3. Methodology
4.3 Competencies
Introducción
El presente capítulo presenta el método que se llevó en esta tesis de aplicación, para la recolección de datos necesarios para la solución del problema planteado; se exhiben las variables en estudio que fueron los datos a recopilar: la necesidad de implementar una plataforma tecnológica como mecanismo de solución al problema de difusión continua de materiales didácticos y las exigencias de capacitación demandadas en los usuarios para el manejo de esta plataforma. Otro aspecto a indagar fue la agilidad en la socialización
(publicación) y de los mecanismos de evaluación de materiales didácticos elaborados por los miembros de la academia, la frecuencia con que estos materiales son diseñados por cada sujeto de investigación, el material didáctico más comúnmente elaborado, el que es más del agrado del alumno y el que más aprendizaje le proporciona.
Se presenta también el enfoque de la metodología de la investigación que es cuantitativa y el alcance de la investigación identificado como de tipo transeccional exploratorio. Para fines de la recopilación de datos expuestos anteriormente, la metodología aplicada consistió en dos instrumentos que son la encuesta (sustentada en un cuestionario) y la observación directa en el lugar de trabajo de los sujetos de investigación. Se incluye también el tipo de análisis de los datos recolectados, el cual corresponde a un análisis de tipo cuantitativo, se presentan
sugerencias, recomendaciones y finalmente la toma de decisiones con respecto a la propuesta para el problema en estudio en esta tesis de aplicación.
Diseño de Investigación
Moreno, López, Cepeda, Alvarado y Plancarte (2005, p.1), expresan: “El diseño de investigación es un elemento más de la metodología de la Investigación Científica, es tan importante como la definición del problema y la selección de instrumentos de observación”. Por
su parte Arnau (1986, citado por Moreno, López, Cepeda, Alvarado y Plancarte, 2005, p. 1), define diseño de investigación como “un procedimiento de asignación de sujetos a las condiciones experimentales, así como la selección de las técnicas estadísticas de análisis adecuadas”.
El presente estudio se elaboró bajo un enfoque no experimental transeccional, a través de los instrumentos encuesta (apéndice B) y bitácora de observaciones (apéndice C). En una reunión se invitó a todos a participar en responder el cuestionario y apoyar en la realización de las observaciones; a esto último sólo 2 personas de distinto plantel dijeron que aceptaban ser sometidos a observación. La cantidad insuficiente de sujetos en la muestra generó que se acudiera a los profesores del plantel Jacona (centro de trabajo de la investigadora) para tratar de completar la muestra representativa, aceptaron 6 maestros más, haciendo un total de 8 profesores.
Danhke (1989, citado por Hernández, Fernández y Baptista, 2003, p. 114), clasifica los tipos de investigación en exploratorios, descriptivos, correlacionales y explicativos. Hernández, Fernández y Baptista (2003, p. 114), señalan que “del tipo de estudio depende la estrategia de investigación”. Agregan que los transeccionales o transversales “recolectan datos en un solo momento, en un tiempo único. Su propósito es describir una variable, continúan que el propósito de los diseños transeccionales exploratorios es “conocer una comunidad, un contexto, un evento, una situación, una variable o un conjunto de variables” (p. 272). De esta forma seguí el lineamiento de una investigación transeccional exploratoria con el fin de tener información acerca del problema planteado referente a la insuficiencia de materiales didácticos y bibliográficos en el contexto de estudio.
Los autores señalan que “los estudios exploratorios se efectúan, normalmente, cuando el objetivo es examinar un tema o problema de investigación poco estudiado, del cual se tienen muchas dudas o no se ha abordado antes” (p. 115). Agregan que estos estudios “sirven para familiarizarnos con fenómenos relativamente desconocidos” (p. 116).
Hernández, Fernández y Baptista (2003), expresan que desde la segunda mitad del siglo XX las corrientes de pensamiento que se han popularizado han sido el enfoque de investigación cuantitativo y el cualitativo.
El enfoque cuantitativo utiliza la recolección y el análisis de datos para contestar preguntas de investigación y probar hipótesis establecidas previamente, y confía en la medición numérica, el conteo y frecuentemente en el uso de la estadística para establecer con exactitud patrones de comportamiento en una población. (p. 5).
