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a. Forma de Contratación

SOLUCIONES SAIL SAC, acogida al Régimen Laboral Especial de la Micro y Pequeña empresa ejecutara la contratación de personal sujetos a modalidad o a plazo indeterminado, pero en todos los casos el personal gozará sólo de los derechos establecidos en el artículo 50º del Decreto Supremo Nº 013-2013- PRODUCE.

En los primeros años la empresa empleara el contrato por inicio o incremento de actividad, con una vigencia de renovación semestral, sujeto a un periodo de prueba durante los tres primeros meses, el cual podrá rescindirse si el contratado no cubre con las expectativas del empleador.

Contratos de naturaleza temporal por inicio o incremento de actividad Este tipo de contratación se encuentra dentro de la categoría de contratos temporales y está regulada por el artículo 57° del Dec. Leg. N° 728, ley de productividad y competitividad laboral (LPLC) aprobado por el D.S N°003-97- TR. Versión 1.0 Vigencia 19-May Página 1 de 1 1 2 3 4 5 6 7 8

Perfil del puesto PP03

JEFE COMERCIAL

Competencia: MINIMO OPTIMO

Educación:

Bachiller en Administrador, Marketing, Ingenieria Industrial.

Titulado en Administración,Ingenieria Industrial o Diseño Marketing.

Nombre del puesto: Jefe Comercial

Jefe Inmediato Gerente General

Supervisa a : Analista de Marketing

Elaborar y presentar a la Gerencia General las nuevas propuestas para un mejor desarrollo del producto. Determinar las comisiones y bonos de vendedores.

Potenciar el desarrollo del personal de ventas.

Determinar las ofertas y/o promociones en los canales de distribución. Administrar las redes sociales y pagina de la empresa.

Optimización de las rutas de ventas

Experiencia: 04 años de experiencia en puestos similares 05 años de experiencia en puestos similares

Funciones y Responsabilidades

Ejecutar el plan de comunicación en todas sus fases.

Ejecutar y monitorear la promoción de nuestro producto en los medios de comunicación que ya fue analizado y aprobado.

108 Esta modalidad de contrato se origina en la necesidad de cubrir con los requerimientos de personal originados por el inicio de sus operaciones como es nuestro caso, así mismo el plazo de duración de estos contratos serán de máximo 05 años.

En este tipo de contratación deberemos tener en cuenta los siguientes aspectos:

● Duración del contrato plazo máximo según modalidad. (Máximo 5 años). ● Modalidad, indicar causa objetivas de la contratación.

● Estatus laboral, puesto u ocupación. ● Período de prueba acordado, (03 meses).

● Ampliación del período de prueba acordada en caso sea necesario o se contrate trabajadores de Dirección o Confianza.

● Remuneración del trabajador.

● Horario de trabajo. (48 Horas semanales).

b. Régimen Laboral

El Régimen laboral aplicable a las pequeñas empresas se encuentra regulado por Decreto Legislativo N° 1086 y los Decretos Supremos N°S. 007-2008-TR y 008-2008-TR, Texto Único Ordenado de la Ley de Promoción de la Competitividad, Formalización y Desarrollo de la Micro y Pequeña Empresa y del Acceso al empleo Decente – Ley MYPE y sus respectivo reglamento, los cuales se encuentran vigentes al día de hoy.

[Asecoint Shangel, Contadores y Asociados]: Recuperado de: http://www.asecoint.com.pe/laboral/regimen-laboral-aplicable-a-la-micro-y- pequena-empresa/.

SOLUCIONES SADIL S.A.C se encuentra dentro del régimen laboral de la Ley Nº 28015; Ley de Promoción y Formalización de la Micro y Pequeña Empresa y sus modificaciones según Decreto Supremo N°1086 que comprende en el marco del proceso de promoción de empleo en condiciones de dignidad y suficiencia.

109 c. Remuneración

Los trabajadores de SOLUCIONES SADIL S.A.C, se encuentran regulados en lo referido al tema de remuneraciones, bajo las mismas normas previstas para el régimen laboral general.

Esta será pactada libremente entre las partes, no pudiendo ser inferior a la Remuneración Mínima Vital, la cual asciende actualmente al monto de S/ 850.00 Nuevos Soles.

En tal sentido se considera remuneración la computable para compensación por tiempo de servicios, con excepción por su propia naturaleza de las remuneraciones periódicas que son percibidas con una periodicidad superior al año.

