VIII. Flavanoids
9. BIBLIOGRAPHY
En la siguiente Tabla 4 se presenta la integración de los resultados de los
instrumentos cuantitativos y cualitativos en el orden en que se recopilaron, para poder
contrastar y analizar la información obtenida, a estos procedimientos se le llama
triangulación de método como lo postula Flick (2004. P.280-281)
Las mismas personas son entrevistadas y rellenan un cuestionario, sus respuestas se comparan unas con otras, se juntan y se remiten las unas a las otras en el análisis. La unión se puede establecer en el nivel de conjunto de datos. Las respuestas a los cuestionarios se analizan en cuanto a su frecuencia y distribución a través de la muestra entera, y las respuestas en las entrevistas se analizan y se comparan unas con otras, se juntan y se remiten las unas a las otras en el análisis. Las decisiones de muestreo se toman en dos pasos. Las mismas personas se incluyen en ambas partes del estudio, pero en un segundo paso se tiene que decidir qué participantes se seleccionan para las entrevistas y, por ejemplo, se desarrolla una tipología. Luego, la distribución de las respuestas del cuestionario y la tipología se unen y se comparan.
74
Tabla 4
Triangulación de métodos
Resultados del
cuestionario Preguntas de la entrevista Resultados de la entrevistas
Impacto del aprendizaje en la autoestima Se observa un alto acuerdo en la puntuación general de la escala. Es decir, existe una percepción de que el aprendizaje se encuentra relacionado con la autoestima. 1.- ¿Cómo te sientes cuando realizas un examen
Todos los estudiantes contestaron sentirse nerviosos, temerosos, preocupados e intranquilos, ante un examen. Y 2 dijeron ser tranquilos ante una evaluación porque siempre se preparan Relación del aprendizaje con la inteligencia intrapersonal Es decir, la percepción de que el aprendizaje está relacionado con la inteligencia intrapersonal no es tan común 2. ¿Reconoces y nombras tus sentimientos?
La mayoría de los alumnos dijeron expresar sus sentimientos y
emociones a través de su conducta, y de sus expresiones gestuales. Las emociones que refirieron son tristeza, preocupación y enojo. 2 Alumnos manifestaron, no comunicar sus emociones porque no es algo que se deba o tengan que decir.
Relación del aprendizaje con la inteligencia interpersonal
Se puede observar que hay una percepción homogénea de la no importancia de las relaciones interpersonales en el aprendizaje.
3.- ¿Qué son las cosas que más te preocupan cuando sales mal en un examen
Mas del 50% de la muestra dicen preocuparse por las calificaciones, reprobar, por tener beca, y atrasarse y por el pago de extraordinarios. También manifestaron sentirse, angustiados, decepcionados,
frustrados, enojados y preocupados. 2 estudiantes refieren sentirse
angustiados por el regaño y opinión de sus Padres. Y 2 dijeron sentirse preocupados por no aprovechar el tiempo para aprender.
4.- ¿De qué manera manejas tus emociones o sentimientos ante un examen o una situación parecida?
Todos manifestaron controlarse como primera reacción, para pensar que pueden hacer, al mismo tiempo dicen sentirse presionados, angustiados, nerviosos.
5.-¿Cómo expresas tus
diferencias de opiniones o la inconformidad de una circunstancia o situación
50% de los Estudiantes controlan y cuidan su forma de expresar sus opiniones y el otro50% se dejan llevar por su estado de ánimo
75
Tabla 4
Triangulación de métodos (continuación)
6.-¿Te das cuenta o percibes los estados de ánimo de los otros, si están enojados, tristes, contentos, etc.
Todos estuvieron de acuerdo en identificar el estado de ánimo de los demás, de los cuales 2 dijeron que sí influía en cómo se comportaban, y los demás no toman en cuenta esto para la manera de actuar.
7.- ¿Crees que es importante aprender a gestionar las emociones?
