MENSAJES DE ERROR MENSAJE DE ERROR
CAUSA QUÉ HACER
Atasco de papel
Se ha producido un atasco de papel en el equipo MFC.
Consulte Atascos de papel en la página 12-5.
Comprobar papel Ver papel en 1 Ver papel en 2
Se ha agotado el papel del equipo MFC, o bien no ha sido correctamente cargado en la bandeja de papel.
—O BIEN—
Se ha producido un atasco de papel en el equipo MFC.
Vuelva a poner papel en la bandeja. —O BIEN—
Extraiga el papel y vuelva a cargarlo.
Consulte Atascos de papel en la página 12-5.
Enfriamiento Espere por favor
La temperatura de la unidad de tambor o del cartucho de tóner es demasiado alta. El equipo MFC interrumpirá momentáneamente la tarea actual y pasará a modo de enfriamiento. Durante el modo de enfriamiento, oirá funcionar el motor de enfriamiento mientras en la pantalla del equipo MFC aparecen los mensajes Enfriamiento y Espere por favor.
Espere un momento a que el equipo MFC se enfríe.
Error comm. Se ha producido un error de comunicaciones debido a la calidad deficiente de la línea telefónica.
Intente volver a llamar. Si el problema persiste, pida a la compañía telefónica que revise la línea.
Error escaneado Apagar y encender la
El MFC no puede escáner el documento original correctamente.
Retire el documento original de la unidad ADF. Encienda y apague el MFC e inténtelo de nuevo.
12 - 2 SOLUCIÓN DE PROBLEMAS Y MANTENIMIENTO RUTINARIO Error fusor Apagar y encender-Dej ar máquina inactiva 10min
La temperatura en el interior del MFC es demasiado alta o demasiado baja.
Apague el MFC y vuelva a encenderlo, espere 10 minutos antes de volver a usarlo. Si la pantalla LCD sigue mostrando el mensaje Error fusor o cambia a Error general, llame a su distribuidor Brother o al Servicio de Atención al cliente de Brother. Error general
XX
El equipo MFC ha sufrido un problema mecánico.
Llame al servicio de asistencia técnica de Brother o del distribuidor. Fallo
conexión
Se ha intentado sondear un equipo de fax que no está en modo de Espera de sondeo.
Verifique la configuración de sondeo del otro equipo. Fusor abierto La cubierta de desatasco de papel (cubierta
de la unidad de fusión) está abierta.
Cierre la cubierta de desatasco de papel (cubierta de la unidad de fusión). (Consulte Atascos de papel en la página 12-5.)
Línea desconect.
El interlocutor, o el equipo de fax del interlocutor, interrumpió la llamada.
Intente volver a enviar o a recibir. No asignado Se ha intentado acceder a un número de una
pulsación o de marcación abreviada que no ha sido programado.
Configure el número de una pulsación o de marcación abreviada. (Consulte
Almacenamiento de números de una pulsación en la página 7-1 y Almacenamiento de los números de marcación abreviada en la página
7-3.) P.F. abrir
cbta
Hay una página, trozo de papel, clip, etc. atascado en el interior del equipo MFC.
Abra la cubierta delantera y extraiga la unidad de tambor. Si observa papel (u otro material) atascado, retírelo con cuidado, vuelva a insertar la unidad de tambor y cierre la cubierta delantera. Si el mensaje de error persiste, abra la cubierta delantera y vuelva a cerrarla. Si el equipo MFC no vuelve a la normalidad y presenta la fecha y la hora en la pantalla, tras unos instantes presentará el mensaje Error general XX.
Llame al distribuidor de Brother para que le ayude.
Rec sust tambor
La unidad de tambor se aproxima al final de su vida útil.
Utilice la unidad de tambor hasta que se produzca un problema de calidad de impresión; a continuación, sustitúyala por una nueva.
El contador de tambor no se ha puesto a cero. Si se visualiza el siguiente mensaje en la pantalla LCD después de sustituir la unidad de tambor efectúe el siguiente procedimiento. 1. Abra la cubierta delantera y pulse
Borrar/Volver.
2. Pulse 1 para poner a cero la unidad.
MENSAJES DE ERROR MENSAJE DE ERROR
Sin memoria No es posible almacenar más datos en la memoria.
(Envío de fax en curso) Pulse Detener/Salir y espere hasta que terminen de procesarse las demás operaciones en curso. A continuación, vuelva a intentarlo. —O BIEN—
Borre datos de la memoria. (Consulte Mensaje Sin memoria en la página 10-3.)
(Operación de copiado en curso) Pulse Detener/Salir y espere hasta que terminen de procesarse las demás operaciones en curso. A continuación, vuelva a intentarlo. —O BIEN—
Borre datos de la memoria. (Consulte Mensaje Sin memoria en la página 10-3.)
—O BIEN—
Agregue una memoria opcional. (Consulte Tarjeta de memoria en la página 13-1.)
(Operación de impresión en curso) Reduzca la resolución de la impresión. (Consulte Calidad de
impresión en la página 2-7 del
Manual del usuario del software en el CD-ROM.)
—O BIEN—
Borre datos de la memoria. (Consulte Mensaje Sin memoria en la página 10-3.)
—O BIEN—
Agregue una tarjeta memoria opcional. (Consulte Tarjeta de
memoria en la página 13-1.)
Sin Resp/Ocupado
El número marcado no contesta o comunica. Verifique el número y vuelva a intentarlo.
Tapa abierta Cerrar cubierta
La cubierta delantera no está cerrada completamente.
Cierre la cubierta delantera de la unidad de tambor.
Tóner bajo Si en la pantalla LCD aparece el mensaje Tóner bajo, podrá seguir imprimiendo. Pero el tóner está bajo mínimos y el MFC le está avisando de que muy pronto se agotará.
Encargue un nuevo cartucho de tóner.
MENSAJE DE ERROR
12 - 4 SOLUCIÓN DE PROBLEMAS Y MANTENIMIENTO RUTINARIO
Atascos de documentos originales
Si se atasca el documento original, sigua este procedimiento: El documento original no ha sido insertado correctamente, o bien es demasiado largo.
1
Abra la tapa del panel de control.2
Tire cuidadosamente del documento original en dirección a la parte delantera del equipo MFC.3
Cierre la tapa del panel de control.4
PulseDetener/Salir
.Tóner vacío No hay instalado un cartucho de tóner. —O BIEN—
El tóner se ha agotado y no es posible imprimir.
Vuelva a instalar el cartucho de tóner.
—O BIEN—
Sustituya el cartucho de tóner por uno nuevo. (Consulte Sustitución
del cartucho de tóner en la página
12-25.) Ver original La inserción o alimentación de los
documentos originales es incorrecta o bien, en el caso de un documento original escaneado desde la unidad ADF, su longitud supera los 90 cm.
Consulte Atascos de documentos
originales en la página 12-4.
Ver tamaño papel
Si aparece este mensaje de error, se debe a que el papel cargado en la bandeja no coincide con el especificado en Menú, 1, 3.
Cargue papel del tamaño adecuado, o bien modifique la configuración predeterminada. (Consulte Configuración del tamaño
del papel en la página 4-7.) MENSAJES DE ERROR
MENSAJE DE ERROR
CAUSA QUÉ HACER