Las remuneraciones son variables en el tiempo según nivel profesional, capacidad de desempeño, capacitaciones, y objetivos cumplidos que el trabajador demuestre al desarrollar su trabajo en beneficio propio y de la empresa, La remuneración para todos los puestos de trabajo se encuentra detallada en el siguiente cuadro (ver Cuadro N°6.7)

110 Años S/ Politica de Aumento 3% % Planillas/ Unidades - Año 1 S/. 928,800 S/. 216,004 23% 1200 2 S/. 1,228,140 S/. 222,484 18% 1320 3 S/. 1,346,220 S/. 229,159 17% 1518 4 S/. 1,501,740 S/. 265,332 18% 1685 5 S/. 1,764,900 S/. 273,292 15% 1989 % Promedio 18%

Area Tipo Puesto Cantida d Remuneración Base SCTR 1,25% Remuneración Mensual Remuneración Anual Gratficación Julio y Diciembre Sub-Total Essalud Anual (9%) CTS Anual Total Costo Laboral Anual

Administrativa ADM Administrador 1 5,000 0 5,000 60,000 5,000 65,000 5,850 2,708 73,558

Ventas VTAS Jefe de Comercial 1 3,000 0 3,000 36,000 3,000 39,000 3,510 1,625 44,135

Operaciones MOI Jefe de Produccion 1 3,000 38 3,038 36,450 3,038 39,488 3,554 1,645 44,687

Operaciones MOD Ensamblador / Programador2 1,800 23 3,645 43,740 3,645 47,385 4,265 1,974 53,624

111 d. Horario de trabajo

En materia de jornada de trabajo, horario de trabajo, trabajo en sobre tiempo de los trabajadores de la Microempresa y la pequeña empresa, es aplicable lo previsto por el Decreto Supremo Nº 007-2002TR, Texto Único Ordenado del Decreto Legislativo Nº 854, Ley de Jornada de Trabajo, Horario y Trabajo en Sobre Tiempo, modificado por la Ley Nº 27671; o norma que lo sustituya.

Régimen Especial Laboral de la Micro y Pequeña Empresa [versión electrónica]. Revista Asesor Empresarial, 23-35.

El horario de trabajo de la empresa SOLUCIONES SADIL S.AC. Comprenderá 8 horas diarias, de lunes a viernes; la hora de inicio y de término de labores se define por áreas, estableciéndose turnos de ingreso y salida, en función a las necesidades de la empresa. El refrigerio tendrá una duración de una hora.

e. Beneficios Sociales

El Régimen Laboral Especial que regula a la Pequeña Empresa, contiene los siguientes derechos y beneficios:

a) Descansos Remunerados

Es de aplicación para los trabajadores de la Micro y Pequeña Empresa la normatividad prevista para el régimen laboral general, relacionado a descanso semanal obligatorio y feriados, regulados por el decreto Legislativo Nº 713 y el Decreto Supremo N 012-92-TR, asimismo es de aplicación:

 Determinación del derecho.  Oportunidad de goce.  Remuneración computable.  Trabajo en día de descanso.

Régimen Especial Laboral de la Micro y Pequeña Empresa [versión electrónica]. Revista Asesor Empresarial, 23-35.

b) Descanso semanal obligatorio

Según el artículo 47 de la Ley del Micro y Pequeña Empresa señala que el descanso semanal obligatorio y el descanso en días feriados se rigen por las normas del régimen laboral común de la actividad privada.

112 El trabajador tiene derecho como mínimo a 24 horas consecutivas de descanso en cada semana, el que se otorgará preferentemente en día domingo. Además, los trabajadores tienen derecho a descanso remunerado en los días feriados señalados por Ley, así como en los que se determinen por dispositivo legal específico.

c) Vacaciones

En cuanto a las vacaciones se ha previsto un descanso vacacional mínimo de 15 días calendario. Se puede acordar reducir el descanso de 15 a 7 días calendario por cada año completo de servicios, recibiendo la respectiva compensación económica. Dicho acuerdo es individual y debe constar por escrito.

Sobre los demás aspectos estos son regulados por el Decreto Legislativo Nº 713 y Decreto Supremo Nº 012-92-TR.

d) El seguro social de salud y Seguro Complementario de trabajo de Riesgo (SCTR)

Los trabajadores de la pequeña empresa son afiliados regulares del Régimen Contributivo de ESSALUD (9%),asimismo para el personal que labore en produccion y que tenga contacto directo en la cadena de produccion, tendran derecho al seguro complementario de trabajo de Riesgo (SCTR) (1.25%), conforme a lo dispuesto por la Ley Nº 26790, Ley de Modernización de la Seguridad Social en Salud.

e) Régimen pensionario

Los trabajadores de la pequeña empresa deberán obligatoriamente afiliarse al Sistema Nacional de Pensiones de la Seguridad Social o al Sistema Privado de Administración de Fondo de Pensiones.

f) Compensación por tiempo de servicios (CTS)

Los trabajadores de la pequeña empresa tienen derecho a la Compensación por Tiempo de Servicios (CTS) equivalente a 15 días de remuneración por año de servicio con tope de 90 días de remuneración. Esta se recibe la mitad en el mes de Mayo y la otra mitad en el mes de Noviembre.

