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4. Methodology and Research Process

4.3. Research Process

4.3.2. Data Analysis

La Fundación busca ofrecer procesos educativos, recreacionales y de protección para niños y niñas de la primera infancia, que se comprende desde 0 hasta 60 meses (5 años) de edad. Cuenta con un nuevo modelo pedagógico que busca desarrollar el pensamiento crítico, basado en la filosofía para niños de Matthew

físicos, la proyección de los niños y niñas con su entorno, donde se desarrollan y mantienen viva una actitud creativa, critica y cuidadosa de ellos mismos y hacia las demás personas; esta filosofía desarrollará en un futuro las capacidades lógicas como la síntesis, el análisis y la investigación que son necesarias en los estudiantes, las cuales soportaran su educación posterior, contribuyendo a dejar personas a la sociedad con capacidad de elección en decisiones positivas para todo su entorno. “Todas las habilidades cognitivas, motrices, sensoriales se gestan en la primera infancia, lo que se hace ahí, se queda o se pierde para siempre”. (Isaza De Francisco, 2011)

Los servicios competidores que se encuentran en el mismo sector son hogares del ICBF y guarderías privadas. Según datos de la secretaria de bienestar social de la alcaldía de Cali (Alcaldía de Santiago de Cali, 2016), en el barrio Ciudad Talanga hay 22 hogares del ICBF, pero en el sector Talanga 4 hay 3 hogares infantiles del ICBF.

Las fortalezas y debilidades que tiene el servicio prestado por la Fundación frente al servicio competidor son:

Fortalezas:

- Nueva pedagogía para un sector de estrato bajo para la primera infancia basado en la filosofía para niños y pensamiento crítico.

- Permanencia en el área de trabajo.

- Propuestas innovadoras y sencillas para promover la participación de más personas.

- Bajos o cero costos para el servicio. Debilidades:

- Falta de inversiones financieras iniciales.

La Fundación tiene como objetivo principal ofrecer su servicio a los niños y niñas de la primera infancia, un posible complemento que se buscaría es ampliar el portafolio de servicios para atender a los niños y niñas de la segunda infancia. Además, se debe tener en cuenta los cuidados especiales del servicio, pues este es brindado a una población vulnerable debe ser ejecutado por personas preparadas profesionalmente en el tema, que puedan desarrollar un trabajo metodológico y pedagógico pertinente para la edad de los infantes y el propósito que se busca alcanzar en un ambiente familiar u hogareño donde el niño se sienta cómodo, tranquilo, feliz y seguro.

Clientes. Los clientes potenciales son las familias en las que se encuentren niños y/o niñas de la primera infancia, ubicados en la ciudad de Cali comuna 21 del barrio Ciudad Talanga 4, Según datos de la secretaria de bienestar social de la alcaldía de Cali. (Alcaldía de Santiago de Cali, 2016) En el barrio Ciudad Talanga hay 2.618 hogares, desde este valor se puede aproximar que el número de familias pertenecientes al sector 4 de este barrio es 655 hogares, estos hogares son pertenecientes al estrato socio-económico 1, con un ingreso aproximadamente de un SMLV por cada cabeza de hogar y además se aproxima que hay 276 niños y niñas pertenecientes a la primera infancia, por lo que se estima que los clientes objetivos son 230 hogares.

La localización geográfica de los clientes se encuentra en la ciudad de Cali de Colombia, en la comuna 21 ubicada en el oriente de la ciudad como se ve en la Imagen 2, la comuna 21 está compuesta por 8 barrios, 6 urbanizaciones y 6 sectores (Imagen 3), por último, el barrio ciudad Talanga se encuentra dividido en 4 sectores, en la Imagen 4 se muestra delimitado el sector Ciudad Talanga 4.

Imagen 2. Ciudad de Cali y comunas

Fuente: (Alcaldía de Santiago de Cali, 2017)

Imagen 3. Comuna 21

Imagen 4. Barrio Ciudad Talanga 4

Fuente: (Alcaldía de Santiago de Cali, 2017)

La decisión de compra de las personas se ve orientada en base a un precio económico, con horarios flexibles que se adapten a las jordanas laborales de los acudientes, buena prestación del servicio y una forma de pago en efectivo.

Competencia. Las principales fortalezas de los Hogares de Bienestar

Familiar en los Centros de Desarrollo Infantil son los costos, pues son subsidiados por el gobierno, además cuentan con una organización y establecimientos amplios, sin embargo se exige mucha documentación para la inscripción de un menor a un Hogar de Bienestar Familiar, son mayores los trámites burocráticos.

Diseño de la Investigación

2.3.3.1 Investigación Cuantitativa. Para realizar el estudio de mercadeo para la creación de una Fundación Educativa y de Protección para la primera infancia, dirigida a niños y niñas de escasos recursos en la comuna 21, en el barrio Ciudad Talanga 4 de la ciudad de Cali, se tomaran los datos percibidos en el punto 2.3.1 como referencia de una población de 28 hogares correspondiente al 20% de la población objetivo con un estimado de 1 a 2 niños por casa, para realizar una

encuesta tipo mixta que genere la información necesaria para la creación del análisis de mercado.

2.3.3.2 Investigación Cualitativa. Para conocer los requerimientos técnico- operativos para la implementación de una Fundación Educativa y de Protección para la primera infancia, dirigida a niños y niñas de escasos recursos en la comuna 21, en el barrio Ciudad Talanga 4 de la ciudad de Cali, donde se especifiquen las necesidades de tipo financiero, legal y administrativo, se utilizara el método investigativo, no probabilístico, que ayudará para la ampliación de los conocimientos recibidos en los estudios Universitarios.

Gráfico 3 Diseño de Investigación

Fuente: Los autores.