Dentro de la empresa, se ha propuesto una reestructuración de las funciones y distribución más apropiada de las mismas con el objetivo de alinear la organización a los objetivos estratégicos trazados.
El cambio más significativo está definido por la distribución de las funciones de la Gerencia que
Presidente Vicepresidente Comercial Vicepresidente Administrativo Director Técnico Director Marketing & Ventas Jefe Ventas Nacionales y Ext. Jefe Contract Director
Producción AdministrativoDirector
Técnico Comercial Nacional Técnico de Sección Supervisor Repasado Técnico Dibujante Supervisor Tinte-Fondo Supervisor
Lijado Supervisor Montaje Supervisor Acabado Técnico de Compras Técnico Contabilidad y Costes Técnico Recursos Humanos
de puesto tienen una definición más especifica. La cultura empresarial requiere de mayor participación para la toma de decisiones en conjunto de los dos gerentes lo cual se identifica como una oportunidad de mejora para la empresa ya que esta ambigüedad dificulta la toma de decisiones rápida y la evaluación de las acciones de la empresa para conseguir sus objetivos.
Nuestra propuesta realiza una distribución de las funciones de la Alta Gerencia dividiendo las funciones en dos vicepresidencias. La Vicepresidencia Comercial controlaría las funciones según el siguiente esquema:
La distribución de las funciones fue diseñada tomando en consideración las áreas de expertise del titular del puesto y tratando de aprovechar las competencias que tiene para lograr los objetivos de innovación en los canales de distribución de tienda y Contract.
La racionalización de las funciones le permitirá al Vicepresidente Comercial enfocar sus esfuerzos en los siguientes aspectos estratégicos del negocio:
o Analizar nuevas oportunidades de negocios en el sector Contract. o Establecer nuevas estrategias de negociación con el mercado nacional.
o Analizar nuevas oportunidades de negocios en el mercado nacional en los sectores de menor presencia de la empresa.
o Controlar más eficazmente el desempeño de los productos que ofrece y tomar decisiones más rápidamente en función de las necesidades del mercado.
Presidente
Vicepresidente Comercial
Director Técnico Director Marketing & Ventas Jefe Ventas Nacionales y Exteriores Jefe Contract Técnico Comercial Nacional
Dentro del organigrama de la Vicepresidencia Comercial se sugiere la creación de una posición de Jefe de Contract. Este nuevo integrante deberá cumplir con el siguiente perfil:
o Administrador de empresas o Licenciado en Mercadeo
o Comercial con más de 5 años de experiencia en negociación con el canal Contract o Experiencia en empresa de muebles de calidad y público similar al de Terenza Muebles o Capacidad de negociación
o Persona con contactos clave dentro del sector Contract
En adición a la distribución de funciones del VP Comercial, se creó la posición de Director Técnico enfocada en la innovación del producto y separado de las funciones de Marketing y Ventas, aunque con una interacción funcional muy activa con el Director de Producción. Esta segregación de funciones permitirá enfocar los esfuerzos en cada aspecto del negocio para lograr mayor agilidad en las innovaciones e identificación de tendencias del mercado. El área de Marketing y Ventas será el motor de las innovaciones a través de la retroalimentación constante al departamento de I + D + i acerca de las nuevas tendencias del mercado y resultado de las ventas de productos lanzados al mercado.
Además, se ha supuesto la integración de las funciones de ventas nacionales y exteriores como resultado de que la estrategia de la empresa se deberá enfocar en reducir las exportaciones y aumentar la venta en el mercado nacional. Estos puestos reportarán al Director de Marketing y Ventas y estarán dedicados en las diferentes líneas de negocios, definidas como mercados a explotar, permitiendo un análisis más detallado y rápido de las tendencias de los mercados que se traducirá en mejores resultados de ventas para Terenza Muebles. La línea de ventas nacionales continuará con la asistencia de dos técnicos comerciales por ser la de mayor actividad para Terenza Muebles.
Por otra parte, el Vicepresidente Administrativo tendrá bajo su responsabilidad las siguientes áreas, según muestra el siguiente organigrama:
Mientras actualmente un Director es responsable de las áreas de Producción, Administración y Finanzas, Recursos Humanos y Compras, la propuesta es que se cree la posición de Vicepresidente Administrativo, en sustitución de la Gerencia Administrativa, manejando dos áreas principales: la de producción y el Area Administrativa y Financiera.
El Area Administrativa y financiera será manejada por el actual Director de Compras, RRHH y Administrativo, mientras que se contratará a un Director de Producción, identificado por la empresa, con amplia experiencia en la tecnología utilizada en este tipo de industria y experiencia en el área de manufactura del mueble.
A partir de esta distribución se pretende conseguir que el Vicepresidente Administrativo enfoque los esfuerzos de sus áreas de dependencia en los siguientes objetivos:
o Evaluar la rentabilidad por producto y eliminar los productos que no generen ganancias a la empresa.
o Estudiar las posibilidades de realizar nuevas inversiones a través de la financiación. o Mejorar los plazos de cobro y pago a clientes y proveedores.
o Incrementar la utilización de los recursos e infraestructura.
o Asegurar el aumento de la productividad en los procesos de manufactura.
La Dirección de Producción se separa de las demás funciones para controlar más eficazmente las
Presidente
Vicepresidente Administrativo
Director Producción Administrativo Director
Técnico de Sección
Supervisor
Repasado Tinte-Fondo Supervisor
Supervisor Lijado Supervisor Montaje
Supervisor Acabado Técnico de Compras Técnico Contabilidad y Costes Técnico Recursos Humanos
Por otra parte, el Director Administrativo tomará el control de las áreas Financiera, de Recursos Humanos y Compras a fin de crear una estructura menos cargada y más enfocada en aspectos del negocio que presentan más relación entre sí.