Descripción del equipo gerencial de la empresa
Detalles año 1 2 3 4 5 SALDO INICIAL Ingresos ventas 835.875,00 835.875,00 835.875,00 835.875,00 835.875,00 Aportes Total Ingresos 835.875,00 835.875,00 835.875,00 835.875,00 835.875.00 Egresos 3.800,00 3.800,00 3.800,00 3.800,00 38.000,00 Utilidad operativa 839.675,00 839.675,00 839.675,00 839.675,00 38.000,00 Maquinaria 416.068,00 3.000,00 3.000,00 3.000,00 3.000,00 alquileres 1.500,00 1.500,00 1.500,00 1.500,00 1.500,00 depreciación 422.107,00 835.175,00 835.175,00 835.175,00 33.500,00 Gastos administrativo 0 0 0 0 0 Total egresos 422.107,00 835.175,00 835.175,00 835.175,00 33.500,00 saldo final 126.632,10 250.552,50 250.552,50 250.552,50 10.050,00
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Nuestra empresa contará con 8 integrantes incluyéndonos nosotras, y estará liderada por nosotras mismas, ya que seremos las encargadas de llevar a cabo el negocio. El equipo gerencial de la empresa estará liderado por los mismos socios capitalistas, quienes asumirán los cargos de Administradora, Encargada de operaciones y Encargada de Operaciones Se promoverá desde el primer instante el liderazgo participativo, el cual es una forma de dirección en la que todos los miembros de la organización trabajan juntos para tomar decisiones. El liderazgo participativo también se conoce como liderazgo democrático, ya que se alienta a todos a participar. Para ello se propone el esquema que se representa en la Figura 25:
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Las funciones que realizan cada uno son las siguientes:
Figura 25 Organigrama de Fisio Pets.
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Deyri Bustamante Administradora: Funciones:
● Planificar y organizar los objetivos de corto y mediano plazo para Fisiopets. ● Ejercer el liderazgo en la empresa.
● Es imagen de la empresa.
● Buscar alianzas con otras empresas.
● Usar los recursos de la empresa de forma correcta. ● Tomar las decisiones para FisioPets.
Xiomara Panez Encargada de operaciones: Funciones:
● Coordinar con la contadora para la declaración de impuestos para llevar el control de la empresa.
● Seleccionar al personal de la empresa
● Coordinar compra de equipos necesarios para el servicio. ● Coordinar los pagos a los colaboradores de la empresa.
Allinson Mitma Encargada de ventas y publicidad:
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● Realizar publicidad y diseño en plataformas digitales. ● Atender las llamadas de clientes.
● Reservar citas.
● Incrementar la cartera de clientes.
● Buscar alianzas con la municipalidad de Ate y otras empresas en el mismo rubro.
● Coordinar los gastos administrativos de la empresa. Fisioterapistas:
Son veterinarios con especialización en terapia animal. Funciones:
● Van al domicilio de las mascotas a realizar las terapias de acuerdo a su previo análisis que se haya realizado.
● Son nuestra carta de presentación con nuestros clientes, por ello deben realizar su trabajo con vocación y excelencia hacia las mascotas.
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Figura 26 Ubicación de local.
66 Diagrama de flujo de proceso de atención de FisioPets
Conclusiones:
Figura 27 Diagrama de proceso de atención FisioPets.
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FisioPets, es un servicio innovador en el sector “C” como el distrito de Ate, por los datos estudiados, sabemos que hay gran demanda por atender, ya que hoy en día las mascotas son muy valoradas para los peruanos y también en el distrito, el estilo de vida ha cambiado, en su gran mayoría casi todos los hogares cuentan con mascotas.
Asimismo, el precio base que estamos colocando como para el inicio de nuestras actividades va de acorde con el poder adquisitivo de nuestros potenciales clientes que son los dueños.
Sabemos que este negocio nos va generar mucha rentabilidad, siempre y cuando se trabaje con dedicación, optimismo y compromiso, asimismo con amor incondicional hacia las mascotas, si ello no hay, es mejor no dedicarse a este rubro.
68 Recomendaciones:
Se recomienda que puedan realizar más proyectos relacionados a este rubro que está en crecimiento, asimismo a los inversionistas les decimos que este negocio de servicios a mascotas no tiene pierde, hoy en día hay mucha concientización sobre el cuidado de las mascotas, sabemos que por el tema de Covid 19 , ha generado incertidumbre, sin embargo somos optimistas que las cosas irán mejorando y que este rubro tiene mucho potencial Nuestra economía peruana irá recuperándose de a pocos hasta que pueda normalizarse.
69 Referencias bibliográficas:
Gestión (2020). Perú, país con mayor caída del PBI en el presente año (Edición online 08-06.2020) https://gestion.pe/economia/banco-mundial-peru-sera-el-pais-con-
mayor-caida-de-pbi-en-sudamerica-este-ano-
noticia/#:~:text=El%20organismo%20internacional%20prev%C3%A9%20que,la%20pa ndemia%20(ver%20cuadro).
Marketing (2020). El ecommerce en tiempos de pandemia Plataforma Online: https://revistaempresarial.com/marketing/e-commerce/el-ecommerce-en-tiempos- de-pandemia/
INEI (2020). Número de varones y mujeres en el distrito de Ate
http://m.inei.gob.pe/prensa/noticias/la-poblacion-de-lima-supera-los-nueve- millones-y-medio-de-habitantes-12031/
Diario- Rehabilitación (2020). Fisioterapia en tiempos de covid (Edición digital 29-04- 2020).
https://revistas.upch.edu.pe/index.php/RHR
Perú Retails (2019). El impacto de las mascotas en casi la mitad de los hogares
peruanos.
https://www.peru-retail.com/peru-valor-e-impacto-mascotas-la-mitad-hogares- peruanos/
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Flores, J. (2016). Estrategias para el proceso de reclutamiento y selección. https://www.redalyc.org/jatsRepo/5530/553057362005/html/index.html
Harvard Deusto (2020). Marketing estratégico (Edición digital 12-06.2019). https://www.harvard-deusto.com/marketing-estrategico-repensar-un-clasico
Lopéz S. (2017). Estrategias de precio en un mercado cada vez más competitivo. https://br.escueladenegociosydireccion.com/business/marketing-ventas/estrategias- de-precios-en-un-mercado-competitivo/
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Anexo
Anexo 1: Se adjunta encuesta elaborada para viabilidad de proyecto.
Elaboración del instrumento de recolección de datos Edad: ---
Sexo: ---
1. Completa la información de sexo, edad y tamaño de tu/s mascota/s
a) Hembra b) Macho
2. ¿Qué tipo de mascota es?
a) Perro b) Gato
3. ¿Cuál es la edad de tu perro o gato?
a) 0-1 Año b) 2-4 años c) 5-8 años d) 11
4. ¿Qué tanto crees que cuidas su salud de tu mascota?
72 a) Muchísimo b) Más o menos c) No los atiendo
5. ¿Qué tipo de cuidado especial requiere/n tu/s mascotas?
a) Comida especial b) Medicamentos c) Terapia física
6. ¿Cuánto inviertes mensual en el cuidado de tu mascota?
a) S/. 100 b) S/.150 c) S/.200 d) s/.Más de 200
7. ¿Te gustaría contar con un servicio de fisioterapia para mascotas?
a) Si b) no
8. ¿Cuánto pagarías por una consulta para una rehabilitación de su mascota?
a) s/. 35 b) s/50 c) s/.100
9. ¿Porque medio te gustaría enterarte de nuestro servicio?