Es el conjunto de creencias que la comunidad en su conjunto posee al respecto de los acontecimientos económicos y sociopolíticos que se suscitan y les afecta. En lo que conlleva la opinión pública, ha puesto a diversos autores en una discusión conceptual lo que facilitara identificarla.
El artículo la esfera de lo público señala lo siguiente:
[…] bajo esfera de lo público entendemos en principio un campo de nuestra vida social, en el que se puede formar algo así como la opinión pública. Todos los ciudadanos tienen en lo fundamental, libre acceso a él. Una parte de la esfera de lo público se constituye en cada discusión de particularidades que se reúnen en público.” (Habermas, 2013, pág. 123)
Habermas en sus estudios habla de la existencia de una esfera pública en el que se desarrolla la opinión pública, así mismo se le quiere dar un espacio a esta esfera se la ubica entre la esfera privada y el Estado. Debido al desarrollo de las situaciones que se realiza se abre las puertas a cuestionamientos que el ciudadano que forma parte de la esfera privada se pregunta y consecuentemente forma opiniones.
En cuanto a la interrelación de diferentes criterios u opiniones vertidas sobre alguna situación genera más opiniones de diferentes puntos de vista. De una u otra forma todos somos parte de la opinión pública, todos generamos alguna información que sea relevante. En el artículo científico titulado: Opinión Publica, medios y globalización un retorno a los conceptos expresa que:
[…] la opinión pública es la expresión más o menos articulada de grupos específicos de la sociedad, con respecto a un suceso o conjunto de acontecimientos que afectan de alguna manera sus intereses. En general, se
percibe como un fenómeno contradictorio, confuso y transitorio, sobre todo en su etapa de formación, cuando se alimenta principalmente del rumor. (Vizcarra , 2005, págs. 60-61)
La opinión pública, entonces es la expresión conjunta de una sociedad civil que quiere dar a conocer su opinión o pensamiento mayoritario de un conjunto de personas, cuando se reúnen en un lugar para discutir sobre alguna temática o situación que les aqueja dan su opinión, este es el público que forma dicha opinión.
Al momento de formación de este fenómeno social de la Opinión Pública según Habermas no es tan fácil de estudiarlo, debido a que constituye un núcleo de poder que empieza a cuestionar algunos asuntos sociales; culturales; políticos, etc. Así mismo presenta muchas adversidades, debido a que se alimenta de rumores o comentarios sin fundamentos, transmitidos mediante canales de comunicación, plataformas webs y redes sociales lo que da a notar confusión en la etapa de inicio de la opinión pública.
El artículo científico titulado: La esfera pública digital y el activismo político resalta que:
[…] la esfera pública es un espacio de debate racional que se opone al poder, organizada alrededor de un entramado mediático compuesto de periódicos, revistas, libros, congresos, festivales y asociaciones diversas. Podríamos decir que todos ellos entienden la esfera pública como una esfera pública discursiva, donde el elemento aglutinante es la producción, difusión e intercambio de discursos a través de los instrumentos que proporcionan los medios de comunicación de masas. (Pecourt , 2015, pág. 84)
Es el contexto social, el sistema de educación, el sistema de gobierno, la capacidad de análisis de los individuos factores que contribuyen a la construcción de la opinión pública, pero también los medios de comunicación son el canal de difusión de las diferentes temáticas que reflejan la posición de sus políticas internas; las ideas formando un tejido social que asocia, persuade y ayuda a formar una opinión dentro de la sociedad.
En otro artículo titulado: Opinión pública y democracia, algunas aportaciones para su estudio, expresa lo siguiente:
[…] la opinión pública es, por su formación, el resultado de opiniones individuales sobre temas o asuntos de interés común y que se origina primero, en las formas comunicativas humanas, en procesos individuales, y después, en procesos colectivos en diversos grados, según la naturaleza de las informaciones compartidas por los individuos, a la vez influidas por los intereses particulares de los grupos sociales que se ven afectados. (Morales, Rodríguez , Reyes, & O'quínn , 2011, págs. 193,194)
El conjunto de diversas opiniones que tienen cada uno de los ciudadanos, es el inicio de una idea en equipo, son ellos quienes analizan, discuten en espacios públicos, son las personas que toman el papel de un público cuando se reúnen es allí donde forman un pensamiento unitario y común entre ellos. Por lo analizado anteriormente se entiende que la opinión pública es expresar una idea sobre algún acontecimiento que se desarrolla dentro de la sociedad, respecto a temas de carácter público y de interés común para las personas.