113 g) Gratificaciones

Los trabajadores de la pequeña empresa tienen derecho a percibir 2 gratificaciones al año (Julio y Diciembre) equivalente a media remuneracion.

h) Protección contra el despido arbitrario

Los trabajadores de la Micro y Pequeña Empresa se encuentran protegidos contra los actos que atentan la permanencia de la relación laboral, para lo cual es de aplicación sobre este punto lo previsto en el Decreto Supremo Nº 003- 97-TR en lo referido a: - Formas de extinción de la relación de trabajo.

 Necesidades de justificación legal del despido.

 Protección contra el despido indirecto o actos de hostilidad.  Protección contra el despido nulo.

 Derechos colectivos recogidos en la Constitución Política del Perú, los Convenios Internacionales del Trabajo, la Ley de Relaciones Colectivas de Trabajo y la normativa complementaria y modificatoria.

Régimen Especial Laboral de la Micro y Pequeña Empresa [versión electrónica]. Revista Asesor Empresarial, 23-35.

114 CAPITULO VII

ESTUDIO TÉCNICO

7.1 Tamaño del proyecto

En esta etapa del proyecto determinaremos el tamaño del proyecto, tomando en cuenta el nivel de producción para el periodo desde del año 2018 al 2022, en función al plan de ventas. Así como la capacidad instalada en función a las máquinas y mano de obra. 7.1.1 Capacidad Instalada de máquinas y equipos.

Es el resultado de la definición del tamaño de nuestra planta, que resulta del diseño del proceso y está limitada por la capacidad de la tecnología implementada, una vez contempladas todas las restricciones del tamaño de nuestra planta y habiéndose decidido el rendimiento de la maquinaria a implementar de acuerdo con el diseño de nuestro proceso, esta capacidad queda definida.

Esta capacidad instalada puede expresarse de diferentes maneras, como se muestra a continuación:

a. Capacidad de procesamiento: en el que se define la cantidad de ensamblaje y programaciones que se puede procesar en una unidad de tiempo definido.

b. Capacidad de disponibilidad de recursos: en el que se define los criterios para establecer la capacidad instalada de planta en función al número de herramientas y necesidad de personal para la ejecución de operaciones para llegar al producto final.

c. Capacidad de producción: en el que se define la cantidad de producto final cumpliendo con las especificaciones que la planta puede ensamblar y programar en una unidad de tiempo definido.

En el siguiente cuadro (ver Cuadro N°7.1), se muestra los cálculos de capacidad instalada.

115 Cuadro 7.1

Programa de Producción Anual - Expresado en Unidades

Fuente: Elaboración propia

En este cuadro podemos visualizar como estará conformada nuestra producción promedia durante el primer año de acuerdo al plan de producción, las horas de trabajo incurridas para la programación y el ensamble de nuestro producto “Handycar”, sin dejar de ser eficientes en el control operativo. Se detalla de la siguiente manera:

De acuerdo al requerimiento y plan de producción, contamos con dos trabajadores (programador y ensamblador) y a partir del tercer año, para poder producir y tener stock suficiente de acuerdo a nuestro plan de ventas se necesita incrementar un personal. Trabajamos una jornada de 8 horas, programando y ensamblando 5 productos de manera diaria. Cabe resaltar que nuestro mes está conformado por 26 días, dando como resultado, una producción mensual promedio de 109 productos. Pero en nuestro primer año nuestra producción será de 4 carritos diarios, contemplados en nuestra proyección y nuestra producción aumentará dependiendo de nuestro plan de ventas.

7.1.2. Tamaño Normal

El tamaño normal del proyecto se refiere a la cantidad total demandada del producto, es decir la capacidad para poder cubrir lo que hemos estimado como demanda en el primer año.

Cuadro 7.2 Demanda Primer año

Fuente: Elaboración propia

De acuerdo a nuestra demanda proyectada en unidades, podemos afirmar que con un turno de trabajo podemos programar y ensamblar 29 carritos de compras motorizadas al mes. Queremos aplicar un proceso productivo Just in Time, para evitar mermas y sobre costos. Deberemos ser eficientes en nuestra gestión y

Producto % Part 2018 2019 2020 2021 2022

HandyCar 100% 1,248 1,303 1,519 1,684 1,992

116 producir lo que estimamos vender, ya que un sobre stock también afectaría nuestro costo de inventarios.

