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Chapter 4: Research Design and Methodology

4.7. Data collection methods

Fenómeno Objetivo General Proceso Resultado

Proceso de intervención Intervenciones en barrios de vivienda social recién entregados Desarrollar una propuesta metodológica de Aprendizaje y Servicio en Fundación Gestión Vivienda en conjunto a la Universidad Santo Tomas que

permita la aplicación de instrumentos de línea base en los

condominios Punta del Sol de

Rancagua.

Catastro de la situación actual de las familias de

los condominios Punta del Sol de

Rancagua.

Catastro con perfil sociodemográfico de la población de Punta del Sol de

Rancagua que permita desarrollar las bases para postulación a futuros proyectos. Proceso de investigación Conocer las percepciones en torno a la segregación residencial que atribuyen las familias del condominio Punta del Sol de Rancagua. Entrevistas en profundidad y análisis de contenidos. Percepciones de los habitantes de los condominios Punta del Sol de Rancagua en

relación a la segregación Residencial.

Tanto en los procesos de intervención como de investigación se generaron diversas articulaciones, las cuales se encuentran presentes a lo largo de todo el proceso llevado a cabo por el estudiante en ambos ámbitos. Nivel ético-político:

Con respecto a nivel de articulación ético-político se debe señalar que ambos procesos apuntan hacía el mismo horizonte de transformación, el cual es en este caso el hecho de generar barrios autónomos, autosustentables e integrados al entorno.

En relación a lo anterior toma vital importancia generar un documento con el cual tanto los dirigentes vecinales como Fundación Gestión Vivienda puedan proyectar de manera ordenada el desarrollo del barrio y la gestión de nuevos proyectos en este. Además el hecho de comprender las dinámicas de segregación que se vivencian en el barrio permitirá a la institución generar

83 acciones concretas para que esto no se repita en otros barrios, además de buscarle soluciones a lo que sucede en Punta del Sol de Rancagua.

Por otro lado también a nivel ético-político se debe mencionar que ambos procesos ponen de manifiesto las falencias de la política de vivienda actual, los cuales buscan resolver algunos de los problemas de diferentes maneras, en el plan a través de la generación de un documento que permita a la comunidad proyectar su trabajo en el barrio y así no caer en el estancamiento de desarrollo que ocasiona la política una vez que se entrega la vivienda, y por otro lado la visualización de las percepciones de las familias de Punta del Sol de Rancagua en torno a la segregación en donde se pretende visualizar de qué manera se generan prácticas discriminatorias para así mitigarlas y disminuirlas al mínimo.

Nivel conceptual:

A nivel conceptual, tanto el término vivienda social y segregación residencial se repiten en ambos proyectos. En este sentido en el plan de intervención se le da prioridad a la vivienda social como el campo en el cual se desarrolla el proceso, mientras que en la investigación se visualiza a la vivienda social como una de las principales víctimas de la mala planificación de la política de vivienda, en donde sus habitantes vivencian a diario las dinámicas de segregación residencial y exclusión social.

Por otra parte en este mismo nivel de articulación es importante mencionar que ambos proyectos, tanto investigación como intervención trabajan con el concepto de segregación residencial, en donde el primero es el principal foco de interés para investigar, y en el segundo en donde se pretende prevenir este concepto a través de una intervención que genere barrios autónomos e integrados al entorno.

Nivel contextual:

A nivel contextual, el contexto de los barrios de vivienda social se repite constantemente en ambos casos, ya que este es el principal foco de interés. En el caso de la investigación se investiga directamente a los barrios de Punta del Sol de Rancagua que pertenecen a esta tipología de vivienda, además en la intervención se pretender generar un documento que sea de ayuda a los dirigentes del mismo condominio esto con la finalidad de que puedan proyectar su trabajo con lineamientos claros a lo largo del tiempo.

84 En este sentido, se vio influenciada la vida cotidiana de los habitantes de Punta del Sol de Rancagua, junto con la intervención comunitaria realizada por Fundación Gestión Vivienda. En relación a esto para hacer una lectura compleja y actualizada del contexto, resultó necesario articular los procesos de intervención e investigación a esta realidad social, permitiendo nutrir el fenómeno de intervención de ambos procesos, y así generar conocimiento que permitiera comprender de cierta manera el contexto actual en el cual se interviene.