2.2.5. Percepción de Credibilidad
El antecedente principal de la opinión pública se da a través de la clarificación del concepto de público, distinguiéndolo de las definiciones de masa y colectividad. En el documento Opinión Pública y percepción de la credibilidad se expresa:
[…] la opinión pública, tiene dos vías principales para su formación: la sociedad y los medios de comunicación. En la primera, tiene un gran peso la familia, la escuela y los grupos sociales, en la segunda; se considera que los medios evocan los temas sobre los que una sociedad debe tener prioridad y sobre aquellos que debe reflexionar, de ahí su importancia en la formación de actitudes y por consiguiente de opinión. (Oskamp, 1999, pág. 14)
La credibilidad se estructura en base a la opinión pública que tenga la sociedad sobre una persona, una entidad pública o una empresa que se construye a base de experiencia y compartiendo con la sociedad temas de relevancia e importancia para su desarrollo colectivo. En el artículo, La
credibilidad de los medios de Comunicación de masas: una aproximación desde el Modelo de Marca Creíble se visualiza la siguiente figura 3:
Figura N° 2. Modelo Teórico “Marca Creíble”
Fuente: C. Calvo-Porral; V. Martínez-Fernández; O. Juanatey-Boga, 2014
El valor de marca mejora la resolución de los consumidores hacia las empresas y sus productos, perjudicando directamente al juicio psicológico de los consumidores y a su actitud con respecto a la marca, haciéndoles más favorablemente dispuestos hacia la misma. En la revista ámbitos, El grado de confianza de los periodistas en las instituciones y las organizaciones de Ecuador se visualiza el siguiente gráfico:
Figura N° 3. Instituciones con mayor índice de credibilidad en el País
Las instituciones en Ecuador que cuentan con un mayor grado de confiabilidad para casi un tercio de los periodistas entrevistados (29,02%) son el Gobierno, la presidencia de la República y las instituciones públicas. La condición aparece como un componente primordial a la hora de observar la confianza en los medios de comunicación y la credibilidad que merecen sus informaciones, como han puesto de manifiesto distintas aproximaciones teóricas y empíricas.
En el artículo calidad y credibilidad el autor indica:
[…] como un juicio en el presente orientado al futuro sobre las expectativas respecto a la actuación de los medios, de que éstos como institución social atenderán a la función que socialmente se les ha encomendado, pero también en que su construcción periodística de la realidad se elabora de acuerdo a los criterios técnicos válidos estándares profesionales y éticos del Periodismo. (Sampio & Gutiérrez, 2014, pág. 15)
Los medios de comunicación tienden a mantener la credibilidad de la información que transmiten a la sociedad mediante diferentes programas de alta calidad, en lo que compete a la difusión de información obteniendo la fidelidad y credibilidad por parte de la ciudadanía.
2.2.6. Dispositivos de Emancipación
Por emancipación se entiende el proceso a través del cual una persona o grupo se libera de una situación y alcanza su autonomía personal. De esta manera, independencia equivale a liberación, con lo cual se da entender que la persona o grupo implicado deja un estado de falta de autonomía y pasa a asumir su propia libertad.
En el artículo los postulados fundamentales de la teoría de la modernidad de Anthony Giddens así lo expresa Andrade:
[…] define la acción humana a partir de la competencia de los individuos para actuar, realizar las cosas y, en particular, de su
capacidad para influir en los comportamientos de otros actores y de transformar las circunstancias y los contextos en los que se producen las interacciones. Estos atributos se completan con la reflexividad, dado que, en el ejercicio del poder, el actor o agente comprende las condiciones en las cuales actúa, tiene objetivos e intenciones en función de los cuales pueden orientar su conducta y tiene expectativas en relación con los demás. ( Andrade, 2015, pág. 12)
El ser humano tiene la capacidad de influenciar dentro de un grupo social utilizando la herramienta de la persuasión y lograr cambios dentro de una estructura socio-cultural teniendo como objetivos puntos de convergencia para desarrollar políticas estables que demuestren la aceptación dentro de las sociedades.
En la segunda edición de la jornada comunicación y emancipación, “Escenarios de una comunicación desde el sur” se visualiza la siguiente imagen:
Figura N° 4. Jornada Comunicación y Emancipación (Centro Cultural de cooperación Floreal Gonidi 2017, p.1
Esta acto tiene como propósito reunir a investigadores/as en comunicación, periodistas, integrantes de medios de comunicación, comunicadores/as comunitarios, populares y alternativos, referentes de organizaciones sociales, cooperativas e instituciones públicas, docentes y estudiantes, con el fin de generar un espacio de intercambio, diálogo y debate sobre las problemáticas y los escenarios actuales en que se desarrolla la comunicación del país y continente. En el artículo ética para la emancipación visualiza la siguiente imagen:
Figura N° 5. Ética para la Emancipación Buen
Fuente: Telesurnet
Hoy la Ética, entre mil tareas, debe reconocer a las necesidades de la juventud que es blanco de todas los desconciertos más perversos, para luchar contra los anti-valores burgueses, aunque fuese en un grado modesto, e interrogar desde la Ética al poder, a la democracia, a la libertad, al Estado, a la sociedad civil, las relaciones (visibles e invisibles) de la economía y la política, con sus sedimentos culturales y mediáticos.
