BIBLIOGRAPHY

Esfuerzo de la empresa para obtener ventaja competitiva.

Generalidades de la competitividad La ventaja competitiva

Competitividad local, nacional, internacional

CURSO DIRIGIDO OBJETIVO DURACIO

N HORAS N° PARTICI PANTES ESTANDARIZACION DE METODOS DE TRABAJO TECNICOS, SUPERVISORES, COORDINADOR, ADMINISTRACIÓN INDUCCIONE E IMPLEMENTACION NUEVO METODO DE TRABAJO 40 15

MEDICION DE CARGAS A BORDO DE BUQUES TANQUES CALCULO, DIFERENCIA, PRODUCTOS , TRANSPORTE Y TECNICOS, SUPERVISORES, COORDINADOR, ADMINISTRACIÓN ACTUALIZAR CONOMIENTOS Y PROCEDIMIENTOS 40 15 METODO PARA LA CUANTIFICACION DE VOLUMENES PEQUEÑOS EN BUQUES, REMANENTES TECNICOS, SUPERVISORES, COORDINADOR, ADMINISTRACIÓN

OPTIMIZAR EL CONTROL DEL

PROCESO 40 15

DIFERENCIAS DE VOLUMENES, CALCULO Y APLICACIÓN DEL FACTOR DE EXPERIENCIA DEL BUQUE TECNICOS, SUPERVISORES, COORDINADOR, ADMINISTRACIÓN REDUCIR DIFERENCIA DE VOLUMENES TIERRA - ABORDO (MARGEN DE TOLERANCIA) 40 15 PRUEBAS DE LABORATORIO TECNICOS, SUPERVISORES, COORDINADOR, ADMINISTRACIÓN NOCIONES BASICAS DE CONTROL DE CALIDAD A PRODUCTOS UTILIZADOS EN EL PROCESO. 40 15

Charlas de productividad.- se dictarán estas charlas con la finalidad de que el personal conozca la forma eficiente de utilizar los recursos para producir servicios, con temas como:

ü Generalidades de la productividad. ü Los procesos propuestos en esta tesis. ü Interrelación de los procesos del sistema.

Charlas de Calidad.- son de gran importancia estas charlas, debido a que la calidad de los servicios se refleja en la satisfacción de los usuarios. Se tratará temas:

ü Requerimiento y satisfacción del cliente.

ü Diseño de servicios basados en la investigación y desarrollo.

Charlas de competitividad.- Se hablará sobre el esfuerzo de las empresas para obtener ventajas competitivas. Los temas a tratar:

ü Generalidades de la competitividad. ü La ventaja competitiva

ü Competitividad global, internacional, local.

Capacitación técnico-operativo.- las operaciones como

medición, aforo y cálculos, que realiza el personal de Marítima, tienen una relación inmediata con las importantes negociaciones de la empresa, y debe estar basado en normas internacionales API y ASTM, por tal razón la capacitación para su aplicación en el proceso es tema prioritario para la implementación de la propuesta. El objetivo principal de la capacitación es proporcionar a los participantes los conocimientos y herramientas inherentes a los procesos para fortalecer los conceptos para la toma de decisiones por parte del técnico, entre otros objetivos se cita:

ü Proporciona los conocimientos y habilidades a aplicar.

ü Actualizar y aplicar normas API, ASTM. Estandarizar

normas aplicables al cálculo de volúmenes.

ü Adiestrar al personal sobre las acciones a realizar en caso de desviaciones.

Capacitación Six Sigma, en la metodología Six-Sigma se

realiza la capacitación del personal con el fin de obtener una buena calidad. El entrenamiento provee a los candidatos el conocimiento y características para guiar y dirigir la implementación de la metodología Six Sigma en su empresa.

Las personas encargadas de poner en práctica el Six Sigma son clasificadas por su capacidad de analizar los procesos y se muestran a continuación:

Líder (Champion): Son líderes de la alta gerencia quienes

sugieren y apoyan proyectos, ayudan a obtener recursos necesarios y eliminan los obstáculos que impiden el éxito del proyecto. Incluye participación en revisión y aseguran que se desarrolle la metodología Six Sigma.

Maestro de Cinta Negra (Master Black Belt): Son expertos de

tiempo completo, capacitados en las herramientas y tácticas de Six Sigma, son responsables del desarrollo e implantación de la estrategia de Six Sigma para la empresa.