7.1.3. Tamaño máximo

Es el número de unidades óptimamente viables y corresponde a la capacidad instalada según garantías de programación y ensamblaje de equipos, área del local y número máximo de trabajadores.

Para alcanzar la producción máxima demandada, se trabajará con el total de nuestra capacidad instalada, trabajando las 8 horas continuas laborables, así como un consumo de materias primas, programación y ensamblaje al 100% del equipo. Se suponen condiciones ideales de trabajo, equipos nuevos o con mantenimiento reciente y óptimo.

Contamos con una capacidad máxima demandada de producción promedia de 5 carritos de compra a motor al día en el caso que trabajen 1 turno en planta, 130 unidades al mes tomando en cuenta que se laboran 6 días por semana; es decir 26 días al mes. Por último, una capacidad máxima de acuerdo a la demanda de producción anual es de 1320 productos “Handycar”.

Cuadro 7.3 Producción máximo

Fuente: Elaboración propia

7.1.4. Capacidad Ociosa

Para poder entender las capacidades de producción, estamos considerando una jornada de trabajo de 8 horas de capacidad productiva.

117

Unidades producidas por dos trabajadores Capacidad instalada Producción en el primer año % de utilizacion de de la capacidad instalada % de capacidad ociosa en el primer año

Unidades producidas por día (8 hrs) 5 4 80% 20%

Unidades producidas por semana (48 hrs) 26 23 88% 12%

Unidades producidas en un mes (26 días) 130 104 80% 20%

Unidades producidas en un año 1560 1248 80% 20%

Cuadro 7.4

Capacidad Ociosa - Expresado en porcentajes

Fuente: Elaboración propia

7.1.5. Porcentaje de utilización de la capacidad instalada.

Este porcentaje se obtiene de comparar la capacidad máxima de producción de carritos “Handycar” con la capacidad normal, a continuación, se muestra el porcentaje de utilización en el Cuadro 7.5

Cuadro 7.5

Porcentaje de Utilización del Proyecto - Expresado en unidades y porcentajes

Fuente: Elaboración propia

Evaluaremos para poder reducir nuestra capacidad ociosa y nuestra Estrategia de Implementación permitirá reducir la capacidad ociosa, ya que está contemplado en los flujos futuros de producción. Sadil S.A.C. buscará ser especialista en la producción de su producto Handycar para ser eficientes en el proceso de compras, producción y despacho y lograr así, procesos Just in Time y Lean Managment, traduciéndose en ahorro de recurso económico y recurso humano.

Concepto Año 2018 Porcentaje

utilizado

Producción total 1125 72%

Capacidad ociosa 435 28%

118 7.2.1. Diagrama de Flujo de Proceso de Producción. Descripción

Gráfico 7.1

Diagrama De Flujo De Proceso De Producción

SI NO Empacado PROGRAMACIÓN Y ENSAMBLAJE Despacho Carga DESPACHO Recepción de mercadería verificación físia / control de

calidad Aprobación Devolución GESTIÓN DE COMPRAS Almacenaje de productos terminados ALMACÉN Programacion de tarjeta, de velocidades, de freno, de auto

apagado

Ensamble de electronica y motores

Ensamblaje de engranaje, pulsadores de velocidad, ruedas, caja del motor, bolsa

Prueba de calidad Almacenaje de piezas y

componentes Selección de proveedor Orden de

compra

INICIO FIN

119

Descripción del proceso de producción:

1. Recepción y almacenamiento de materias primas

En esta actividad se efectúa el recibo y almacenamiento de las partes que cada proveedor nos envía, verifica el correcto funcionamiento y se registran sus características principales, tales como proveedor, procedencia, costo y cantidad recibida.

2. Almacenamiento temporal

Los componentes y piezas permanecen almacenados hasta su empleo en el proceso de programación y ensamblaje del producto.

Para el almacenamiento de los elementos sensibles, tales como: resistencias, reguladores, microcontroladores, condensadores, diodos; se requiere el cuidado y empleo de medidas necesarias para el resguardo del mismo. Este almacenamiento se realizará en un espacio del almacén acondicionado de no tan grandes dimensiones ya que son piezas pequeñas que se pueden extraviar.

3. Control de calidad de materias primas

Para la elaboración de los carritos de mercado a motor, se deberá realizar el análisis de calidad de todas las piezas a unir para formar el producto, pues de esto dependerá totalmente la funcionalidad y calidad del producto final.

