Conclusion

Este es un tema que se pue- de considerar como Tabú dentro de cualquier conver- sación empresarial o corpo- rativa, ya que implica mu- chos factores como los son:

la confianza, la responsabili- dad, la moral, la prevención, la seguridad, etc.

Cuando las corporaciones se sienten amenazadas, se efec- túan reuniones de alto nivel, y comparten o no sus inquie- tudes con el Jefe de seguri- dad. Buscan asesorías con las empresas que puedan estar relacionados con este tipo de labor, como son las agencias de detectives, empresas de vigilancia, abogados, o con personas allegadas que les pudieran orientar al respecto. Finalmente logran contactar con alguien que les pueda dar una respuesta a sus inquie- tudes, que dispongan de los medios tecnológicos para determinar la existencia de posibles micrófonos, y que les den la certeza de si están o no siendo espiados. La- mentablemente no existen muchas empresas o personas que tengan un conocimien- to profundo sobre el tema, o que se dediquen dentro de sus actividades en el mundo de la seguridad a la contra inteligencia electrónica. Son muchos los factores que se deben tomar en cuenta al

momento de efectuar un le- vantamiento de este tipo de seguridad, para determinar el cómo ha sido la fuga de in- formación, pero principal- mente hay que hablar con la o las personas que se sientan espiadas, para conocer que fue lo que lo indujo a pensar en ello.

Para esto es necesario esta- blecer una confianza plena entre ambas partes, ya que es importantísimo conocer cier- tos factores de operatividad, incluso de la vida privada, para ir filtrando las diversas posibilidades que conducen a una fuga de información. En conclusión, si usted se siente predispuesto a ser ata- cado por alguna forma de espionaje, encontrara a con- tinuación una serie de con- sejos que le permitirán mini- mizar estos riesgos, y como contactar a empresas espe- cializadas en la materia. ¿QUE HACE ATRACTIVO EL ESPIONAJE?

· Bajo riesgo, altas ganancias. · Bajos niveles de moralidad. · Bajos niveles de responsa- bilidad.

· Aumento de la competen- cia en el mercado.

· La tecnología para el espio- naje es de bajo valor y fácil de adquirir.

· La escucha furtiva y el es- pionaje son en algunas cul- turas moralmente aceptado. ¿QUIÉN ES UN PROBABLE ESPÍA? No hay una respuesta exac- ta, pero una buena descrip- ción ha sido elaborada por la Asociación de Control del Espionaje Industrial y sus Contramedidas.

· De 21 a 35 años de edad. Mujer u hombre.

· Graduado de Bachiller con baja puntuación académica. · Desinteresado, con em- pleos de corta duración. · Con problemas monetarios - Sueldo bajo, mal adminis- trado.

· Experiencia en Inteligencia Militar.

· Conocimiento policial o si- milar.

· Considerado un extraño o solitario.

· Excluido de una carrera policial o militar.

· Romántico, con algún ho- bby o interés. (Escritor, fo-

ALGUNOS ANÁLISIS, SITUACIONES, RIESGOS Y PREVENCIÓN DEL

Espionaje Industrial (1)

Si bien es cierto que la palabra espionaje se asocia directamente al secreto de Estado, y la forma de conseguir información clasificada relacionada con fines militares, también es cierto que está

directamente asociada a los secretos que tienen las industrias para realizar sus actividades y operaciones comerciales.

prevención y emergencias 39 S E G U R I D A D

tógrafo, buceo, etc.) · Colecciona literatura de te- mas militares.

· Un activo interés en arma- mentos, a veces con entre- namiento.

· Reclutado por medio de un aviso de alguna agencia de detectives.

· A veces un empleado de bajo nivel o sin oficio. · Habilidades musicales, Aje- drez, Matemáticas, etc. - ...que están asociadas con rompimiento de claves o es- pionaje.

Tenga en mente esta lista, pero recuerde… Cualquiera puede ser un informante. ¿QUIÉNES SON ESOS INFORMANTES?

Competidores, vendedores, investigadores, consultores de negocios, colegas buscando escalar posiciones, jefes de producción, socios sospecho- sos, la prensa, negociadores empresariales, sindicatos, agencias gubernamentales. La lista es larga.

¿PORQUE PUEDO SER UN BLANCO POSIBLE?

El Dinero y el Poder son las dos mayores razones que es- tán detrás de las actividades ilegales de la vigilancia. Si cualquier cosa que usted dice o escribe puede aumentar en otros su riqueza o estatus, usted es un posible blanco.. ¿ES COMÚN EL ESPIONAJE? Sí. Las noticias están llenas de historias acerca de infor- mación robada en el ámbito mundial. En verdad, muchas de las noticias tienen un co- mienzo debido a un proceso

de escape de información. El más famoso: Watergate ¿ME PUEDO PROTEGER? Si, el espionaje se puede prevenir. Si se conocen las debilidades, puede tomar las medidas correspondientes de precaución. Algunos trucos de espionaje son obvios, si uno se para a pensar en ello. A veces son a través de cla- ros abusos de la tecnología con la que convivimos a dia- rio. Todas son devastadoras. El tiempo ha demostrado que muchos de los trucos han sido empleados en forma reitera- da, y satisfactoriamente. Pre- párese para contra-atacarlas A continuación podrá leer unas maneras simples, pero efectivas para conseguir in- formación sensible y como protegerse de este tipo de si- tuaciones.