Cinta Negra (Black Belt): Son líderes de equipos responsables

de medir, analizar, mejorar y controlar procesos que afectan la satisfacción del cliente, la productividad y calidad.

5.1. Plan de inversión y financiamiento

La evaluación económica es el proceso de medición de su valor, se basa en la comparación de los beneficios que genera y las inversiones que requiere, desde un punto de vista determinado. Su objetivo es la obtención de elementos de juicios necesarios para la toma de decisiones de ejecutar o no el proyecto, respecto a las condiciones que ofrece dicho proyecto. Por tanto, la decisión de inversión casi siempre recae en la evaluación económica. Ahí radica su importancia. Por eso, los métodos y los conceptos aplicados deben ser claros y convincentes para el inversionista.

Esta capítulo propone describir los métodos actuales de evaluación que toman en cuenta el valor del dinero a través del tiempo, como son la tasa interna de retorno o rendimiento (TIR) y el valor actual neto (VAN), se anotan sus limitaciones de aplicación y son comparados con métodos contables de evaluación que no toman en cuenta el valor del dinero a través del tiempo.

El VAN y la TIR son dos herramientas financieras procedentes de las matemáticas financieras que nos permiten evaluar la rentabilidad de un proyecto de inversión, entendiéndose por proyecto de inversión no solo la creación de una nueva empresa, sino también, inversiones que podemos hacer como en el caso presente que se analiza la implementación de un nuevo método de trabajo para la Unidad de Marítima.

5.2. Evaluación financiera

La inversión indica la cuantía y la forma en que se estructura el capital para la puesta en marcha de la alternativa de solución y el desarrollo de la actividad hasta alcanzar el umbral de rentabilidad.

El gasto que genera la alternativa se realizará para mejorar la gestión del proceso de Marítima, será la inversión en activos fijos y costos de operación anuales, se determinó así:

Inversión fija, es el activo no circulante contrario al activo

circulante, comprende a los bienes que están destinados a ser mantenidos indefinidamente en la empresa, incluye todos los bienes que han sido adquiridos para usarlos en la operación y sin propósito de ponerlos en circulación, correspondiendo a activos de larga vida y que no están destinados a la venta sino a la actividad de la empresa y se amortizan durante toda la vida del bien.

CUADRO No. 34 INVERSION FIJA

Fuente: Proformas de equipos (Anexo N°4, 5)

Elaborado por: Miller Figueroa

1.463,64 $ 1 $ 1.463,64 1.500,00 $ 6 $ 9.000,00 1.500,00 $ 13 $ 19.500,00 1.800,00 $ 3 $ 5.400,00 1.000,00 $ 1 $ 1.000,00 36.363,64 $ 10% $ 3.636,36 40.000,00 $ Equipo de medición (termómetros digitales) Mobiliario de oficina

DETALLE Costo Unit. (Incluye IVA)

Cantidad

Unidades Costo Total

Equipo infomático (impre soras portatiles - laptop's)

Software del programa del proceso

TOTAL

Instalación y puesta en marcha de los costos.

Subtotal

Equipo de comunicación (radios portátiles)

Costo de Operación, valoración monetaria de la suma de recursos destinados a la administración, operación y funcionamiento de la empresa. Comprende valores para la adquisición de suministros y material didáctico, capacitación técnica, mantenimiento y calibración de equipos cuyo costo se consideró el 5% de los activos fijos.

CUADRO No. 35 COSTOS DE OPERACION

Fuente: Investigación Directa

Elaborado por: Miller Figueroa

Inversión Total, es igual a la suma de la inversión fija más los

costos de operación.

CUADRO No. 36 INVERSION TOTAL

Fuente: Investigación Directa

Elaborado por: Miller Figueroa

Costo Unit. (Incluye IVA)

Cantidad

Unidades Costo Total

750,00 $ 4 $ 3.000,00 18,50 $ 12 $ 222,00 880,00 $ 12 $ 10.560,00 60,00 $ 15 $ 900,00 14.682,00 $ 5% $ 1.818,18 16.500,18 $

Instructores ( 1 x cada curso ) Material para capacitación Cursos capacitación (4 x 200) Coffe Break ( 3 x 5 x 4)

Mante nimiento-calibración ( Costo x equipos )

TOTAL