Batching

El análisis de características del personal va permitir diagnosticar si las personas ubicadas en cada puesto son las indicadas al revisar si cumplen con el perfil. Se podrá definir si el personal es el adecuado para el puesto, si se debería cambiar de trabajador o si requiere de capacitación específica para que pueda cumplir íntegramente con sus funciones.

En general también se podrá realizar los siguientes objetivos como propuesta a futuro:

- Reclutamiento

- Selección de personal - Formación

- Evaluación del desempeño

El siguiente cuadro muestra las características del personal que labora en la empresa formación, experiencia, conocimientos y

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habilidades, además se indica los puntos en los que hubiese una brecha con respecto al perfil de cada puesto.

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PUESTO ÁREA

FUNCIONAL PERFIL DEL PUESTO CARACTERÍSTICAS ACTUALES DEL EMPLEADO COMENTARIO

Representante Ventas de Repuestos y Servicios

Comercial  Bachiller o titulado de Ingeniería Industrial, Mecánica, Mecatrónica o afines

 Ingles nivel intermedio

 02 años de experiencia sector gran minería

 Ingeniero Industrial

 Ingles nivel intermedio escrito y hablado

 10 años de experiencia en sector minero

Personal cumple con todos los requisitos del puesto

Inspector de Gets y Carrilería

Comercial  Egresado Ingeniería Mecánica, Mecánica – Eléctrica, Eléctrica, Industrial o Técnico Mecánico

 02 años experiencia puestos similares  Conocimiento en Mantenimiento de

Maquinaria Pesada  Ingles nivel Intermedio

 Licencia conducir mínimo 02 años antigüedad

 Técnicos mecánicos, actualmente estudiando Ingeniería Industrial

 02 años de experiencia como técnicos de mantenimiento  Estudios y experiencia

acreditan conocimiento en maquinaria pesada  Ingles nivel básico

 Licencia con antigüedad mayor a 02 años

Personal cumple con la mayoría de los requisitos. El nivel de Inglés no es el recomendado para el perfil

Supervisor de Administración

Administración  Titulado o bachiller en Administración, Negocios Internacionales, Ingeniería Industrial o Comercial

 03 años de experiencia en puestos similares

 Especialización en Administración y/o Finanzas

 Conocimiento en SAP módulos de RRHH, Finanzas, Contabilidad, CRM nivel usuario  Conocimientos en tributación, facturación,

normas laborales, estados financieros, banca

 MS Office nivel Avanzado

 Egresado de otra carrera universitaria relacionada  04 años de experiencia en

puestos de asistente logístico, ventas y administración  Conocimientos en tributación,

compras, importaciones, normas laborales, estados financieros, recursos humanos y banca

 MS Office nivel Avanzado

Personal cumple con la mayoría de los requisitos. Estudiando actualmente Ingeniería Industrial.

Requiere especialización en Administración y/o Finanzas.

Asistente Administrativo

Administración  Titulado o bachiller en Ingeniería Industrial, Administración, Contabilidad, Economía o carreras afines.

 Conocimiento básico de Six Sigma  Ofimática nivel usuario

 02 años experiencia laboral en general  01 a 02 años experiencia en puestos

similares

 Bachiller en Ingeniería Industrial

 Ofimática nivel usuario  01 año de experiencia laboral

general

 01 año experiencia puesto similar

Personal no cumple con todos los requisitos del perfil. Requiere conocimiento de Six Sigma sustentado. Requiere de 01 año de experiencia laboral general.

Jefe Logística Logística  Egresado de Ingeniería Industrial, Administración o carreras afines.  05 años de experiencia en puestos

similares

 02 años de experiencia en gestión de almacenes de minería

 MS Office nivel avanzado

 Egresado de Ingeniería Metalúrgica

 08 años de experiencia en supervisión y jefatura  05 años de experiencia en

logística del rubro minero  MS Office nivel avanzado

El personal cumple con los requisitos del puesto. Sin embargo se recomienda capacitación en temas técnicos generales de equipos mineros para complementar el buen desarrollo de sus labores. Supervisor de

Logística Logística  Egresado de Ingeniería Industrial, Administración o afines  02 años de experiencia en puestos

similares

 Ingles nivel Intermedio

 Manejo MS Project, DBS y SAP nivel usuario

 Manejo MS Office nivel intermedio

 Bachiller en Ingeniería de Sistemas  05 años de experiencia en el área Logística  Ingles intermedio  Manejo de MS Project, DBS y SAP nivel usuario.

 Manejo de MS Office nivel intermedio

Cumplen con los requisitos del puesto y tienen

experiencia en el área.

Auxiliar de

Logística Logística  Bachiller o titulado en Ingeniería Industrial o Administración  Ingles nivel Intermedio

 MS Office, DBS y SAP nivel Intermedio  03 años de experiencia en el sector

minero y/o 02 años de experiencia en puestos similares

 Licencia de conducir AII

 Bachiller en Ingeniería Industrial

 Ingles nivel intermedio  MS Office, DBS y SAP nivel

intermedio

 01 año de experiencia en sector minero y 02 años en puesto similar

 No tienen licencia de conducir en mina

Falta de 02 años de

experiencia adicionales en el sector minero. No tienen licencia de conducir con la antigüedad requerida para conducir en mina.

Operario de

Almacén Logística  Egresado de carrera técnica 06 meses de experiencia en almacenes  Experiencia en el uso de montacargas y

equipos de almacenamiento

 Experiencia en operaciones mineras  Conocimientos en cómputo, Windows y

aplicativos informáticos

 Muchos no han egresado de una carrera técnica formal.  La experiencia del personal

varia desde 02 años hasta los 03 meses de experiencia en almacenes.