Los 10 contestaron que si, las razones que dieron son porque ayuda a relacionarse mejor, evita herir físicamente y
psicológicamente a las personas, es importante porque luego uno dice una cosa y luego hace otra 8¿Has resuelto un
examen de manera impulsiva?
El 95% dijeron que si por no saber, por tener hambre, por tener prisa, por desinterés. 1 contestó que no porque un examen debe tomar su tiempo para resolverse.
9¿Eres consciente
de tus emociones cuando estas aprendiendo algo?
Totalmente de acuerdo respondieron que se dan cuenta que aprenden mejor cuando están tranquilos y felices, y aprenden menos cuando están tristes, preocupados, cansados con hambre
10¿Consideras
importante aprender acerca de
emociones?
Todos estuvieron de acuerdo en que sí, porque ayuda para conocerse a uno mismo, a tener mejor relación con los otros, a saber lo que uno siente a tener mejor calidad humana, a mejorar en el trabajo, a saber expresarse y entenderse mejor.
Fuente: Elaboración propia
Primeramente desde el punto de vista cuantitativo los estudiantes reportan que la
autoestima se encuentra relacionada con el aprendizaje en un alto puntaje, que la
inteligencia intrapersonal, atributo de la inteligencia emocional se encuentra bajo la
percepción de los alumnos menos relacionada con el aprendizaje y que la inteligencia
76
Desde la perspectiva cualitativa los alumnos consideran que las emociones que más se
presentan en el momento de la evaluación y situaciones parecidas son: la ansiedad,
nerviosismo, temor, tristeza, desilusión y preocupación; así mismo estas emociones
manifiestan, influyen en el desempeño y logro académico, la forma en que expresan sus
emociones son a través de el comportamiento influyendo por tanto en el aprendizaje y en
el momento de la resolución de un examen. También manifestaron, que a pesar de que el
100% de los participantes afirman identificar sus emociones en ellos mismos, el 50%
reporta identificarlas y tomarlas en cuenta para relacionarse con otros. Y el otro 50%
reporta que es el estado de ánimo se manifiesta en sus conductas. Por último todos
coinciden en que es positivo saber gestionar las emociones y aprender acerca de ellas
porque ayuda a mejorar en el desempeño, con uno mismo, con los demás, en el trabajo
y promueve la calidad humana.
En suma los resultados obtenidos muestran que los participantes consideran que
la autoestima impacta de manera significativa en la evaluación del aprendizaje, no así
la inteligencia intrapersonal que registró una lectura baja, y la inteligencia interpersonal
que de manera homogénea no están seguros de que ésta tenga relación con la evaluación
del aprendizaje; las emociones que dijeron presentarse en la evaluación del aprendizaje
y situaciones parecidas de evaluación o resolución de circunstancias son nerviosismo,
temor, desilusión, furia, enojo, si su desempeño es negativo. Sin embargo mencionaron
que manifiestan alegría y satisfacción cuando el desempeño es positivo y que esto
mejoraba el aprendizaje. Aprender acerca de las emociones les resultó sorprendente y
77
Capítulo 6 Discusión
Este capítulo presenta la interpretación que la investigadora hace de los resultados
obtenidos, así como la contrastación de investigaciones afines al tema, además de hablar
de los alcances y limitaciones de la misma, finalmente se exponen recomendaciones que
ratifiquen lo ya conocido así como información que sirva para abrir nuevas
investigaciones.