La emancipación política es el advenimiento de la ciudadanía moderna. Esta no está ligada a un status social, en particular al status de propietario. Nada impide, considerar a todos los individuos como ciudadanos teóricamente iguales en el ejercicio del poder político.
En el documento la cultura política como instrumento de la emancipación social. Una aproximación al contexto latinoamericano se define:
[…] la cultura política desde la perspectiva de la emancipación en el contexto de América Latina no puede limitarse solo a la aplicación de los llamados métodos de enseñanza, programas de acceso a la educación superior y formación científica de determinados sectores de profesionales. Debe centrarse, sobre todo, en la satisfacción de las demandas sociales, con énfasis en los avances que en el trascurso de las transformaciones van alcanzando los sectores sociales, así como de una profunda mutación ideológica desde los propios procesos de formación política y educativa. (Raulf , Aguirre, & Nolasco, 2016, pág. 54)
El proceso de emancipación en el ámbito político-cultural conlleva a la injerencia de varios elementos dentro de una sociedad, que permiten desarrollar la independencia donde prevalezcan sus derechos y su participación dentro de un marco social buscando el desarrollo equitativo para un mejor desenvolvimiento de cada uno de los miembros que conforman la sociedad.
2.2.7 Dispositivos de Poder
El poder no es abstracto, lo que hay es relaciones de poder, las relaciones de poder fundamentales dentro de la sociedad. En el artículo relaciones de poder y guerra el autor expresa lo siguiente: […] poder significar la probabilidad de imponer la propia voluntad, dentro de una relación social, aun contra toda resistencia y cualquiera que sea el fundamento de esa probabilidad. (Langa, 2016, pág. 24)
Dentro de lo que se percibe como sociedad prevalece el poder del que pueda ejecutar o realizar diferentes operaciones otorgándole fuerza y reconocimiento ante los demás este sea positivo o negativo. En el artículo El poder en Foucault: bases analíticas para el estudio de las organizaciones se visualiza la siguiente imagen:
Figura N° 6. Evolución histórica de los dispositivos de poder
Fuente: Michel Foucault Yela; Hidalgo, 2016
La existencia de la conducta permite fabricar cuerpos sometidos y ejercitados, cuerpos dóciles; aumenta las fuerzas del cuerpo (en términos económicos de utilidad) y restringe esas mismas fuerzas (en términos políticos de obediencia), en tanto que examina de forma minuciosa el detalle, las cosas pequeñas, detalla el cuerpo del hombre para su control y utilización.
En el documento Sociedades de control: biopoder y cibervigilancia de Estado se visualiza la siguiente imagen:
Figura N° 7. El panóptico I: Jeremy Bentham (Nájera; Ricaurte; Robles, 2014)
El pasotismo es la combinación de tres elementos: la vigilancia, el control y la corrección. Esta forma, que se ejerce sobre los individuos, se establece a través de una red de instituciones. La comunicación se da a través de redes y es fundamental su control para cualquier movimiento de poder/contrapoder, de hegemonía y trasformación. Más allá de los medios de masas, para todo proceso de cambio es necesario tener la capacidad e organizarse en redes, y no solo Facebook y Google. El sociólogo Manuel Castells expresa lo siguiente sobre el poder y efectividad dentro de las sociedades:
[…] el poder no es una cosa abstracta, no existe el poder como tal, lo que hay es relaciones de poder. Las relaciones de poder son las relaciones fundamentales en nuestra sociedad. Porqueaquellos que dominan las relaciones de poder tienen la capacidad de estructurar las instituciones, las normas y las reglas de nuestra vida en función de sus intereses y valores. (Castells, 2017, p.24)
El poder te permitirá tener influencia ante los demás determinando las posibles situaciones futuras según intereses, este mismo te permite poder crear, modificar, estructurar, todo aquello que el individuo que tiene el poder desea realizar dentro de las sociedades.
2.3. Marco contextual
Figura Nª8. Unidad Educativa Tepeyac Fe y Alegría
Fe y Alegría es en Ecuador la red educativa más importante después del sistema de Educación Oficial. Presente en 75 unidades educativas en 14 provincias en zonas rurales y urbano – marginales del país, considera a más de 27.000 estudiantes en su sistema de escuelas y colegios.
La Unidad Educativa “Tepeyac” ubicado en la calle 29 y Oriente, junto al Hospital Guayaquil, brinda educación especial, educación inicial, educación general básica, cuenta con amplios espacios de recreación además de laboratorios de computo e inglés.