 Muy pocos tienen experiencia en el uso de montacargas.  Muy pocos tienen experiencia

en operaciones mineras.  Muy pocos ingresaron a la

empresa con conocimientos de computo.

Personal no cumple con los requerimientos del puesto, son personas sin la

capacitación necesaria ni la experiencia suficiente para trabajar en el contexto minero.

El personal ha ido

aprendiendo el uso de las herramientas de computo e informáticas a partir de su ingreso a laborar en la operación.

Jefe de

Mantenimiento Mantenimiento  Titulado y colegiado en Ingeniería Mecánica, Industrial, Eléctrica o Mecánica – Eléctrica

 08 años de experiencia en puestos similares

 Conocimiento Mantenimiento Maquinaria pesada de la marca distribuida

 Conocimiento Office y AutoCAD nivel avanzado  Titulado y colegiado en Ingeniería Industrial  05 años de experiencia en puesto similar  Certificación en máquinas de la marca distribuida  Conocimiento Office y AutoCAD nivel avanzado

El personal cumple con casi todos los requisitos del puesto, la experiencia en puestos de jefatura es menor a la requerida.

61 Supervisor de

Mantenimiento Mantenimiento  Egresado Ingeniería Industrial, Mecánica, Mecánica – Eléctrica o afines.  02 años experiencia en puestos de

supervisor

 Ingles nivel Intermedio

 MS Project, DBS y SAP nivel usuario  Licencia conducir mínimo 02 años

antigüedad

 Egresados de Ingeniería Industrial

 04 años de experiencia en puestos de supervisor  Ingles nivel intermedio  MS Project, DBS y SAP nivel

básico

 Licencia de conducir con mas de 08 años antigüedad

El personal cumple con casi todos los requisitos del puesto, necesitan mas experiencia y capacitación en el uso de sistemas informáticos como DBS y SAP.

Mecánico Mantenimiento  Técnico en Mecánica Automotriz o Maquinaria Pesada

 04 años de experiencia como técnico en mantenimiento  Técnicos en Mecánica Automotriz, Eléctrica o Mantenimiento de Maquinaria Pesada.  04 años de experiencia en trabajos de mantenimiento y trabajos técnicos varios.

El personal cumple con los requisitos del puesto. Su experiencia es variada y es necesaria capacitación técnica en los equipos que distribuye la empresa. Especialista

Mecánico Mantenimiento  Bachiller o titulado de Ingeniería Mecánica, Mecánica - Eléctrica,

Mecatrónica o egresado carreras técnicas Mantenimiento de Maquinaria Pesada  Experiencia monitoreo condiciones en

talleres

 Conocimiento de hidráulica, neumática, electrónica básica, RCM, AFA y

tecnología de materiales  Ingles nivel intermedio  Excel nivel avanzado

 Certificación equipos mineros

 Titulado en Ingeniería Mecánica – Eléctrica  Experiencia en monitoreo de condiciones solo en operaciones mineras.  Conocimiento de hidráulica,

neumática, electrónica básica, RCM, AFA y tecnología de materiales

 Ingles nivel avanzado  Excel nivel avanzado

El personal requiere de experiencia en monitoreo de condiciones en talleres y laboratorios de fallas. Requiere capacitación para certificación de equipos mineros.

Jefe de

Planeamiento Planeamiento  Egresado de Ingeniería Mecánica, Mecánica – Eléctrica, Mecatrónica o Industrial.

 Conocimiento Gestión de mantenimiento de equipos pesados mineros

 Ingles nivel Avanzado

 Gestión de Costos y Presupuestos, Logística y Recursos Humanos  MS Office nivel Avanzado

 Egresado de Ingeniería Industrial

 05 años de experiencia en gestión de mantenimiento de equipos pesados mineros  Ingles nivel intermedio  MS Office nivel avanzado  Certificación en equipos

mineros

El personal requiere de documentos o estudios que acrediten conocimientos en gestión de costos y

presupuestos, logística y recursos humanos. La experiencia en el rubro de planeamiento soporta este requerimiento.

Planificador Planeamiento  Bachiller de Ingeniería Industrial o Mecánica

 01 año de experiencia en puestos similares

 Conocimiento maquinaria pesada de la marca distribuida

 Conocimiento DBS, MS Project nivel básico

 MS Office nivel Intermedio

 Bachiller en Ingeniería Industrial  01 año de experiencia en puestos similares  Actualmente estudiando carrera técnica de mantenimiento de maquinaria pesada.  Conocimiento DBS, MS Project nivel intermedio

 MS Office nivel intermedio

El personal cumple con los requisitos del puesto. El apoyo en su capacitación en temas técnicos ayudaría a mejorar su desempeño en su trabajo.

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De la tabla anterior se identifica lo siguiente en cuanto al análisis de las características del personal:

- Los operarios de almacén entrevistados deberían ser cambiados por otros con las habilidades, conocimientos y experiencia que requiere el perfil del puesto. Se debe analizar en más detalle a cada trabajador que ocupe este puesto ya que su cambio debe ser evaluado debido a que por no cumplir con el perfil, pueden estar afectando negativamente el rendimiento de la empresa en el área logística.

- 10 empleados de los puestos analizados requieren de capacitación, cada uno requiere mayor capacitación en los siguientes temas: ingles, especialización en administración, Six Sigma, mantenimiento equipos mineros, certificación equipos mineros y por último en costos y presupuestos. En conclusión, según el análisis de las características del personal en función al perfil de sus puestos se debe evaluar el cambio de operarios de almacén y se debe proponer un plan de capacitación para los empleados que lo requieren.

In document A Comprehensive Study of Crack Growth in Asphalt Concrete Using Fracture Mechanics (Page 127-134)