Inicialmente se puede decir que las tendencias conceptuales asumidas para la intervención son coherentes con los enfoques tomados para la definición de familia; y plantean como soporte de intervención la atención sistémica a las familias y desde el humanismo, poniendo como el eje de desarrollo y protagonista del cambio al individuo y la familia, considerando sus capacidades para generarlo.
El proceso metodológico que se presenta en los proyectos está sustentado en lo presentado en el texto guía, el cual parte del estudio, continua con el diagnóstico y culmina con el tratamiento. (Giraldo González, 2010, p.8). De manera general se considera el estudio como el momento en el que se recoge toda la información que puede ser útil para la intervención, el diagnóstico es definido desde el Diccionario Especializado de familia, lo propuesto por Patricia Salcedo e Hilda Catalán presentada por Jorge Torres Díaz, que en
común tienen el aceptar el diagnóstico como una interpretación profesional de la situación y la consideración de los recursos existentes para poder abordarla con la familia; como elementos a tener en cuenta en el diagnostico plantean el siguiente esquema;
Descripción de la composición familiar y otros datos de identificación.
Naturaleza y descripción del problema planteado; problema precipitante, principal y secundarios comprendiendo en cada uno su causa y su manifestación, impacto que causa el problema en cada uno de los miembros del núcleo familiar, como ve cada uno su dificultad, actitudes y sentimientos de la unidad familiar.
Presiones ambientales o externas. Presiones internas.
La familia como grupo; cumpliendo sus fines descripción del clima emocional, calidad e intensidad de los afectos, desempeño de roles, grado de comunicación entre los miembros, y la calidad de ésta, actividades de la familia, enfoque de la autoridad, asistencia o no a las actividades realizadas dentro de la comunidad en que vive, sentimiento de inferioridad o superioridad de unos miembros para con los otros y para la comunidad, identidad familiar, estabilidad.
Relaciones familiares.
El tratamiento en el nivel de intervención individual y familiar es definido desde lo presentado en el diccionario especializado de trabajo social (Quintero, 2007) como; “la suma de todas las actividades y servicios dirigidos a ayudar a un individuo en su problema” También se apoyan en la definición dada por Patricia Salcedo, “establecimiento de las medidas remediales para atender determinada situación problemática; es la etapa dinámica y activa que sigue a la elaboración del plan y comprende los siguientes pasos (Salcedo Uribe, 2001):
Planteamiento de alternativas, donde se presentan todos los recursos de acción posibles y adecuados a la situación.
Opción conjunta donde se determina la acción adecuada teniendo en cuenta una jerarquización de problemas, una gratificación para el que lo efectúa; se determinan los objetivos de dicha acción.
Compromiso donde el trabajador social logra que se comprometa en la acción, reconozca sus recursos y trabaje creativamente y constantemente.
Este aparte no especifica si el proceso metodológico es asumido de esta manera desde todos los enfoques planteados, o si el enfoque afecta el esquema de intervención y en él su proceso metodológico.
Otro actor de importancia a ser tenido en cuenta al revisar las tendencias conceptuales de familia y de intervención en el escenario de la práctica es el coordinador de campo, quien reconoce , al consultarle respecto a la definición de familia y de intervención con familia la influencia de los factores personales como la formación, las creencias, los principios y los valores y la influencia de los factores institucionales, vistos básicamente desde su propuesta de trabajo que denota intencionalidades claras. Resultado de su concepción y de su visión de familia.
