3.1 Overview of Turkish Banking Sector
3.3.1 Banking Sector Restructuring Program
1. DEFINICIÓN
La apertura personal o auto revelación del terapeuta, se puede definir como cualquier información que el terapeuta transmite al cliente sobre sí mismo.
2. TIPOSDEAPERTURA
Es posible encontrar dos tipos de autoaperturas, una abierta y otra involucrada. A) La auto-apertura o auto-revelación abierta consiste en compartir algún as-
pecto de la vida personal del terapeuta en relación a su experiencia no in- mediata o de sus sentimientos. Por ejemplo, cuando el terapeuta dice, “me agrada estar con mis amigos cuando no tengo que trabajar”.
B) La inmediatez o autorevelación involucrada se refiere a la expresión del tera- peuta acerca de sus sentimientos inmediatos con respecto a su propio self, al cliente o a la relación terapéutica. El terapeuta puede decir por ejemplo: “en éstos momentos me estoy sintiendo un poco ansioso, ¿es posible que le esté pasando a usted lo mismo con respecto a mi?”
3. IMPLICACIONESCLÍNICAS
Diversos estudios investigativos han señalado la notoria relevancia e implican- cias clínicas que tiene la apertura personal del terapeuta en el contexto de la rela- ción terapéutica y en general durante el proceso de la psicoterapia. Se mencionan las siguientes:
• La apertura personal del terapeuta es una condición necesaria para la te- rapia.
• Permite al paciente experimentar intimidad con el terapeuta.
• Puede utilizarse para potenciar el nivel de apertura de los clientes. • Favorece la expresión de sentimientos del cliente.
• Algunos clientes no se abren hasta que el terapeuta no muestre apertura, inhibiendo de este modo el establecimiento de buena relación terapéutica y el desarrollo del proceso
• La apertura del self del terapeuta podría ser particularmente efectiva cuan- do es en respuesta similar a la apertura del cliente porque ayuda a este, a sentirse normal y reasegurado.
• El terapeuta deberá observar cuidadosamente como el cliente responde a sus aperturas y preguntarle acerca de sus reacciones y usar esa informa- ción para conceptuar a sus clientes y decidir como intervenir posteriormen- te. La apertura del terapeuta es una intervención provocadora y potencial- mente poderosa de modo que, el terapeuta necesita monitorear cómo los clientes reaccionan a ella (cómo ellos se sienten cuando la escuchan y si influencia su mirada sobre el terapeuta y la relación terapéutica)
• Los terapeutas deberían generalmente usar la apertura personal para vali- dar la realidad, normalizar, modelar, fortalecer la alianza o para ofrecer un camino alternativo para pensar o actuar. Hacer esto estimula la relación terapéutica.
4. EFECTOSINMEDIATOS
Conviene formular aquí la siguiente pregunta: ¿cuáles son los efectos inmedia- tos de la autoapertura? La auto apertura del terapeuta tiene como efecto inmediato facilitar el proceso de insight en el paciente, además, permite mostrar al terapeuta, como una persona más real y humana, todo lo cual, fortalece y estrecha aún más el vínculo terapéutico. No obstante, existen ciertos terapeutas que no suelen revelar in- formación personal por el temor a sentirse vulnerables frente al paciente.
A continuación se mencionan algunas reglas básicas que deberían considerarse para su buen uso e implementación:
• .La cantidad de información revelada en la apertura debe ser mesurada, ati- nada y estar al servicio del fortalecimiento de la relación.
• Su exceso como su escasez son contraproducentes. • Resulta útil cuando se realiza de manera infrecuente.
• La apertura también puede variar de acuerdo a la cantidad o amplitud de la información, el grado de intimación de la información y la duración o el tiempo empleado.
• El tema más apropiado para la apertura del terapeuta es sobre sus antecedentes profesionales y el menos apropiado incluye las prácticas sexua- les y las creencias.
• La apertura en general debe estar dirigida hacia el proceso y no al contenido de la comunicación.
Un ejemplo de apertura adecuada podría ser el siguiente:
Paciente de 26 años de edad, que consulta porque no puede superar el falleci- miento de su padre, ocurrido hace unos pocos meses. Relata la terapeuta que se siente triste, con sensación de vacío, y que además a partir de pérdida de su padre, comenzó a sentir miedo a morirse. La revelación o apertura del terapeuta se plantea en los siguientes términos: “Entiendo el dolor y la angustia de tu experiencia, a tu misma edad perdí a mi padre, y yo también tuve sentimientos de pena, tristeza y an- gustia. A partir de ese momento comencé a percibir mi propia muerte como una po- sibilidad real, y desde luego que sentí miedo”. La apertura personal del terapeuta se presenta como atinada, equilibrada en intensidad y duración.
5. CONTRAINDICACIONESPARASUUSO
Por último, se advierte que los terapeutas deberían evitar el uso de la autoaper- tura toda vez que:
1. esté al servicio de satisfacer las necesidades personales del terapeuta; 2. remueva el foco del cliente;
3. interfiera con el flujo de las sesiones;
4. los clientes se encuentren saturados, abrumados o confundidos; 5. sean intrusitas;
Si la apertura es usada en algunas de estas situaciones, puede tener un efecto deletéreo sobre la relación terapéutica y el del desarrollo del proceso. Además su uso en esos contextos clínicos, puede representar un claro indicador de que el tera- peuta esta luchando con conflictos personales no resueltos, los cuales deberían ser abordado en los ámbitos de supervisión o en su terapia personal.