6.1 Discusión
Los datos cuantitativos muestran que en las variables de investigación la
relación del aprendizaje con la autoestima, bajo la percepción de los participantes, se
encuentra altamente relacionada de manera positiva en un 58.33% esta puntuación es
alentadora, considerando que la autoestima es lo que la persona piensa y siente de sí
misma lo que la pone en un plano cognitivo, visto como un autoconcepto y en otro
como una parte emocional, acorde con lo que Bisquerra (2000, p. 152) señala que ésta
significa “tener sentimientos positivos, hacia sí mismo y confianza en las propias
capacidades para hacer frente a los retos que se plantean. La autoestima es una
dimensión emocional, así como el autoconcepto es una dimensión cognitiva”. En cuanto
a la relación del aprendizaje con la inteligencia intrapersonal se obtuvo una relación de
valores más bajos (38.8%), tomando en cuenta que la autoestima está implícita en la
inteligencia intrapersonal los resultados debieron ser iguales o más altos, como señala
Gardner (1995) esta inteligencia es: el acceso a los propios sentimientos y la capacidad
78
(2000) refiere a la inteligencia intrapersonal como la capacidad de formarse un modelo
preciso de sí mismo y de utilizarlo de forma apropiada para interactuar de forma efectiva
a lo largo de la vida. Este resultado puede parecer incongruente, la razón de esta
discrepancia se infiere, que obedece a la poca frecuencia de responder a este tipo de
preguntas, al temor de enfrentarse a una evaluación que afectara su calificación y la
imagen que el maestro tuviera del alumno al revisar el cuestionario.
Puesto que por necesidades y políticas de la Institución, fue el Maestro tutor del
curso quien aplicó este cuestionario. Resultados más contrastantes fueron los de la
relación del aprendizaje con la inteligencia interpersonal el puntaje fue sesgado hacia
valores altos pero con tendencia hacia abajo (2.78%), lo que indica un acuerdo de no
estar seguros de la relación con el aprendizaje; distinguiendo que la inteligencia
interpersonal, según Gardner (1995) es la capacidad para comprender a los demás
responder y discernir adecuadamente al humor, el temperamento, las motivaciones y los
deseos de los demás.El factor que pudo influir en esta tendencia fue que el tipo
preguntas que se hicieron causaran temor, de que se estaba evaluando su forma de
estudio, de trabajo y la calidad de su aprendizaje.
Para conocer de manera más precisa se debió hacer una correlación con las
calificaciones. A este respecto Ormrod (2005, p. 496) apunta que “encontrarse con
información que entra en conflicto con lo que pensamos o creemos puede provocar
malestar mental, lo que Piaget llamó desequilibrio y muchos teóricos contemporáneos
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esa inconsistencia de alguna forma, quizá revisando las creencias que tiene (y por tanto
realizando un cambio conceptual), o quizás ignorando la nueva información.
Otras factores agregados que se presume influyeron en los resultados obtenidos
fueron que en el cuestionario todas las preguntas estuvieron enfocadas sobre todo al
manejo e identificación de emociones y al trabajo en equipo, todas plateadas en positivo
y que se indagó de manera general acerca de las emociones, esto pudo influir a
responder positivamente suponiendo que eso es lo correcto y lo esperado sesgando así
los resultados, en este punto Extremera et al (2004) afirman que el método más
tradicionalmente utilizado en la psicología son los cuestionarios en el que se han
evaluado aspectos emocionales como autoestima, empatía, manejo de emociones, etc.
menciona que sus preguntas son de carácter de enunciados verbales dirigidas hacia
determinadas habilidades , pero que pueden verse afectados por los sesgos perceptivos
de las personas y, además, también es posible la tendencia a falsear la respuesta para
crear una imagen positiva. A pesar de ello, es indiscutible la utilidad de las medidas de
autoinformes, aún tomando en cuenta que el mundo emocional es interior, basados en
preguntar de cómo se siente, qué piensa, o como le afectan determinadas sucesos en el
aula en el terreno emocional, sobre todo para proporcionar información sobre
habilidades emocionales. Consiguientemente el resultado del cuestionario conjuntando
las tres variables de investigación, arrojó como resultado que la mayoría de los
estudiantes respondió entre 82 y 91 puntos en la escala de la relación del aprendizaje con
80
De todo lo anterior y tomando en cuenta toda la información recabada de los
histogramas de las variables, como del histograma del cuestionario; y para la
comprobación de la hipótesis se hizo con una prueba t de student de una sola cola, con
una hipótesis nula de que la puntuación del cuestionario era menor que 80, tomando éste
como un valor para considerar, que dentro de la escala, existe una alta percepción entre
los estudiantes de la importancia de la inteligencia emocional en el aprendizaje con un
valor de significancia de 0.0001. Hay que hacer notar, que estudios empíricos como el
de Extremera y Fernandez-Berrocal (2004) evidencian de que los alumnos
emocionalmente inteligentes, como norma general poseen mejores niveles de ajuste
psicológico y bienestar emocional, presentan una mayor calidad y cantidad de redes
interpersonales y de apoyo social, son menos propensos a realizar comportamientos
disruptivos, agresivos o violentos. Además pueden llegar a obtener un mayor
rendimiento escolar, al enfrentarse a las situaciones de estrés con mayor facilidad y
consumen menor cantidad de substancias adictivas.