La concepción de familia de los coordinadores de campo al igual que en los docentes es construida a partir de sus condiciones personales, mencionadas antes y su formación profesional, algunas de las definiciones dadas por los coordinadores de campo son las siguientes;
Familia es un grupo de personas con una historia en común, una historia que la precede y unas condiciones que la definen, está definida por su estructura, su dinámica y la influencia del contexto” (Rocio Puentes. Coordinadora de campo. Consultorio Jurídico Universidad del Rosario, 2011)
La familia es un grupo conformado en su base por un padre, una madre y unos hijos, que se ven influenciados por el contexto y el ambiente en el que crezca. (Nury Elsa Martínez. Coordinadora de campo. CAF Kennedy, 2011)
Otro elemento importante a tener en cuenta al revisar las tendencias conceptuales de familia y de intervención familiar son las instituciones en las cuales se lleva a cabo la práctica
profesional; pues su naturaleza y función definen la visión, el enfoque y la intencionalidad de la acción, algunas expresadas claramente, otras identificadas desde las expectativas planteadas para la intervención del Trabajador Social y en este caso del profesional en formación.
Las instituciones en las que se llevaron a cabo los proyectos revisados se pueden dividir en tres grupos;
Instituciones confesionales católicas. Instituciones Gubernamentales.
Instituciones privadas que implementan la política pública y ofrecen servicios de atención familiar.
Instituciones confesionales católicas: En estos campos se identifica claramente la relación
dada a la familia con la sociedad, se le asigna una función primordial de formación en valores y de aporte a la sociedad en la medida en que entrega hombres de bien. Conciben la familia como núcleo básico de la sociedad y centro de la formación para un desarrollo social justo y humano. Su enfoque es esencialmente humanista y en su composición definen a la familia desde la nuclear; padre, madre e hijos. Desde lo anterior se concibe el trabajo con familias a partir de la necesidad de recuperar valores, de buscarla unidad familiar y de generar apoyos para que estén todos y se recomponga el núcleo (padre, madre e hijos).
Instituciones gubernamentales: Tienen como fin principal implementar la política pública
para la familia, su soporte conceptual y metodológico se basa en lo postulado en la política, por lo que contempla una visión sistémica de la familia, un enfoque de derechos para la atención. La concepción de familia acepta la diversidad y por tanto reconoce que hay varias formas de estructura y de composición familiar y reconocen claramente que el ambiente y el contexto influyen en el desarrollo familiar y que el desarrollo social necesariamente influye en el crecimiento de la familia.
Instituciones privadas: Algunas de ellas implementan la política pública y desde ese
marco se convierten en una extensión del gobierno y de su posición. Al desarrollar a través de la modalidad de contrato acciones de protección y promoción de la familia deben asumir los postulados de la política pública. Realizan aportes en lo referente a la metodología de intervención, enfoques y estrategias de atención.
Una institución privada que ofrece servicios a favor de la familia cumpliendo la normatividad existente para la carrera de Derecho, es el Consultorio Jurídico de la Universidad del Rosario, plantea que el Trabajador Social interviene con las familias “en los casos que revisten una marcada problemática social de manera individual, familiar y/o grupal, con el objeto de facilitar el desarrollo judicial del proceso o trámite conciliatorio” (Consultorio Jurídico Universidad del Rosario., 2011, p. 23). Y que lo hace con el siguiente proceso;
El estudio de la problemática del usuario
Elaboración de un diagnóstico en donde emite un concepto profesional relacionado según la necesidad de la persona
Planteamiento de un tratamiento, elaborando un plan de acción pertinente a la realidad y al problema del sujeto
Por último y en compañía del usuario, reconociéndolo desde su singularidad como humano contribuyente fundamental en la transformación de su realidad.
En esta medida el profesional en Trabajo Social facilita el desarrollo de los diferentes procesos que se llevan a cabo en el Consultorio Jurídico y el Centro de Conciliación.
Desde esta perspectiva, el trabajador social cumple la labor de:
Orientador en el proceso de cambio a través de sesiones que conlleven a la búsqueda de alternativas de solución a la problemática vivida por el usuario.
Movilizador de recursos para el proceso familiar, que se realiza mediante la participación de los usuarios y de su familia.
Concientizador ubicando al individuo y su familia como agente de motivación e impulso para transformar su realidad.
Socializador realizando un proceso de creciente interdependencia recíproca, que como consecuencia de las relaciones sociales influye en la comunicación dentro y fuera del sistema
Educador impulsando y generando acciones que potencien el desarrollo del individuo.