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7.4.1. Reconocer la auténtica naturaleza de la relación entre ONGD y medios de comunicación
Paradójicamente a las ONGD que opten por un modelo de transformación social deben preocuparles tanto que los medios las rechacen como que las mimen. Las ONGD deben asumir la tensión natural entre colaboración y el enfren-
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120Muchos son los ejemplos
que podríamos citar. Me parece especialmente ilustrativo el caso de Serbia. Por segunda vez las elecciones presidenciales han tenido que ser anuladas por falta de electores. No hay forma de que por lo menos la mitad de la población acuda a las urnas. Al parecer la gente se niega a legitimar por más tiempo un simulacro de democracia que pide refrendos a decisiones que están tomadas desde arriba y desde fuera. Los serbios no están dispuestos a votar para dar cobertura legal al “trastorno histórico” (bombardear y destrozar un país, armar a las guerrillas opositoras, culpar de matanzas sólo a una de las partes, colocar un gobierno títere y arruinarlo primero para chantajearlo después con la entrega de Milosevic) organizado y realizado por la OTAN. “Parece un pueblo razonable: o sea, que mantiene aún vestigios de razón” (E.Haro Tecglen, Cosas de serbios, 10-2-2002,61).
tamiento con los medios, y aprender a enfrentarla con eficacia, lo mismo que con otras instituciones como el Estado o el mercado. Deben complementar la critica con la imprescindible colaboración.
7.4.2. Crear y aprovechar nuevas estructuras de oportunidad mediáticas
Para producir esa atmósfera de negociación productiva las ONGD están obligadas a saber conjugar aquellos princi- pios a los que no deben renunciar, con la búsqueda de guiños y complicidades. Como ya pasaron las coyunturas favo- rables, hoy hay que buscar, construir novedosas estructuras de oportunidad mediática. ¿Cómo hacerlo? Tal vez toda- vía no lo tengamos muy claro, pero ya sabemos algo:
• Nada tienen que ganar las ONGD en un combate directo y cuerpo a cuerpo contra los medios.
• En esta batalla las ONGD necesitan la ayuda de todos los movimientos e instituciones que quieran prestársela: las alianzas, concertaciones y mancomunidades son decisivas.
7.4.3. Comenzar a pensar a medios de comunicación y profesionales desde fuera de los medios Ejercicio clave y complicado que requiere mucha práctica:
En primer lugar si las ONGD aspiran a conseguir la colaboración que necesitan para que los y las periodistas se convier- tan en portavoces públicos de las luchas de las ONGD y los medios sirvan de plataformas de expresión de ese trabajo, ten- drán que aprender a mirar profesionales y medios de otra forma, como instituciones que también tienen problemas. a) Algunos problemas de los medios:
• Atraviesan también momentos de una profunda transformación por el impulso de las nuevas tecnologías, los pro- cesos de concentración y globalización y una competencia extrema.
• La rentabilidad económica de algunas de sus formas (como la prensa escrita o la radio) está en entredicho: el 20%
del presupuesto publicitario de todos los anunciantes del mundo se destinará a anuncios on lineen el año 2003121.
• Sufren también desencuentros crecientes con el público y se vislumbra la amenaza de pérdida de credibilidad social: por ejemplo, los y las televidentes desconfían cada vez más de ella (mirar sus programas no significa nece- sariamente creerse lo que dicen), dicen no encontrar las noticias que buscan y muestran signos de cansancio por
la similitud de todas las programaciones122.
b) Algunos problemas de los profesionales de la comunicación:
• Viven un momento de especial desconcierto causado por la desorientación e incertidumbre que cuestiona los fun- damentos de su profesión: Internet y los gabinetes de comunicación alteran las formas de interpretar y hacer su
trabajo (algunos autores hablan de una profesión en vías de extinción)123.
• Son víctimas de una precariedad profesional sin precedentes, sin que tenga el peso corporativo o asociativo nece-
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121El País, 14-11-1999. 122Estudio “Los medios en
España: tendencia del lector, oyente y espectador del 2000”. Ibérica de Comunicación, Análisis de Información (Ibecom). Madrid.
123Este tema afecta también
de lleno a la formación y a las facultades de comunicación.
124La actitud del gobierno
del Partido Popular ocultando información, dificultando el trabajo de los y las periodistas, o censurando los contenidos, ante la catástrofe ecológica y social causada por el “Prestige” en Galicia ha hecho reaccionar a los y las periodistas como en el tiempo de la dictadura franquista. Los principales canales de televisión desplazaron a sus periodistas hasta el lugar de los hechos cuando comprobaron que el gobierno no ofrecía información auténtica. El Colegio Profesional de Periodistas de Galicia emitió un comunicado oficial contra la censura y la actitud intolerable del gobierno (6-12-2002).
sario para contrarrestar esa amenaza.
• Son testigos mudos de la pérdida de calidad informativa y crédito social de su profesión124.
En resumen, todas estas preocupaciones deben servir a las ONGD para buscar puntos de encuentros e ir forjando negociaciones y oportunidades para usar los medios. Se detectan síntomas –todavía tenues pero cada vez más perfi-
lados– de cambio, aunque también muchas lagunas125. Pero todo parece indicar que estos problemas se agudizarán
en el futuro, y que la responsabilidad social de los medios volverá a constituir un tema candente en los próximos años. En segundo lugar habrá que conseguir condiciones políticas favorables para los movimientos sociales y abrir así a los medios hacia sus intereses:
• Consensuar mensajes entre las ONGD para conectar con mayor población.
• Consensuar actuaciones para presionar a representantes políticos que al entrar a debatir los temas de los movi-
mientos, se convierten en sus portavoces ante los y las periodistas126.
7.4.4. Nueva labor educativa y apuesta por una estrategia polivalente
Por último, las ONGD deben tener siempre presente que sus fines comunicativos deben ser más amplios, de mayor calado que la simple visibilidad mediática a través de mensajes adaptados a las lógicas mediáticas. Surgieron para crear estados de expectación, expresar necesidades no encuadrables dentro de las lógicas de mercado y cuestionar la inercia institucional.
Tendrán que orientar la comunicación hacia una nueva labor pedagógica que busque sobre todo la participación social, creando situaciones activas donde la ciudadanía asuma tareas colectivas para conseguir derechos, autonomía, reco- nocimiento, denuncia, etc,. Una comunicación social o educativa que no es incompatible, sino todo lo contrario, con
demandar democratización de las estructuras mediáticas y hacer un uso estratégico de ella 127.
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125Por ejemplo el vacío
sobre la política audiovisual europea o el consenso para repartirse del uso de la televisión o de la propiedad de las nuevas fórmulas de comunicación por parte de los grandes partidos políticos en el Estado español.
126La presión política así
entendida es un esfuerzo que las ONGD prácticamente han olvidado. Se juegan mucho en su recuperación. Sin ir más lejos, los colectivos de gays y lesbianas ya han hecho pública su intención de pedir el voto en las próximas elecciones autonómicas y municipales en el Estado español para aquellos partidos que se han hecho eco de sus demandas. Sobre este tema puede verse Sampedro 2002.
127Sampedro, Jerez