De acuerdo con Rothery (Grinnell 1997), “para generar conocimiento el enfoque cuantitativo se fundamenta en el método hipotético-deductivo”. (Hernández, Fernández y Baptista, 2003, p.10). Es decir, de lo general a lo particular, complementan que “estudios cuantitativos se asocian con experimentos, encuestas con preguntas cerradas o estudios que emplean instrumentos de medición estandarizados”. (p. 11).
Como el propósito de esta tesis era describir mayoritariamente de forma cuantitativa el problema, se requirió de un cuestionario que arrojó datos estadísticos sobre el problema en estudio y de una serie de observaciones de campo, que arrojaron datos específicos descriptivos de los procesos de diseño y uso de materiales didácticos por parte de los profesores.
Bajo la luz de estas premisas se eligió el enfoque de la tesis como cuantitativo, debido a que se pretendió hacer mediciones numéricas en las variables, principalmente lo referente a los requerimientos informáticos de la plataforma tecnológica, y el número de profesores que tendrían acceso al sitio, la cantidad de materiales didácticos elaborados por el profesor y la frecuencia de diseño, esto exigió también un análisis de datos de tipo cuantitativo. En cuanto al datos cualitativos a recolectar son mínimos y entre ellos se cuentan las características,
habilidades de los sujetos de investigación y algunas propiedades de calidad que se exigen en la plataforma tecnológica, el tipo de material didáctico que más diseñan y utilizan los profesores, los que más favorecen el aprendizaje, las causas que influyen en que un material didáctico no sea funcional, las características y habilidades en manejo de tecnologías de comunicación por parte del profesor, además se buscaba descubrir los elementos básicos que conformarían el sitio de la página Web y lo que los caracteriza.
Contexto Sociodemográfico donde se Desarrolla la Investigación
El Colegio de Bachilleres del Estado de Michoacán imparte estudios de bachillerato general en todo el estado con una matrícula de 30,505 estudiantes, distribuidos en la siguiente forma: 22,262 en 58 planteles de 8 coordinaciones, donde opera el sistema escolarizado; 2,792 alumnos en 7 unidades en la modalidad de Sistema de Enseñanza Abierta (SEA): Lázaro Cárdenas, Puruándiro, Pátzcuaro, Uruapan, Zamora y 2 en la ciudad de Morelia; 451 alumnos en 5 centros de telebachillerato y en 7 planteles incorporados. Verduzco (comunicación personal, 18 de febrero del 2005) del Departamento de Servicios Estudiantiles. El bachillerato en línea está en las plazas comunitarias y llega a diversas partes del país y a los mexicanos en el exterior, especialmente en Estados Unidos.
El Colegio de Bachilleres del Estado de Michoacán pertenece al Sistema Nacional de Colegios de Bachilleres, es un organismo público descentralizado del Estado, ofrece estudios de bachillerato a egresados de educación secundaria, en las modalidades: escolarizada, abierta, telebachillerato, incorporados y en línea. A 31 años de su decreto de creación, sus avances y logros son reconocidos por varias instancias, entre ellos:
1. Cuenta a partir de septiembre del 2004, con becas del Programa Nacional de Becas a la Excelencia Académica y el Aprovechamiento Escolar.
2. Elegido por La Secretaría de Relaciones Exteriores, por conducto del Instituto de los Mexicanos en el Exterior, para atender a mexicanos que radican en Estados Unidos y Canadá. El bachillerato en línea es parte de la oferta del CONEVYT-INEA y está en sus plazas comunitarias y llega a diversas partes del país y a los mexicanos en el exterior, especialmente en Estados Unidos. A la fecha ya egresó el primer inmigrante mexicano (Notimex, 2005).
Misión: A través de profesionales de la educación, impartir e impulsar una educación media superior integral, que asegure la formación de jóvenes comprometidos con su entorno,
con amplio sentido de responsabilidad, críticos y propositivos, posibilitados para cursar exitosamente sus estudios superiores o insertarse en el mercado laboral.
Visión: Ser la institución de educación media superior líder en el estado de Michoacán, certificada en todos nuestros procesos, con una educación centrada en el aprendizaje, plan y programas de estudio actualizados, docentes y administrativos en permanente proceso de formación y actualización, e infraestructura y tecnología avanzadas.