Este Movimiento persigue los siguientes objetivos: Comenzar la formación de hombres y mujeres renovados, conscientes de sus potencialidades y del contexto que los rodea, abiertos al resultado, agentes de cambio y actores de su propio desarrollo. Colaborar a la concepción de una comunidad nueva en la que sus organizaciones hagan posible el compromiso de una Fe cristiana en obras de amor y de justicia.
Misión
Fe y Alegría es un grupo mundial de educación popular completa, promoción social y gestión pública que estimulado en los valores del Evangelio y partiendo de los argumentos de las personas y comunidades aisladas o afectadas de nuestro país, busca favorecer a la innovación de la sociedad, mediante la cooperación y trabajo en redes.
Visión
Idealizamos un Ecuador donde todos obtengamos las mismas posibilidades de una instrucción para la vida, transformadora, liberadora, inclusiva y de calidad; con una Fe y Alegría más inspirada, que responda a los nuevos contextos y necesidades pedagógicas, con una presencia e incidencia política renovada en las nuevas fronteras de exclusión.
2.4. Marco Conceptual
Comunicación: La historia muestra cómo ha sido la evolución de la comunicación desde los inicios del hombre hasta la sociedad actual tecnológica, todo proceso conlleva el estudio de elementos sociales que permiten ver el desarrollo de situaciones que se presentan en la vida de una persona y como ella misma se interrelaciona con sus semejantes dentro de un marco social promoviendo el avance y el enriquecimiento de conocimientos.
Inclusión Social: La educación tiene que ser incluyente y para todas las personas sin discriminación por diferentes circunstancias para un desarrollo equitativo e igualitario para todos.
Ley Orgánica de Comunicación: Las leyes buscan regular, garantizar deberes y derechos que tienen todos los ciudadanos en un marco social determinado, el acceso a la información es muy importante para el desarrollo de una sociedad equitativa e igualitaria sin privar del mismo a las zonas más inhóspitas de un territorio nacional buscando fortalecer los conocimientos y disminuir el desconocimiento sobre los acontecimientos más relevantes para la ciudadanía.
Opinión Pública: Se maneja para hacer referencia a las desigualdades formas de manifestación que un grupo puede tiene acerca de temas de interés público, no privado. El pensamiento de opinión pública consta desde hace tiempo ya, siempre que se hable de la resistencia o de la forma de pensar del pueblo ante determinados sucesos políticos, sociales, económicos o culturales.
Percepción de credibilidad: La credibilidad se estructura en base a la opinión pública que tenga la sociedad sobre una persona, una entidad pública o una empresa que se construye a causa de experiencia y compartiendo con la sociedad temas de relevancia e importancia para su desarrollo colectivo
Dispositivos de emancipación: El ser humano tiene el poder de influenciar dentro de un grupo social teniendo características que le permiten persuadir y llegar a determinar cambios dentro de una estructura socio-cultural teniendo como objetivos lograr cambios que determinen puntos de convergencia para
desarrollar políticas estables para tener una mejor aceptación dentro de las sociedades.
Dispositivos de Poder: El poder te permitirá tener influencia ante los demás determinándolas posibles situaciones futuras según intereses, este mismo te permite poder crear, modificar, estructurar todo aquello que el individuo tiene y desea realizar dentro de las sociedades.
2.5 Marco Legal
En este trabajo de Titulación me he basado en la Constitución del Ecuador del año 2008, así mismo teniendo relevancia la Ley Orgánica de Comunicación, la Ley Orgánica de Educación Intercultural, la Organización Mundial de la Salud y la Organización de las Naciones Unidas.
La Organización Mundial de la Salud nos informa lo siguiente:
[…] “Más del 5% de la población mundial (466 millones de personas) padece pérdida de audición discapacitante (432 millones de adultos y 34 millones de niños). Se estima que de aquí a 2050 más de 900 millones de personas - una de cada diez - padecerá pérdida de audición, pérdida de audición discapacitante se entiende una pérdida de audición superior a 40dB en el oído con mejor audición en los adultos, y superior a 30dB en el oído con mejor audición en los niños. La mayoría de las personas con pérdida de audición discapacitante vive en países de ingresos bajos y medianos”.
Las condiciones de esta situación cada vez son más notorias a nivel mundial, la pérdida de audición es una discapacidad que sufren las personas desde que nacen o la adquieren a través de algún accidente o trastorno físico en su sistema auditivo, para el año 2050 se estima que uno de cada diez personas padecerá sordera, sin embargo, los países más afectados son los que no cuenta con una estructura económica estable lo que conlleva a una situación preocupante para estas personas y su condición. Las organizaciones internacionales que velan por los derechos de las personas a nivel global desarrollan planes y metodologías para disminuir el impacto de la pérdida de audición en las personas, mejorando su condición de vida y su entorno.