Conflict Management
7.4 Conclusion
Hasta este punto, y solo con propósitos de ilustración, podríamos decir que en la definición de la pirámide invertida y sus niveles de utilización, nos hemos movido en dos dimensiones (ver gráficos nivel 1, 2 y 3).
También con propósitos de ilustración podríamos introducir la tercera dimensión y, a su vez, el concepto de estratificación de información, que nos permite presentar niveles de profundidad de un mismo tema.
La información de contexto, así vista, consiste simplemente en nuevas capas de información, con estructura de pirámide invertida o sin ella. Si usted es autor/editor y tiene control sobre los textos que ofrece como contexto, es deseable que use la estructura de la pirámide invertida.
En su libro ‘Manual del redactor de Internet’ (‘The Internet Writer’s Handbook’), Martha Sammons define la estratificación (layering, en inglés) como “la técnica de comenzar con información general y luego suministrar enlaces a más detalle e información suplementaria. La estratificación es también llamada revelación progresiva. Esencialmente, se hace un acercamiento a los detalles. La estratificación es uno de los beneficios que ofrece el hipertexto”. Este concepto será usado repetidamente en este manual, en especial en el capítulo que habla de la ruptura de la uniformidad del texto.
CAPÍTULO 3
Estratificación de información
El autor/editor puede crear cuantas capas o estratos de información quiera sobre un mismo tema. Los estratos más profundos de información pueden, o no, estar escritos según la estructura de pirámide invertida. Si está bajo el control del autor/editor, es deseable que así sea. La información de contexto larga y detallada puede ser visualizada, así, como una capa más profunda de información
CAPÍTULO 3
CÓMO ESCRIBIR PARA LA WEB
“El periodismo (en realidad, la forma de escribir) en la Web es definitivamente diferente del periodismo impreso. Por ejemplo, en el caso de estudio de Digital Ink del Washington Post, Melinda McAdams advierte que los periódicos online dejan disponibles los artículos por años. Esto de nuevo significa que los escritores pueden enlazar a los viejos artículos en lugar que tener que resumir y repetir información de contexto en cada artículo. También, como advirtió Sam Vincent Meddis, es posible enlazar a materiales de contexto completos y construir círculos de enlaces a múltiples tratamientos de un tema”, dice Nielsen en el artículo ‘Pirámides invertidas en el ciberespacio’, ‘Inverted Pyramids in Cyberspace’, (http://www.useit.com/alertbox/9606.html), de 1996.
En el artículo ‘¡Sea sucinto! –Escribir para la Web–’, ‘Be Succinct! -Writing for the Web-‘ (http://www.useit.com/alertbox/9703b.html), de 1997, el mismo Nielsen explica en otras palabras la lógica detrás del concepto de estratificación: “Acorte el texto sin sacrificar profundidad de contenido dividiendo la información en múltiples nodos conectados por enlaces de hipertexto. Cada página puede ser breve y, sin embargo, el hiperespacio (ciberespacio) puede contener mucha más información de la que sería viable en un artículo impreso. Información de contexto larga y detallada puede ser relegada a páginas secundarias; similarmente, información de interés de una minoría de lectores puede ser ofrecida a través de un enlace sin castigar a aquellos lectores que no la desean”. El concepto de capas o estratos de información se puede usar en cada uno de los niveles aquí expuestos.
Un concepto similar fue propuesto por Robert Darnton en su ya clásico ‘La nueva era del libro’ (The New Age of the Book’, ‘The New York Times Review of Books’, 1999), (http://www.nybooks.com/articles/546) y que es digno de mención porque propone capitalizar el potencial de la Red para estructurar los textos.
“En lugar de llenar el libro electrónico, pienso que es posible estructurarlo en capas organizadas como una pirámide. La capa superior –dice- podría ser un relato conciso del tema, disponible quizás en libro de pasta blanda. La próxima capa podría contener versiones expandidas de diferentes aspectos del argumento, no arreglados secuencialmente
CAPÍTULO 3
como en una narrativa, sino como unidades independientes que desemboquen en la historia superior. La tercera capa podría estar compuesta de documentación, posiblemente de diferentes clases, cada una empezando por ensayos interpretativos. Una cuarta capa podría ser teórica o historiográfica, con selecciones de investigaciones previas y discusiones de ellas. Una quinta capa podría ser pedagógica, que consista en sugerencias para discusión en clase y un modelo de programa de clase. Una sexta capa podría contener informes de los lectores, intercambios entre el autor y el editor, y cartas de los lectores, quienes podrían proveer un creciente cuerpo de comentarios mientras el libro pasa por diferentes grupos de lectores. Un nuevo libro de esta clase produciría un nuevo tipo de lectura. Algunos lectores podrían estar satisfechos con un estudio de la narrativa superior. Otros podrían también desear leer verticalmente, persiguiendo varios temas más y más profundos en los ensayos y documentación de apoyo. Otros podrían navegar en direcciones impredecibles, buscando conexiones que se ajusten a sus propios intereses o remodelar el material en construcciones propias. En cada caso, los textos apropiados podrían ser impresos y delimitados de acuerdo con las especificaciones del lector. La pantalla de computador sería usada para muestreo y búsqueda, mientras que la lectura concentrada de largo plazo tendría lugar por medio del libro impreso convencional o el texto descargado”.
Ilustremos el concepto de estratificación usando los enlaces a través de un ejemplo: El Plan Colombia en un texto podría ser descrito simplemente como:
“El Plan Colombia es un ambicioso y controvertido proyecto que fue concebido con el propósito general de disminuir el tráfico de drogas y resolver el actual conflicto armado que vive Colombia, por medio de la ayuda de Estados Unidos” (Wikipedia). Esta forma de hacerlo es lo que el periodista colombiano Daniel Samper Pizano describe como CMI: Contexto Mínimo Indispensable.
Las palabras Plan Colombia podrían ser destacadas como un enlace que introduce a otro nivel de información, o segundo estrato, en el que el usuario encuentra un artículo periodístico completo explicando a fondo qué es el Plan Colombia. Allí, podría encontrar sobresaliente como un enlace la palabra ‘documento’, que lo llevaría
CAPÍTULO 3
CÓMO ESCRIBIR PARA LA WEB
a un tercer nivel o estrato de información, que contiene el texto oficial de 80 o más páginas que describe el Plan.
Solo los usuarios interesados en profundizar en lo que es el Plan Colombia ingresarían a esos estratos de información.