Otras articulaciones:

En cuanto a otras articulaciones, se debe mencionar que tanto en el proceso de investigación, como de articulación se seleccionó a la misma muestra, pero desde perspectivas totalmente diferentes, ya que mientras en uno de los procesos se buscaba medir cuantitativamente las condiciones actuales del barrio, en el otro se buscó tomar dimensiones más cualitativas en torno a estos, específicamente con la percepción en torno a la segregación residencial y los niveles de integración con los que contaba el barrio en relación a los demás actores del sector.

En ese sentido ambos procesos permitieron tener una visión más global de la situación actual de las familias de los condominios Punta del Sol de Rancagua, esto desde diferentes aristas pero las cuales a la larga contribuirán de buena manera al desarrollo integral de la comunidad.

Aprendizajes disciplinarios:

Dentro de los aprendizajes disciplinarios se debe mencionar el hecho de la articulación entre teoría y práctica, la cual desde inicios de nuestra formación profesional ha sido catalogada como clave en los procesos de intervención que realicemos. A pesar de lo anterior es durante este año que por primera vez se pone en práctica, lo que permite a su vez generar procesos de intervención profesional más coherente y con mejor sustento que en etapas anteriores.

Con respecto a lo anterior se han podido visualizar elementos novedosos en relación a la segregación residencial, específicamente en fenómenos emergentes como la intervención en nuevos barrios de vivienda social y como abordar la segregación residencial en estos, de manera tal de contribuir a la conformación de barrios realmente integrados y en donde sus familias se sientan cómodas de vivir.

85 Dentro de los principales aprendizajes obtenidos con la experiencia práctica en los condominios Punta del Sol de Rancagua se debe mencionar la interdisciplinariedad ya que en muchas ocasiones nos encontraremos frente a profesionales de otras áreas, donde es necesario destacar y poner de manifiesto el aporte y el rol que puede jugar el Trabajo Social en materia de intervenciones comunitarias, como también en la realización de diagnósticos a la comunidad.

Por otra parte otro aprendizaje disciplinario importante de mencionar es el hecho del análisis de contenidos, en el sentido de que a través de las diversas entrevistas realizadas a los habitantes de los condominios Punta del Sol de Rancagua, se han podido analizar diversas aristas que contenía la entrevista, específicamente en dimensiones como sentido de grupo y niveles de capital social dentro del barrio, lo cual repercute de manera considerable en la segregación y exclusión de estos grupos con su entorno. Además ligar la construcción del instrumento construido para el Plan de intervención con la investigación ha permitido visualizar de manera cuantitativa aspectos que quedaron fuera de la presente investigación, pero que repercuten directamente en la segregación residencial, dentro de estos están los bajos niveles de capital social dentro de estos barrios y la baja relación y comunicación entre los vecinos del barrio y los de Av. La Capilla.

Por otro lado en relación a la presente investigación es necesario mencionar que el Trabajo Social debe jugar un papel preponderante en la integración de los barrios de vivienda social, en el sentido de que se deben generar procesos de intervención que incluyan a todos los actores que convergen en los territorios en que se emplazan estos barrios, de modo tal que se derriben mitos en torno a la vivienda social y las familias que los habitan ya que muchas veces por ignorancia existe un temor a relacionarse con estas personas. En ese sentido concientizar al resto de la sociedad sobre estos barrios puede permitir disminuir el temor y el rechazo que existe por parte de la sociedad a relacionarse y vivir en los mismos espacios que habitan las familias de barrios de vivienda social.

Finalmente es necesario mencionar que otro gran aprendizaje obtenido a lo largo de estos procesos es el hecho de poder situar la importancia del Trabajo social en el sector público, ya que las intervenciones comunitarias son visualizadas como complejas tanto a nivel de tiempo como de costos, pero que estas si se realizan de manera exitosa pueden conllevar beneficios reales para los sujetos que son intervenidos.

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ANEXOS