwerkpartner, die Startups in diesem Bereich unterstützen?
Part 4 Questionnaire: EiN Model – Economic Capital
• Wo sehen Sie die größten Schwierigkeiten im Bereich Finanzierung?
o Hinweis: Welche Finanzierung ist wann am besten? • Wie minimieren Sie diese Probleme?
• Wie nutzen Sie regionale Netzwerkpartner, um die Startups im Bereich Finanzierung zu unterstützen?
• Wie unterstützen Sie selbst regionale Netzwerkpartner, die Startups in diesem Bereich unterstützen?
Part 5 Questionnaire: EiN Model – Social Capital
• Wo sehen Sie die größten Schwierigkeiten im Bereich Networking?
o Hinweis: Etablierung von Networking-Aktivitäten? • Wie minimieren Sie diese Probleme?
• Wie nutzen Sie regionale Netzwerkpartner, um die Startups im Bereich Networking zu unterstützen?
• Wie unterstützen Sie selbst regionale Netzwerkpartner, die Startups in diesem Bereich unterstützen?
Closing
• Möchten Sie noch etwas hinzufügen?
• Haben Sie noch Fragen?
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