El Colegio de Bachilleres del Estado de Michoacán (COBAEM) imparte estudios de bachillerato general en todo el estado con una matrícula al 2004, de 30,505 estudiantes, distribuidos en la siguiente forma: 22,262 en 58 planteles de 8 coordinaciones, donde opera el sistema escolarizado; 2,792 alumnos en 7 unidades en la modalidad de Sistema de
Enseñanza Abierta (SEA): Lázaro Cárdenas, Puruándiro, Pátzcuaro, Uruapan, Zamora y 2 en la ciudad de Morelia; 451 alumnos en 5 centros de telebachillerato y en 7 planteles
incorporados. Verduzco (comunicación personal, 18 de febrero del 2005) del Departamento de Servicios Estudiantiles.
El COBAEM, es un organismo educativo de nivel medio superior; cuenta con presencia en los municipios del estado, con planteles y algunos con grupo de extensión; el cual es un grupo del plantel, pero ubicado en un municipio cercano. La siguiente tabla muestra los planteles y el municipio del estado donde se localiza.
Tabla 1
Planteles del Colegio de Bachilleres del Estado de Michoacán y sus municipios.
No. Planteles Municipio
1 Huetamo Huetamo
Grupo de Extensión Paso de Núñez Carácuaro
2 Jacona Jacona
Grupo de Extensión La Gran Familia Zamora
3 Quiroga Quiroga
4 Venustiano Carranza Venustiano Carranza
5 Los Reyes Los Reyes
Grupo de Extensión Tingüindín Tingüindín
6 Acuitzio Acuitzeo
7 Apatzingán Apatzingán
8 Coalcomán Coalcomán
10 Pastor Ortiz José Sixto Verduzco
11 Tanhuato Tanhuato
12 Yurécuaro Yurécuaro
13 Pedernales Tacámbaro
14 Cuitzeo Cuitzeo
Grupo de Extensión Chucándiro Chucándiro
15 La Huacana La Huacana
16 Charapan Charapan
17 Villamar Villamar
18 Aguililla Aguililla
Grupo de Extensión El Aguaje Aguililla
19 Coeneo Coeneo
20 Gabriel Zamora Gabriel Zamora
21 Tacámbaro Tacámbaro
Grupo de Extensión San Juan de Viña Tacámbaro
22 Angamacutiro Angamacutiro
23 Contepec Contepec
24 La Mira Lázaro Cárdenas
25 San Juan Nuevo Nuevo Parangaricutiro
26 Santa Clara del Cobre Salvador Escalante
27 Ario de Rosales Ario
28 Cotija Cotija
29 Tlazazalca Tlazazalca
Grupo de Extensión Churintzio Churintzio
30 Maravatío Maravatío
31 Zamora Zamora
32 Puruarán Turicato
Grupo de Extensión Turicato Turicato
33 Santiago Tangamandapio Tangamandapio
34 Nocupétaro Nocupétaro
35 Buenavista – Tomatlán Buenavista
Grupo de Extensión Catalinas Buenavista
36 Ucareo-Jeráhuaro Zinapécuaro
37 Tuxpan Tuxpan
38 Tingambato Tingambato
Grupo de Extensión Pichátaro Timgambato
39 Huiramba Huiramba
Grupo de Extensión Cuanajo Pátzcuaro
40 Tarímbaro Tarímbaro
Grupo de Extensión Indaparapeo Indaparapeo
41 Tuzantla Tuzantla
42 Vista Hermosa Vista Hermosa
43 Ecuandureo Ecuandureo
44 Villa Morelos Villa Morelos
45 Nueva Italia Múgica
46 Santa Ana Maya Santa Ana Maya
47 San Ángel Zurumucapio Ziracuaretiro
48 Antúnez-Parácuaro Parácuaro
49 Pajacuarán Pajacuarán
51 Tiquicheo Tiquicheo
52 Villa Madero Madero
53 Tarecuato Tangamandapio
54 Aquila Aquila
55 Zacapu Zacapu
56 San Francisco de los Reyes Tlalpujahua
57 Huaniqueo Huaniqueo
58 Zicuirán La Huacana
De: Estadística Básica COBAEM (2004-2005, p. 11-12).
De estos Planteles la Coordinación Sectorial No. 1, cuenta con 8 y en orden alfabético son los que muestra la tabla 2.
Tabla 2
Planteles de la Coordinación Sectorial No. 1.
Plantel Municipio
Cotija Cotija Jacona Jacona Pajacuarán Pajacuarán
Santiago Tangamandapio Tangamandapio
Tarecuato Tarecuato
Venustiano Carranza Venustiano Carranza
Villamar Villamar Zamora Zamora
De: Chávez (comunicación personal, 14 de septiembre del 2005), Coordinación Sectorial No. 1. La localización geográfica de los planteles se ubica en el mapa de Michoacán en la figura 4.
