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El objetivo de este estudio fue comprobar si existe diferencia de encontrar acoso laboral entre dos grupos de colaboradoras de 21 a 35 años de edad y entre los 36 a 65 años de edad. Además de determinar si existe alguna diferencia estadísticamente significativa al nivel de 0.05%. Para el estudio se utilizó el instrumento LITP-60, Cuestionario de Estrategias de Acoso en el Trabajo de Jose Luis Gonzales de Rivera Revuelta y Manuel J. Rodríguez Abuín.

Luego de haber aplicado la prueba correspondiente a la muestra estudiada se concluyó lo siguiente:

El índice de acoso laboral muestra que las colaboradoras de 21 a 35 años de edad tienen acoso laboral en su trabajo ya que, el 90% (20/25) tienen mayor presencia de sufrir acoso en el trabajo, en comparación a las colaboradoras de 36 a 65 años de edad solo el 40% (9/25) de la población sufre acoso en el trabajo. Se acepta la hipótesis de la investigación Hi por existir diferencia estadísticamente significativa al 0.05%.

Luego de haber aplicado la prueba correspondiente a la muestra estudiada se pudo concluir respecto al acoso laboral en colaboradoras que existe diferencia significativa ya que la t tiene el valor de 2.65 siendo mayor que le valor critico de t que es de 1.68, por lo tanto se acepta la hipótesis Hi de esta investigación. Así mismo se determinó que la media que corresponde al grupo de colaboradoras de 25 a 35 años de edad es de 82.36 mientras que la media de mujeres de 36 a 65 años de edad es de 57.90 siendo el grupo de colaboradoras de 21 a 35 años tiene presencia de sufrir acoso laborar en su trabajo. Del grupo de 25 mujeres entre las edades de 25 a 35 años un 90% (20/25) tienen presencia de sufrir acoso laboral, a diferencia del 40% (9/25) de las mujeres de 36 a 65 años de edad.

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Respecto a los antecedentes citados se puede mencionar a:

Los resultados de Sierra (2014), quien elaboró un estudio de manifestaciones del acoso laboral en empresas guatemaltecas, estableciendo que dentro de las empresas existe manifestaciones de acoso laboral con edades de 18 a 45 años de múltiple etnias, nivel socioeconómico medio y de ambos géneros, son similares porque Utilizó el cuestionario estandarizados de 60 preguntas llamado LIPT-60 (de Hein-Leyman) para medir características que puede sufrir una persona víctima de acoso laboral, también identifico a un grupo de personas trabajadoras para ver si sufrían de acoso laboral en su área de trabajo, utilizando una muestra de 50 personas. La diferencia es, que el estudio de Sierra mostró en el acoso laboral entre hombres que fue de 40% y mujeres un 40% con diferentes puestos y empresa, con un estándar de edades y distintos géneros, concluyó que no existía acoso laboral en las empresas Guatemaltecas y que no existe diferencia estadísticamente significativa en el acoso laboral entre hombres y mujeres. Por lo cual en mi estudio se resaltó la diferencia de edades al sufrir acoso laboral de un mismo género del área operativa; y se aceptó la hipótesis de la investigación. Azurdia (2014), en su estudio titulado mobbing y su relación con el desempeño laboral de los trabajadores. Su objetivo principal fue que si el Mobbing afecta su relación con el desempeño laboral en la Embazadora de Alimento y Bebidas S.A., utilizó una muestra de 75 trabajadores de ambos géneros, entre distintas edades, a nivel administrativo y operativo de la empresa, son similares ya que utilizo Barómetro CINEROS que es un cuestionario elaborado por el profesor Iñaki Piñuel para medir de madera periódica el estado y los indicadores de violencia en el entorno laboral sigue las mismas pautas de LIPT-60 de Leyman, también midió el acoso laboral a un grupo de personas trabajadoras, para ver si sufrían de acoso laboral, presentando síntomas físicos al sufrir acoso laboral, concluyo que las personas trabajadoras que presentaban síntomas físicos al sufrir acoso laboral eran entre las edades de 25 a 35 años mostrando que la mujer es la más afectada en este fenómeno, donde el 65% (37/75) de la mujer fue la más vulnerable.

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CAPÍTULO VII CONCLUSIONES

Los resultados de la investigación muestran que existe una mayor diferencia significativa en la manifestación o presencia de sufrir acoso laboral las colaboradoras entre las edades de 21 a 35 años de edad.

Del total de la muestra de 20 de 25 (90%) de la mujer trabajadora entre las edades de 21 a 35 años sufren mayor acoso laboral y solo 9 de 25 (40%) de mujeres trabajadoras entre las edades de 36 a 65 años no tienen tanta presencia de acoso laboral, por lo que se aceptó la hipótesis Hi de investigación.

A pesar de que la investigación no muestra una diferencia superior al 0.05% de sufrir acoso laboral en el grupo de colaboradoras de 36 a 65 años, no muestran una diferencia superior respecto a las colaboradoras de 21 a 35 años.

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CAPÍTULO VIII RECOMENDACIONES

Está investigación servirá como herramienta de investigación para fines educativos en el tema de acoso laboral en colaboradoras entre las edades de 21 a 65 años de edad a nivel operativo en una empresa textilera.

Hacer un programa dentro de la empresa para prevenir el acoso laboral en los lugares de trabajo, como: capacitar a los empleados para distinguir cuando un trabajador sufre de acoso laboral y que medidas, actos y personal se debe dirigir para enfrentarlo juntos.

Informa a toda mujer trabajadora para enfrentar un acoso laboral dentro de su ambiente de trabajo, como actuar, a quien dirigirse y buscar ayuda de expertos en el caso.

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