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2.3.2.1 Ficha de observación a la Empresa “Ferretería J y J”

Interpretación de los resultados obtenidos con la observación directa realizada a los procesos contables-administrativos, y sus instalaciones de la empresa “Ferretería J y J”.

Tabla 2. Guía de la ficha de observación

UNIVERSIDAD REGIONAL AUTÓNOMA DE LOS ANDES

UNIANDES

FICHA DE OBSERVACIÓN A LA EMPRESA “FERRETERÍA J Y J”

Objetivo: Comprobar la situación actual del manejo contable y financiero de la empresa “FERRETERÍA J Y J”, de la ciudad de Santo Domingo.

Fecha: 19 de Diciembre del 2017 Duración de la visita: 45 minutos

Observador: Santiago Silva. Lugar: vía Quevedo KM 3 ½ y Av. Jacinto Cortez Jhaya

DETALLE S N

Posee documentos que controlan las transacciones estén bien realizadas y son 

propias del giro del establecimiento.

Los productos se encuentran visibles para el cliente 

En el establecimiento se realizan estados financieros. 

La empresa provee un plan de cuentas que se ajuste a lo establecido. 

El establecimiento efectúa análisis financiero a sus estados financieros. 

La empresa vende a sus clientes más confiables a crédito. 

Poseen kárdex para el control de inventario de mercadería. 

Fuente: Empresa “Ferretería J y J”,

2.3.2.2 Entrevista al Gerente-Propietario de la Empresa “Ferretería J y J”, en la ciudad de Santo Domingo de los Tsáchilas.

Pregunta 1. ¿La Empresa “Ferretería J y J” cuenta con un Proceso Contable que permita saber sobre la información financiera de manera oportuna?

No, porque la información financiera la maneja una contadora contratada aparte.

Pregunta 2. ¿Para un registro contable adecuado la empresa dispone de un plan general de cuentas?

No, debido a que la empresa no había realizado ningún tipo de proceso contable de manera adecuada.

Pregunta 3. ¿Qué tipo de contabilidad lleva la empresa?

La Contabilidad Comercial o general ya que se dedica a la venta al por menor de objetos de ferretería entre otras cosas.

Pregunta 4. ¿Posee Comprobantes de Ingreso y Egreso para el control diario de las actividades?

La empresa carece de comprobantes de ingresos y egresos entre otros que son necesarios para el buen manejo de la información para actividades económicas, esto debido a la pérdida de la información.

Pregunta 5. ¿Lleva el control de libros, registros contables?

No, debido a que la contabilidad la maneja una contadora aparte y a su vez todo lo relacionado a los asientos contables.

Pregunta 6. ¿Cuál es la entidad jurídica legal que tiene la empresa para funcionar?

La empresa se encuentra registrada en el SRI, como Persona Natural Obligada a llevar Contabilidad y se dedica a la venta al por menor de artículos de ferretería.

Pregunta 7. ¿La empresa tiene un método de valoración del inventario?

La empresa no cuenta con un método de valoración de inventario debido a que no utilizan Kardex.

Pregunta 8. ¿La empresa “Ferretería J y J” cuenta con balances de situación financiera que permita conocer la situación real de la entidad?

No, debido a que la Contadora realiza su trabajo sólo para fines tributarios en la empresa.

Pregunta 9. ¿Se maneja indicadores económicos para un eficiente control progresivo de la información financiera que se obtiene de cada periodo?

No, debido a que la empresa no posee una rentabilidad estable, para lo cual es necesario el conocimiento de indicadores económicos para la toma de decisiones.

Pregunta 10. ¿Dispone de un Manual de Procedimiento de cuentas utilizadas para la empresa?

No, porque tanto las cuentas como sus respectivos procedimientos no se encuentran actualizados a conveniencia del negocio.

Pregunta 11. ¿Considera usted que es necesario diseñar un proceso contable en la empresa que le permita conocer la información financiera de la misma?

Si, ayudaría muchísimo para conocer la situación financiera de la empresa y permita tomar decisiones convenientes.

2.3.2.3 Encuesta dirigida a los Empleados del área de ventas

Interpretación de los resultados obtenidos de la encuesta realizada a los empleados del área de ventas de la empresa “Ferretería J y J”.

Tabla 3. Encuesta realizada a los empleados de área de ventas y administración

PREGUNTA ALTERNATIVA V.A V.R ANÁLISIS

PREGUNTA 1

1 ¿Conoce usted que es un SI 1 25% La mayoría de los encuestados

proceso contable? en la empresa desconocen lo

NO 3 75%

que es un proceso contable

TOTAL 4 100% proporcionando una incertidumbre PREGUNTA 2

2 ¿La empresa cuenta con un SI 0 0% Se evidencia claramente con el Plan de cuentas definido total de los encuestados que la

acorde a las actividades de la empresa carece de un catálogo

NO 4 100%

misma? de cuentas contables bien

TOTAL 4 100% estructurado.

PREGUNTA 3

3 ¿La empresa registra sus SI 1 25% Los vendedores respondieron

actividades en libros

NO 3 75%

que desconocen si la empresa contables y auxiliares? lleva un diario general de las

TOTAL

4 100%

actividades de la empresa,

mientras que el administrador

respondió que sí.

PREGUNTA 4

4 ¿Se cuenta con

información pertinente para la toma de decisiones?

TOTAL

SI 2 50%

NO 2 50%

4 100%

Dos de los encuestados estiman que la empresa no cuenta con información oportuna para la toma de decisiones, mientras que los demás aseguran que sí.

PREGUNTA 5

5 ¿Se cuenta con un control del SI 0 0% El total de los trabajadores inventario por medio de aseguran que no se utilizan tarjetas Kardex? NO 4 100% Kardex en el negocio de la

TOTAL 4 100% ferretería.

Fuente: Empleados de área de ventas de la Empresa “Ferretería J y J”,

PREGUNTA ALTERNATIVA V.A V.R ANÁLISIS

PREGUNTA 6

6 ¿Se realiza análisis de los SI 0 0% El total de los encuestados nos

estados financieros de la dicen que no se realizan ningún

empresa?

tipo de análisis a la situación

NO 4 100% TOTAL actual de la empresa. 4 100% PREGUNTA 7

7 ¿La empresa dispone de SI 1 25% Los vendedores respondieron

facturas físicas que sustenten que las facturas que utilizan son la entrada o salida de NO 3 75% electrónicas por lo tanto se

productos? requiere documentos físico para

sustentar las transacciones.

TOTAL 4 100%

PREGUNTA 8

8 ¿La empresa dispone de SI 0 0% El total de los encuestados

Comprobantes de Ingreso y menciona que la empresa no Egreso que efectúen la realiza transacciones mediante entrada o salida del dinero en NO 4 100% comprobantes de ingreso o

caja? egreso para Crédito y cobranza

TOTAL

de ventas a clientes fijos.

4 100%

PREGUNTA 9

9 ¿Dispone de un manual de SI 0 0% Todos los encuestados

procedimientos para la mencionaron que no disponen

empresa?

de un manual de

NO 4 100%

procedimientos de las cuentas

TOTAL utilizadas en el establecimiento. 4 100% PREGUNTA 10

10 ¿Cree que es necesario implantar un proceso contable para conocer la información financiera de la empresa? TOTAL SI NO 4 100% 0 0% 4 100%

El total de los encuestados estiman que se realice un proceso contable para mejorar la información financiera de la empresa.

Fuente: Empleados de área de ventas de la Empresa “Ferretería J y J”,

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