Con base en este lineamiento y en la diversidad de actividades laborales, el Colegio de Bachilleres establece capacitación para el trabajo en las áreas: informática, contabilidad, administración de la pequeña empresa, dibujo arquitectónico y construcción, tecnología de alimentos, laboratorio químico y administración de recursos humanos. (Estadística Básica COBAEM, 2004-2005, p. 21).
El mismo documento expresa que la población estudiantil es de 6914 estudiantes distribuidos en las diferentes capacitaciones como muestra la tabla siguiente.
Tabla 3
Distribución de alumnos por capacitación
Capacitación No. Alumnos %
Administración de la pequeña empresa 1960 28.4
Informática 2501 36.2
Contabilidad 1282 18.5
Dibujo arquitectónico y construcción 449 6.5
Laboratorio Químico 172 2.5
Tecnología de alimentos 67 1.0
Administración de recursos humanos 477 6.9
Total 6914 100.0
De: Estadística Básica (2004-2005, p. 21)
A pesar de los avances tecnológicos que implica la sociedad de la información, los planteles de la Coordinación No. 1 de COBAEM, sólo cuentan con colecciones impresas en las bibliotecas; pero en materia de contenidos para la capacitación para el trabajo la cantidad de volúmenes es limitada e incluso podría considerarse obsoleta, pues datan de fechas anteriores al año 2000.
Las causas de esta obsolescencia bibliográfica pueden ser: la escasa inversión en materia bibliográfica por parte del gobierno del país, los cambios vertiginosos de la sociedad de la información que extienden más la brecha tecnológica entre los países del tercer mundo (como lo es México) y las grandes potencias. Esta obsolescencia afecta tanto al alumno en sus actividades de investigación, como al profesor durante la preparación de sus clases, materiales didácticos y otros elementos de apoyo a la enseñanza.
Desde hace varios años el Colegio de Bachilleres del Estado de Michoacán se ha fomentado el hábito de la escritura principalmente en los profesores frente a grupo, a través del diseño de materiales didácticos que ellos mismos han de utilizar como soporte teórico durante el desarrollo de sus clases. De forma paralela sirven como productos para el concurso llamado Programa de Estímulos al Personal Docente, donde cada recurso didáctico elaborado otorga al profesor un definido puntaje. Un aspecto muy importante es que el profesor elabore variados materiales, para obtener un mayor puntaje en el concurso del Programa de Estímulos.
Los profesores realizan desde hace tiempo estos materiales en papel, los socializan en una reunión de academia y después son enviados a la Dirección Académica de la institución para su revisión; el objetivo de implementar el uso de las TICs a través de una plataforma tecnológica es agilizar el proceso de diseño y revisión de los materiales didácticos, haciéndolos con su difusión, accesibles a todos los profesores de la academia de capacitación para el trabajo.
Un significativo mecanismo en el diseño de recursos didácticos, es que el profesor puede elegir qué tipo de material elaborar, además de la asignatura en la cual desea desarrollar dichos materiales didácticos. Estos materiales no necesariamente integran todo el programa del curso, pueden constituir únicamente una unidad de contenidos de aprendizaje.
En este marco contextual con fundamento en esta tesis se pretende implementar el uso de las TICs como una plataforma digital, que soporte la difusión de los materiales didácticos que son elaborados por los profesores de la Capacitación para el Trabajo de la institución.
Una de las metas a lograr con la aplicación de las TICs para difusión de materiales didácticos en beneficio de la academia del Colegio de Bachilleres, es hacer más eficaz,
suficiente en cantidad y significativo en calidad, actualización y oportunidad el material didáctico al alcance del profesor.
Con el uso de las TICs para la difusión de recursos educativos, se eliminarían las distancias geográficas que existen entre los profesores de la academia de capacitación, los
cuales se encuentran en diferentes localidades del estado de Michoacán, otro apoyo que representa es ayudar a mantener una constante comunicación, además de que estarán
informados a través de la plataforma del calendario de los eventos que se verificarán durante el semestre escolar.