Téngalas presentes en sus actividades diarias con la fi- nalidad de minimizar estas debilidades, así estará mejor protegido contra la fuga de información.

1 – RASTREAR LA BASURA El husmear entre la basura es uno de los principales ob- jetivos y métodos empleados en la actualidad para el es- pionaje industrial.

Increíblemente, pero robar la basura es una actividad legal en muchos países. Según al- gunas decisiones tomadas en materia de leyes, no hay una expectativa de propiedad pri- vada o de pertenencia, una vez que el objeto esta dis- puesto en la basura para que lo recojan. Mucho de los fragmentos de información sin importancia están estre- chamente conectados. El proceso del contraespio- naje tiene como objetivo el reducir estas partes del rom- pecabezas. La desintegra- ción de la documentación es parte fundamental de ese proceso.

CONSEJOS Y RECOMENDACIONES.

· Estimule la destrucción de todo el papel desechado. · Adquiera destructoras de

documentos apropiados a sus necesidades.

· Use destructoras de corte cruzado para altos niveles de seguridad.

· Las formas continuas de computación y altos volúme- nes requieren de una destruc- tora industrial de alta capa- cidad.

A los husmeadores les en- canta cuando los papeles confidenciales se esconden en sitios previsibles en la ofi- cina, si no los necesita más destrúyalos. No deje la des- trucción a los compradores de papel reciclable.

Destrúyalos antes de vender- los. No se olvide de tener destructoras al lado de las fo- tocopiadoras y en las casas de los ejecutivos que también tra- bajan desde sus casas. El error de comprar una sola maquina grande...

El adquirir una sola maquina grande para destruir la docu- mentación de todos es un error. La Razón: Hay perso- nas tan ocupadas que no se preocupan de ese detalle. La mejor opción es la de com- prar pequeñas maquinas tipo papelera con corte cruzado. Este elemento que puede ser usado como un símbolo de estatus puede tener un efec- to positivo hacia la empresa. Algunas empresas acuden al empleo de destructoras para proteger la privacidad de sus clientes. Un servicio que no ofrecen sus competidores.

Adolfo Maeder

Asesor Internacional de Seguridad

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Se presentó en Argentina la Norma 1600 de emergencias y desastres

El IRAM y la NFPA organizaron una Jornada con disertantes internacionales quienes enseñaron maneras de planificación y acción en casos de emergencias y desastres.

El IRAM (Instituto Argen- tino de Normalización y Cer- tificación) y la NFPA (Aso- ciación Nacional de Protec- ción contra Incendios de los Estados Unidos), con el aus- picio de la Camara Argenti- na de Seguridad y el Grupo de Licenciatarios Sello Iram para el Control, Manteni- miento y Recarga de Extin- tores, llevaron a cabo una jornada a la que asistieron más de 1500 invitados entre empresarios, funcionarios políticos y profesionales de distintos sectores, donde pre- sentaron oficialmente la Nor-

ma 1600 de Emergencias

y Desastres. Actualmente, esta norma se aplica en 75 países y establece un criterio mínimo para el manejo de desastres y emergencias de manera coordinada así como también para el desarrollo de programas de continuidad de negocios en sectores pú- blicos y privados.

La jornada, altamente favo- rable, contribuyó a disponer los conocimientos de mane-

ra proactiva y generar con- ciencia acerca de la prepara- ción previa que se requiere, para solucionar de manera efectiva, diversas situaciones de emergencia que pueden poner en riesgo a la pobla- ción y a la economía. Los principales temas desarrolla- dos fueron la evaluación de riesgos y prevención de ac- cidentes que afectan a la co- munidad, las implicancias fi- nancieras de la gestión de desastres, los riesgos provo- cados de manera intencional, el rol de las ONG´s en caso de desastres naturales y el sistema nacional de protec-

ción civil de la Rep. Argenti- na. Las normas sobre ges- tión de emergencias y desas- tres y la continuidad de ope- raciones y servicios estable- cen un criterio de acción que permitirá minimizar los efec- tos de tales hechos destruc- tivos y desarrollar estrategias que favorezcan la recupera- ción posterior.

Las emergencias por desas- tres imponen a los respon- sables de su manejo la nece- sidad de abordar planes para afrontar el antes, el durante y el después, de modo que la gestión resulte la más ade- cuada para cada caso parti-

cular. Debido a la multiplici- dad de amenazas y posibili- dades, la diversidad de emer- gencias o desastres, el núme- ro de afectados, las distintas áreas geográficas y la dispo- nibilidad de medios no es fá- cil resolver crisis sin coordi- nar a los actores que deben intervenir para llevar el ali- vio a los damnificados y tra- bajar para su recuperación. Mundialmente se considera que una anticipada gestión de las emergencias por desastres es un tema clave para mini- mizar el impacto a la hora de afrontar una catástrofe.

Acerca de la NORMA 1600: La NFPA 1600 establece el criterio mínimo para el manejo de desastres/emergencias y programas para la continuidad de los negocios para los secto- res públicos y privados en las áreas de programas de mitigación efectiva de desastres/ emergencias, preparación, respuesta, recuperación, y continuidad de negocios. Esta nor- ma brinda una base normalizada para el planeamiento y operaciones del manejo de desastres/emergencias en los sectores públicos y privados al proveer elementos comu- nes de los programas, técnicas, y procesos usando un enfoque de un programa total.

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