SECRETARIA DE LA JEFATURA DEL CENTRO DE CONTROL CANINO
1. Recibe una queja y/o solicitud por parte de los Ciudadanos del Municipio de Guadalupe, Nuevo León, con relación a los siguientes casos:
a) Captura de perro callejero b) Donación de mascotas c) Redadas Caninas y Felinas d) Visitas Zoosanitarias
EN EL CASO DE UNA CAPTURA DE PERROS CALLEJEROS
SECRETARIA DE LA JEFATURA DEL CENTRO DE CONTROL CANINO
2. Realiza el Llenado del formato de Visita Domiciliaria (Anexo 7), asignándole un número de folio. 3. Registra los datos del formato en el Diario de Control por número de folio y se lo entrega al Jefe
del Centro de Control Canino para su seguimiento. JEFE DEL CENTRO DE CONTROL CANINO
4. Recibe el formato de Visita Domiciliaria, verifica el tipo de caso y se lo turna al Chofer y al Capturador para que acuda a realizar la captura del perro callejero.
CAPTURADOR
5. Acude al domicilio conjuntamente con el Chofer, realiza la inspección en la zona y captura el perro callejero.
6. Traslada el perro callejero al Centro de Control Canino, le asigna una jaula y registra en el formato la solución que se le dio al caso.
7. Informa al Jefe del Centro de Control Canino la solución que se le dio al caso y le entrega una copia del formato a la Secretaria de la Jefatura del Centro de Control Canino para su control y archivo.
“Deberá esperar un plazo de 72 horas a partir de la hora de su captura, para confirmar que el perro callejero no es reclamado y posteriormente realizar el sacrificio.”
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EN CASO DE SER RECLAMADO EL PERRO CALLEJERO CIUDADANO
8. Acude al Centro de Control Canino y le informa a la Secretaria de la Jefatura del Centro de Control Canino que va a recoger el perro callejero.
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9. Recibe al Ciudadano y le informa de los requisitos y el costo que debe cubrir para que pueda recoger el perro callejero.
“Los Requisitos son: a) Cartilla de Vacunación,
b) La firma de 10 vecinos (directos), c) Carta del Juez Auxiliar,
d) Pago de la multa respectiva e) Firma de Carta Responsiva”.
“Deberá informar al Ciudadano que se ha hecho acreedor a una multa y que deberá cubrirla”.
CIUDADANO
10. Realiza el pago correspondiente a la multa y el traslado.
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11. Elabora un recibo oficial, especificando el concepto y el importe total correspondiente a la multa y el traslado del perro callejero.
12. Proporciona una copia del recibo oficial al Ciudadano y otra al Jefe del Centro de Control Canino para que realice la entrega del perro callejero.
JEFE DEL CENTRO DE CONTROL CANINO
13. Verifica que se haya cubierto el pago, le entrega el perro callejero al Ciudadano y lo exhorta a cuidar de su mascota.
14. Devuelve la copia del recibo oficial a la Secretaria de la Jefatura del Centro de Control Canino para su control y archivo.
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15. Archiva en orden consecutivo el recibo oficial así como el importe correspondiente para posteriormente entregarlo al personal de la Dirección de Ingresos y Recaudación Inmobiliaria.
“Deberá elaborar la Constancia de Ingresos del Centro de Control Canino (Anexo 8) y anexar los recibos oficiales originales junto con el ingreso recaudado, para posteriormente entregárselos al personal de la Dirección de Ingresos y Recaudación Inmobiliaria.”
EN CASO DE NO SER RECLAMADO EL PERRO CALLEJERO PERSONAL CAPACITADO
16. Se realiza el proceso del sacrificio.
“El sacrifico del perro callejero donado, se realizará 72 horas después de haber ingresado al Centro de Control Canino y será realizado por personal capacitado con apoyo del Chofer, Capturador e Intendente”.
EN EL CASO DE UNA DONACIÓN DE MASCOTAS
CIUDADANO
17. Informa vía telefónica, al Centro de Control Canino que desea donar su mascota. SECRETARIA DE LA JEFATURA DEL CENTRO DE CONTROL CANINO
18. Atiende la llamada, verifica que tipo de animal quiere donar y elabora el reporte para su seguimiento.
“En caso de que no sea un perro o gato el que se va donar, deberá informarle al Ciudadano que su petición será turnada a las autoridades competentes para que realicen el traslado del animal.”
SECRETARIA DE LA JEFATURA DEL CENTRO DE CONTROL CANINO
“En caso de que el Ciudadano acuda personalmente al Centro de Control Canino a donar su mascota, deberá informarle que el servicio es gratuito.”
19. Registra los datos generales del Ciudadano en el Diario de Control, elabora el recibo oficial correspondiente al cobro del traslado.
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SECRETARIA DE LA JEFATURA DEL CENTRO DE CONTROL CANINO
20. Informa al Jefe del Centro de Control Canino de la donación de la mascota y le entrega al Capturador el reporte con los datos generales del Ciudadano y el recibo oficial, para su seguimiento.
CAPTURADOR
21. Acude conjuntamente con el Chofer al domicilio del Ciudadano, recoge la mascota y le solicita el importe total por concepto del traslado, entregándole una copia del recibo oficial.
22. Traslada la mascota al Centro de Control Canino y le entrega el recibo oficial (original y copia) a la Secretaria de la Jefatura del Centro de Control Canino para su control y archivo.
23. Realiza conjuntamente con el Chofer el proceso del sacrificio.
EN EL CASO DE LAS REDADAS CANINAS Y FELINAS
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24. Programa conjuntamente con el Jefe del Centro de Control Canino la fecha en que se va a llevar a cabo la redada.
EL DÍA INDICADO PARA LA REDADA
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25. Informa al Chofer y al Capturador los datos generales de la zona donde se va a llevar a cabo la redada canina y felina.
CAPTURADOR
26. Acude conjuntamente con el Chofer a la zona señalada, realiza la captura de los perros y gatos callejeros.
27. Traslada al Centro de Control Canino los perros y gatos capturados y les asigna la jaula donde permanecerán las 72 horas de plazo.
“En caso de que algún perro y/o gato sea reclamado por su Dueño, deberá enviarlo con la Secretaria de la Jefatura del Centro de Control Canino para que realice el pago correspondiente a la multa.”
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PERSONAL CAPACITADO
28. Se realiza el proceso del sacrificio.
“El sacrifico del perro callejero donado, se realizará 72 horas después de haber ingresado al Centro de Control Canino y será realizado por personal capacitado con apoyo del Chofer, Capturador e Intendente”.
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