Qué emociones influyen en el momento de la evaluación, en los estudiantes de
educación superior de nivel licenciatura fue la otra pregunta de investigación, los
resultados obtenidos en la entrevista aplicada a diez alumnos seleccionados tomando
como base los resultados arrojados en el cuestionario, fueron los siguientes. Las
emociones más frecuentes, referidas por las diez personas entrevistadas en relación al
momento de la evaluación y en circunstancias similares en su vida fueron: nerviosismo,
temor, preocupación, intranquilidad; emociones que encajan dentro de la clasificación de
81
otras investigaciones. Según Ormorod (2005) los exámenes y otros tipos de evaluaciones
formales pueden provocar ansiedad lo que interfiere con el procesamiento cognitivo y
un aprendizaje eficaz, agregando que también impacta en la disminución de la
motivación intrínseca del alumno. En el mismo punto Rebollo et al. (2008) señala que
los estudios hechos, para proponer una innovación educativa en el nivel universitario se
obtuvieron los siguientes resultados: hay mayor nivel de bienestar emocional cuando se
identifican las emociones implicadas en el aprendizaje online. En cuanto a la expresión y
manejo de sentimientos dijeron expresarlos a través de su conducta y expresiones
gestuales. Estos resultados empíricos concuerdan con teorías e investigaciones que se
han hecho en este tema donde las carencias en las habilidades de inteligencia emocional
afectan a los estudiantes dentro y fuera del contexto escolar. En el mismo punto
Fernandez-Berrocal et al (2008) apuntan, que existen cuatro áreas fundamentales en las
que una falta de Inteligencia emocional provoca o facilita la aparición de problemas de
conducta entre los estudiantes:
• Inteligencia emocional y las relaciones interpersonales • Inteligencia emocional y bienestar sicológico
• Inteligencia emocional y rendimiento académico, y
82
En este punto también fueron acordes a otras investigaciones hechas ya que en la
enseñanza educativa no se contempla este tipo de educación así lo señala Pekrun (2005)
referido en Rebollo et al. (2008) cuando menciona que en un análisis reciente del estado
de investigación educativa sobre emociones menciona la escasa atención que han
recibido las emociones en los procesos educativos durante el siglo XX. En el mismo
punto Iriarte et al. (2008) apunta, que educar la conciencia emocional permite
desarrollarla y a mayor conciencia emocional: mayor claridad al etiquetar los estados
afectivos; más posibilidades de atender a la información proveniente de uno mismo, de
reconocer la ambivalencia emocional, la riqueza afectiva y los matices o cambios en las
emociones tanto en sí mismo como en los demás; más capacidad para aceptar los
sentimientos, para cambiarlos o regularlos, para controlar los impulsos y pensar antes de
actuar; mayor capacidad para calibrar la influencia de las emociones en el pensamiento y
en las acciones y para discernir si conviene tenerlas en cuenta y de qué modo; mayor
seguridad y guía a la hora de optar entre múltiples alternativas y de tomar decisiones
importantes en la vida; más posibilidades de desarrollar un sentido menos egocéntrico de
sí mismo y de suprimir deseos egoístas e inmediatos por metas más a largo plazo tanto
personales como comunes; mayor motivación intrínseca; y por último, mayor
autoconfianza .