Muestra (Selección de la Muestra y Sujetos de Investigación)
Al realizar un estudio que requiera la recopilación de información o datos acerca de una población, no es posible someter al análisis a todos sus elementos, para obtener las
características específicas de la población. Es una práctica corriente utilizar un método inductivo denominado muestreo estadístico, que consiste en determinar por medio de procedimientos matemáticos una fracción o parte representativa al azar la cual será sometida al análisis; así determinando las características de la muestra, es posible predecir las de la población. Al respecto, Hernández, Fernández y Baptista (2003), mencionan que pocas veces es posible medir toda la población, por lo que obtenemos o seleccionamos una muestra”. (p. 305).
De la población de 30 maestros de la Academia de la Capacitación, para ser sometidos al estudio se eligió una muestra de 8 profesores, se pretendía que cada uno fuera de diferente plantel; que impartieran asignaturas del área de la capacitación para el trabajo en 5º y 6º semestres para planteles que utilizan el plan de estudios anterior, y de 3º a 6º semestres en planteles que aplican el nuevo plan curricular.
Hernández, Fernández y Baptista (2003), señalan que “En las muestras no
probabilísticas, la elección de los elementos no depende de la probabilidad, sino de causas relacionadas con las características de la investigación o de quien hace la muestra”. La muestra que elegí para la tesis fue no probabilística, la consideré apropiada debido a que el estudio de investigación fue transeccional exploratorio y su objetivo era justificar la creación de una página web para solucionar la problemática planteada.
En esta tesis la participación de los sujetos de investigación fue voluntaria, por lo que el método de selección de la muestra debido a cuestiones personales, administrativas e
institucionales se eligió como una muestra intencional, no probabilística, pues tuve que solicitar voluntarios y trabajé con los que estuvieron dispuestos a participar.
El número de personas sometidas a encuesta y observación fue pequeño, pero el número de observaciones totales fue considerable debido a que se observó en más de una ocasión a cada sujeto de investigación, por otro lado el cuestionario se aplicó a una muestra más pequeña debido también a que sólo 4 profesores aceptaron responderlo.
Sujetos Investigados (Cantidad y Características)
Los sujetos investigados fueron los profesores de la Capacitación para el trabajo de la Coordinación Sectorial No. 1. La tabla 4 menciona los planteles de la Coordinación Sectorial no. 1, con las capacitaciones que imparten. La tabla 5 expresa el número de profesores que
conforman la población de la Academia de la Capacitación para el trabajo, clasificados por plantel y por capacitación; esta información fue proporcionada por la Coordinación Sectorial.
Se realizó un estudio piloto en la coordinación sectorial que arrojó que los profesores que imparten clases en la capacitación de Contabilidad y de Administración de la Pequeña empresa, regularmente son Contadores Públicos y Licenciados en Administración o en Recursos
Humanos; la gran mayoría tienen poca experiencia en el manejo de una computadora, de internet y de plataformas en línea. Los maestros de la capacitación de informática por el contrario, cuentan con habilidades para el manejo de estas herramientas.
El perfil profesional es regularmente técnicos en informática, Licenciados o Ingenieros en Sistemas Computacionales, especialistas en Informática. Para la capacitación de Tecnología de Alimentos los perfiles profesiográficos son: Ingeniero Bioquímico en Alimentos e Ingeniero Químico, sus habilidades en el manejo de internet y sus herramientas son más limitadas que los profesores de Contabilidad y Administración; debido a que pertenecen también a la capacitación de Ciencias Naturales y le dedican todo su tiempo, y no asisten a los cursos que se ofrecen en
la Capacitación para el Trabajo. Los profesores de la Capacitación para el trabajo tienen edades entre los 22 y 50 años y cuentan entre 1 y 20 años de antigüedad laboral. La gran mayoría de los profesores tienen habilidades en el diseño y manejo de materiales didácticos.
Tabla 4
Planteles y sus capacitaciones
No. Plantel Capacitación
1 Cotija Administración de la pequeña empresa
2 Jacona Administración de la pequeña empresa, informática y Tecnología de alimentos
3 Pajacuarán Informática
4 Tangamandapio Contabilidad e Informática
5 Tarecuato Informática
6 Venustiano C. Contabilidad e Informática
7 Villamar Contabilidad e Informática
8 Zamora Contabilidad e Informática
De: Chávez (comunicación personal, 14 de septiembre del 2005), Coordinación Sectorial No. 1.
Cada uno de los 7 profesores que participaron en el estudio accediendo a ser
observados en sus horas de clase, correspondieron a uno de los siguientes planteles: Jacona, Tangamandapio y Tarecuato; estos dos últimos separados geográficamente una distancia no