4. Separación componentes de programación y ensamblaje.

En base a lo requerido para la producción, se procederá a la separación de los componentes tecnológicos, que irán al área de programación. Los otros componentes del producto pasarán al área de ensamblaje comenzando a unir las piezas.

5. Verificación de los insumos tecnológica y de ensamblaje.

Luego de separar los componentes tecnológicos es necesario verificar que las piezas se encuentren en óptimas condiciones, ya que por ser un producto tecnológico se requiere que las piezas estén 100% excelentes y buenas condiciones para el correcto funcionamiento. Además de esta forma minimizamos algún riesgo al momento de la programación.

120 6. Programación

La principal ventaja de esta característica es permitirnos el unir la programación (software) de todos los circuitos integrados en sus propias líneas de procesos, y la prueba del circuito tecnológico se puede realizar antes de ensamblar el resto de piezas.

También nos permite programar haciendo posible aplicar cambios de código o de diseño durante la fase de ensamble.

7. Ensamblaje

Una vez concluida la parte tecnológica del producto (programación y unión de piezas tecnológicas) se comienza con el ensamblado del producto, colocando las piezas restantes.

8. Prueba de calidad

Concluido el proceso de programación y ensamblaje del producto automáticamente pasaos al Control de la Calidad, esto como una estrategia para asegurar el mejoramiento continuo de la calidad y satisfacción de los clientes externos e internos mediante el desarrollo y control permanente de la calidad del producto.

Se verifica que todos y cada una de las pizas den correcto funcionamiento a carrito de compras motorizado, que el producto final no tenga ningún desperfecto, que no tenga problema al avanzar, que sea capaza de cargar el peso indicado sin ningún desfase en su proceso o fuerza que produce al movilizar los productos.

9. Empacado

Con el producto ya terminado se procede al cubrirlo con un plástico de burbujas el cual protege al producto de caídas y/o mala manipulación, posteriormente se introduce en una caja de cartón en el cual estarán impresas las características y medidas de protección de nuestro producto.

121 10. Almacenamiento temporal

Las cajas permanecen almacenadas temporalmente hasta su envío a nuestro canal de ventas. El almacén de producto terminado deberá mantener ciertas condiciones de humedad para mantener el producto en buen estado.

11. Distribución y entrega al cliente

El proceso concluye con la distribución y entrega a nuestro canal de ventas. Se deberán tener precauciones para un manejo y almacenamiento adecuado.

Contingencias para el proceso de producción.

Nuestro plan de contingencias abarca las medidas técnicas y humanas, lo cual es necesario para garantizar la continuidad del negocio y las operaciones de nuestra compañía.

En las medidas técnicas; si fuese el caso, algún equipo del proceso de programación presente alguna falla, se mantendrá un equipo de backup que será empleado para no paralizar la producción. Se tendrá un equipo de soporte tercerizado para la reparación del equipo dañado.

De presentarse algún problema en el proceso productivo de nuestros proveedores de estructuras y bolsas; son ellos quienes deben, de ser necesario, tercerizar la fabricación de estos insumos asumiendo la responsabilidad de entregar los pedidos en el tiempo acordado, sin afectar nuestra producción. Este punto estará debidamente detallado en los contratos con los proveedores.

En el caso tengamos algún inconveniente con el personal de producción, para lo cual el resto de personal no se abastezca; se procederá a contratar personal a destajo, hasta que el personal en planilla se reactive en su puesto o pagar sobre tiempo con el personal existente para poder cumplir con nuestra producción y evitar quiebres operacionales.

122

Producto 2018 2019 2020 2021 2022

Requerimiento (Demanda) 1200 1320 1518 1685 1989

Inv. Inicial 0 48 34 44 52

Producción Neta 1,248 1,303 1,519 1,684 1,992

Producción promedio Mensual 120 110 126 140 165

Programa de abastecimiento en promedio de productos: 2018-2022 7.2.2. Programa de producción

Tomando la demanda proyectada a lo largo del horizonte del proyecto como dato principal y los datos mostrados en la capacidad instalada se calcula el programa de producción y el porcentaje de utilización de la planta para la programación y ensamblaje de “Handycar”. Así el programa de producción promedio lo definimos en base a la cantidad de productos que necesitamos diariamente para cubrir nuestra demanda.

Además el stock de seguridad permite cumplir los pedidos de los clientes en caso de presentarse una eventualidad que impida su producción, contaremos con un margen de stock de un promedio de 38% de las ventas del mes siguiente. Además que este stock sirve para defectos en diferentes procesos de productos

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