En cuanto a los efectos emocionales de salir mal en una evaluación
especialmente en los exámenes manifestaron sentirse preocupados, angustiados,
decepcionados, frustrados en su mayoría, así como utilizar el control como manejo de
83
hambre o sentir desinterés fueron las razones para resolver un examen de manera
impulsiva. Y finalmente todos estuvieron totalmente de acuerdo en aprender acerca de
emociones manifestando que esto les capacitaría para poder comprender y reconocer lo
que sienten así como mejorar las relaciones con los demás, además de tener la
oportunidad de mejorar en la escuela, trabajo y familia.
Desde la triangulación de métodos se pudo apreciar por el lado cuantitativo que;
Bajo la evidencia de la muestra existe una alta percepción entre los estudiantes de la
relación entre las emociones y la evaluación del aprendizaje y desde la parte cualitativa,
son emociones negativas las que influyen en el momento de la evaluación en la
población muestra estudiada, en base a estos resultados se aporta evidencia empírica a la
hipótesis planteada que postula que<< La inteligencia emocional es una metahabilidad
que favorece y potencializa el logro académico de acuerdo a la percepción de los
estudiantes de nivel licenciatura>>. Esto hallazgos coinciden con teorías e
investigaciones que se han hecho al respecto, baste mencionar el estudio de inteligencia
emocional sobre organizaciones educativas hecho por Vázquez (2007) que señala que en
un estudio realizado a estudiantes universitarios de la ciudad de Barranquilla, y de
acuerdo con (Angarita y Cabrera,2000) hallaron que el entendimiento y el análisis
emocional en la muestra trabajada se presentaba de manera adecuada, permitiéndoles
esto a los estudiantes reconocer, descubrir, percibir relaciones diferencias y similitudes
en sus emociones; no obstante, a nivel de autorregulación emocional presentaron
dificultades y, con ello, dificultades para controlar conscientemente la expresión
84
escuela (esta última entendida en su sentido más amplio), en el compromiso por la
creación de espacios de aprendizaje donde adquieran competencias sociales y afectivas
que preparen a los más jóvenes para la convivencia en valores, sabernos concluye que
hoy si no se crean deliberadamente las estrategias y los espacios de formación
emocional, tanto en uno como en otro escenario, se podría estar condenando a las
nuevas generaciones a desarrollar conductas desadaptadas .
Así mismo, Extremera y Fernández Berrocal (2004) mencionan, dentro de este
tipo de conductas, las disruptivas, el consumo de substancias psicoactivas, bullying,
déficit en niveles de bienestar y ajuste psicológico, disminución en cantidad y calidad
de las relaciones humanas y el descenso en el rendimiento académico.
6.2 Limitaciones y alcances
En toda tarea siempre habrá áreas de oportunidad. La primera limitación es la
curva de aprendizaje en el campo de la investigación que corresponde a la autora de esta
investigación. La segunda limitación fue que este proyecto se limitó a ser de exploración
perceptiva descriptiva, lo cual restringió los resultados, otra limitación, fueron los
instrumentos y su aplicación. En cuanto al cuestionario el hecho de haberlo aplicado en
un sólo día por razones de tiempo en la entrega de este proyecto y por verse afectado
por vacaciones de la institución donde se realizó la investigación. Otro factor agregado a
esta limitante fue que la aplicación no la hizo la investigadora, sino el Profesor del
85
verbal, de que no tenía nada que ver con evaluaciones numéricas que afectaran su
calificación o imagen ante su profesor del curso, provocó reacciones de incertidumbre.
En cuanto los alcances para el seguimiento de este tema, en futuras
investigaciones, se recomienda, que en cuanto al contenido del instrumento, se hagan un
cuestionario más corto con preguntas que midan emociones por separado, así como que
quien lo aplique posea habilidades para relacionarse de manera asertiva y motive a que
sea respondido de la mejor manera, así también que conozca el objetivo e intención de la
investigación para atender dudas y comentarios. Asimismo, en este estudio se identificó
la ventaja que nos brindaría el hacer una correlación con las calificaciones de los